1. 我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

1、未來(lái)2年，電商整體增長(cháng)點(diǎn)在兩個(gè)方面：下沉市場(chǎng)以及進(jìn)出口貿易

2、下鉆下來(lái)具體到行業(yè)

從用戶(hù)側來(lái)看，兩個(gè)行業(yè)將會(huì )有比較大的增長(cháng)：社區團購和跨境電商(包括進(jìn)口和出口)

從供給側來(lái)看，消費品行業(yè)整體會(huì )有比較大的增長(cháng)，尤其是國產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品和國貨品牌，進(jìn)口的日用快消品，都會(huì )有比較大的增長(cháng)。同時(shí)，國產(chǎn)中低端電器及耐消品的壓力會(huì )逐步增大。

3、政策及國際局勢風(fēng)險將持續對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生影響

4、對短視頻平臺、內容平臺及各大泛娛樂(lè )公司通過(guò)增加電商業(yè)務(wù)幫助流量變現持悲觀(guān)態(tài)度，未來(lái)履約能力強的公司將會(huì )在電商行業(yè)有較大的發(fā)展空間。

下面從4個(gè)方面進(jìn)行解釋說(shuō)明

一、整體增長(cháng)點(diǎn)是下沉市場(chǎng)及進(jìn)出口貿易

傳統電商做了很多年，對已有用戶(hù)的需求已經(jīng)挖掘的很深了，再在這個(gè)方面做增長(cháng)難度較大，很難發(fā)現新的大規模增長(cháng)點(diǎn)。

后續想做大規模的增長(cháng)可以考慮兩個(gè)方向，一個(gè)是對新人群的挖掘，哪些人之前不用或不太常用電商購物，嘗試培養他們習慣電商購物，將會(huì )為未來(lái)電商貢獻新的增長(cháng)點(diǎn)。

大規模增長(cháng)的另一個(gè)方向是考慮哪些商品之前大家買(mǎi)的少，現在越來(lái)越多的被大眾接受，對這些商品對應的行業(yè)做深挖，也是一個(gè)增長(cháng)的方向。

1、人群

1）Z世代群體帶來(lái)的增長(cháng)有限

針對新人群的挖掘，一部分是年輕人Z世代群體，他們逐步成長(cháng)成為新的具有購買(mǎi)力的群體。對這部分人群，主流電商總體上來(lái)說(shuō)可以基本滿(mǎn)足他們的購物需求，在特殊偏好的具體行業(yè)下，要做這部分人群做特異化的傾斜和有針對性的改造。

比如針對他們的喜好，設計出一些偏向酷的、潮流的、獨特的商品，或針對年輕人愛(ài)分享、需要精神世界陪伴和認同的特點(diǎn)，也會(huì )出現一些對應的新興產(chǎn)業(yè)。但以上這些都是對單個(gè)行業(yè)的增長(cháng)和趨勢，不太會(huì )形成多產(chǎn)業(yè)聯(lián)合的合力，而且一旦規模變大就會(huì )失去獨特性，這是很多年輕人所不能接受的，因此認為不是電商的大規模整體增長(cháng)點(diǎn)。

2）中老年下沉群體才是未來(lái)增長(cháng)的重點(diǎn)

新人群中還有重要的一部分就是下沉群體。跟我們以前常說(shuō)的以地域或購買(mǎi)力的劃分方式不同，這個(gè)下沉群體主要指的是年齡層較高的人群。

這部分用戶(hù)年齡偏大，背景和生活習慣導致他們普遍對價(jià)格敏感度比較高，雖然不同購買(mǎi)力水平的用戶(hù)對價(jià)格要求的絕對值不盡相同，但都要求同等品質(zhì)下價(jià)格最優(yōu)。他們愿意為了比價(jià)付出大量的時(shí)間和精力，畢竟對他們來(lái)說(shuō)，可能最不缺的就是時(shí)間。如何讓這些用戶(hù)理解并認可某一個(gè)平臺的價(jià)格普遍低于其他家，這是每一個(gè)想搶占這個(gè)群體的電商公司都要盡力做到的。

