1. 購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品不需要向郵輪公司支付
預訂方法如下：
第一步 登錄
1，網(wǎng)頁(yè)左上方點(diǎn)擊“登錄”；
2，正確填寫(xiě)用戶(hù)名及密碼登錄。
第二步 旅游度假產(chǎn)品查詢(xún)
點(diǎn)擊“旅游度假”標簽，進(jìn)入旅游度假查詢(xún)界面：
1，根據需要選擇出發(fā)地、目的地（或關(guān)鍵字，例如“團隊游”、“郵輪”等）后點(diǎn)擊“搜索”；
2，頁(yè)面上會(huì )顯示出符合搜索條件的產(chǎn)品，可以通過(guò)起價(jià)范圍、出游天數、產(chǎn)品類(lèi)型、重點(diǎn)目的地等條件進(jìn)一步篩選。也可以按推薦級別、價(jià)格或出游天數調整產(chǎn)品的排列順序；
3，點(diǎn)擊需要的旅游度假產(chǎn)品后，會(huì )有詳細的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品經(jīng)理推薦、團隊游行程安排、費用包含等重要提示，以及供自由行參考的目的地提示等。
第三步 旅游度假產(chǎn)品預訂－日期、人數、機票和酒店
1，點(diǎn)擊“預訂”，選擇出發(fā)日期、酒店入住日期、退房日期、返回日期和出行人數，點(diǎn)擊“下一步”；
2，會(huì )自動(dòng)選擇好交通、酒店以及已包含項目，可以點(diǎn)擊“修改航班”或“重新選擇酒店”，在更多的航班和酒店中重新選擇。確定交通和酒店后，點(diǎn)擊“下一步”；
3，選擇需要的附加產(chǎn)品后，點(diǎn)擊“下一步”。
第四步 旅游度假產(chǎn)品預訂－核對預訂信息，填寫(xiě)旅客清單
1，請仔細核對預訂行程信息；
2，請仔細閱讀《旅游度假產(chǎn)品預訂須知》（國內須知、海外須知、海外團隊須知、簽證須知、租車(chē)須知、PASS須知等）及補充條款，并確認是否接受，不接受則無(wú)法進(jìn)行下一步預訂；
3，請仔細填寫(xiě)出行旅客的姓名、證件類(lèi)型、證件信息和聯(lián)系方式等；
4，請確定一名聯(lián)系人，填寫(xiě)聯(lián)系人的姓名、Email 地址、手機或座機號碼（如電話(huà)有分機一定要填分機號）。在預訂過(guò)程以及旅程中，如果遇到任何問(wèn)題都將通過(guò)這些信息及時(shí)聯(lián)系，請填寫(xiě)真實(shí)準確的信息；
5，點(diǎn)擊“下一步”。
第五步 旅游度假產(chǎn)品預訂－確認訂單
1，請選擇配送、自取、EMS等配送方式；
2，選擇支付方式（信用卡預付的需要填寫(xiě)好信用卡資料）；
3，選擇是否需要發(fā)票（需要發(fā)票的話(huà)，則請填寫(xiě)發(fā)票信息）；
4，填寫(xiě)附加信息?？梢宰⒚魈厥庖?，如酒店大床房等信息，此類(lèi)特殊要求一般會(huì )盡量爭取安排；
5，點(diǎn)擊“下一步”。
第六步 旅游度假產(chǎn)品預訂－提交訂單
頁(yè)面上會(huì )顯示出此次預訂的所有預訂信息，核對無(wú)誤后，請點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，提交成功后，將顯示訂單號和訂單成交后將獲得的積分數。
關(guān)于付款方式
種類(lèi)：現金，信用卡。
現金：一般在配送相應票證時(shí)支付或者到指定地點(diǎn)上門(mén)付款。
現在可使用的信用卡：
國內：大部分國內銀行信用卡都可使用，具體根據信用卡支付頁(yè)面顯示的為準。
海外：VISA（威士），JCB，AMEX（運通），Diners club（大來(lái)），MasterCard(萬(wàn)事達卡)。
[注意]恕不接受郵匯方式。
關(guān)于退款方式
1.采用現金支付的客人，將退還現金。
2.采用信用卡支付的客人，將通過(guò)信用卡公司將款項退回原卡。
[注意]如由于自身原因造成此退款，退款手續費將由持卡人承擔。由于信用卡公司的原因，信用卡退款過(guò)程可能約需3個(gè)月。
2. 旅游者在購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品時(shí),常見(jiàn)的阻礙因素有哪些
影響旅游者選擇旅游交通方式的主要因素理論上有以下三點(diǎn)：
出行距離，距離遠的話(huà)，飛機一類(lèi)的舒適性交通工具更易被選擇；
.時(shí)間，時(shí)間越長(cháng)，慢速旅行工具（火車(chē)、豪華郵輪）會(huì )更多被選擇；
資金，資金允許的情況下，更多人會(huì )選擇最高檔的出行工具以及自由行、高品質(zhì)豪華旅行團。當資金不允許的情況下，只能選擇常規的旅行團。
3. 郵輪旅游產(chǎn)品購買(mǎi)流程
現在是深圳蛇口郵輪中心，主要業(yè)務(wù)有前往港珠澳的客船以及豪華郵輪服務(wù)。
1、進(jìn)入深圳蛇口郵輪母港官網(wǎng)
