1. 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融服務(wù)是指旅游業(yè)依托
互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的意義:
1、互聯(lián)網(wǎng)能夠為消費者帶來(lái)個(gè)性化的旅游服務(wù)和虛擬旅游體驗
在云計算、大數據和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全方位覆蓋下,旅游消費者可以與旅游過(guò)程中的任何節點(diǎn)進(jìn)行信息互動(dòng),快速全面地獲取旅游信息,隨心所欲地規劃和設計自己的旅游行程。旅游消費者可以定制自己開(kāi)發(fā)的、適合自己需要的個(gè)性化旅游產(chǎn)品,享受到自我預期的旅游快樂(lè )。
這種個(gè)性化的定制,即使身處同一景區、同一旅游線(xiàn)路,旅游者每次到來(lái)都會(huì )有不同的體驗和感受。即便在旅游行程中,旅游消費者也可通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的各種智能技術(shù),根據需要隨時(shí)調整行程,實(shí)現旅游智能化的決策、控制和個(gè)性化服務(wù)。
2、聯(lián)網(wǎng)能夠提供多維的信息空間
可以將人類(lèi)的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)進(jìn)行完美融合,實(shí)現人機互動(dòng)。旅游者可以在其建立的虛擬旅游環(huán)境中隨心遨游,享受極為逼真、如身臨其境般的虛擬旅游,這個(gè)過(guò)程是傳統旅游無(wú)法提供的。
消費者可以像在影院中看3D電影一樣了解旅游目的地的風(fēng)土人情,對于沒(méi)有時(shí)間遠距離旅游的人來(lái)說(shuō),虛擬旅游從精神層面上為潛在旅游消費者提供了滿(mǎn)足其部分需求的虛擬產(chǎn)品。
3、互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的作用-互聯(lián)網(wǎng)能夠極大豐富旅游資源
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠大大提升旅游資源的觀(guān)賞性。大數據旅游平臺搭建起來(lái)后,旅游資源就被賦予各種信息特征,實(shí)現游客與旅游資源的智能交互,大大提升旅游產(chǎn)品的觀(guān)賞性。比如,在歷史文化旅游產(chǎn)品中植入數據芯片,游客在參觀(guān)的過(guò)程中,可以用自己的虛擬形象積極參與當時(shí)代的文化活動(dòng),如古時(shí)代的活動(dòng)——騎馬、射箭、斗蛐蛐等,旅游產(chǎn)品的觀(guān)賞性和可參與性明顯提升。
2. 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融服務(wù)是指旅游業(yè)依托什么
云旅行(Cloud tourism)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現實(shí)等技術(shù),以在線(xiàn)的方式參觀(guān)和體驗旅游景點(diǎn)的行為。這種旅游形式的得名緣由主要與“云計算”概念有關(guān)。
“云計算”是一種新型的計算方式,它通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將多個(gè)計算資源集成在一起,形成一個(gè)龐大的計算平臺,從而提高了計算的效率和安全性。類(lèi)比這個(gè)概念,人們將在線(xiàn)旅游形式稱(chēng)之為“云旅行”。
“云旅行”既可以指虛擬旅游,也可以指真實(shí)旅游前的線(xiàn)上預覽和咨詢(xún)。在疫情期間,由于旅游業(yè)受到重大影響,很多景點(diǎn)和旅游公司開(kāi)始采用云旅游的方式來(lái)吸引游客和提高品牌曝光度,這種旅游方式也因此逐漸流行起來(lái)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)+旅游服務(wù)
疫情發(fā)生后,人們在家足不出戶(hù),對旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。但是一些企業(yè)探索出新思路,催化看云旅游方式。對此,你怎么看?