另外這部分用戶(hù)由于年齡大，普遍學(xué)習能力較差，在系統模式和交互設計上要注意，盡量做到簡(jiǎn)化。他們在前幾次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮里沒(méi)有及時(shí)跟上，導致目前只能用智能手機做一些簡(jiǎn)單且高頻的操作，比如使用微信跟兒女和朋友溝通、看新聞和短視頻等。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展，已經(jīng)到了不得不拉這些用戶(hù)深度觸網(wǎng)的時(shí)候，否則電商難以找到這么大體量的空白市場(chǎng)的群體。

另外在疫情的推動(dòng)下，人們對于智能設備和移動(dòng)支付的依賴(lài)和接受度又上了一個(gè)新的臺階，促使很多大爺大媽也學(xué)會(huì )使用支付寶展示健康碼以及填寫(xiě)個(gè)人信息。這些都使得時(shí)機成熟，未來(lái)將會(huì )有一大批中老年群體學(xué)會(huì )使用電商軟件，在引導下可以高頻使用電商購物，中老年人市場(chǎng)將是未來(lái)增長(cháng)較大，且領(lǐng)域內份額變數較大的市場(chǎng)。對任何一家來(lái)說(shuō)，都是幾乎新的嘗試，家家都有機會(huì )，當然目前來(lái)看，基于微信社交鏈做裂變拉新的pdd優(yōu)勢相對大一些。

2、市場(chǎng)和行業(yè)

針對貨品側，隨著(zhù)人們生活水平的提高，一些之前買(mǎi)不起、不舍得買(mǎi)的商品銷(xiāo)量會(huì )有明顯提升。

對于一直處于小康水平的家庭來(lái)說(shuō)，消費上行主要聚集在海外進(jìn)口商品、奢侈品等消費品領(lǐng)域，另外還有旅游、教育、房地產(chǎn)相關(guān)。

當然教育行業(yè)受政策影響，消費方式可能會(huì )有所調整，之前大家普遍看好互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上教育，這條路被堵死之后，可能會(huì )出現其他方式引導人們?yōu)榻逃椭R付費，不過(guò)也同樣會(huì )受政策管控。

房地產(chǎn)方面情況也是類(lèi)似，這里指的主要是改善型的房產(chǎn)投資和消費，因為只有改善型的房產(chǎn)才和小康家庭的消費上行相匹配，不過(guò)同樣受政策限制，只能說(shuō)改善型房產(chǎn)和周邊配套的需求量會(huì )變大，具體市場(chǎng)是否大規模發(fā)展，還要看政策是否允許以及調控到什么程度。

對于海外進(jìn)出口業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)一定會(huì )迎來(lái)春天。因為隨著(zhù)人們生活水平的提高，和國家影響力的變大，無(wú)論是中國人還是外國人都十分需要對方的商品填補自己市場(chǎng)一定程度上的貨品缺失。中國人亟需比以前更高品質(zhì)的商品，包括服飾包配、飲食日用等。

外國人也需要從中國進(jìn)口物美價(jià)廉的小商品，彌補國外人工費貴和供應端產(chǎn)能不足的問(wèn)題。雙方需要造成了，哪怕在疫情這樣極特殊的背景下，進(jìn)出口貿易也是頻繁發(fā)生的，最起碼是單邊市場(chǎng)發(fā)展的很好。

3、其他補充

除了上面提到的眾多行業(yè)，還有一些行業(yè)伴隨著(zhù)特殊的時(shí)代背景，也會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好。

比如醫藥健康、保險、看護領(lǐng)域，是隨著(zhù)老齡化發(fā)展起來(lái)的。

還有美相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，從醫美整形、三美(美容美發(fā)美甲)、減肥瘦身，到國潮、二次元、JK等小眾審美潮流的興起，這些都屬于人們在物質(zhì)層面得到滿(mǎn)足后，嘗試滿(mǎn)足美這種精神層面的需求所做的探索。

