1. 旅游局安全檢查
一、景區實(shí)行不定時(shí)工作制與綜合計時(shí)工作制。除法定節日外,每月正常休假6天。
二、上班時(shí)間:上午8:30—11:30,下午1:30—5:30。特殊崗位的工作時(shí)間可根據工作性質(zhì)調整,報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執行。
三、員工上下班必須按時(shí)到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者,應填寫(xiě)《考勤記錄補報單》經(jīng)部門(mén)負責人審批;部門(mén)負責人因工作原因未簽到時(shí),需報人事部經(jīng)理審批。因個(gè)人原因忘記簽到時(shí),每月有兩次補簽機會(huì ),第三次起將扣款10元/次。無(wú)考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者,按曠工處理。
四、嚴禁代人簽到,若有違反,對簽到違規雙方,第一次各扣款50元,第二次各扣款100元,第三次按曠工一天處罰;屢教不改的,按自動(dòng)離職處理。
五、在規定上班時(shí)間后1小時(shí)內到崗者為遲到;工作期間無(wú)故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以?xún)?,扣?元;5—10分鐘,扣款10元;11—30分鐘,扣款30元;30—60分鐘,扣款50元;超過(guò)1小時(shí),按曠工處罰。
六、各部門(mén)應根據景區經(jīng)營(yíng)情況合理安排員工休假。每月28日前,各部門(mén)應將下月《休假安排表》交人事部審核,人事部經(jīng)理應于2日內審核完畢,報總經(jīng)理書(shū)面審批。休假安排若需變動(dòng),應提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意,擅自休假者按曠工處理。
七、員工因病或有事請假,須提前一天填寫(xiě)《休假申請單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后,報人事部經(jīng)理審核,再報總經(jīng)理審批。員工休假前,需到人事部登記;返崗當天,還需到人事部辦理簽退手續。擅自請假或延期返崗者,按曠工處罰。
八、所有員工不得存假,若因工作需要,當月不能休完假時(shí),需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休,跨年不予補休。
九、因經(jīng)營(yíng)需要在晚上值班、加班的,部門(mén)負責人應提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時(shí),值班、加班申請僅限于旺季期間(6月15日至9月15日)執行。
十、人事部還應于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查,每周一將上周《休假情況統計表》報總公司行政人事部存檔。
旅游景區管理規章制度2
一、為了加強旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,根據有關(guān)法律法規,結合本縣實(shí)際情況,制定本制度。
1、旅游安全工作應當遵循“安全第一,預防為主”的方針。
2、本制度適用于從事經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位。
3、各景點(diǎn)旅游管理組織負責執行本制度。
4、旅游安全管理工作應遵循“統一指導,分級管理,以基層為主”的原則。
二、旅游安全管理機構的職責。
1、認真指導、督促、檢查本地區景點(diǎn)企、事業(yè)單位貫徹執行本制度及國家制定的涉及旅游安全的各項法規情況。
2、組織實(shí)施旅游安全教育和宣傳。
3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)對旅游企、事業(yè)單位進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的安全設施檢查驗收工作。
4、督促、檢查旅游企、事業(yè)單位落實(shí)有關(guān)旅游者人身、財物安全保險制度。
5、受理旅游者有關(guān)安全問(wèn)題的投訴,并會(huì )同有關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理。
6、旅行社、旅游飯店、旅游汽車(chē)、游船公司、旅游購物商店、娛樂(lè )場(chǎng)所和其他經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責是:
?。?)設立安全管理機構,配備安全管理人員;
?。?)建立安全規章制度,并組織實(shí)施;
?。?)建立安全管理責任制,將安全管理責任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工;
?。?)接受旅游局對旅游工作的行業(yè)管理和檢查、監督;
?。?)各旅游景點(diǎn)的安全管理部門(mén),把安全教育,職工培訓制度化、經(jīng)?;?,培養職工的安全意識,普及安全學(xué)識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓,合格后才能上崗;
?。?)新開(kāi)業(yè)的.旅游企、事業(yè)單位,在開(kāi)業(yè)前須向旅游局申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規章制度的檢查驗收,否則,不得開(kāi)業(yè);
?。?)旅游安全基層單位應堅持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規章制度的落實(shí)情況和管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;
?。?)對用于接待游客的汽車(chē)、游船和其它設施要定期進(jìn)行維修和保養,使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況,在運營(yíng)前進(jìn)行全面檢查,嚴禁帶故障運行;
?。?)對接待游客的餐廳、賓館等應嚴格遵循衛生、服務(wù)等方面制定的各種規章制度;
?。?0)旅行社、汽車(chē)公司、賓館等對游客的行李要有完備的交接手續,明確責任,防止損壞和丟失,如發(fā)生損壞、丟失的.應賠償損失;
?。?1)在安排游客游覽活動(dòng)時(shí),要認真充分的考慮到可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于過(guò)分疲勞狀態(tài);
