1. 同程旅游官方客服
首先你可以打95711,轉人工服務(wù),這個(gè)就是同程藝龍的客服熱線(xiàn)。
可能有時(shí)候人太多打不進(jìn)去,多打幾次就好了,跟客服說(shuō)你的情況,有些客服還是有用的。
打了這個(gè)電話(huà),客服給發(fā)個(gè)加急處理的鏈接,在里面填好資料后1個(gè)小時(shí)左右就投訴成功了。
2. 同程旅游電話(huà)客服
可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿(mǎn)意可以撥打12315 消費者投訴熱線(xiàn)。在手機上點(diǎn)擊左下方的撥號;
點(diǎn)擊右下角的撥號鍵盤(pán),在鍵盤(pán)中輸入12315并點(diǎn)擊下方的撥號圖標;
撥通電話(huà)后直接按照語(yǔ)音提示轉接人工客服投訴同程即可。
3. 同程旅行官方客服
進(jìn)入同程旅游網(wǎng)app,右下角我的點(diǎn)開(kāi)有個(gè)取消訂單或者會(huì )員點(diǎn)擊,界面出現取消點(diǎn)擊確認即可。也可以打同程旅行客服電話(huà)取消。
4. 同程旅游官方客服電話(huà)
1.首先我們需要點(diǎn)擊打開(kāi)同程旅游app,進(jìn)入到app主頁(yè)之后可以看到底下的訂單,點(diǎn)擊訂單。
2.然后我們進(jìn)入到訂單頁(yè)面,需要找到需要查詢(xún)的訂單之后,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
3.接下來(lái)在訂單詳情頁(yè)面向下滑動(dòng)找到在線(xiàn)客服,點(diǎn)擊可以進(jìn)入到在線(xiàn)客服的主頁(yè)。
4.最后在客服頁(yè)面輸入發(fā)送人工,在回復的消息中點(diǎn)擊“人工客服”即可開(kāi)始連接人工客服服務(wù)。
5. 同程旅游官方客服熱線(xiàn)
可以登錄自己的會(huì )員賬號查看門(mén)票訂單,在對應客票后面點(diǎn)擊提交退票申請?;蚩芍码娡炭头峋€(xiàn),會(huì )有專(zhuān)業(yè)的客服針對具體訂單做出回答,并且可以直接提交退票,或者也可以下載同程旅游的手機客戶(hù)端,登陸會(huì )員賬號后到訂單門(mén)票訂單中找到對應訂單,提交退票都可以的。
6. 同程旅游 客服
要的,一般都是三班倒,晚班一般是從晚上9點(diǎn)半到第二天早上6點(diǎn)多
7. 同程旅游客服電話(huà)
同城旅游訂票沒(méi)有收到手機短信,很有可能是因為你手機里面沒(méi)有官方的授權電話(huà),所以導致了訂票時(shí)沒(méi)有將具體的情況發(fā)送到你的手機中,遇到這種情況你可以和平臺和客服進(jìn)行聯(lián)系,讓他幫忙修改電話(huà)號碼,或者也可以直接到訂單里面查詢(xún)出行計劃,這些都是一樣的,并沒(méi)有什么其他的差別。
8. 同程旅行的官方客服
需要先確定是否已經(jīng)付款,如未付款,可不管該訂單,但如果因為不想看到訂單掛在那,可通過(guò)如下途徑取消:聯(lián)系同程旅行的人工客服要求取消,這個(gè)一般都會(huì )幫忙給取消的在網(wǎng)頁(yè)或者APP進(jìn)行訂單刪除
9. 同程旅游官網(wǎng)電話(huà)客服電話(huà)
可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿(mǎn)意可以撥打12315 消費者投訴熱線(xiàn)。在手機上點(diǎn)擊左下方的撥號;
點(diǎn)擊右下角的撥號鍵盤(pán),在鍵盤(pán)中輸入12315并點(diǎn)擊下方的撥號圖標;
撥通電話(huà)后直接按照語(yǔ)音提示轉接人工客服投訴同程即可。