另外還有寵物、陌生人社交、運動(dòng)健身和保健，主要是由于年輕人的社會(huì )壓力越來(lái)越大，而人與人之間的聯(lián)系不夠，年輕人既需要寵物以及陌生人社交作為精神上的陪伴，同時(shí)也會(huì )更關(guān)注自身身體上和物質(zhì)上的不足，會(huì )在平時(shí)運動(dòng)健身，定期體檢保健，以及不定期為自己購入大件的貴價(jià)商品，滿(mǎn)足自身需要，以提升生活幸福感。

另外還有品牌國貨和國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品兩大板塊。品牌國貨主要是針對下沉市場(chǎng)的用戶(hù)做上行，他們將逐漸從低端白牌逐漸轉移到購買(mǎi)國貨品牌商品，這個(gè)邏輯其實(shí)是跟上述的進(jìn)口商品市場(chǎng)對應的，進(jìn)口商品主要針對的是非下沉市場(chǎng)的用戶(hù)上行。

關(guān)于農產(chǎn)品這部分，其實(shí)不管是否優(yōu)質(zhì)、是否國產(chǎn)，只要是農產(chǎn)品和日用快消品，就會(huì )出現購買(mǎi)從線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上的情況，這里面大部分不是絕對增量而是轉移，但對電商行業(yè)內部來(lái)說(shuō)，是每家都想搶占的增量市場(chǎng)。

國產(chǎn)中低端電器和耐消品的壓力會(huì )增大，主要是進(jìn)口貿易帶來(lái)的。我們不得不承認，由于外國工業(yè)化起步早較發(fā)達，在很多電器和高端商品的設計和制造方面，國外是領(lǐng)先我們的。隨著(zhù)人們消費能力的提高，必然要購買(mǎi)更多高端和優(yōu)質(zhì)的商品，國產(chǎn)中低端電器和耐消品行業(yè)將面臨不小的挑戰。

二、為什么持續看好社區團購行業(yè)

因為跟上述電商行業(yè)高速增長(cháng)的人群和行業(yè)增長(cháng)點(diǎn)都契合，且能作為一種全新的商業(yè)模式，能推動(dòng)供應鏈進(jìn)一步提高效率，總體上比傳統電商和線(xiàn)下商超菜市場(chǎng)購物效率更高。

1、人群和行業(yè)契合

社區團購模式針對高年齡層、價(jià)格敏感的非一線(xiàn)城市用戶(hù)，相比于傳統線(xiàn)下買(mǎi)菜，社區團購是以時(shí)間換空間和價(jià)格，時(shí)間上用次日達替換立刻取，換取到商品低價(jià)和家附近取貨。

這個(gè)模式只能針對 對時(shí)間要求不高的非一線(xiàn)城市用戶(hù)，以及年齡較大時(shí)間寬裕的用戶(hù)，其他人群就算想要低價(jià)，也會(huì )由于時(shí)間方面達不到最低要求而放棄這種模式。

同時(shí)由于社區團購主打的買(mǎi)菜業(yè)務(wù)，對于主要目標人群既有高頻交易的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，又能更好的教育這些用戶(hù)學(xué)會(huì )線(xiàn)上購物并形成習慣，滿(mǎn)足這類(lèi)人群的極度高頻需求是之前其他互聯(lián)網(wǎng)變革從未有過(guò)的。

2、為什么說(shuō)總體上社區團購比傳統電商和線(xiàn)下商超菜市場(chǎng)效率高

因為從供應鏈角度來(lái)看，是通過(guò)銷(xiāo)售端確定性提高了一點(diǎn)點(diǎn)，使得供應鏈各環(huán)節確定性明顯增大，進(jìn)而提升供應端包括物流的效率。

1）對比傳統電商，社區團購模式主要是物流的效率明顯提升。

用戶(hù)感知層面，從下單后2天左右到貨，變成次日達。不管運送什么貨物，如果能以收貨地的維度提前組織好貨品，都能極大的提高物流效率，降低物流成本。

更何況社區團購的主要業(yè)務(wù)是買(mǎi)菜、生鮮以及其他的日用快消品，運送這些商品原本在物流環(huán)節的損耗是很大的，用這種方式也能明顯降低損耗，省下的成本又能反應到銷(xiāo)售端，這個(gè)渠道的價(jià)格可以進(jìn)一步降低，擠壓其他效率低的渠道，搶奪他們的銷(xiāo)售份額，實(shí)現正向循環(huán)。