https://www.cmskchp.com/
2、登陸賬號
首次購票需注冊，點(diǎn)擊注冊依照流程注冊賬號即可。
3、選定出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間，如需要購買(mǎi)往返，請點(diǎn)擊選擇往返，確定返程日期。
4、點(diǎn)擊搜索，選擇訂票
點(diǎn)擊搜索后將出現符合要求的航班，選擇自己要的航班，選擇訂票。
5、選擇所需艙位
不同航班有不同的艙位，價(jià)格也不同，按需選擇。
6、選擇購票，付款即可
可使用多種支付方式付款，目前支持微信、支付寶、銀聯(lián)卡付款。
7、線(xiàn)下取票
可在蛇口郵輪中心1樓人工柜臺或自動(dòng)售票機取票。
4. 購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品的障礙
70歲以上的老人是完全可以坐郵輪出行的，但是大家要注意一點(diǎn)，對于行程安排的長(cháng)短和目的地的選擇一定要慎重。
在郵輪上的一日三餐都可以為你解決，菜品每天都會(huì )換，這肯定跟你跟團旅游的團餐好上一百倍。睡一覺(jué)早上起來(lái)還可以讓服務(wù)人員把早餐送到你的房間里，另外小伙伴可以點(diǎn)餐的話(huà)可以提前一晚在房間的選餐小卡片寫(xiě)上第二天要吃的東西，簡(jiǎn)直不能太享受。
中餐和晚餐時(shí)間的自助餐廳里依然是免費的，雖然菜的品種很多，但是相對的人也比較多，想要享受安靜的小伙伴可以選擇點(diǎn)餐。也可以去專(zhuān)門(mén)點(diǎn)餐的餐廳，不過(guò)這是要付費的。晚上餓了也不用擔心，因為自助餐廳還會(huì )提供一些夜宵果腹。
說(shuō)完郵輪上的生活，再說(shuō)一下旅游的目的地，70歲以上的老人旅游最好選擇相對較近的目的地，因為長(cháng)途航行難免會(huì )遇到顛簸，產(chǎn)生暈船的反應，尤其是那些糖尿病、高血壓的老人們要注意。
如果能陪老人靜坐在大海邊，看看日落，聊聊天，是無(wú)比幸福的天倫之樂(lè )。
對于70歲以上的老人，這種出行方式是最適合不過(guò)的了，沒(méi)有比郵輪更適合的旅游方式了。用郵輪出行可以解決老人的一些列問(wèn)題，簽證、語(yǔ)言、體力、飲食等問(wèn)題上都能提供很好的解決方案。
在郵輪上可以享受著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的生活，是在是太舒適了，比住在自己家里養老還合適。
5. 購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品不需要向郵輪公司支付郵費
郵局的郵字組詞郵政、郵局、郵票、集郵、郵件、高郵、郵輪、郵差、郵戳、郵費、郵購、郵寄、郵筒、郵遞、郵資、督郵、公郵、郵電、郵包、郵折、付郵、通郵、郵品、
6. 購買(mǎi)郵輪旅游產(chǎn)品不需要向郵輪公司支付費用
旅游景區根據自身所規定的游覽規則，采取的游輪包含門(mén)票或不包含門(mén)票都有所不同。比如長(cháng)江三峽游輪旅游中，就不包含靠岸后，上島或上岸參觀(guān)景點(diǎn)的門(mén)票，游客需要自行購得門(mén)票才能參觀(guān)，如白帝城，大寧河小小三峽等；而浙江千島湖景區，游船費用中就包含了景點(diǎn)門(mén)票，無(wú)論是從中心湖區或者東南湖區上船游覽千島湖的旅客，只要購得船票，就能登島參觀(guān)密山島，望千島，猴島，蛇島，龍山島，梅峰島等公園。
7. 什么是郵輪旅游產(chǎn)品?
郵輪，是載客旅游的客船。
貨輪，是載物貿易的商船。
兩者的性質(zhì)不同，所需崗位，工作職責以及工作環(huán)境也不盡相同。
崗位不同：
1，郵輪上工作的崗位有很多有很多：前臺，酒吧，酒店，免稅店，電影院，游樂(lè )場(chǎng)，歌劇院，賭場(chǎng)等等。這些都需要大量的工作人員，畢竟是服務(wù)性質(zhì)的崗位。當然也有甲板部，輪機部，是需要有很不錯的英語(yǔ)，才能擔任這些崗位。
2，貨輪上的崗位相對于郵輪就比較單一。部門(mén)分為甲板部，輪機部。崗位有水手，機工，廚師，焊工這四個(gè)崗位。對英語(yǔ)要求不高。
工作內容不同：
1，郵輪的工作服務(wù)對象是游客，主要是以服務(wù)為主，對外貌，形體等都有一定的要求和規范。
2，貨輪的工作人員，主要就是值班，保證著(zhù)商船的正常航行，對外在要求條件一般。
適應工作的對象：
1，郵輪適合喜歡玩的年輕人從事，游輪上娛樂(lè )項目比較多，不易存到錢(qián)。
2，貨輪適合以?huà)赍X(qián)為主要目的的男性去從事，吃穿住用均為免費，發(fā)的工資基本都能存到手里。
晉升發(fā)展方向的不同：
1，郵輪上面的晉升，主要是由基層的服務(wù)人員，向高層的管理人員晉升。
2，貨輪上的晉升，是由開(kāi)始的水手，機工，一級一級晉升到三副，三管輪，二副，二管輪，大副，大管輪，船長(cháng)，輪機長(cháng)。這是一個(gè)晉升的渠道。
