1. 景區游客高峰時(shí)段應對規范

工作日早高峰時(shí)段為7時(shí)至9時(shí)，晚高峰時(shí)段為17時(shí)至19時(shí)，雙休日及節假日高峰時(shí)段為8時(shí)30分至19時(shí)30分。

　　洛陽(yáng)地鐵1號線(xiàn)開(kāi)通初期運營(yíng)期間，將執行工作日、雙休日和節假日、牡丹文化節三類(lèi)不同的運行圖。

　　工作日早高峰時(shí)段為7時(shí)至9時(shí)，晚高峰時(shí)段為17時(shí)至19時(shí)，其余時(shí)段為平峰期，高峰時(shí)段列出間隔8分鐘，平峰時(shí)段列出間隔10分鐘;

　　雙休日及節假日高峰時(shí)段為8時(shí)30分至19時(shí)30分，其余時(shí)段為平峰期，高峰時(shí)段列出間隔8分鐘，平峰時(shí)段列出間隔10分鐘;

　　牡丹文化節期間，高峰時(shí)段為7時(shí)至20時(shí)，其余時(shí)段為平峰期，高峰時(shí)段列出間隔7分鐘，平峰時(shí)段列出間隔10分鐘。

2. 景區高峰期怎么管理

按照季節分，首先新疆是一個(gè)四季分明的城市，夏天熱，冬天冷，所以新疆的景區淡旺季很好區分，從每天五月份到十月份，是景區接待高峰期，景區里面呈現的是草很綠，水很清，牛羊滿(mǎn)山遍野，所以景區景色也是最好的季節，十一月到次年四月，新疆會(huì )下雪，草黃了，樹(shù)葉凋落，景區被大學(xué)覆蓋，很多設施無(wú)法開(kāi)放，也就是沒(méi)有辦法接待游客。

3. 旅游景區高峰期處理預案

國家森林公園有限公司

高峰期游客安全處置預案

一、目的

為做好旅游高峰期的客流疏導工作，維護旅游秩序，確保安全、有序、暢通，朱雀國家森林公園景區結合實(shí)際，制定景區旅游高峰期游客疏導分流方案，在黃金周、節假日期間以及大型活動(dòng)等特定時(shí)期，對游客統計數據進(jìn)行匯總，判斷景區游客接待量是否達到高峰（10000）人次。當達到高峰啟動(dòng)游客高峰疏導分流方案，實(shí)行客流分流，妥善安置游客。

二、范圍

本預案適用于我景區3月至10月以及節假日旅游高峰期的旅游接待應急處置（景區單日接待量為10000人次時(shí)為紅色預警狀態(tài)）。

基本原則：

1．充分準備，提前預防。在節假日及節慶活動(dòng)前，做好游客預測工作，做到早安排、早部署，確保旅游高峰期各項工作安全有序進(jìn)行。

2．統一領(lǐng)導，分級管理。在景區領(lǐng)導組的統一領(lǐng)導下，按照分級管理、分級響應和條塊結合、以塊為主的原則實(shí)施好本預案。各相關(guān)部門(mén)（小組）在本預案啟動(dòng)后，均要圍繞本部門(mén)（小組）職責認真制定好專(zhuān)項工作預案（方案），明確本部門(mén)（小組）具體分管領(lǐng)導、負責部門(mén)、開(kāi)展工作的方法步驟和工作時(shí)限以及通信聯(lián)絡(luò )方法等。

3．反應快速，處理果斷。假日旅游工作具有涉及面廣，工作內容多等特點(diǎn)，要結合實(shí)際情況，圍繞各小組職責，建立反應快速的工作處理系統，確保應對旅游高峰期各種可能出現的情況時(shí)反應迅速、信息傳達及時(shí)準確、工作處置靈敏快速、果斷有效。