2）對比線(xiàn)下商超菜市場(chǎng)，主要是減少分銷(xiāo)環(huán)節帶來(lái)的供應鏈效率提升。

線(xiàn)下一直采用多級分銷(xiāo)的形式，各層級供應商承擔對應的物流倉儲成本和損耗，同時(shí)也拿到與成本對應等級的利潤，大供應商成本高收益大，小分銷(xiāo)商成本低收益少。

社區團購通過(guò)銷(xiāo)售端線(xiàn)上化，把用戶(hù)的需求集中到幾家大的互聯(lián)網(wǎng)平臺手里，這樣就能跳過(guò)中小供應商拿到更低的商品進(jìn)價(jià)，再通過(guò)上述的效率極高的物流，最終把貨品分發(fā)到用戶(hù)手中，也同樣能把省下的成本補貼到銷(xiāo)售端，完成一樣的正向循環(huán)。

3、為什么覺(jué)得政策風(fēng)險可控，模式還會(huì )發(fā)展

因為社區團購行業(yè)雖然巨頭云集，競爭激烈，但不會(huì )出現戰爭結束后形成壟斷，抬高價(jià)格的問(wèn)題，反而可以降低物價(jià)，這個(gè)結果肯定是國家樂(lè )于見(jiàn)到的。

其實(shí)最大的風(fēng)險的在于擴張的過(guò)程中，各家為了爭搶用戶(hù)份額，可能會(huì )出現一些亂象，導致線(xiàn)下商超菜販的生存空間在短時(shí)間內被快速擠壓。

但目前來(lái)看，政府已經(jīng)出臺了一系列政策，這一問(wèn)題可以說(shuō)基本可防可控。其實(shí)如果社區團購業(yè)務(wù)最終做成，在末端分揀分發(fā)、倉儲、物流方面，都會(huì )有很多新的崗位需求釋放出來(lái)，只要崗位價(jià)格合理，對小攤販和營(yíng)業(yè)人員的影響是有限的。

另外補充說(shuō)一下，為什么說(shuō)社區團購不太會(huì )壟斷市場(chǎng)，抬高價(jià)格

第一，蜂窩狀的區域業(yè)務(wù)，很難真正意義上實(shí)現壟斷，更大的可能是形成割據，每家在不同的地區實(shí)現區域內的高占有率，一旦真的某家在全國各城市都有比較高的市占，也很容易出現新的勢力，在區域內重新起量，與之抗衡。具體可以參見(jiàn)打車(chē)市場(chǎng)，滴滴基本壟斷，但區域內還是有曹操、首汽、T3、享道等，在部分地區有不低的市占。

第二，壟斷后是否真的會(huì )抬高價(jià)格，要看所屬行業(yè)的性質(zhì)，是否可以通過(guò)擴大規模效應提高效率，如果可以的話(huà)，那就不太會(huì )出現壟斷后抬高物價(jià)的問(wèn)題，反之則會(huì )有這個(gè)問(wèn)題。

舉個(gè)例子，淘寶在很長(cháng)一段時(shí)間內可以說(shuō)壟斷了部分行業(yè)的線(xiàn)上電商渠道，但基本沒(méi)有看到抬高價(jià)格的問(wèn)題。一方面是由于線(xiàn)下渠道依然存在，給淘寶帶來(lái)了壓力。另一方面也是因為淘寶的平臺模式有很強的規模效應，如果僅有少量人在線(xiàn)上購物，為了服務(wù)好這些用戶(hù)要建立網(wǎng)站、需要大量人力維護信息，成本無(wú)疑是巨大的。