?。?2)各旅游基層安全單位,負責為各責任范圍內的游客投保;
?。?3)直接參與處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
?。?4)開(kāi)展登山、汽車(chē)、狩獵、探險等特殊旅游項目時(shí),要事先制定周密的安全保護預案和急救措施,并按規定報有關(guān)部門(mén)審批;
三、對在旅游安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的單位,旅游局進(jìn)行評比考核,給予表?yè)P和獎勵。
1、旅游安全管理制度健全,預防措施落實(shí),安全教育普及,安全宣傳和培訓工作,積極在防范旅游安全事故方面成績(jì)突出,一年內未發(fā)生一般性事故的。
2、協(xié)助事故發(fā)生單位進(jìn)行緊急求助,避免重大損失,成績(jì)突出的。
3、在旅游安全其他方面做出突出成績(jì)的。
四、對在旅游安全管理工作中有下列先進(jìn)事跡之一的個(gè)人,由旅游局進(jìn)行評比考核,給予表?yè)P和獎勵。
1、熱愛(ài)旅游安全工作,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績(jì)突出的。
2、見(jiàn)義勇為、求助游客或保護游客財物安全不受重大損失的。
3、及時(shí)發(fā)現事故隱患,避免重大事故發(fā)生的。
4、在旅游安全方面作出突出成績(jì)的。
五、對在旅游安全管理工作中有下列情形之一的,由旅游局檢查落實(shí),對當事人或當事單位負責人給予批評或處罰,處罰辦法參照國家有關(guān)法律法規對待。
1、嚴重違反旅游安全法規,發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。
2、對可能引發(fā)安全事故的隱患,長(cháng)期不能發(fā)現和消除,導致重大、特大安全事故者。
3、旅游安全設施、設備不符合標準和技術(shù)要求,長(cháng)期無(wú)人負責,不予整改者。
4、旅游安全管理工作混亂,造成惡劣影響者。
六、本制度具體事項由循化旅游局負責解釋。
2. 關(guān)于旅游安全檢查
1、安全管理員負責每天上班后,檢查安全操作規程的執行情況及勞動(dòng)紀律,對事故苗頭和違章作業(yè)的現象及時(shí)糾正、制止和教育,并提出防范措施。同時(shí),檢查游玩設施、安全通道、防護欄桿等設施是否完好。
2、景區安全管理人員應結合日常情況,對重點(diǎn)部位,每天要巡回檢查,作好記錄,及時(shí)消除事故隱患,確保景區安全。
3、景區領(lǐng)導每年2—4次組織有關(guān)部門(mén)和人員,進(jìn)行景區全面的安全大檢查。
4、安全管理員要不定期地聯(lián)合有關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性、季節性、節假日前后等專(zhuān)項安全檢查,發(fā)現問(wèn)題提出整改和方案,及時(shí)向上級匯報,并落實(shí)按期實(shí)施。
5、安全檢查實(shí)行“邊檢查,邊整改”的原則,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題必須做到“條條有著(zhù)落,件件有交代”,并且及時(shí)地總結和推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
3. 旅游市場(chǎng)安全檢查
旅游景區景點(diǎn)安全檢查內容
一、安全管理機構建設情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構,按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設備;
2、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),有會(huì )議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),建立健全安全生產(chǎn)崗位責任制和各項規章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓學(xué)習,并具有相應的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應對突發(fā)事件應急預案,建立健全應急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進(jìn)行演練,有記錄;
二、完善安全設施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀(guān)景臺等處增設安全防護欄,設置安全警示標志,危險游樂(lè )項目設立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區內賓館、農家客店消防設施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設施管理人員必須具備相應的安全常識和救援能力,景點(diǎn)安全設施設備齊全;
4、各種旅游設施、交通設施完好,有維護保養狀態(tài)標識及警示標志,無(wú)帶病運行情況;
三、完善緊急醫療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點(diǎn)公布醫療救援電話(huà),與就近醫院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時(shí)值班名單。
4. 旅游景區安全檢查
一、組織領(lǐng)導
1、風(fēng)景名勝區各級安全管理機構健全,并根據《風(fēng)景名勝區管理暫行條例》等國家有關(guān)法規,對風(fēng)景名勝區認真進(jìn)行安全管理。
2、各項安全管理制度健全,按照"誰(shuí)主管,誰(shuí)負責"的原則,風(fēng)景名勝區安全管理部門(mén)與駐景區各單位,逐級簽訂安全管理責任書(shū),職工中無(wú)嚴重違法和責任事故。
二、游覽安全管理
1、游覽設施安全管理制度健全,有專(zhuān)人負責管理,嚴格遵守操作規程,定期檢查。
2、在游覽危險地段及水域或猛獸出沒(méi)、有害動(dòng)植物生長(cháng)地區,安全防護措施完善,有專(zhuān)人負責安全,設有必要的提示、警告標志。
3、在游人、車(chē)輛通行的地方施工,設立標志,采取可靠的安全防護措施。
4、無(wú)超容量接待游人現象,無(wú)游人擠踩傷亡事故,應急安全救助措施完善。
三、治安安全管理