(一)表達態(tài)度
突如其來(lái)的疫情對旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,旅游業(yè)在危機之下,探索和創(chuàng )新了新模式,為旅游業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟發(fā)展新業(yè)態(tài)。
(二)云旅游的意義
1.對于個(gè)人來(lái)說(shuō),舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒,豐富宅生活。
2.對于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以助力企業(yè)復工復產(chǎn),通過(guò)新方式開(kāi)創(chuàng )旅游增長(cháng)點(diǎn),一定程度上減少企業(yè)壓力。
3.對于社會(huì )來(lái)說(shuō),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播,以及VR技術(shù),促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,同時(shí)助力市場(chǎng)經(jīng)濟復蘇。
(三)云旅游存在的問(wèn)題
1.產(chǎn)品質(zhì)量不佳??赡軙?huì )存在用戶(hù)體驗感不好,產(chǎn)品畫(huà)面粗糙,云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。
2.個(gè)人信息泄漏。線(xiàn)上旅游,消費者會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì )留下足跡,如果對信息保護不足,會(huì )出現個(gè)人信息泄漏。
3.監管不足。對于新興事物,法律會(huì )存在監管漏洞,易滋生違法行為。
(四)提出對策
首先,提升產(chǎn)品質(zhì)量,對于線(xiàn)上旅游產(chǎn)品要嚴格把控,加強畫(huà)面技術(shù)維護,為消費者提供高質(zhì)服務(wù)。
其次,完善信息保護。相關(guān)平臺應加強技術(shù)維護,確保個(gè)人信息不被泄漏,保障消費者合法權益。
最后,做好相應監管。相關(guān)管理部門(mén)應加強對新業(yè)態(tài)的監管力度,保證云旅游誠信經(jīng)營(yíng),堅守人身財產(chǎn)安全。
4. 互聯(lián)網(wǎng)金融對旅游業(yè)的影響
疫情的影響,現在旅游業(yè)的布展不能到實(shí)體的會(huì )展中心來(lái)布展,而使用云會(huì )展。云會(huì )展對旅游業(yè)的影響,首先人們不足,不出戶(hù),不需要到外地去參加會(huì )展,在網(wǎng)絡(luò )就可以參加云會(huì )展,這是方便的地方。但是就因為用云會(huì )展,人們體會(huì )和感受到的未必直觀(guān),所以不會(huì )對旅游業(yè)有更好的帶動(dòng)。
5. 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融服務(wù)是指旅游業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)工具
國內旅游,是指國家內的居民離開(kāi)長(cháng)住地到國內另一地方去進(jìn)行的旅游。
它的特點(diǎn)是,對進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國籍的限制,游客可以是本國公民,也可以是長(cháng)住該國的外國人。
中文名 國內旅游
定義 本國旅游
特點(diǎn) 無(wú)國籍限制
注意事項 手續 衣物等
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活的富裕,旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據有關(guān)統計,1999年,中國全年共接待海外游客7270萬(wàn),國內出游人數達7.19億人次,旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據世界旅游組織預測,中國將成為21世紀全球最大的旅游市場(chǎng)。進(jìn)入2000年,隨著(zhù)國家擴大內需政策的進(jìn)一步推動(dòng),以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟更是異?;鸨?,拉動(dòng)了中國旅游市場(chǎng)的整體繁榮。與此同時(shí),旅游行業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)之一,它的贏(yíng)利前景更是為業(yè)界所看好。中國當前與旅游相關(guān)的網(wǎng)站大大小小已有650多家。
中國現有涉及旅游服務(wù)的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類(lèi):
一類(lèi)是綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游頻道,旅游只是整個(gè)網(wǎng)站的補充,在旅游信息的權威性、全面性和實(shí)用性方面沒(méi)有優(yōu)勢,所以不是旅游電子商務(wù)的主流;
另一類(lèi)是旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,包括一些景區、酒店網(wǎng)站,更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商,并開(kāi)展信息交流、網(wǎng)上預定。相比較而言,后一類(lèi)旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。
由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機構、酒店、景區、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節連成一個(gè)統一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。
傳統旅游業(yè)已經(jīng)越來(lái)越感到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗,一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。