但實(shí)際上淘寶通過(guò)搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，使得人們可以隨時(shí)隨地購物，不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，大量用戶(hù)被吸引到平臺來(lái)。分攤下來(lái)，同樣賣(mài)出一件商品，淘寶的平均成本就比線(xiàn)下商場(chǎng)要低得多，而且流量越大，成本越低，所以淘寶是不需要在壟斷市場(chǎng)時(shí)抬高價(jià)格的，降低成本本身就能明顯帶來(lái)利潤的提升。

反面例子就是出行領(lǐng)域，滴滴基本完成壟斷之后，價(jià)格只能不斷提升，這是因為出行領(lǐng)域沒(méi)有很強的規模效應，吸納大量用戶(hù)之后并不能對供應鏈效率提升有比較明顯的幫助，因此打車(chē)大戰結束之后，為了保證收支平衡，只能把價(jià)格上調來(lái)cover公司的運營(yíng)成本，這個(gè)成本大體上與出租車(chē)公司差別不大。

其實(shí)美團的到店餐飲即團購業(yè)務(wù)也是沒(méi)有很強的規模效應，但美團已經(jīng)把這類(lèi)業(yè)務(wù)當做獲客業(yè)務(wù)，不要求過(guò)高盈利，因此也沒(méi)有看到明顯的價(jià)格上漲。

第三，很多人拿社區團購跟剛倒下的教育行業(yè)類(lèi)比，對社區團購的預言比較悲觀(guān)，這一點(diǎn)我是不太同意的。我認為這一行業(yè)與教育有比較大的差別，最主要的差別在于，家長(cháng)對教培的需求可以說(shuō)在一定程度上是無(wú)限大的，只要營(yíng)銷(xiāo)宣傳到位，家長(cháng)甚至會(huì )借錢(qián)讓孩子去受教育，資本的進(jìn)入會(huì )讓這個(gè)行業(yè)迅速膨脹。

但是買(mǎi)菜這件事的需求是基本一定的，是線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉移，是行業(yè)內部各角色之間的利益分配，只要基礎的小商小販收益沒(méi)有大影響，供應鏈效率提高，普通民眾能買(mǎi)到更便宜的菜，個(gè)人覺(jué)得國家應該不會(huì )禁止這個(gè)行業(yè)發(fā)展。

目前幾個(gè)管制政策下來(lái)，各家都已經(jīng)規矩多了，小商販和菜農的利益短期內是有保障的，大家都從野蠻生長(cháng)搶地盤(pán)，變成了后臺供應鏈上的優(yōu)化，注重廣積糧多建倉。

這樣下去一段時(shí)間后，供應鏈建設搞好，極致的最終效果應該是從田間地頭的生產(chǎn)者直接到消費者的餐桌上，小商販部分保留，作為末端服務(wù)用戶(hù)的工作人員，從分銷(xiāo)變成純做服務(wù)，損失部分利潤，變成為巨頭打工，只要價(jià)格合理，這個(gè)鏈條是能繼續下去的。新模式下物流倉儲部分也會(huì )有大量的崗位需求，消滅一部分崗位的同時(shí)也有新需求，跟外賣(mài)行業(yè)類(lèi)似。

政策對行業(yè)的影響主要是擴張周期比起原來(lái)的野蠻生長(cháng)模式要長(cháng)一些，之前沒(méi)有管制時(shí)，可能C端搶地盤(pán)大戰1年內結束，現在估計各家C端都不敢有太大的動(dòng)作，只能小步偷跑，可能要2 3年C端市場(chǎng)格局才能基本確定。

其實(shí)國家目前對于互聯(lián)網(wǎng)整體態(tài)度并不友好，體量做大了之后方方面面都受制約，擔心動(dòng)了普通大眾的蛋糕，影響民生。但互聯(lián)網(wǎng)整體就是更擅長(cháng)做商業(yè)模式上的創(chuàng )新，為傳統行業(yè)賦能，提高效率，這樣做就必然會(huì )有一些人的利益受影響。

起碼到現在為止，我看到的是國家還允許互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，只是要注意，不要動(dòng)廣大民眾的利益，不要做加劇貧富差距的事情。社區團購更多的還是做供應鏈上的調整，因此覺(jué)得還有一定的發(fā)展空間。

