1. 增城舉報電話(huà)
如果你有勞動(dòng)糾紛方面的問(wèn)題的話(huà),你可以撥打12333進(jìn)行咨詢(xún),投訴都可以的
2. 增城新聞熱線(xiàn)電話(huà)
客服中心電話(huà):020-82611666
3. 增城區各部門(mén)投訴電話(huà)
可以撥打12315向工商部門(mén)舉報,也可以到當地工商部門(mén)舉報,國家法律規定,賣(mài)假煙由工商部門(mén)處罰 ,接到舉報后,煙草部門(mén)會(huì )按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則,打擊相關(guān)涉煙的違法犯罪行為。
中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法,第三十三條生產(chǎn)、銷(xiāo)售沒(méi)有注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門(mén)責令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售,并處罰款。
生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒他人注冊商標的煙草制品的,由工商行政管理部門(mén)責令停止侵權行為,賠償被侵權人的損失,可以并處罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
4. 增城12345投訴電話(huà)
廣州新生兒醫保辦理流程和辦理條件有哪些
一、辦理條件:
戶(hù)口要求:新生兒必須先辦理了戶(hù)口后,才可以申請辦理新生兒醫保。
戶(hù)籍條件:廣州市城鎮戶(hù)籍,包括越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白云區、黃埔區、南沙區、蘿崗區、番禺區、花都區、增城市的城鎮戶(hù)籍,本市農場(chǎng)、藍印戶(hù)口。
新生兒從出生之日起90天內辦理(逾期可下年度參保,但無(wú)法再追溯出生期間花費的醫療費用),繳費達賬后,新生兒從出生之日起享受居民住院基本醫療保險待遇。
二、保費相關(guān)
個(gè)人繳納:80元/人·年是消費性質(zhì)的(即是不能退還。而且沒(méi)錢(qián)進(jìn)入BB的醫???
政府資助:200元/人·年
三、需要準備材料
1)戶(hù)口簿原件、復印件
2)《出生證》原件、復印件
3)《廣州市城鎮居民基本醫療保險參保繳費申報表》一式兩份。(在登記點(diǎn)領(lǐng)取或到廣州市社會(huì )保險基金管理中心網(wǎng)頁(yè)下載,點(diǎn)這里快速下載
4)如需辦理委托銀行劃賬繳費,須提供市地稅部門(mén)指定的任一居民醫保代征銀行的活期個(gè)人結算賬戶(hù)、賬戶(hù)持有人身份證原件及復印件一份。
四、參保登記流程
1、申請參保流程:參保人(監護人、代理人)可就近到本市各街道(鎮)勞動(dòng)保障服務(wù)中心申請辦理登記。
1)攜帶上述資料到就近街道(鎮)勞動(dòng)保障服務(wù)中心申請
2)辦理登記后,領(lǐng)取《廣州市城鎮居民基本醫療保險個(gè)人繳費核定單》及《個(gè)人基本信息確認表》
3)登記次月4-23日以選定方式繳納居民醫保費
4)等通知領(lǐng)取醫???詳見(jiàn)市醫保局宣傳單)
2、新生兒申報補繳方法:由新生兒法定監護人憑以下資料向街道(鎮)勞動(dòng)保障服務(wù)中心提出的補繳申請:
(1)補繳申請報告一份(監護人填寫(xiě));
(2)新生兒《出生證》、《戶(hù)口簿》復印件一份;(復印帶戶(hù)主名字的首頁(yè)及參保人當頁(yè))
(3)《廣州市城鎮居民基本醫療保險參保申報表》一式兩份;
五、繳費方式
各參保人可選擇“委托銀行劃賬繳費”或“現金繳費”。
選擇委托銀行劃賬繳費的參保人:新參保人員須在辦理登記的同時(shí),提供任一居民醫保代征銀行的活期個(gè)人結算銀行賬戶(hù)原件與復印件、賬戶(hù)持有人身份證原件與復印件,按規定格式填寫(xiě)申報表并簽名確認。
辦理簽約手續后,銀行將于登記次月4日-23日直接從簽約賬戶(hù)中扣費。以后各年度續保,銀行將在每年8月4-23日直接從簽約賬戶(hù)中扣費。
5. 廣州市增城區政府投訴電話(huà)
投訴我還挺有經(jīng)驗的。打12345。首先充分準備投訴資料,投訴是司機還是公司,投訴司機的話(huà)要知道所屬公司,司機的名字,工號,越具體越好。投訴公司知道公司的名字。為什么投訴才是重點(diǎn)。
打一次或者兩次,三次,次數越多才會(huì )被重視,而且要不同的人打。堅持肯定有效果。
6. 增城區區長(cháng)投訴電話(huà)
1、榆關(guān)蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市天陽(yáng)區隔岸路443號;
2、海陽(yáng)蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市三水區飛鳥(niǎo)南路940號;
3、天門(mén)蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市林木區飛霞路134號;
4、虎門(mén)蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市北瑞區黎明路610號;
5、北水蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市百麗縣沿河路101號;
