1. 旅游活動(dòng)計劃和日程的變更主要表現為哪三種結果?

一般碰到這種情況都要以全陪和領(lǐng)隊的行程為準，因為組團社和客人簽訂的合同是他們的行程，并非地接社的行程，如果走法律途徑組團社一定會(huì )吃虧，但是必須地陪必須向地接社說(shuō)明清楚，一旦牽扯到費用問(wèn)題就比較麻煩，可能不一樣的計劃增加了成本超出利潤或者利潤很低那么就不可以能更改行程，責任在于計調 如何做好和計調更改行程的溝通或者做好客人的解釋工作是地陪和全陪需要做的

2. 旅游活動(dòng)計劃變更通常有哪幾種情況

機票是否可以退改條件有如下情況：

1.先看一下機票是否有注明可退改，有的話(huà)就可以改簽日期啦；

2.因天氣等自然原因、航空公司原因導致航班取消，也可以申請退改；這兩種情況下是可以的，希望能幫到你

3. 旅游活動(dòng)計劃和日程的變更主要表現為哪三種結果

一、業(yè)務(wù)準備

「熟悉接待計劃 」

1. 上團前，導游員應認真查閱旅游團接待計劃及相關(guān)資料，熟悉掌握旅游團的全面情況，注意掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn)，以確定基本接待要求和接待方案。

2. 掌握旅游團的以下信息：

旅游團的基本信息，包括團員的性別和年齡構成、職業(yè)、客源國（地）、民族、宗教信仰，有無(wú)特殊旅游者（如，旅游商、殘疾人、兒童、高齡老人等）。

旅游線(xiàn)路的信息，包括海外團隊的入出境地點(diǎn)；交通工具的信息，包括所乘航班（火車(chē)、輪船）的抵離班次、時(shí)間、地點(diǎn)；交通票據的情況。

「落實(shí)接待事宜」

1. 落實(shí)旅游活動(dòng)日程各項事宜。

核對、落實(shí)該旅游團在旅游地活動(dòng)日程表內容。根據組團社旅游接待計劃，導游員應對各項內容與接待計劃逐項核實(shí)，如出發(fā)時(shí)間、游覽項目、就餐地點(diǎn)、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間等內容。若發(fā)現不妥應立即與接待社有關(guān)人員聯(lián)系，在確認情況后，做出必要的調整。

2. 落實(shí)交通工具。與為該團提供交通服務(wù)的車(chē)隊或汽車(chē)公司聯(lián)系，問(wèn)清、核實(shí)司機師傅的姓名、車(chē)號、聯(lián)系電話(huà)，出發(fā)地點(diǎn)等。如是大型旅游團，提前準備醒目標記。

二、物質(zhì)準備

1. 計劃單據：接待計劃、質(zhì)量反饋表、門(mén)票結算單、 全陪結算單。

2. 工作物件：擴音器、導游旗、導游證、名片、地圖、 筆、便簽等。

3. 個(gè)人物品：為了保證有備無(wú)患，導游人員還應帶上常用藥、充電器、針線(xiàn)包、小禮品等應急物品。所以導游的行李往往多于其他游客，很辛苦。

三、知識準備

1. 根據旅游團的不同類(lèi)型和實(shí)際需要準備相關(guān)知識，了解和充實(shí)客源國（地）歷史、政治、禮儀等方面的知識；接專(zhuān)業(yè)旅游團要準備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。

2. 準備好當前的熱門(mén)話(huà)題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話(huà)題等內容，以便與游客有更多的談話(huà)內容。

3. 沿途各站的相關(guān)知識。如果對該團所經(jīng)各站不太熟悉，一定要提前準備各站的基本知識，如，主要景觀(guān)、市容民情、風(fēng)俗習慣等。

四、形象準備

導游員要做到著(zhù)裝得體、化妝適度、講究個(gè)人衛生，爭取留下良好的第一印象。因為形象不僅是代表了本人，更是所在企業(yè)的形象代表，甚至是目的地城市和整個(gè)國家的代表。