4、社區團購的劣勢

主要有兩點(diǎn)

1）線(xiàn)上購買(mǎi)商品品質(zhì)不好把控，人們很難通過(guò)線(xiàn)上感受到品質(zhì)差異

久而久之，容易形成低價(jià)低質(zhì)的商品在線(xiàn)上賣(mài)的好，高品質(zhì)只能去線(xiàn)下才能買(mǎi)的到的情況。一旦用戶(hù)形成了這種認知，這對線(xiàn)上電商長(cháng)期發(fā)展是個(gè)不利因素。

2）銷(xiāo)售端的個(gè)性化和溫度缺失，生鮮領(lǐng)域的長(cháng)尾商品難滿(mǎn)足

線(xiàn)上商品的上架和供應是各平臺控制的，都有標準化的流程，這容易導致銷(xiāo)售端商品同質(zhì)和統一，如果用戶(hù)想購買(mǎi)一些不常見(jiàn)的稀缺食材，可能仍然還要到線(xiàn)下熟識的店里去找，而這個(gè)時(shí)候，由于高頻的水果生鮮都在線(xiàn)上購買(mǎi)，線(xiàn)下的平攤成本變高，人們再想買(mǎi)一樣的商品，價(jià)格只會(huì )越來(lái)越貴。

另外如果你懷念那種挑挑撿撿買(mǎi)一堆菜，店主送你幾根蔥的溫暖體驗，那種場(chǎng)景可能只能一去不復返了。

三、風(fēng)險相關(guān)

1、國內政策風(fēng)險

這一風(fēng)險主要to下沉市場(chǎng)，未來(lái)對任何一個(gè)群體或場(chǎng)景的試圖壟斷+瘋狂收割都是會(huì )受政策限制的，尤其是影響民生或國家基礎的行業(yè)。

相對來(lái)說(shuō)影響較小的有三種

1）不能形成壟斷的行業(yè)，如果市面上始終能保持多家競爭狀態(tài)，那么風(fēng)險相對較小

2）與民生和基建關(guān)聯(lián)性不大的行業(yè)，這類(lèi)行業(yè)不管互聯(lián)網(wǎng)是否介入，都只是少數人入局分蛋糕的游戲，多一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入局對大眾影響不大，風(fēng)險也相對低

3）在與民生和基建相關(guān)的行業(yè)里，如果互聯(lián)網(wǎng)介入對末端從業(yè)者影響不大，只對上游供應鏈做整合，提高效率，最終能使民眾受益，這種模式下發(fā)展，相對來(lái)說(shuō)風(fēng)險也還可控。我認為社區團購的發(fā)展就應該遵循這種模式，且社區團購市場(chǎng)較難壟斷，在未來(lái)的3~5年時(shí)間里，市面上始終至少會(huì )有2家在場(chǎng)。

補充一點(diǎn)，像教育、出行、醫療這類(lèi)影響民生的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)可以介入，但如果妄想著(zhù)通過(guò)引入資本的方式試圖無(wú)序擴張壟斷市場(chǎng)，那是不太可能了?；ヂ?lián)網(wǎng)在這些行業(yè)里能做的只能是，通過(guò)展示信息從而引導群眾做政府愿意看到的事，比如做一些正確知識的普及和信息的傳遞。除此之外最多再做一些周邊小體量場(chǎng)景的服務(wù)工作，從中獲取一定的抽傭，這已經(jīng)是極限了。

對大體量、高需求的場(chǎng)景提供服務(wù)并抽取傭金，必然要收到嚴格的監管控制，這是做出力不討好的活，如果還想抽取高額的服務(wù)費作為傭金，那更是想都不要想，也呼吁各行各業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)都規矩一點(diǎn)，今天的互聯(lián)網(wǎng)已不同往日，在追求公平發(fā)展，降低貧富差距的大背景下，少作妖才能獲得長(cháng)久的發(fā)展。