三、組織機構及工作職責

（一）朱雀景區高峰期接待應急指揮中心

總 指 揮：

副總指揮：

成 員：各部室中層管理人員

指揮部要做好各種旅游應急事件的預估，指揮各職能組做好各種準備工作。指揮部下設6個(gè)工作職能組，具體負責組織和協(xié)調旅游高峰期接待應急工作。

（二）應急準備

指揮中心及職能組：

（1）景區接待超容量時(shí)應急準備

景區接待應急工作組負責提前做好景區可能出現接待超容量時(shí)的應急準備工作，游客疏導應急工作組應結合實(shí)際做好游客疏散分流預案。

4. 景區游客高峰時(shí)段應對規范LB/T068-2017

068”查詢(xún)結果 城軌中山站首班車(chē)6:30末班車(chē)19:00 廣船國際公司正門(mén)(只有早晚高峰期間途經(jīng))首班車(chē)6:30末班車(chē)19:00 班次間隔12-15(分鐘)[無(wú)人售票]

5. 景區游客高峰時(shí)段應對規范要求

　2021年5月31日，天津政務(wù)網(wǎng)發(fā)布《天津市進(jìn)一步促進(jìn)汽車(chē)消費的措施》。其中第5條明確：使用天津本市區域指標登記的小客車(chē)申請外環(huán)線(xiàn)以?xún)葏^域（不含外環(huán)線(xiàn)）高峰時(shí)段預約通行憑證的次數為每年不超過(guò)24次；

　　有效時(shí)間：

　　每次辦理的預約通行憑證有效期為連續的7個(gè)自然日，如辦理預約通行憑證時(shí)當年所剩天數不足7個(gè)自然日，則以當年剩余天數為準。

　　其他：

　　根據外環(huán)線(xiàn)以?xún)葏^域（不含外環(huán)線(xiàn)）道路交通擁堵?tīng)顩r，使用本市區域指標登記的小客車(chē)申請預約通行憑證的次數由市公安局適時(shí)進(jìn)行調整。

　　執行時(shí)間：本措施自2021年6月1日起施行，2025年5月31日廢止

6. 景區旅游高峰期客流控制和應急管理方案

一、消毒原則

1、消毒范圍與對象

在新型冠狀病毒流行期間，文化娛樂(lè )場(chǎng)所（電影院、KTV、劇院、室內游樂(lè )場(chǎng)等）、車(chē)站候車(chē)室（包括地鐵運行站點(diǎn)）、超市、購物中心、書(shū)店、賓館、飯店等公共場(chǎng)所室內環(huán)境（包括大廳、走廊、廁所等公共區域）所有物體表面開(kāi)展預防性消毒；不推薦場(chǎng)所內部環(huán)境空氣采用化學(xué)方法進(jìn)行預防性消毒。有疑似或確診病例出現過(guò)時(shí)，根據流行病學(xué)調查結果，按照《疫源地消毒總則》（GB 19193-2015）開(kāi)展相應公共場(chǎng)所的終末消毒。

2、消毒方法的選擇

針對消毒對象和消毒現場(chǎng)的不同，選擇合適的化學(xué)消毒劑，建議選用含氯類(lèi)等高效消毒劑或復合雙鏈季銨鹽類(lèi)消毒劑。物體表面在清潔的前提下，以噴灑和擦拭為主，空調回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)采用消毒劑浸泡和清洗為主，按照作用濃度和作用時(shí)間進(jìn)行消毒，以確保消毒效果，使用含氯消毒劑作用到規定時(shí)間后必須通風(fēng)且清水清洗干凈。

二、個(gè)人防護要求

預防性消毒工作人員采用一級防護，選擇一次性外科口罩、工作服、一次性橡膠（或丁腈）手套。

終末消毒時(shí)工作人員采取二級防護，要求著(zhù)一次性連體醫用防護服、醫用防護（N95）口罩、防護眼鏡或面屏、一次性腳套、一次性工作帽、一次性橡膠（或丁腈）手套。

