1. 旅游產(chǎn)品線(xiàn)上渠道的推廣
(一)傳播旅游信息,廣泛招攬顧客
現代社會(huì )廣告媒體的多樣性,信息傳播的高效性,為旅游者獲取廣告信息提供方便與快捷。不僅旅游者選擇多樣化,從中受益,還使旅游企業(yè)從中受益,推動(dòng)了旅游事業(yè)的發(fā)展。
(二)促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
廣告搭起了溝通生產(chǎn)者和消費者的橋梁,旅游企業(yè)通過(guò)廣告宣傳提高了自身知名度,塑造了企業(yè)形象,有利于市場(chǎng)開(kāi)拓,增加旅游商品的銷(xiāo)售。
(三)傳播社會(huì )文化,豐富文化生活
旅游商品的基本內涵是旅游資源,因此旅游廣告通過(guò)宣傳旅游商品,表現出旅游資源的歷史性、民族性、藝術(shù)性等,達到推銷(xiāo)商品的目的,在此過(guò)程中旅游廣告起到傳播文化、提高審美情趣的作用。
1.報刊廣告。這種廣告傳播快,影響大,讀者廣,且不易消失,可長(cháng)期保存,其中報紙廣告是旅游線(xiàn)路、旅游交通等產(chǎn)品信息傳播的主要渠道。
2.電視廣告。這種廣告形聲兼備,重視造型技巧,能給觀(guān)眾留下深刻的印象,電視廣告是旅游地形象宣傳推廣的重要表現形式。
3.廣播廣告。這種廣告占有空間優(yōu)勢,傳播迅速,不受地區、交通和氣候的限制。
4.櫥窗廣告。這種廣告量大,面廣,顧客感受真切。
5.戶(hù)外廣告。包括路牌廣告、交通廣告、燈箱廣告等,這種廣告明朗奪目,容易引人注意。
6.網(wǎng)絡(luò )廣告。這種廣告花費成本低,信息量大,是最佳的旅游廣告形式和日后發(fā)展趨勢。
?。ㄈ┌绰糜纹髽I(yè)類(lèi)別劃分,主要有:
旅行社廣告,酒店廣告,旅游城市、景區廣告,旅游節日慶典廣告,會(huì )展廣告。
2. 旅游 線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方案
1.飛豬做為線(xiàn)上旅游平臺,其營(yíng)銷(xiāo)策劃可以采用平臺自行補貼,提高平臺流量方案。
2.可以采取平臺與特定營(yíng)銷(xiāo)方聯(lián)合促銷(xiāo)方案。
3. 旅游路線(xiàn)線(xiàn)上推廣方案
營(yíng)銷(xiāo)是什么?是深挖產(chǎn)品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買(mǎi)的過(guò)程。這里的營(yíng)銷(xiāo)可以理解為營(yíng)銷(xiāo)推廣,目的是為了讓消費者購買(mǎi)我們的旅游產(chǎn)品,大概的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有線(xiàn)上和線(xiàn)下。線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)有地推、宣傳單、現場(chǎng)活動(dòng)、渠道商等等。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,普通的推廣方式有論壇貼吧社區,自媒體平臺也是目前比較火熱的推廣方式,還有短視頻等比較火爆的方式,旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺進(jìn)行銷(xiāo)售。當然,還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),主要包括SEO和SEM等。當然,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道也層出不窮,今天非常實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí),但無(wú)論渠道和方式如何變,始終不變是營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng )旅,深耕了旅游行業(yè)十余年,總結出了創(chuàng )旅六步生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)法,成功幫助數千家旅游企業(yè)實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)突破,深深抓住了旅游營(yíng)銷(xiāo)成功的內核。這才是旅游營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。
4. 旅游線(xiàn)上推廣方式
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷(xiāo)做得不好。
① 多數經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰略策劃,無(wú)長(cháng)遠發(fā)展規劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷(xiāo)系統上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低。
④ 營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類(lèi)不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎上,進(jìn)行了系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀(guān)環(huán)境。
(二)市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費觀(guān)念的轉變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于現在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
(三)競爭對手分析
市現有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰略規劃
(一)總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。
