1. 旅游民宿調研分析
民宿試睡員的工作職責是:1、發(fā)掘新的民宿;2、上網(wǎng)找民宿,并且走訪(fǎng);3、要細致地觀(guān)察每一家民宿的種種細節,用大量的文字、圖片和視頻來(lái)描述自己的住宿體驗;4、觀(guān)察民宿人員的服務(wù)態(tài)度、辦理入住時(shí)的情況。民宿試睡員的任職要求是:1、年滿(mǎn)18周歲,學(xué)歷不限;2、具有熱情、理性有敏銳觀(guān)察力與感受力;3、思維縝密,文字功底扎實(shí);4、熱愛(ài)旅游,勇于冒險嘗試新事物;5、具有良好的品行。
2. 民宿 調研
主要包含以下優(yōu)缺點(diǎn):
一是優(yōu)點(diǎn):住宿裝修風(fēng)格貼近居家、風(fēng)格多樣,性?xún)r(jià)比高,生活用具齊全,清凈有特色,能夠深度感受當地風(fēng)土人情,入住退房自由便捷,流程簡(jiǎn)單,能夠滿(mǎn)足時(shí)間較長(cháng)的旅行居住需求,可以全家共同居住,也可以帶寵物入住,能滿(mǎn)足不同人數的入住需求。
二是缺點(diǎn):衛生條件不夠理想,客戶(hù)服務(wù)不夠便捷,房源較少,地理位置相對于來(lái)說(shuō)沒(méi)有酒店便利,等等
3. 旅游民宿調研分析報告
民宿的市場(chǎng)進(jìn)行細分:邁入社會(huì )的年輕人、家庭客人、學(xué)生客人與商務(wù)客人等。針對不同的市場(chǎng)設計不同的民宿主題,并且提出各主題主推的業(yè)務(wù)。如針對文藝型顧客,可以展覽為主題,將藝術(shù)展覽與民宿賓館方式結合起來(lái)。最主要還是消費群體,以這方面去入手
4. 關(guān)于旅游民宿的調查方案
使命:讓民宿做的更好。
愿景:成為中國民宿第一社團。
核心價(jià)值觀(guān):體驗更好才能價(jià)值更高。
廣東省民宿行業(yè)協(xié)會(huì )自2018年開(kāi)始為民宿業(yè)服務(wù),是文旅專(zhuān)業(yè)社團之一。協(xié)會(huì )的初衷是致力于成為民宿業(yè)的代言人,以互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)思維和可用資源為其會(huì )員提供支持,為會(huì )員創(chuàng )在價(jià)值,讓民宿做的更好。由此,“讓民宿做的更好”成為協(xié)會(huì )的使命。如何才能實(shí)現這個(gè)使命呢?我們非常樂(lè )意與知友分享思路。首先,協(xié)會(huì )自身會(huì )進(jìn)行廣泛的社會(huì )宣傳,讓民宿創(chuàng )業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者、相關(guān)服務(wù)商知道有一個(gè)廣東省民宿行業(yè)協(xié)會(huì )的存在,鼓勵他們成為協(xié)會(huì )的會(huì )員并獲得相關(guān)的會(huì )員權益。我們重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)會(huì )員權益,對于民宿創(chuàng )業(yè)者會(huì )員,創(chuàng )業(yè)前可以獲得協(xié)會(huì )提供的免費培訓機會(huì );培訓老師為民宿的真實(shí)經(jīng)營(yíng)者,有一定的運營(yíng)經(jīng)驗;培訓內容包括想法判斷,預算,選址,設計,發(fā)布,運營(yíng)管理,在線(xiàn)服務(wù)要訣,用戶(hù)體驗提升方式,回收計劃等等。通過(guò)這樣的培訓過(guò)程,可以有效提升會(huì )員在民宿創(chuàng )業(yè)上的成功幾率,起到師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人的作用。對于民宿服務(wù)商會(huì )員,協(xié)會(huì )會(huì )專(zhuān)程拜訪(fǎng)會(huì )員單位并展開(kāi)懇談,了解會(huì )員提供的產(chǎn)品或服務(wù),商討在民宿行業(yè)中的具體應用和可行性評估。通過(guò)這樣的評估程序,找到服務(wù)商會(huì )員產(chǎn)品所能解決的行業(yè)痛點(diǎn),并建立支持系統與需求方對接。