1. 團隊國內旅游合同范本大全
老人跟團游摔傷 旅行社擔責30%
法院:旅行社未盡到安全保障義務(wù),賠償11萬(wàn)余元
案例
2017年3月4日,劉大媽與萍鄉市某旅行社簽訂《團隊境內旅游合同》,參加由該旅行社組織的從2017年3月30日至2017年4月4日的華東五市旅游。
4月2日9時(shí)許,旅行團在購物場(chǎng)所購物過(guò)程中,劉大媽從洗手間出來(lái)后不慎踩到樓梯邊緣意外摔傷。旅行社導游立即將劉大媽送至當地醫院治療。因無(wú)法繼續旅程,4月3日晚,劉大媽返回萍鄉住院治療,入院診斷為右三踝骨折并踝關(guān)節半脫位,經(jīng)司法鑒定中心鑒定,認定劉大媽為傷殘十級。
事故發(fā)生后,因醫療費等問(wèn)題無(wú)法達成協(xié)議,劉大媽將旅行社和第三方保險公司起訴至法院,要求賠償損失。
審理中,旅行社辯稱(chēng),在旅游過(guò)程中已經(jīng)盡到安全保障義務(wù),同時(shí),劉大媽摔傷是自己不注意所致,旅行社不應承擔賠償責任。(記者程愛(ài)娣整理)
斷案
法院審理認為,劉大媽所參與的旅游團隊均系年齡較大的老年人,旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者,在提供服務(wù)的過(guò)程中,應對旅游者的安全更加謹慎,而本案旅行社并未進(jìn)行有效的提醒、警示原告,未盡到安全保障義務(wù),對劉大媽摔傷存在過(guò)錯,應承擔相應的賠償責任。而原告系具有一定生活閱歷的完全民事行為能力人,應積極管理自身事務(wù),卻疏忽大意,對損害的發(fā)生存在重大過(guò)錯。法院依法作出判決,被告旅行社承擔劉大媽因旅游事故造成的各項損失的30%,即11萬(wàn)余元。
2. 國內旅游組團合同范本
組團有三項步驟: 第一、取得合法的經(jīng)營(yíng)執照,稅務(wù)登記,機構代碼,經(jīng)營(yíng)許可的正規旅行社。
第二、有專(zhuān)業(yè)的宣傳人員,門(mén)市接待,和同行的支持,有兩種組團方式,組團和拼團。第三、和游客簽署正規的旅游合同,明確食、住、行、游、購、娛6大主題要素。
3. 團隊國內旅游合同電子版
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1、正規一點(diǎn),前提是需要有導游證2、沒(méi)有證而帶團是不行的手續方面:導游證可分為正式導游證和臨時(shí)導游證兩種。導游證的有效期限為3年,臨時(shí)導游證的有效期限最長(cháng)不得超過(guò)3個(gè)月;此外,導游證有效期滿(mǎn)后,可以申請辦理?yè)Q發(fā)導游證手續,而臨時(shí)導游證有效期限屆滿(mǎn)后,不得延期,如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門(mén)申請領(lǐng)取。旅游法規規定:成團旅游必須經(jīng)過(guò)旅行社簽訂明確的旅行合同才可以成行. 因為個(gè)人無(wú)法為團體旅游的成員提供可靠的安全保證 所以必須經(jīng)過(guò)旅行社,辦理旅游意外險以及旅行社責任險 .
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申請團體票須持單位介紹信和辦票人身份證,可申報預定大于預售期天數的乘車(chē)計劃,將申請遞交到車(chē)站售票廳的辦理團體票窗口?! ÷每托杼峁┧k團體票單位或客戶(hù)姓名、去向、張數、日期、乘車(chē)人身份證件信息、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。團體旅客,是指數量在20人以上,乘坐相同日期、相同車(chē)次、相同到站、相同座別(同是硬臥或同是硬座)的旅客。農民工團體票只辦理硬座席別的車(chē)票;發(fā)售20人以上(含20人)同一日期、車(chē)次、到站、席別的車(chē)票時(shí)按農民工團體票辦理。辦理團體票方法申請團體票須持單位介紹信和辦票人身份證,可申報預定大于預售期天數的乘車(chē)計劃,將申請遞交到車(chē)站售票廳的辦理團體票窗口。申請辦理農民工團體票業(yè)務(wù)的企業(yè)必須提報書(shū)面申請(加蓋單位公章),并提供營(yíng)業(yè)執照,地方勞動(dòng)部門(mén)認可的用工證明,經(jīng)辦人身份證等有效證件復印件和介紹信。申請或介紹信需填寫(xiě)以下內容:用票單位名稱(chēng)、乘車(chē)日期、車(chē)次、席別、到站、張數、聯(lián)系人及電話(huà)和單位詳細地址等。通過(guò)旅行社出行,則需要提供旅行社的經(jīng)營(yíng)許可證復印件,營(yíng)業(yè)執照復印件,正規介紹信,地接合同,旅游合同及行程,每名出行人員的身份證復印件及聯(lián)系方式。
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1、同旅行社客服人員咨詢(xún)確定行程和價(jià)格;
2、然后支付報團費用;
3、簽訂旅游合同;
4、最后定期出行;
5、出行前一天導游會(huì )電話(huà)或者短信通知出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)等。以下是報團注意事項:1、認清資質(zhì)
2、慎簽合同
3、購買(mǎi)保險
4、謹慎消費
5、理性維權
6、保全證據
7. 《團隊國內旅游合同》
在旅游過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),其責任承擔劃分如下:
1、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失,旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者應承擔責任;
2、因旅游經(jīng)營(yíng)者方面的同一原因造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失,旅游經(jīng)營(yíng)者承擔違約責任或者侵權責任;
3、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目未履行告知、警示義務(wù),造成旅游者人身?yè)p害、財產(chǎn)損失,旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者承擔責任;
4、旅游經(jīng)營(yíng)者將旅游業(yè)務(wù)轉讓給其他旅游經(jīng)營(yíng)者,旅游者不同意轉讓?zhuān)埱蠼獬糜魏贤?、追究旅游?jīng)營(yíng)者違約責任。