1、加強景區治安管理。無(wú)盜竊文物、盜伐破壞森林、損毀名勝古跡等重大事件;無(wú)聚眾斗毆、鬧事、搶奪財物等重大事件;不發(fā)生重大刑事案件。
2、開(kāi)展健康、文明的文娛活動(dòng),嚴厲打擊各種有害活動(dòng)。封建迷信、賣(mài)淫嫖娼、賭博等不法活動(dòng)得到有效控制。
四、交通安全管理
1、嚴格執行交通法規,并制定景區安全行車(chē)制度。
2、認真抓好車(chē)輛管理,景區內各種機動(dòng)車(chē)輛有保養、檢修制度。
3、景區內的道路符合規定標準,及時(shí)維修,并按道路交通管理的有關(guān)規定設置標志,保障道路暢通,確保進(jìn)入風(fēng)景名勝區的車(chē)輛安全行駛。
4、游船、纜車(chē)、索道、碼頭等交通游覽設施安全管理制度健全,保證運行安全,不發(fā)生責任死亡和重大傷害事故。
五、消防安全管理
1、嚴格執行《消防條例》和《古建筑消防管理規則》等消防法規,按要求配備滅火器材,分布合理。消防器材登記造冊,專(zhuān)人管理,定期檢查。
2、火警通訊設備和器材有保養制度,保持完好,確保通訊暢通。建立安全用電制度,保證用電安全,無(wú)因違章用電引起的事故發(fā)生。
3、消防車(chē)輛及時(shí)維修保養,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,隨時(shí)保持警戒狀態(tài)。
4、制定林木防火管理辦法。重點(diǎn)部位禁煙禁火標志醒目,并有專(zhuān)人監督管理。全年火警控制在十起以?xún)?,做?#34;有火不成災",古建筑、古樹(shù)名木無(wú)火災。
5. 旅游景點(diǎn)安全檢查
1.是否建立安全管理體系;
2.是否具有事故應急預案,3.危險部位安全防護措施是否到位;
4.安全的定期檢查是否實(shí)行;
5.各項消防措施是否到位;
6. 旅游局安全檢查簡(jiǎn)報
高高興興上班來(lái),平平安安回家去,安全永遠是第一位!
7. 旅游安全生產(chǎn)檢查
020202 一是確保疏散通道、安全出口暢通和旅游景點(diǎn)的特種設備安全,二是成立防汛安全檢查領(lǐng)導小組,對各旅游景點(diǎn)基礎設施進(jìn)行徹底排查,及時(shí)修復不安全隱患。
三是啟動(dòng)旅游景點(diǎn)應急預案,及早做好人員轉移,景點(diǎn)負責人帶班,值班人員到崗到位。
四是加強特種行業(yè)的管理,五是加強景區安全生產(chǎn)應急隊伍建設,強化搶險知識培訓,做好應戰準備。
五是根據現場(chǎng)檢查情況,重視安全防范措施的建立和完善,加強黃金周和旅游旺季來(lái)臨之際,安全檢查和強化訓練,確保游客安全萬(wàn)無(wú)一失。
8. 旅游局安全檢查內容
內容如下:
一、安全管理機構建設情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構,按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設備;
2、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),有會(huì )議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責任書(shū),建立健全安全生產(chǎn)崗位責任制和各項規章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓學(xué)習,并具有相應的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應對突發(fā)事件應急預案,建立健全應急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進(jìn)行演練,有記錄;
二、完善安全設施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀(guān)景臺等處增設安全防護欄,設置安全警示標志,危險游樂(lè )項目設立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區內賓館、農家客店消防設施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設施管理人員必須具備相應的安全常識和救援能力,景點(diǎn)安全設施設備齊全;
4、各種旅游設施、交通設施完好,有維護保養狀態(tài)標識及警示標志,無(wú)帶病運行情況;
三、完善緊急醫療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點(diǎn)公布醫療救援電話(huà),與就近醫院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時(shí)值班名單。
9. 旅游局對景區安全檢查情況
主要督查內容包括常態(tài)化疫情防控、假日旅游安全、景區客流管控等工作落實(shí)情況。安全生產(chǎn)方面督查內容包括文化和旅游行政部門(mén)安全生產(chǎn)監管責任落實(shí)情況;安全生產(chǎn)集中整治開(kāi)展情況等。企事業(yè)單位主體責任落實(shí)情況;應急預案修訂情況;旅行社旅游用車(chē)安全,是否購買(mǎi)責任險等情況;旅游A級景區森林及建筑消防安全、景區索道及游樂(lè )設施等特種設備安檢維護及發(fā)布、危險地段警示標牌設置等情況;旅游星級飯店衛生情況、食品安全、消防安全措施、特種設備安全管理等情況。
10. 旅游局安全檢查報告
①檢查的項目名稱(chēng)。
②檢查時(shí)間和檢查人員。
③檢查依據,包括法律法規、技術(shù)標準、同類(lèi)項目資料和事故案例等。
④發(fā)現的問(wèn)題及其存在的部位。
⑤確定問(wèn)題的嚴重程度,提出相應的解決方案。安全檢查報告一般由標題和正文兩部分組成。標題可以有兩種寫(xiě)法。
①一種是規范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。
②另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
前言:
②第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)。
③第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。結尾:
①結尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議。
②或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題。
③或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。