1. 旅游市場(chǎng)執法檢查工作簡(jiǎn)報
違反了中央八項規定。
1)要改進(jìn)調查研究,到基層調研要深入了解真實(shí)情況,向群眾學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習,多同群眾座談,多同干部談心,切忌走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義;要輕車(chē)簡(jiǎn)從、減少陪同、簡(jiǎn)化接待。
(2)要精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)會(huì )風(fēng);提高會(huì )議實(shí)效,開(kāi)短會(huì )、講短話(huà),力戒空話(huà)、套話(huà)。
(3)要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報,切實(shí)改進(jìn)文風(fēng),沒(méi)有實(shí)質(zhì)內容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡(jiǎn)報一律不發(fā)。
(4)要規范出訪(fǎng)活動(dòng),從外交工作大局需要出發(fā)合理安排出訪(fǎng)活動(dòng),嚴格控制出訪(fǎng)隨行人員,嚴格按照規定乘坐交通工具,一般不安排中資機構、華僑華人、留學(xué)生代表等到機場(chǎng)迎送。
(5)要改進(jìn)警衛工作,堅持有利于聯(lián)系群眾的原則,減少交通管制,一般情況下不得封路、不清場(chǎng)閉館。
(6)要改進(jìn)新聞報道,中央政治局同志出席會(huì )議和活動(dòng)應根據工作需要、新聞價(jià)值、社會(huì )效果決定是否報道,進(jìn)一步壓縮報道的數量、字數、時(shí)長(cháng)。
(7)要嚴格文稿發(fā)表,除中央統一安排外,個(gè)人不公開(kāi)出版著(zhù)作、講話(huà)單行本,不發(fā)賀信、賀電,不題詞、題字。
(8)要厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規定,嚴格執行住房、車(chē)輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規定。
2. 景區旅游安全檢查簡(jiǎn)報
第一節 總則
一、目的
為了更好樹(shù)立院區形象,規范員工行為,加強院區安全管理,展示院區管理風(fēng)范和服務(wù)水平,有秩序、有步驟地做好來(lái)賓參觀(guān)接待工作,特制定本手冊。
二、適用范圍
本手冊適用于上級領(lǐng)導視察參觀(guān),集團所屬各單位人員參觀(guān),外來(lái)機關(guān)單位或社會(huì )團體約定來(lái)院區參觀(guān),政府機構人員、社會(huì )知名人士、院區重要客人及國內外大型企業(yè)負責人、探望長(cháng)者人員參觀(guān),其他外來(lái)人員參觀(guān)等。
三、接待意義
服務(wù)保障作用
形象展示作用
交際結緣作用
促進(jìn)工作開(kāi)展的作用
四、接待流程
客人抵達前的準備:受領(lǐng)任務(wù)、制定方案、組織配置資源、檢查落實(shí)
客人抵達后的接待服務(wù)
客人離去后的有關(guān)工作
五、接待要求
在接待前及接待后,至少需要做到“三個(gè)知道”。
知道客人的基本情況
知道客人來(lái)訪(fǎng)的目的
知道客人的意見(jiàn)和要求
第二節 參觀(guān)審批程序
一、團體參觀(guān)
必須經(jīng)安康養老集團總經(jīng)理核準,原則上需于參觀(guān)前三日通知院區做好相應準備工作。
二、貴賓參觀(guān)
統一由客服部負責接待(需安康養老集團總經(jīng)理和院長(cháng)參與接待的需提前請示),院區副院長(cháng)以上領(lǐng)導親自帶領(lǐng)客人進(jìn)院區參觀(guān)的除外。
三、普通參觀(guān)
由各部門(mén)負責人核定并指派專(zhuān)人陪同參觀(guān),如參觀(guān)涉及兩個(gè)以上部門(mén)的,應視同團體參觀(guān)。
四、家屬探望
須提前向客服部預約,客服部提前安排車(chē)輛,統一到院區探望。
五、臨時(shí)參觀(guān)
由院區值班領(lǐng)導核定,根據參觀(guān)級別不同上報院長(cháng)審批或直接通知相關(guān)部門(mén)辦理接待,如參觀(guān)涉及兩個(gè)部門(mén)以上的,應同分管副院長(cháng)協(xié)商辦理。
第三節 行為規范和要求
一、誰(shuí)接待誰(shuí)負責
所有來(lái)院區參觀(guān)人員,一律采取對口接待辦法,誰(shuí)接待、誰(shuí)負責。凡無(wú)接待人員陪同參觀(guān)的,門(mén)崗執勤人員根據情況進(jìn)行上報處理或禮貌的拒絕并及時(shí)引領(lǐng)其離開(kāi)參觀(guān)地點(diǎn)。
