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旅行社在文明旅游中的責任和作用(旅行社在旅游業(yè)發(fā)展中的作用有哪些)

2023年02月13日 08:49:512網(wǎng)絡(luò )

1. 旅行社在旅游業(yè)發(fā)展中的作用有哪些

旅游住宿業(yè)、旅游社業(yè)、旅游交通業(yè)

1.

旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)由旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)三大要素組成。按業(yè)務(wù)種類(lèi)劃分,旅游業(yè)可分為組織國內旅客在本國進(jìn)行旅行游覽活動(dòng),組織國內旅客到國外進(jìn)行旅行游覽活動(dòng)和接待外國人到自己國家進(jìn)行旅行游覽活動(dòng)。

2.

旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的三大要素。

3.

旅游資源,包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的吸引能力。

4.

旅游設施,包括旅游交通設施、旅游住宿設施、旅游餐飲設施、旅游游樂(lè )設施等。

5.

旅游服務(wù),是包括各種勞務(wù)和管理行為相結合是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的接待能力

2. 旅行社在旅游業(yè)中的作用有哪些?

旅行社性質(zhì):是存在于旅游活動(dòng)中主體(旅游者)和客體(旅游區)之間中介體形式之一作用:是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一是連接旅游供給和旅游需求的紐帶方便游客,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展基本業(yè)務(wù):外聯(lián)及采購業(yè)務(wù)(如低價(jià)酒店,車(chē)票機票(或包機),景區門(mén)票)組合和設計旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳、信息服務(wù)代辦旅行手續(國際旅行社可以代辦簽證)提供接待服務(wù)

3. 旅行社對旅游者所起的作用有哪些

分別有以下職位:

1、 財務(wù)部 崗位:會(huì )計 主要就是負責旅行社內部的財務(wù)工作。為旅行社外部發(fā)展提供良好支撐。

2、策劃部 策劃 主要就是策劃旅行社的各種活動(dòng)和方案 3 、外聯(lián)部 業(yè)務(wù)、外聯(lián)員 。是旅行社連接外部客源的重要部門(mén)。 4、導游部 導游 。為游客的出游提供導向作用。 5 、票務(wù)部 航空售票員、送票人 。主要就是負責旅行社交通。 6 、計調部 計調員 7 、接待部 接待員 。主要是來(lái)接待客人。 拓展資料: 各個(gè)崗位都有自己的側重,但是,完全可以交錯的。 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員主要是收客,計調主要是操作線(xiàn)路,導游主要是帶團。 旅行社的工作無(wú)非就是兩件事:收客與帶團。 你做銷(xiāo)售的也可以自己帶團,比如說(shuō)你自己拉到一個(gè)團的客人要去哪里旅游,并且你自己也想去,完全可以以導游的身份自己帶團出去;又比如你是導游或者計調,也完全可以自己去拉客戶(hù)。關(guān)鍵看自己側重想做的是什么?。 : -旅行社

4. 旅行社在旅游業(yè)發(fā)展中的作用有哪些方面

旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)泛指行業(yè),包含景區與游客到達景區的所有行業(yè)。整個(gè)旅游業(yè)包含:一產(chǎn):農業(yè),二產(chǎn):工業(yè),三產(chǎn):服務(wù)業(yè)。

細分如下:

起始端: 運輸業(yè)。

中介端:旅行社(線(xiàn)上與線(xiàn)下) ,酒店業(yè),餐飲業(yè),二銷(xiāo)伴手禮產(chǎn)品制造業(yè)。

最后端:山水景區,主題游樂(lè )場(chǎng),農旅結合景區。

如今的旅游產(chǎn)業(yè)要素已擴展為“食、住、行、游、購、娛、體(體驗)、會(huì )(會(huì )議)、養(養生)、媒(媒體廣告)、組(組織)、配(配套)”,他們相互交織組合,形成了以下九個(gè)類(lèi)別的行業(yè),構成了一個(gè)緊密結合的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

5. 旅行社在旅游業(yè)中的地位

第一,支付方式符合我國旅游者的習慣。一直以來(lái),顧客習慣于與商家面對面進(jìn)行交易,而對看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的電子貨幣仍然有許多顧慮,加上對網(wǎng)上信用卡信息被盜的放大性恐懼,使得不少旅游消費者寧愿選擇傳統的支付方式即現金支付方式,所以旅游消費者會(huì )選擇在公司或柜臺前支付,甚至在消費的同時(shí)進(jìn)行支付。另外,由于行業(yè)監管的缺位,一些旅游網(wǎng)站超范圍和不正當經(jīng)營(yíng)情況時(shí)有發(fā)生,如虛報旅游價(jià)格等,負面影響很大,更堅定了旅游者保持傳統消費習慣的信念。因此,支付安全性高仍屬于傳統產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)優(yōu)勢。

第二,傳統的人員服務(wù)方式靈活性較大,人情味更濃。在傳統旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,旅游中間商利用與消費者面對面的接觸機會(huì )可以為旅游者提供更多人性化的服務(wù)。例如,旅游中間商同時(shí)代理眾多的包價(jià)旅游線(xiàn)路和單項旅游產(chǎn)品,方便旅游者的選擇與組合;利用自己專(zhuān)業(yè)的知識和經(jīng)驗,幫助消費者識別自己的特定需求,并根據旅游者的需求和承受能力提供選擇意見(jiàn),幫助旅游者合理分析和選擇產(chǎn)品;為旅游者提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的接待與導游服務(wù)。對于機構大客戶(hù)來(lái)說(shuō),尤其需要面對面的溝通。

6. 旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用包括什么

旅行社(Travel Agency),定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備?!钡男袠I(yè)機構。

旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

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