五、心理準備

1. 導游必須自信

4. 旅游活動(dòng)日程安排應該遵循的原則有哪些

前一段時(shí)間，國內某旅行社組織的老撾旅游，因車(chē)禍導致十多人傷亡事故。相信在善后處理過(guò)程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據，當然，鑒于傷亡多，事故等級高，社會(huì )影響大，旅行社一定會(huì )最大限度的滿(mǎn)足旅游者和家屬的意愿。通過(guò)這一典型的旅游事故的處理，讓大家更多地關(guān)注到旅游安全，旅游責任和旅游合同。

無(wú)論是旅游安全、旅游責任，還是旅游服務(wù)的內容、線(xiàn)路、吃住行游細節、保險責任等等，都會(huì )體現在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社門(mén)店和各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )APP軟件來(lái)實(shí)施的，從聯(lián)系，預約，初步協(xié)議到簽訂旅游合同，絕大多旅游者都會(huì )考慮到旅行社的資質(zhì)，品質(zhì)和口碑，旅行社也會(huì )關(guān)注旅游者的年齡和身體條件，絕大多數的合同也能按期履約，如約而成。旅行社按約兌現旅游服務(wù)承諾，旅游者花錢(qián)購買(mǎi)旅行社的旅游服務(wù)，高興而去，滿(mǎn)意歸來(lái)。

旅游者有質(zhì)量的旅游活動(dòng)，其基礎是責任明確，細節具體約定，雙務(wù)，有償，諾成的旅游合同保障。為此，旅游者購買(mǎi)旅游服務(wù)確定簽合同前，一是要認真審核旅行者的資質(zhì)和信用情況，二是認真審查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路線(xiàn)，價(jià)格，交通工具，住宿和就餐標準，購物次數與時(shí)間的明細，三是違約責任要明確具體化，四是，明確旅行社責任險和旅游意外險的具體約定，五是相關(guān)的合同附件以及旅行社具體經(jīng)辦人員的聯(lián)絡(luò )方式，六是注意合同中對旅游者責任的明確約定。鑒于，國內還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的旅游立法，目前只有國務(wù)院的“旅行社條例”，部頒的“旅行社服務(wù)質(zhì)量標準”，最高人民法院旅游糾紛的司法解釋?zhuān)€有“民法通則”和“合同法”的相關(guān)法定依據。所以旅游者與旅行社的旅游合同越具體越明細，對雙方都有好處！恭祝大家旅行快樂(lè )！

5. 制定旅游活動(dòng)日程是誰(shuí)來(lái)做

不是張家界旅游發(fā)展大會(huì )，應該是湖南省首屆旅游發(fā)展大會(huì )，由張家界市承辦，原定在2022年6月下旬在張家界召開(kāi)，由于疫情影響，推遲到2022年9月下旬召開(kāi)，首屆旅游發(fā)展大會(huì )將堅持新發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展要求，為全省旅游業(yè)樹(shù)立標桿，全面促進(jìn)全省的旅游事業(yè)發(fā)展。

6. 游客提出變更旅游路線(xiàn)或日程時(shí)

“更”字有2種讀音，分別是[ gēng ]或者[ gèng ]。

更[ gēng ]基本含義：

1.改變；改換：更改。更換。

2.經(jīng)歷：少（shào）不更事（年紀輕，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么事）。