二、車(chē)輛停放
參觀(guān)車(chē)輛必須停放在院區指定位置。
三、來(lái)訪(fǎng)登記
外來(lái)參觀(guān)人員進(jìn)入院區時(shí),須先與相關(guān)部門(mén)或負責人取得聯(lián)系(領(lǐng)導陪同前來(lái)參觀(guān)除外),并填寫(xiě)《來(lái)客登記表》,領(lǐng)取“參觀(guān)證”,方可進(jìn)入院區參觀(guān)(禁止帶寵物入園)。
四、提前提醒
接待人員應提醒參觀(guān)人員注意人身安全,提前講解院區的參觀(guān)手冊及注意事項,務(wù)必做到科學(xué)、文明參觀(guān)。
五、參觀(guān)陪同
入院區參觀(guān)人員須按照既定時(shí)間、路線(xiàn),不得隨意在院區逗留、拍照,不得在無(wú)人陪同下單獨與長(cháng)者、一線(xiàn)員工等工作人員攀談、外出。
六、講解要點(diǎn)
接待人員根據需要向參觀(guān)人員講解院區基本服務(wù)、展示院區各功能區和服務(wù)特色等內容。
七、面貌問(wèn)候
院區員工要保持良好的精神面貌和職業(yè)形象,遇到參觀(guān)人員時(shí)應面帶微笑、主動(dòng)禮讓?zhuān)鶕闆r進(jìn)行目視或打招呼。
八、電梯禮儀
1.進(jìn)電梯,面向客人用手擋住電梯門(mén)舌簧,邀請客人進(jìn)入電梯,說(shuō)“這邊請”;接待人最后進(jìn)入電梯;
2.出電梯,面向目標方向用右手擋住電梯門(mén)舌簧指引客人出電梯,等客人出電梯后,接待人在其左方引導參觀(guān);
3.在電梯內不要背對客戶(hù)
九、攝像照相
攝像、照相工作由院區客服部專(zhuān)人負責,同時(shí)做好相關(guān)文字、影像資料的保管工作,如有遺失,責任人每人次樂(lè )捐100元。
十、限定范圍
接待人員要遵守院區保密制度,不經(jīng)院區領(lǐng)導批準,不得讓客人隨意查閱資料和超規定范圍參觀(guān),如客人提出超范圍要求,接待人員應婉言謝絕,在特殊情況下,請示部門(mén)主任與院長(cháng)。
十一、記者采訪(fǎng)
記者如需在院區進(jìn)行采訪(fǎng)、拍攝等活動(dòng),院長(cháng)須提前請示安康養老集團運營(yíng)公司總經(jīng)理,經(jīng)批準后安排專(zhuān)人協(xié)助完成采訪(fǎng)、拍攝工作。
十二、離開(kāi)登記
參觀(guān)結束后,門(mén)崗執勤人員收回“參觀(guān)證”,并于《來(lái)客登記表》上登記離開(kāi)時(shí)間。
十三、門(mén)衛檢查
院區門(mén)衛要注重形象,對客人出入要敬禮,如發(fā)現客人有違反院區規定行為,要禮貌檢查和制止,同時(shí)向值班領(lǐng)導匯報處理,確保不出現騷亂現象。
十四、加強巡邏
院區保安人員要加強巡查,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入院區,發(fā)現后一律請出院區,并追查失職人員責任。
十五、稿件撰寫(xiě)
參觀(guān)結束后,簡(jiǎn)訊內容需由院區客服部專(zhuān)人負責,附上照片(視頻)后,最遲于次日下午下班前以文檔形式發(fā)送至綜合部綜合部企業(yè)郵箱,經(jīng)第一綜合部初審、第二綜合部復審、綜合部負責人最終審核后,由綜合部最遲于收到簡(jiǎn)訊后的次日下午下班前進(jìn)行簡(jiǎn)訊發(fā)布(特殊情況可經(jīng)請示后順延)。以上相關(guān)時(shí)間要求,每推遲一天,直接責任人樂(lè )捐50元,部門(mén)負責人樂(lè )捐20元。簡(jiǎn)訊內容出現錯別字、邏輯問(wèn)題等錯誤,簡(jiǎn)訊撰寫(xiě)人員每處樂(lè )捐20元。發(fā)布后的簡(jiǎn)訊,出現錯別字,綜合部每處樂(lè )捐10元,綜合部負責人每次樂(lè )捐20元。
第四節 監督檢查
一、院區由綜合部行使院區參觀(guān)手冊的檢查監督權。
二、手冊監督檢查的內容包括《來(lái)客登記表》記錄、來(lái)訪(fǎng)人員是否佩戴“參觀(guān)證”、來(lái)訪(fǎng)人員是否在參觀(guān)前被明確告知來(lái)訪(fǎng)人員行為規范、來(lái)訪(fǎng)人員是否一直有人陪同、參觀(guān)完畢“參觀(guān)證”是否收回等內容。
三、本手冊經(jīng)院長(cháng)批準后發(fā)布執行,客服部負責制訂、修改并解釋。此前有關(guān)院區參觀(guān)方面的管理規定和手冊,凡與本手冊有抵觸的,均依照本手冊執行。
四、本手冊未盡事宜,執行國家有關(guān)法律、法規的有關(guān)規定。
3. 旅游市場(chǎng)執法檢查工作簡(jiǎn)報怎么寫(xiě)