6、富民蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市紅府縣樂(lè )清人民路1號;
7、深河蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市甌路區長(cháng)新路67號;
8、黑湖蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市蒼鳥(niǎo)縣金獅路116號;
9、白木蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市三角區白陽(yáng)路21號;
10、龍泰蔬菜批發(fā)市場(chǎng):廣州市白荷縣東建大道313號。
7. 增城12315投訴
廣州市道路運輸和公共交通行業(yè)服務(wù)投訴處理辦法
(修訂稿)
第一章 總則
第一條 為保護廣大群眾的合法權益,規范我市道路運輸、公共交通行業(yè)服務(wù)投訴受理及處理程序,及時(shí)公正處理各類(lèi)投訴,提高行業(yè)服務(wù)水平,根據《廣州市公共汽車(chē)電車(chē)客運管理條例》、《廣州市出租汽車(chē)客運管理條例》等有關(guān)規定,現結合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法所指的服務(wù)投訴是指道路運輸服務(wù)對象認為道路運輸或公共交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)者違法,或不當行為侵害了其合法權益,以來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)信、傳真或電子郵件等形式,提請行業(yè)主管部門(mén)處理的行為。
道路運輸經(jīng)營(yíng)者是指經(jīng)廣州市交通委員會(huì )審核同意,具有合法經(jīng)營(yíng)或從業(yè)資格,在本市范圍內,從事道路客運、貨運及相關(guān)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人;公共交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)者是指經(jīng)廣州市交通委員會(huì )審核同意,具有合法經(jīng)營(yíng)或從業(yè)資格,從事公共汽車(chē)、電車(chē)、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。
第三條 96900交通信息客戶(hù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“96900”)負責受理乘客以來(lái)電方式進(jìn)行的服務(wù)質(zhì)量投訴、負責接受乘客對投訴處理情況的查詢(xún)、負責對投訴辦結情況的回訪(fǎng)。
第四條 廣州市交通運輸管理局、廣州市客運交通管理處服務(wù)監督部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)監督部門(mén)”)負責受理乘客通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式的投訴;負責處理對服務(wù)質(zhì)量投訴進(jìn)行處理和服務(wù)質(zhì)量投訴責任認定;負責有關(guān)投訴情況進(jìn)行通報,向相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)反饋情況,做好經(jīng)營(yíng)者年度資質(zhì)信譽(yù)考核和新增業(yè)務(wù)招投標等時(shí)的服務(wù)質(zhì)量把關(guān)工作。
第二章 受理條件與范圍
第五條 投訴受理條件:
(一)投訴人必須是權益受到損害的道路運輸和公共交通行業(yè)服務(wù)對象或他們的代理人;
(二)有明確的投訴對象、具體事實(shí)及有關(guān)證明材料或證明人;
(三)投訴對象必須是我市道路運輸和公共交通行業(yè),并屬于廣州市交通運輸管理局、廣州市客運交通管理處管轄范圍。
第六條 投訴受理范圍
(一)道路運輸和公共交通行業(yè)違反有關(guān)法律、法規或規章的經(jīng)營(yíng)行為;
(二)道路運輸和公共交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)者未按規定提供相適應的服務(wù)設施、服務(wù)項目或服務(wù)質(zhì)量的行為。
第七條 投訴人投訴時(shí),應按照要求盡量全面、真實(shí)提供以下資料:
(一)投訴人基本情況:投訴人姓名、有效身份證件號碼、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等;
(二)被投訴對象基本情況:被投訴人姓名(單位名稱(chēng))、車(chē)牌號碼、服務(wù)資格證號碼等;
(三)投訴事實(shí)和要求。事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、乘車(chē)線(xiàn)路、乘車(chē)費用、事情經(jīng)過(guò)及有關(guān)證明材料或證明人;
(四)投訴請求。
第八條 以下投訴可不予受理或辦理,作存檔備案處理:
(一)由于不可抗力(如自然災害、社會(huì )異?,F象等)造成道路運輸服務(wù)對象權益受到損害的投訴。
(二)爭議雙方曾達成調解協(xié)議已執行,而且沒(méi)有新情況、新理由的投訴。
(三)投訴事項已提交公安、檢察院、法院等部門(mén)處理的投訴,或依法應當通過(guò)訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴。