從而實(shí)現會(huì )員價(jià)值。在具體的民宿經(jīng)營(yíng)階段,協(xié)會(huì )注意到現階段部分鄉村民宿存在重投資、輕運營(yíng)的現象;在銷(xiāo)售渠道,民宿宣傳,數據收集,用戶(hù)體驗等方面專(zhuān)業(yè)化、系統化運營(yíng)能力不足,這樣就會(huì )面臨旺季不愁賣(mài),淡季沒(méi)人來(lái)的運營(yíng)狀態(tài)。再具體到銷(xiāo)售渠道方面,協(xié)會(huì )注意到會(huì )員民宿銷(xiāo)售渠道普遍單一,主要訂單普遍來(lái)自一至二個(gè)線(xiàn)上訂房平臺,國外銷(xiāo)售渠道甚至鮮有民宿發(fā)布;這對于投資普遍數百萬(wàn)的鄉村民宿而言,對單一渠道依賴(lài)過(guò)渡,會(huì )存在較大風(fēng)險。籍此,協(xié)會(huì )推出“廣宣傳、去庫存”會(huì )員服務(wù)系統,即協(xié)會(huì )持續組織精兵強將為深入調研會(huì )員民宿的現狀,收集各類(lèi)民宿信息,展開(kāi)有質(zhì)、有效的廣泛宣傳工作和線(xiàn)下社群活動(dòng),幫會(huì )員民宿引流;以及通過(guò)多種形式輔導會(huì )員將民宿發(fā)布到更多的國內外訂房平臺,并提供經(jīng)營(yíng)訣竅(Know-how),由此提升民宿的去庫存能力。協(xié)會(huì )的另一項核心工作是協(xié)助會(huì )員民宿練好內功,即通過(guò)持續優(yōu)化提升用戶(hù)入住體驗。協(xié)會(huì )以為,即使宣傳工作開(kāi)展的再好,如果引流而來(lái)客人的入住體驗不夠好,一切歸零。帶著(zhù)這樣的理解,協(xié)會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )持續招募“秘密體驗師”,體驗師會(huì )像客人一樣入住會(huì )員民宿,并體驗民宿的完整服務(wù)過(guò)程,在退房后,體驗師會(huì )撰寫(xiě)入住體驗報告交給協(xié)會(huì ),協(xié)會(huì )將此報告以德?tīng)柗品ǎ―elphi Method)分散給其他體驗師和文旅專(zhuān)家顧問(wèn)閱讀并作出標注,由此最終由協(xié)會(huì )撰寫(xiě)優(yōu)化建議提供給會(huì )員民宿,由此推動(dòng)會(huì )員民宿的入住體驗越來(lái)越好,BUG越來(lái)越少。民宿正處在大發(fā)展的萌芽期,我們有理由相信民宿產(chǎn)業(yè)會(huì )成為最主要的房源供貨商之一,因此,協(xié)會(huì )始終在第一時(shí)間將獲取的行業(yè)政策和最新行業(yè)訊息面向會(huì )員進(jìn)行推送,并聘請文旅專(zhuān)家智庫進(jìn)行解讀、制成文件供會(huì )員閱讀。在廣東省民宿行業(yè)協(xié)會(huì ),會(huì )長(cháng)的工作是專(zhuān)職的,協(xié)會(huì )整個(gè)團隊的每一天工作都是圍繞著(zhù)一個(gè)目標,即每一個(gè)細化工作目標必須緊緊圍繞“讓民宿做的更好”之使命。在這樣的整個(gè)會(huì )員服務(wù)過(guò)程中,除了會(huì )員費,協(xié)會(huì )并不會(huì )收取獨立費用,也正因為如此,被廣大會(huì )員認可點(diǎn)贊。我們有理由自信,讓民宿做的更好,幫民宿做的更多更有效,會(huì )員就會(huì )感受到協(xié)會(huì )的價(jià)值所在,這樣的所在就可以讓協(xié)會(huì )有機會(huì )成長(cháng)為民宿行業(yè)第一社團。
5. 旅游民宿調研分析怎么寫(xiě)
西安市民宿經(jīng)營(yíng)現狀與對策的研究如下:
隨著(zhù)消費者旅游住宿需求的多樣化,民宿已經(jīng)成為一種新的旅游業(yè)態(tài).近年來(lái),作為傳遞生活美學(xué)、弘揚在地文化的載體,城市特色民宿備受游客的青睞,其已成為推動(dòng)城市經(jīng)濟發(fā)展的重要力量.本文通過(guò)對民宿消費者問(wèn)卷調查和網(wǎng)絡(luò )評論的文本分析,揭示西安城市特色民宿消費者的體驗特征及城市民宿發(fā)展的優(yōu)勢和問(wèn)題.