該同志具備良好的溝通能力。熱情開(kāi)朗,能夠帶動(dòng)活躍辦公室的工作氛圍,同時(shí)善于交流,能優(yōu)秀的完成領(lǐng)導交代的任務(wù),與同事交流溝通,建立良好的人際關(guān)系。同時(shí)具備較強的組織能力。
曾成功組織公司的跨年晚會(huì ),公司三分之一的人參加了晚會(huì )演出,并借此組織了抽獎活動(dòng),得到同事和領(lǐng)導的高度認可,并授予積極員工的榮譽(yù)。
特別是具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。
其特長(cháng)就是是特別抗壓,并有極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達,這在工作中,該同志業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展,另外愛(ài)好旅游,也因此,我能夠適應不同環(huán)境中很快適應新環(huán)境。
4. 旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作匯報
2020年度全國旅行社國內旅游營(yíng)業(yè)收入1194.49億元,占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的86.90%;國內旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤2.65億元,占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤總量的80.91%。同時(shí),入境旅游營(yíng)業(yè)收入為16.16億元,占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的1.18%。此外,在此情況下,出境旅游受疫情影響較大,去年營(yíng)業(yè)收入163.91億元,僅占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入總量的11.92%,而2019年度全國旅行社出境旅游營(yíng)業(yè)收入則為2145.56億元。
不僅如此,報告還顯示,截至2020年12月31日,全國旅行社總數為40682家(按2020年第四季度旅行社數量計算),比2019年增長(cháng)4.47%。其中,除吉林和黑龍江旅行社數量減少,其余30個(gè)地區旅行社數量都有不同程度的增長(cháng)。與此同時(shí),海南增幅最大為24.22%。值得一提的是,廣東、北京、江蘇、浙江、山東等5個(gè)地區旅行社數量超過(guò)2000家,其中,廣東位居第一,擁有旅行社3390家。
5. 旅游景區檢查簡(jiǎn)報
1、打造高標準教育設施追求高品質(zhì)教學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立高品位學(xué)院形象。
2、熱烈歡迎來(lái)到xxx大家庭。歡迎領(lǐng)導的.口號
3、五湖四海熱血青年,丹心報國實(shí)現民族復興偉大事業(yè)。
4、關(guān)心孩子的成才過(guò)程比關(guān)心孩子的結果更重要。
5、牢記德育為首育人理念,精心培育現代化建設高技能實(shí)用型創(chuàng )新人才。
6、抓安全,強管理,增效益。
7、領(lǐng)導者既要善于表達,更要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。
8、新起點(diǎn),新氣象潛心播種新希望。
9、歡迎*領(lǐng)導蒞臨我單位檢查指導工作!
1、熱烈歡迎***(單位名稱(chēng))領(lǐng)導視察參觀(guān)!
2、歡迎省領(lǐng)導蒞臨考察指導工作!
3、熱烈歡迎各位領(lǐng)導、專(zhuān)家蒞臨我校檢查指導工作!
4、歡迎*領(lǐng)導蒞臨我單位檢查指導工作!
5、歡迎領(lǐng)導蒞臨我單位檢查指導工作!
領(lǐng)導視察工地簡(jiǎn)報公司舉行會(huì )議時(shí),歡迎領(lǐng)導的標語(yǔ):
一位領(lǐng)導:歡迎領(lǐng)導的口號
歡迎:歡迎****領(lǐng)導蒞臨我單位檢查指導工作!
歡送:歡迎****領(lǐng)導再次蒞臨我單位檢查指導工作!
要是很多位(說(shuō)明品級都不高,這種情況也很少)領(lǐng)導:
歡迎:歡迎領(lǐng)導蒞臨我單位檢查指導工作!
歡送:歡迎領(lǐng)導再次蒞臨我單位檢查指導工作!
1、歡迎省領(lǐng)導蒞臨考察指導工作
2、創(chuàng )一流業(yè)績(jì) 樹(shù)馳名品牌
3、大干三十天 早日竣工投產(chǎn)
4、建設現代企業(yè) 打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
5、建一流企業(yè) 鑄百年品牌
6、強化 建設優(yōu)質(zhì)工程
7、抓安全 強管理 增效益