2、國際局勢風(fēng)險

主要to進(jìn)出口貿易，及涉及進(jìn)出口較多的行業(yè)。在可預見(jiàn)的未來(lái)里，中美始終要進(jìn)行博弈的，雙方隨時(shí)會(huì )出臺新政策，如果是做全行業(yè)的進(jìn)出口貿易，風(fēng)險是相對可控的，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不太可能出現完全的斷交和貿易不互通，這是傷敵一千自損八百的行為，更可能的是，在重要的關(guān)鍵性行業(yè)里出臺政策，限制這類(lèi)行業(yè)的進(jìn)出口貿易，對于這類(lèi)行業(yè)來(lái)說(shuō)，政策風(fēng)險確實(shí)是十分大的。

四、對短視頻平臺、內容平臺及各大泛娛樂(lè )公司通過(guò)增加電商業(yè)務(wù)幫助流量變現持悲觀(guān)態(tài)度

判斷主要考慮2點(diǎn)

1、用戶(hù)行為習慣的遷移

2、供應鏈和履約的差距很難快速補齊，電商平臺也在同步動(dòng)作

目前短視頻和內容平臺做電商相比于電商平臺的優(yōu)勢在于，視頻和內容平臺用簡(jiǎn)單的交互、免費的內容抓住了一部分學(xué)習能力較差的下沉用戶(hù)。

但隨著(zhù)這批用戶(hù)觸網(wǎng)時(shí)間越來(lái)越長(cháng)以及各電商平臺的引導，這批用戶(hù)早晚能學(xué)會(huì )熟練使用智能手機及各類(lèi)軟件，到那個(gè)時(shí)候，用戶(hù)的選擇更多了，分攤到視頻和內容平臺的瀏覽時(shí)長(cháng)就會(huì )顯著(zhù)減少，這會(huì )導致內容平臺不止新增的電商業(yè)務(wù)不好做增長(cháng)，同時(shí)現有的廣告流量變現也會(huì )變得愈發(fā)難做。

要知道內容平臺做電商有2個(gè)重要的劣勢，一個(gè)是目前的短板——供應鏈，多久能補齊供應鏈到可用狀態(tài)，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，畢竟其他電商公司也在同步動(dòng)作，不會(huì )給視頻公司太多時(shí)間。

內容平臺做電商的另一個(gè)短板是場(chǎng)景，我們常常說(shuō)電商就是合理的組織人貨場(chǎng)并做好匹配，在內容場(chǎng)景里，人們天然的就更容易關(guān)注新奇特的東西，適合做所謂的“興趣電商”，做激情購買(mǎi)，這類(lèi)場(chǎng)景滿(mǎn)足的注定不是主流的購物需求。

當人們有明確的購買(mǎi)意愿時(shí)，會(huì )傾向于去更專(zhuān)業(yè)的購物平臺挑選商品，越是客單價(jià)高越是如此，如果客單價(jià)足夠高，甚至線(xiàn)上都不能滿(mǎn)足他，還要去線(xiàn)下實(shí)地去看去摸才能放心下單。這樣一來(lái)，留給視頻和內容平臺的，就只剩一些低客單價(jià)和意圖不明確的場(chǎng)景，這很難撐起較大的體量。

另外補充一點(diǎn)，未來(lái)的電商履約環(huán)節的重要性會(huì )越來(lái)越大，線(xiàn)下能力會(huì )越來(lái)越重要。因為線(xiàn)上銷(xiāo)售能力是一個(gè)相對來(lái)說(shuō)容易建設的能力，對于各家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)能力都較容易快速補全，不容易拉開(kāi)差距。那么能幫助拉開(kāi)差距，贏(yíng)得競爭的關(guān)鍵就在較難快速補齊的供應和履約環(huán)節。

在這兩個(gè)方面，視頻和內容平臺的短板都較為明顯，不像老牌電商公司有較多積累，因此覺(jué)得他們很難有勝算，在目前的幾家主流電商公司里，相對來(lái)說(shuō)積累較多的是美團和阿里，這兩家可以考慮在供應和履約環(huán)節進(jìn)一步構建護城河，以與其他家拉開(kāi)差距。