3.舊時(shí)夜間計時(shí)的單位。一夜分為五更，每更約兩小時(shí)：三更半夜。

更[ gèng ]基本含義：

1.副詞。

2.更加；越發(fā)：更好地為人民服務(wù)。

3.再：更上一層樓。

字形演變：

文言版《說(shuō)文解字》：更，改也。從攴，丙聲。

白話(huà)版《說(shuō)文解字》：更，改變。字形采用“攴”作邊旁，采用“丙”作聲旁。

擴展資料：

更[ gēng ]的組詞：

1、更次[gēng cì] 指夜間一更（約兩小時(shí)）長(cháng)的時(shí)間：睡了約有一個(gè)～。

2、更正[gēng zhèng] 改正已發(fā)表的談話(huà)或文章中有關(guān)內容或字句上的錯誤：～啟事。

3、更動(dòng)[gēng dòng] 改動(dòng)；變更：比賽日程有所～。這部書(shū)再版時(shí)，作者在章節上做了一些～。

更[ gèng ]的組詞：

1、更加[gèng jiā] 表示程度上又深了一層或者數量上進(jìn)一步增加或減少：公家的書(shū)，應該～愛(ài)護。天色漸亮，晨星～稀少了。

2、更其[gèng qí] 更加。

3、更多[gèng duō] 更：更加；還有很多的意思。

7. 旅游活動(dòng)計劃和日程的變更主要表現為哪三種結果形式

團體包價(jià)旅游的服務(wù)項目應包含：①飯店客房②早餐、正餐和飲料③市內游覽用車(chē)④交通集散地接送服務(wù)⑤導游服務(wù)⑥每人20千克的行李服務(wù)⑦游覽點(diǎn)門(mén)票⑧文娛活動(dòng)入場(chǎng)券⑨城市間的交通 　　綜合包價(jià)旅游：是旅行社通過(guò)事先計劃組織和編排旅游活動(dòng)項目,向旅游者推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)工作的旅游形式,它包括旅游日程、目的地、行、食、宿的具體服務(wù)等級和各處旅游活動(dòng)的內容安排,并以總價(jià)的形式一次性地收取費用。對旅游來(lái)說(shuō),參加綜合包價(jià)旅游既省錢(qián)又方便。 　　值得注意的是,下列內容一般均不包括在包價(jià)范圍之列： 　　1.旅游證件的登記費和手續費； 　　2.意外事故保險費； 　　3.機場(chǎng)稅； 　　4.行李保險費； 　　5.行李超重費； 　　6.計劃外的旅游項目和私人花費。

8. 造成旅游計劃和日程變更的原因包括

只能變更同城車(chē)站的發(fā)站和到站。

改簽是指旅客變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席（鋪）位時(shí)需辦理的簽證手續。當旅客因自身原因辦理改簽時(shí)，在有運輸能力的前提下，只變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席（鋪）位，不變更發(fā)站和到站（同城車(chē)站除外）。

旅客在變更旅行計劃前，請通過(guò)12306網(wǎng)站、12306客服電話(huà)、車(chē)票售票窗口顯示屏等方式查詢(xún)擬乘坐的列車(chē)是否有足夠余票，避免到時(shí)因沒(méi)有余票不能改簽而影響行程。

擴展資料：

如何辦理“變更到站”

請在原車(chē)票開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，任意選擇有余票的列車(chē)。已取得紙質(zhì)車(chē)票的，請在車(chē)站指定售票窗口辦理；未換取紙質(zhì)車(chē)票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

辦理“變更到站”不收取手續費。

“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車(chē)票，不再辦理改簽。對已改簽車(chē)票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。

在車(chē)站售票窗口辦理“變更到站”后，出具紙質(zhì)車(chē)票。

參考資料來(lái)源：12306官網(wǎng)-改簽、變更到站

9. 旅游活動(dòng)產(chǎn)生于什么時(shí)候

現在的人們出游動(dòng)機有很多，大致可以分為一下幾種：

一、考察、學(xué)習、了解異地狀況及異地人民的生活 方式

第一是考察。抱此動(dòng)機出訪(fǎng)者占很大比例?，F在國內一部分 人先富了起來(lái)，并且也有了較多的可支配時(shí)間，很想出去看看， 主要想考察一下內地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。

