隨地吐痰（太典型）--慢慢從小教育孩子講衛生（大人養成習慣很難改），同時(shí)還要治理好空氣污染
公共場(chǎng)合吸煙--現在已經(jīng)有法律管了，但是還是需要有人監督
公共場(chǎng)合不排隊--慢慢教育吧
公共場(chǎng)合大聲喧嘩--中國人好像怕靜，很喜歡熱鬧，所以，民風(fēng)的問(wèn)題，恐怕難改了

禮儀在社會(huì )中的恰當使用

一、禮儀和禮節

　　禮儀是指人們在社交活動(dòng)中所共同遵守的禮節、儀式，即必須嚴格遵守的一種禮貌行為規范和法則。 禮儀和禮節既相互聯(lián)系又相互區別。禮節是待人接物的規矩，表示尊敬、祝頌、哀悼等，屬于禮儀行為規范。這些規矩往往是約定俗成、相沿成習的。 禮儀和禮節是有區別的，具體表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、禮儀是一種行為規范，而禮節則是這種行為規范的具體表現形式。比如，在舉行婚禮儀式時(shí)，夫妻互拜、互贈禮物，主婚人、證婚人講話(huà)就屬于禮儀的一種具體禮節。

　　2、禮儀具有相對的穩定性，而禮節則隨著(zhù)時(shí)代的變遷，人們思想道德觀(guān)念的改變而有所變化。 中國是一個(gè)禮儀大國，遠在奴隸社會(huì )和封建社會(huì )時(shí)期就非常重視禮節，并把禮節作為約束人們的行為和安邦治國的一個(gè)重要手段。統治階級要人們非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們思想觀(guān)念的變化，有很多禮節已被逐步淘汰。但禮儀則變化較小而具有相對的穩定性。

　　3、禮儀一般是在比較正規的場(chǎng)合下運用，而禮節則是人們日常交際也要運用的一些具體規則。很明顯，禮儀是針對公關(guān)交際活動(dòng)的整體而言的，禮節不僅在正規交際場(chǎng)合中常用，在非正規交際活動(dòng)中也常用。例如，公關(guān)交際場(chǎng)合中常用的握手、問(wèn)候就只是一種具體禮節。

　　二、交際禮儀的種類(lèi)

　　1、日常交際禮儀：日常交際禮儀即非正式場(chǎng)合中的儀式和禮節，主要包括：稱(chēng)呼、迎候、介紹、致謝、致歉、告別、握手、擁抱等禮節。

　　2、公關(guān)場(chǎng)合交際禮儀：公關(guān)場(chǎng)合中的交際禮儀是指正式公關(guān)交際活動(dòng)中常用的禮儀，即正式交際禮儀。它主要包括舞會(huì )禮儀、晚會(huì )禮儀、宴會(huì )禮儀和開(kāi)業(yè)、剪彩等各種慶典禮儀。

　?。?）、宴會(huì )禮儀：設宴招待來(lái)賓，是公關(guān)交際活動(dòng)中常用的一種禮節。公關(guān)交際活動(dòng)中常用的禮儀交際形式有宴會(huì )、招待會(huì )、茶會(huì )、工作進(jìn)餐等。日常交往常有家宴、便宴等形式。

　?。?）、晚會(huì )禮儀：晚會(huì )禮儀是社交活動(dòng)中諸如為慶祝節日或有重大意義的紀念日而舉行娛樂(lè )性活動(dòng)所運用的一種交際形式，對于聯(lián)絡(luò )感情，加深友誼，擴大社交范圍是很有益的。

　?。?）、舞會(huì )禮儀：舞會(huì )禮儀即在種種舞會(huì )活動(dòng)中必須遵循的禮節，也是社交活動(dòng)的一種形式。它的形式活潑，氣氛融洽，格調高雅，宜于在節慶日、周末和生日、婚禮等喜慶禮儀中舉行。