第三章 投訴辦理
第九條 96900及服務(wù)監督部門(mén)接到乘客投訴時(shí),應根據受理條件和范圍,當場(chǎng)告知投訴人是否受理;96900當場(chǎng)無(wú)法確定的,由服務(wù)監督部門(mén)進(jìn)行初審,確定是否為符合條件的有效投訴,并應在15日內告知投訴人是否受理。不符合受理條件的,告知其理由。
第十條 服務(wù)質(zhì)量投訴按其性質(zhì)分為一般服務(wù)質(zhì)量投訴、重大服務(wù)質(zhì)量投訴和惡性服務(wù)質(zhì)量投訴
(一)一般服務(wù)質(zhì)量投訴:指投訴實(shí)施涉及經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等行為,且事實(shí)清楚、情節簡(jiǎn)單的服務(wù)投訴個(gè)案;
(二)重大服務(wù)質(zhì)量投訴:指投訴事實(shí)涉及經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)運行為、服務(wù)質(zhì)量等,且情節惡劣、影響較壞的服務(wù)投訴個(gè)案。含地級媒體曝光、重要部門(mén)批件、聯(lián)名投訴等。
(三)惡性服務(wù)質(zhì)量投訴:是指因經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)運行為、服務(wù)質(zhì)量等對,對乘客等造成嚴重人身傷害或重大財產(chǎn)損失,或在社會(huì )造成惡劣影響,在省級以上新聞媒體上曝光、部門(mén)批示等。
第十一條 對一般服務(wù)質(zhì)量投訴,服務(wù)監督部門(mén)可以轉交相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)助處理。協(xié)助處理的企業(yè)應按照服務(wù)監督部門(mén)的要求進(jìn)行調查處理,在7日內答復投訴人,并將處理情況報告服務(wù)監督部門(mén)。
協(xié)助處理的企業(yè)對轉來(lái)的投訴案件認為不屬于本部門(mén)辦理的,應向服務(wù)部門(mén)協(xié)商,不得推諉、拖延處理。
第十二條 對重大和惡性服務(wù)質(zhì)量投訴案件,由服務(wù)監督部門(mén)直接負責調查處理,并在15日內將處理意見(jiàn)答復投訴人。
第四章 投訴辦結
第十三條 服務(wù)監督部門(mén)對企業(yè)協(xié)辦的投訴進(jìn)行審核。辦理情況客觀(guān)公正、符合辦理要求的,作結案處理。辦理情況敷衍,不符合辦理要求的,協(xié)辦企業(yè)再次進(jìn)行調查處理。
第十四條 以下情況可作結案處理:
(一)在規定期限內處理完畢,并已回復投訴人,經(jīng)服務(wù)監督部門(mén)審核辦結;
(二)在規定的處理時(shí)限內,投訴人拒不配合調查,使調查取證工作無(wú)法繼續,無(wú)法認定責任的;
(三)投訴人提供的聯(lián)系方式無(wú)法聯(lián)系到投訴人的;
(四)經(jīng)調查,投訴內容與實(shí)際情況不符的,服務(wù)監督部門(mén)核實(shí)后同意辦結的。
(五)經(jīng)服務(wù)監督部門(mén)認定,投訴人惡意投訴,無(wú)理糾纏的。
第五章 責任認定
第十五條 經(jīng)查證,為有責服務(wù)質(zhì)量投訴的,將寫(xiě)入被投訴駕駛員行業(yè)信譽(yù)檔案;服務(wù)監督部門(mén)可視情追究所屬經(jīng)營(yíng)單位相應有責服務(wù)質(zhì)量投訴責任,對違反《廣州市公共汽車(chē)電車(chē)客運管理條例》、《廣州市出租汽車(chē)客運管理條例》等有關(guān)規定的行為,依法給予行政處罰,并納入年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和企業(yè)新增業(yè)務(wù)招投標考核等范圍。
第十六條 一般服務(wù)質(zhì)量有責投訴認定范圍:
(一)經(jīng)服務(wù)監督部門(mén)核實(shí),一般服務(wù)質(zhì)量投訴經(jīng)查投訴屬實(shí)
(二)未經(jīng)準許,不在主管部門(mén)規定的答復期限內對投訴進(jìn)行調查處理并分別回復主管部門(mén)和投訴人的;
(三)經(jīng)服務(wù)監督部門(mén)核實(shí),對轉辦或協(xié)助辦理的投訴件作消極處理或無(wú)故推卸責任的;
(四)經(jīng)服務(wù)監督部門(mén)核實(shí),因企業(yè)主觀(guān)原因,對投訴處理不當,引發(fā)投訴人三次以上(含三次)重復投訴的。
第十七條 重大服務(wù)質(zhì)量投訴有責認定范圍:指在地級新聞媒體上曝光的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題查明屬實(shí),或經(jīng)查性質(zhì)嚴重、影響較大的。
第十八條惡性服務(wù)質(zhì)量投訴有責認定范圍:指在省級以上新聞媒體曝光的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題并查明屬實(shí)的,或受到省級以上交通主管部門(mén)或道路運輸管理機構通報批評的服務(wù)質(zhì)量事件。
第十九條 投訴人投訴不實(shí),造成他人經(jīng)營(yíng)損失,或捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人,依法追究其相應責任。
第六章 附則
第二十條 本辦法自頒布之日起施行,有效期5年。