1. 同程旅游平臺
1.首先，我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線(xiàn)，直接將自己遇到的問(wèn)題投訴到12315。
2.其次，我們也可以通過(guò)線(xiàn)上12315平臺進(jìn)行投訴，我們利用12315，一般搜索結果的第一個(gè)就是該平臺的官網(wǎng)鏈接。
3.進(jìn)入到了12315平臺的官網(wǎng)以后，然后我們點(diǎn)擊頁(yè)面中的【我要投訴】。
4.進(jìn)入到了投訴頁(yè)面以后，然后我們填寫(xiě)好要投訴的單位，并補充自己的個(gè)人信息以及所發(fā)生的業(yè)務(wù)信息后，即可完成投訴申請。
2. 同程旅游平臺逾期一晚上會(huì )上征信嗎
如果是逾期，可以去當地的中國人民銀行，打印一份個(gè)人的征信報告。
看看上面是否有同程借款，如果沒(méi)有，不影響個(gè)人的征信記錄。
如果有的話(huà)，那你的征信記錄就會(huì )受到影響，以后貸款也會(huì )受到影響。
3. 同程旅游平臺對比分析
首先，同程旅游和攜程旅游之間沒(méi)有關(guān)系，他們是不同的公司，共同點(diǎn)是都是做旅游的。
其次，個(gè)人覺(jué)得攜程旅游更好，我只說(shuō)我的實(shí)際體驗吧。近若干年旅游在攜程網(wǎng)定的機票基本是最低的價(jià)格。酒店是被免費升級最多的。而且我的訂單從未出過(guò)差錯。
4. 同程旅游平臺電話(huà)
有
1、點(diǎn)擊進(jìn)入同程網(wǎng)的官網(wǎng)，點(diǎn)擊該軟件右下角我的選項。
2、在該界面中選擇全部訂單。進(jìn)入界面會(huì )顯示所有購買(mǎi)過(guò)的訂單詳細內容。
3、選擇需要退票的項次。找到非自愿退票，在該退票內容的下方有取消訂單選項。
4、點(diǎn)擊該選項確認完成，3-5個(gè)工作日之內會(huì )將款項退回到賬戶(hù)內。
5、如果不到非自愿選項可以點(diǎn)我的上面有和耳機圖標，在選擇飛機票在選擇打電話(huà)，直接電話(huà)聯(lián)系同城旅游幫您非自愿退票都是可以的。
5. 同程旅游平臺官網(wǎng)
速途網(wǎng)消息，藝龍旅行網(wǎng)與同程旅游集團旗下的同程網(wǎng)宣布合并，新公司命名為“同城藝龍”。
據悉，合并后，攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng )始人兼執行董事局主席梁建章和同程旅游聯(lián)合創(chuàng )始人、同程旅游集團董事長(cháng)兼CEO吳志祥將擔任新公司的聯(lián)席董事長(cháng)。同時(shí)，同程旅游聯(lián)合創(chuàng )始人、同程網(wǎng)絡(luò )總裁馬和平、藝龍旅行網(wǎng)CEO江浩擔任新公司的聯(lián)席CEO。
除此之外，雙方并沒(méi)有公布其他的合并細節。
數據顯示，同程旅游在2015時(shí)，服務(wù)人次首次突破1億，用戶(hù)總量突破2億。與藝龍合并后，新公司將擁有近2億的消費會(huì )員，合并交易額將超過(guò)千億人民幣。
據馬和平與江浩的聯(lián)名信顯示，新公司將利用合并后的資源整合和效率提升，為用戶(hù)提供更滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，為商業(yè)合作伙伴提供更具潛力的發(fā)展前景，為股東和員工提供更好的投資回報平臺。
藝龍于1999年在美國創(chuàng )立，于2004年在納斯達克上市。2011年，騰訊向藝龍網(wǎng)投資8440萬(wàn)美元成為其第二大股東。三年后，騰訊與博裕、元禾共同向同程投資5億元。2015年，攜程以4億美元價(jià)格收購藝龍網(wǎng)37.6%股份，成為其第一大股東。
在騰訊投資同程之后一個(gè)月，藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)即簽訂了戰略合作協(xié)議，同程網(wǎng)將獨家向藝龍提供景區門(mén)票庫存，同時(shí)藝龍將向同程旅游提供中國大陸的前臺現付和團購酒店庫存。
此前有分析稱(chēng)，藝龍自被攜程投資后，受到協(xié)同攜程的約束，自身可發(fā)展的空間不大，雖說(shuō)酒店是藝龍網(wǎng)的強勢領(lǐng)域，但其他業(yè)務(wù)卻也被弱化，致使收入結構不均衡，太過(guò)于依賴(lài)酒店預訂業(yè)務(wù)，結構單一，風(fēng)險大。
此次合并，對于雙方來(lái)說(shuō)都是個(gè)不錯的選擇，同程網(wǎng)絡(luò )擁有微信錢(qián)包中機票火車(chē)票的入口，藝龍擁有微信錢(qián)包的酒店入口，雙方背靠微信巨大的流量，可以共同為用戶(hù)提供更為全面的酒旅服務(wù)。
對于二者的合并傳聞?dòng)蓙?lái)已久：自2016年同程旅游宣布拆分為同程旅行社、同程網(wǎng)致使，坊間就傳聞同程網(wǎng)若按計劃上市，或會(huì )與藝龍網(wǎng)先行合并，抱團上市。