(二)戰略步驟
樹(shù)立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。
(三)戰略部署
以市城區為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴展至全省,走向全國。
(四)目標客戶(hù)定位
以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷(xiāo)理念
根據我社的實(shí)際情況,結合當前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統的營(yíng)銷(xiāo)方案并付諸實(shí)施。
(二)營(yíng)銷(xiāo)組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規劃多種旅游產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運輸硬件。
③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機票、火車(chē)票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請具有很強的溝通、協(xié)調能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
(2)客戶(hù)
尊崇“客戶(hù)是衣食父母”的理念,細分目標客戶(hù)并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀(guān)光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。
4.分銷(xiāo)渠道
在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
③ 為旅游中介設置促銷(xiāo)組合,如廣告、促銷(xiāo)、展覽展示和小冊子等。
(三)廣告與促銷(xiāo)策略
為樹(shù)立品牌,擴大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現上述營(yíng)銷(xiāo)策略,在廣告、促銷(xiāo)上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷(xiāo)策略說(shuō)明表
項目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1.設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應
2.委托廣告代理機構做廣告宣傳,使我社廣告達到專(zhuān)業(yè)化效果
3.設置廣告預算,保證廣告費用不超過(guò)預算范圍
4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng )意,以便通過(guò)廣告傳達信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷(xiāo) 主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷(xiāo)售促進(jìn)方面:對多次合作的客戶(hù)實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營(yíng)銷(xiāo) 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導消費者進(jìn)行消費
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度
2.開(kāi)展危機公關(guān)的準備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補救,從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
(一)預算原則
① 預算能從旅行社得到的預算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
③ 預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。
5. 旅游產(chǎn)品線(xiàn)上渠道的推廣方法
您好,很高興回答您的問(wèn)題,個(gè)人帶團旅游推廣在這個(gè)信息時(shí)代相比以往更簡(jiǎn)單,除了基本的口碑宣傳也就是熟人推薦以外還有新媒體自
信息時(shí)代只要選對了方式個(gè)人推廣不是什么難事,只要您能堅持下去一定會(huì )有收獲。希望我的回答能夠幫到您!
6. 旅游產(chǎn)品線(xiàn)上渠道的推廣策略
要提高旅行社的知名度有很多途經(jīng)。作為一名旅游行業(yè)從業(yè)人員,我認為最少要有以下四種途經(jīng)。
一、旅行社作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),無(wú)需置疑,要想提高知名度,首先是提高自己的服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量就是提高知名度,從精細化服務(wù),等各個(gè)方面,要做到零差評,客戶(hù)回去后口口相傳,知名度自然就上去了
二、媒體宣傳,包括公眾號,以及一些自媒體,小視頻媒體等等,如頭條,抖音,日常發(fā)布些旅游類(lèi)的圖文和視頻等??梢晕?,從而達到提高知名度的目的。
三、線(xiàn)下宣傳,針對相關(guān)旅游產(chǎn)品進(jìn)行線(xiàn)下戶(hù)外廣告宣傳,當然,這個(gè)前提是鑒于旅行社實(shí)力允許的前提下的,畢竟線(xiàn)下廣告費用較高。
四、競價(jià),現在各大網(wǎng)站都在做競價(jià),而且相比于線(xiàn)下戶(hù)外廣告,線(xiàn)上競價(jià)相對于來(lái)說(shuō)費用較低,針對性強,也是提高知名度的方法之一。
以上是我對提高旅行社知名度的方法,歡迎補充。我是
@西北旅游圈
一個(gè)正兒八經(jīng)的西北漢子,專(zhuān)注于大西北深度旅游,關(guān)注我了解西北旅游,免費獲取攻略。