1. 旅行社的服務(wù)內容包含
這個(gè)我可以回答你,做為一個(gè)從事旅行社行業(yè)5年的從業(yè)者來(lái)說(shuō),旅行社在自由行版塊提供的目的地資源還蠻多的,基本可以包含到行程中的吃、喝、住、行等方面!
而且自由行找旅行社還有一個(gè)好處就是省錢(qián),而且還會(huì )避免被坑!
旅行社在了解自由行客戶(hù)的需要,會(huì )根據客戶(hù)的預算等要求預定攻略,根據旅行者的要求選擇交通工具,住宿標準,車(chē)輛的安排,景點(diǎn)的安排!總之自由行找旅行社可以把整個(gè)行程中您需要的都能安排到位!
希望對你有幫助!
2. 旅行社的服務(wù)對象和業(yè)務(wù)范圍
答:旅行社經(jīng)營(yíng)是指旅行社為了自身的生存、發(fā)展和實(shí)現自己的戰略目標所進(jìn)行的決策,以及為實(shí)現這種決策而從各方面所做的努力。經(jīng)營(yíng)是旅行社最基本的活動(dòng),是旅行社賴(lài)以生存和發(fā)展的第一職能。旅行社經(jīng)營(yíng)能力的高低以及經(jīng)營(yíng)效果的好壞,主要取決于其對市場(chǎng)需要及其變化能否正確認識與把握,企業(yè)內部?jì)?yōu)勢是否得到充分發(fā)揮,以及企業(yè)內部條件與市場(chǎng)協(xié)調發(fā)展的程度。換句話(huà)說(shuō),就是看旅行社適應市場(chǎng)能力的高低。
依據我國相關(guān)法律的規定,旅行社可以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括境內旅游、出境旅游、邊境旅游、入境旅游和其他旅游業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)出境游和邊境游的,要取得業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
《中華人民共和國旅游法》
第二十九條 旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù):
(一)境內旅游;
(二)出境旅游;
(三)邊境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游業(yè)務(wù)。
旅行社經(jīng)營(yíng)前款第二項和第三項業(yè)務(wù),應當取得相應的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,具體條件由國務(wù)院規定。
國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍
國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括內容如下:
1、招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。
2、招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
3、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
4、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
5、經(jīng)批準,接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續
6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務(wù)。
7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。
3. 旅行社的服務(wù)項目
旅游產(chǎn)品,亦稱(chēng)旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品有以下五種類(lèi)型:
1、觀(guān)光旅游產(chǎn)品(自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等)
2、度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉村、野營(yíng)等)
3、專(zhuān)項旅游產(chǎn)品(文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等)
4、生態(tài)旅游產(chǎn)品:生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現,主旨是保護環(huán)境、回歸自然,變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無(wú)論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng )新,成為旅游業(yè)可持續發(fā)展的核心理論。
5、旅游安全產(chǎn)品:旅游保護用品,旅游意外保險產(chǎn)品,旅游防護用品,這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品
4. 旅行社的服務(wù)內容包含哪些
旅行社服務(wù) 包括下列旅行社服務(wù):旅行社管理服務(wù),旅行,旅游,交通住宿餐飲代理服務(wù),其他旅行社服務(wù) 不包括游覽景區內導游服務(wù),單純的飛機、火車(chē)等旅客票務(wù)代理服務(wù) 旅游管理服務(wù) 包括:國內旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)、出入境了旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù) 不包括:不包括游覽景區內導游服務(wù),單純的飛機、火車(chē)等旅客票務(wù)代理服務(wù) 其他旅行社相關(guān)服務(wù) 包括:旅游咨詢(xún)、導游服務(wù)、旅行項目策劃 不包括游覽景區內導游服務(wù),單純的飛機、火車(chē)等旅客票務(wù)代理服務(wù)
5. 旅行社的服務(wù)內容包含什么
旅游接待分2種1:旅行社門(mén)市接待:當游客到旅行社咨詢(xún),報名時(shí),負責接待,為客人提供旅游行程,報價(jià),以及咨詢(xún),簽定合同等事宜2:旅游行為接待,有游客來(lái)本地旅游,商務(wù),需要旅行社安排人員負責入住,會(huì )務(wù)場(chǎng)地,用車(chē),游覽景點(diǎn),用餐等事項,