2. 國內旅游電子商務(wù)發(fā)展現狀

應該說(shuō)，5g對旅游電子商務(wù)的影響是深遠而廣闊的。

5g技術(shù)是人類(lèi)歷史上的一次劃時(shí)代的科技進(jìn)步。通過(guò)掌握5g技術(shù)，能夠實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián)。對旅游電子商務(wù)的影響是巨大的，人們的出行變得更加的方便快捷，一部手機在手，可以實(shí)現天涯海角任我游。

雖然現在由于某些國家勢力的打壓，5g技術(shù)在全球范圍內的建設和拓展停滯，舉步維艱。但是，科技的發(fā)展是任何力量所沒(méi)有辦法阻止的，相信在不遠的將來(lái)，5g技術(shù)會(huì )更深的應用在我們生活中的方方面面，包括旅游電子商務(wù)也會(huì )因為使用5g技術(shù)，而更加的發(fā)展完善。

3. 我國旅游電子商務(wù)發(fā)展趨勢與現狀

這個(gè)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景不錯。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設的態(tài)勢呈現多元化，第一類(lèi)網(wǎng)站主要是提供綜合性的旅游產(chǎn)品信息并且提供多種多樣的旅游產(chǎn)品，他們的優(yōu)勢在于可以充分滿(mǎn)足旅游者的需求。第二類(lèi)網(wǎng)站主要是提供某種特色旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息，他們的優(yōu)勢是專(zhuān)門(mén)服務(wù)于小的細分市場(chǎng)。第三類(lèi)是支持服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站。

據文旅部數據，本地休閑和近程度假成為清明節假期“主基調”，位置大數據監測顯示，各地接待游客中省內游客占比94.9%，創(chuàng )常態(tài)化疫情防控以來(lái)新高。

在線(xiàn)旅游平臺發(fā)布數據顯示，2021年攜程實(shí)現凈營(yíng)業(yè)收入200億元，同比增長(cháng)9%。同程旅行2021年營(yíng)收75.4億元，同比增長(cháng)27.1%。預計未來(lái)，我國旅游平臺交易規模將持續增長(cháng)，但增速也將持續放緩，到2026年，我國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模將超過(guò)22000億元。

4. 我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有哪些

旅游信息化是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的最顯著(zhù)特征。

世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設施建設、項目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式、咨詢(xún)服務(wù)、電子交易等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應用現代信息技術(shù)，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)業(yè)格局的變革，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新和產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng )新，改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。

旅游接待業(yè)的特征:

(1)組織形態(tài)的規?；?，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營(yíng)的出現。

(2)經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化，形成專(zhuān)業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現在服務(wù)外包現象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。

(3)資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。

(4)技術(shù)手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數字虛擬旅游的應用等。

(5)空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區、旅行社等)在區域的集聚會(huì )形成空間意義上的業(yè)態(tài)。

5. 我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展表現出哪些特點(diǎn)

1、改變了傳統旅游業(yè)的運作模式

旅游業(yè)與電子商務(wù)的結合給傳統旅游業(yè)帶來(lái)了沖擊，能夠形成完整的旅游產(chǎn)品，并可根據實(shí)際情況，作隨團或散客旅游兩種選擇。在這種模式中，旅游網(wǎng)站作為中介機構或信息中心，而旅行社轉變?yōu)樾惺箮F出游及協(xié)調其他旅游企業(yè)，以完成旅游活動(dòng)的服務(wù)性企業(yè)。

2、 個(gè)性化服務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旅游者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )旅游服務(wù)公司，旅游者可以自助地預訂旅游路線(xiàn)，選擇交通方式，預訂酒店導游。通過(guò)后臺服務(wù)器的專(zhuān)家系統，旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗的消費者提供咨詢(xún)意見(jiàn)。

3、形式多樣性

旅游電子商務(wù)既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)成分，也有對游客成分，還可建立游客點(diǎn)菜，企業(yè)競標接盤(pán)及游客自行組團等模式，左右逢源。相信隨著(zhù)旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟得以共同發(fā)展。