加強工作人員手部清洗和消毒意識。清洗采用流動(dòng)清水，消毒用快速手消毒劑。

三、消毒內容

1、預防性消毒

（1）文化娛樂(lè )場(chǎng)所

禁止使用中央空調。電影院、KTV、劇院適當延長(cháng)接臺時(shí)間，每次接臺間隙有條件地采用開(kāi)窗通風(fēng)，無(wú)開(kāi)窗條件的環(huán)境，開(kāi)啟空調新風(fēng)系統強排以增加換氣次數，時(shí)間不低于15分鐘；做好環(huán)境清理，應使用濕試清掃以減少粉塵擴散。每天停止營(yíng)業(yè)后，有條件的集中開(kāi)窗（門(mén)）通風(fēng)不低于1個(gè)小時(shí)，無(wú)開(kāi)窗條件則開(kāi)啟空調強排措施，時(shí)間不低于15分鐘。集中空調送風(fēng)系統回風(fēng)口每天停止營(yíng)業(yè)后將過(guò)濾網(wǎng)拆卸用有效率2000mg/L消毒劑浸泡消毒一次，時(shí)間不少于30分鐘，然后用清水沖洗并晾干后重新使用?；蜻x擇復合季銨鹽消毒液，按使用說(shuō)明書(shū)操作，晾干后重新使用。

對顧客經(jīng)常觸摸的部位（扶手、電梯按鈕、3D眼鏡、門(mén)把手、話(huà)筒等）進(jìn)行預防性消毒，可以用250-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘以上，消毒過(guò)后用清水擦拭。每天至少在營(yíng)業(yè)前消毒一次，根據客流量增加消毒次數。有條件的可以使用紫外線(xiàn)消毒柜對3D眼鏡、話(huà)筒等公用物品進(jìn)行消毒。

（2）、車(chē)站候車(chē)室、地鐵站點(diǎn)

禁止使用中央空調。首選自然通風(fēng)，盡可能勤開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣，無(wú)開(kāi)窗條件的環(huán)境，開(kāi)啟空調新風(fēng)系統強排以增加換氣次數。每天停止營(yíng)業(yè)后，有條件的集中開(kāi)窗（門(mén)）通風(fēng)不低于1個(gè)小時(shí)，無(wú)開(kāi)窗條件則開(kāi)啟空調強排措施，時(shí)間不低于15分鐘。集中空調送風(fēng)系統回風(fēng)口每天停止運行后將過(guò)濾網(wǎng)拆卸用有效率2000mg/L消毒劑浸泡消毒一次，時(shí)間不少于30分鐘，然后用清水沖洗并晾干后重新使用?；蜻x擇復合季銨鹽消毒液，按使用說(shuō)明書(shū)操作，晾干后重新使用。

對旅客經(jīng)常接觸的地方（座椅把手、售票窗口、自助購取票機、電梯扶手、洗手池的水龍頭、公共飲水機的開(kāi)關(guān)龍頭等）進(jìn)行預防性消毒，可以用250-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘以上，消毒過(guò)后用清水擦拭。每天至少在營(yíng)業(yè)前消毒一次，根據客流量調整消毒次數。

（3）超市、購物中心、書(shū)店

禁止使用中央空調。首選自然通風(fēng)，盡可能勤開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣，無(wú)開(kāi)窗條件的環(huán)境，開(kāi)啟空調新風(fēng)系統強排以增加換氣次數。每天停止營(yíng)業(yè)后，有條件的集中開(kāi)窗（門(mén)）通風(fēng)不低于1個(gè)小時(shí)，無(wú)開(kāi)窗條件則開(kāi)啟空調強排措施，時(shí)間不低于15分鐘。集中空調送風(fēng)系統回風(fēng)口每天停止營(yíng)業(yè)后將過(guò)濾網(wǎng)拆卸用2000mg/L浸泡消毒一次，時(shí)間不少于30分鐘，然后用清水沖洗并晾干后重新使用?；蜻x擇復合季銨鹽消毒液，按使用說(shuō)明書(shū)操作，晾干后重新使用。