據說(shuō)，在中國人走出國門(mén)的初期，某省一位養雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí)，專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養雞場(chǎng)。他想知道，為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料，學(xué)習了絕招，時(shí)至 今日，還受益良多。

第二是為學(xué)習。學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理或公司的董事長(cháng)們，到國外旅游，不為他們安排 “專(zhuān)家座談”，他們是不罷休的，作為海外領(lǐng)隊，我們應當努力 安排。

第三是為了解海外的發(fā)展和當地人民的生活方式。

為此，我 們的海外領(lǐng)隊要同海外旅行社一起努力，安排游客參觀(guān)當地的工

廠(chǎng)、農村、學(xué)校、醫院和社區，使他們同當地人民廣泛接觸，增 進(jìn)友誼，滿(mǎn)足了解當地人民生活方式的要求。千萬(wàn)注意，對于抱 此目的的出訪(fǎng)人員，只給他們安排游山玩水，他們是會(huì )有意 見(jiàn)的。

二、為了旅游、觀(guān)光、游玩、消遣

抱此動(dòng)機者大概人數最多。中國國門(mén)一打開(kāi)，不僅吸引外國 人來(lái)華了解中國，也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界：諸如巴黎的浪漫情調、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊，以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看，親身去體察、觀(guān)光、瀟灑一番。

對這樣的游客，我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項目，巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導游講解， 將知識寓于導游之中，切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。

三、為了度假休閑，為了滿(mǎn)足好奇

抱此動(dòng)機的人數不多，他們旅游的目的地路途不遠，大都是 我國臨近國家和地區，多為邊境游，他們旅游的動(dòng)機一為休息， 二為滿(mǎn)足好奇。

據了解，廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假，追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客，一年之內，便到澳門(mén)去了 50多次，進(jìn)行周末游。對于這類(lèi) 客人，項目安排不可太多，但要有新鮮感、舒適感，要有奇特 性，使他們達到放松、度假的目的。

四、為了專(zhuān)項活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游

這類(lèi)游客正在逐年增加，如出國參加比賽、演出，學(xué)習專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團，一定要派身體好、懂

業(yè)務(wù)的導游陪同，要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行接待。

作為這類(lèi)

團的導游，首先要做好業(yè)務(wù)準備，如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識，才能

當好導游，當好翻譯。

五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游

抱著(zhù)這類(lèi)旅游動(dòng)機到海外的人為數不少。接待這類(lèi)游客，要

同海外旅行社密切合作，幫助他們聯(lián)系海外親友，要視每一個(gè)人

都為“特殊的人”，對他們每人的特殊要求，我們都應努力滿(mǎn)

足。

雖然這類(lèi)游客會(huì )給我們帶來(lái)許多“額外”的工作，但作為

導游，要把它視為挑戰，努力去迎接。

六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì )議

到各地經(jīng)商順便旅游，到各地開(kāi)會(huì )借機旅游，這類(lèi)客人近年

來(lái)有上升的趨勢。

有不少團體在旅游期間，其旅游所花時(shí)間，比

經(jīng)商、開(kāi)會(huì )時(shí)間還長(cháng)。一般而言，他們經(jīng)商的對象，已有安排；

會(huì )議舉辦，也都有著(zhù)落，無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是

帶任務(wù)出差，旅游和生活的水準要求較高，我們應當努力去滿(mǎn)足。

七、 體驗異地文化，了解另種生活方式

愈來(lái)愈多的人對異地文化感興趣，還準備長(cháng)期居住，體驗另 一種文化，過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心，同那些長(cháng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)?，就可以感到，以這種方式在中國旅居的外國游客，越來(lái) 越多。

不僅外國人多，在麗江、大理的村落里，還住著(zhù)一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當地民風(fēng)、納西文化的“游客”們。

當然，旅游動(dòng)機因人而異，旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全，也不絕對，我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動(dòng) 機，采取不同的導游工作方法，以期導游工作更有針對性，使游客更滿(mǎn)意。