　?。?）、開(kāi)業(yè)、剪彩等慶典禮儀：開(kāi)業(yè)典禮是指企業(yè)或服務(wù)行業(yè)開(kāi)張時(shí)舉行的儀式。剪彩禮儀是指重大工程竣工或開(kāi)業(yè)典禮，以及其他慶典所動(dòng)用的儀式。

　　三、交際禮儀的特點(diǎn)

　　1、交際禮儀行為的規范性：規范性是交際禮儀的本質(zhì)特點(diǎn)。它告訴人們應該怎樣做，而不應該怎樣做；怎樣做是對的，怎樣做是錯的。對此，交際禮儀都有明確的規定。

　　交際禮儀的規定性主要表現在以下幾個(gè)方面：

　?。?）、語(yǔ)言的規范性：人們無(wú)論談?wù)撌裁词露家\用禮貌語(yǔ)言。例如，人們見(jiàn)面時(shí)相互問(wèn)候，告別時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)，以及在交談中雙方所使用的都是比較規范的禮貌語(yǔ)言。

　?。?）、行為的規范性：在公關(guān)禮儀活動(dòng)中，人們究竟應該怎樣施禮都有一定的規范。例如，人們見(jiàn)面時(shí)以握手等行為表示問(wèn)候，告別時(shí)用握手、招手表示再見(jiàn)。關(guān)系特別的甚至以擁抱、親吻表示問(wèn)候和告別。及至對于怎樣握手、擁抱等都有嚴格的規定。

　　2、交際禮儀范圍的普遍性：交際禮儀既然是人們交際必須遵守的規范和法則，那么它的形成和發(fā)展就具有一定的歷史背景。從古至今，禮儀自始至終地貫穿于人們的一切交際活動(dòng)中，并且普遍地被人們所接受和確認。

　　3、交際禮儀形式的多樣性：交際禮儀的種類(lèi)繁多，表現形式也多種多樣。就其日常交際活動(dòng)中常用的禮儀就有鞠躬禮、握手禮、親吻禮、擁抱禮等多種形式，正式交際場(chǎng)合中的禮儀更是多種多樣，禮儀的要求也就更為嚴格。

　　四、交際禮儀的作用

　　1、交際禮儀是人們溝通思想的橋梁：實(shí)際生活告訴人們，沒(méi)有現代交通，通訊便沒(méi)有現代化；沒(méi)有溝通同樣也就沒(méi)有現代化?？梢?jiàn)社會(huì )需要禮儀，人類(lèi)需要溝通。溝通是禮儀的首要功能，也是禮儀的首要目的。

　　2、禮儀是個(gè)體與群體的協(xié)調器：每個(gè)人都是社會(huì )舞臺上的演員，既要演好自己的戲，又要善于與其他角色協(xié)調配合。人們在交往過(guò)程中，需要以禮儀這種交際手段來(lái)不斷調節，按一定的規范協(xié)調人際關(guān)系。 人，既是個(gè)體的人，也是社會(huì )的人。我中有你，你中有我，這是人類(lèi)的顯著(zhù)特點(diǎn)，是禮儀調節人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn) 公共關(guān)系的發(fā)展，靠個(gè)體彼此之間的協(xié)調，也靠個(gè)體與群體之間的協(xié)調。這樣才能使你、我、他融合在一起，形成一個(gè)社交整體，從而在各自的位置上推動(dòng)社會(huì )前進(jìn)。 交際禮儀能使陌生人相識乃至于相知。能使相識相知的人更進(jìn)一步地加深情誼。

　　人在社會(huì )中生活，需求是多種多樣的，既有包括物質(zhì)在內的基本需求，也有包括精神在內的內層次需求。而要滿(mǎn)足人們的這些需求，作為橋梁和協(xié)調器的交際禮儀就起到了顯著(zhù)的作用。因此，在實(shí)際工作中，我們應特別注意交際禮儀的運用，并通過(guò)它來(lái)促進(jìn)本人或本組織的發(fā)展，樹(shù)立良好的形象。