對顧客經(jīng)常性接觸的物件（推車(chē)、購物籃、電梯扶手、電梯按鈕、公共座椅把手等）進(jìn)行預防性消毒，可以用250-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液進(jìn)行擦拭消毒，作用30分鐘以上，消毒過(guò)后用清水擦拭。每天至少在營(yíng)業(yè)前消毒一次，根據客流量調整消毒次數。

（4）賓館、飯店

禁止使用中央空調。首選自然通風(fēng)，盡可能勤開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣，無(wú)開(kāi)窗條件的環(huán)境，開(kāi)啟空調新風(fēng)系統強排以增加換氣次數。

床上臥具和毛巾可煮沸消毒或送清洗消毒公司進(jìn)行消毒?？捎?50-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液浸泡物品30min。含氯消毒劑現配現用，消毒后及時(shí)取出，用清水漂洗干凈。

餐飲具可用煮沸或蒸汽消毒，也可用烤箱或紅外線(xiàn)消毒柜進(jìn)行消毒，也可使用有效氯濃度為250-500mg/L或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液的消毒液，浸泡30min后用清水清洗。

洗臉池、浴缸、坐墊可使用250-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液擦拭，30分鐘后用清水擦拭。

拖鞋（非一次性的）可用250-500mg/L有效氯消毒劑或1000mg/L~2000mg/L復合季銨鹽消毒液浸泡20分鐘左右后用清水沖洗。

2.終末消毒

有疑似或確診病例出現時(shí)，根據流行病學(xué)調查結果，按照《疫源地消毒總則》（GB 19193-2015），嚴格個(gè)人防護，在轄區疾病預防控制中心專(zhuān)業(yè)人員指導下開(kāi)展相應的消毒工作。

四、注意事項

1.針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒，以確保消毒效果。

2.消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時(shí)應注意個(gè)人防護，同時(shí)消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。

3.所使用消毒劑應有衛生安全評價(jià)報告的正規產(chǎn)品，應在有效期內。

4. 其他人群密集場(chǎng)所及臨時(shí)性大型室內活動(dòng)場(chǎng)所消毒方法參考上述要求。

7. 景區游客高峰期應急預案

最高峰值日達到40993人。高溫持續，避暑成為暑期市民旅游的主題。2017年8月4日，“童話(huà)世界”九寨溝游客人數超過(guò)4萬(wàn)人，達40993人，逼近景區的最大承載量。隨后，九寨溝景區發(fā)布一級應急預案，實(shí)行限量進(jìn)入。從5日開(kāi)始，景區的售票、進(jìn)溝時(shí)間改為早上6點(diǎn)30分至下午4點(diǎn)。

8. 景區游客高峰時(shí)段應對規范最新

景區是流量控制的責任主體：

《旅游法》第四十五條規定，景區接待旅游者不得超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。

景區應當公布景區主管部門(mén)核定的最大承載量，制定和實(shí)施旅游者流量控制方案，并可以采取門(mén)票預約等方式，對景區接待旅游者的數量進(jìn)行控制。

旅游者可能達到最大承載量時(shí)，景區應當提前公告并同時(shí)向當地人民政府報告，景區和當地人民政府應當及時(shí)采取疏導、分流等措施。

此項規定確立景區是流量控制的責任主體，主要承擔景區接待游客者不得超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。

景區應當在其收費處、入口處、網(wǎng)站等公布最大承載量，保障旅游者的知情權和選擇權。

景區應當按照《景區游客高峰時(shí)段應對規范》，制定并實(shí)施旅游者流量控制方案、預案，采取有效的疏導、分流等措施，保障安全。

9. 景區游客高峰時(shí)段應對規范有哪些

高峰時(shí)期是什么時(shí)間：高峰時(shí)期是指一日中（或上、下午）出現大交通量的一小時(shí)稱(chēng)高峰時(shí)段。 城市中的交通擁堵有一個(gè)明顯的特征，就是存在著(zhù)兩個(gè)擁堵的高峰時(shí)段，即早高峰和晚高峰，發(fā)生在早晨的上班時(shí)間和晚上的下班時(shí)間，這是由于城市交通需求的波動(dòng)性和供給的固定性之間的矛盾造成的。