1. 去哪兒旅行客服

一、出票訂單上有退票按鈕的，直接點(diǎn)擊退票按鈕，一定要確保退票了才可以；

二、沒(méi)有退票按鈕的，直接去火車(chē)站取票后再退；

三、車(chē)票費用是在退票后十五個(gè)工作日內扣除手續費后退回原支付方式中，如未收到，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理，至于第三方網(wǎng)站的搶票手續費什么的這個(gè)就需要咨詢(xún)第三方網(wǎng)站才知道。

四、退票收費按如下計算；

（1）開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計；

（2）開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費；

（3） 辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準；

（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收；

（5）改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

2. 去哪旅行的客服

很多人選擇在同城旅行上報名旅游產(chǎn)品，同城旅行怎么和當地導游聯(lián)系呢，首先是同城旅行的客服聯(lián)系顧客所購買(mǎi)旅游產(chǎn)品的供應商客服，跟客服溝通后索要地接導游信息，其次是供應商客服在接到訂單后，由指定導游聯(lián)系顧客，同城旅行可以通過(guò)客人取得導游的聯(lián)系方式。

3. 去哪兒旅行客服電話(huà)人工服務(wù)電話(huà)怎么沒(méi)人接

那應該是違反了它的規定，可以聯(lián)系客服解鎖

4. 去哪旅行客服電話(huà)多少

刷新一下就會(huì )有了，可能網(wǎng)絡(luò )不好，排除網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題還是沒(méi)有就需要問(wèn)一下客服了

5. 如何投訴去哪兒旅行客服

第一種：電話(huà)投訴

中國郵政速遞物流全國統一客服電話(huà)11183，當遇到問(wèn)題時(shí)可直接撥打該客服電話(huà)進(jìn)行相關(guān)的反應投訴。

第二種：網(wǎng)絡(luò )投訴

第一步：登錄網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò )搜索國家郵政局申訴網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入。

第二步：注冊。如果沒(méi)有賬戶(hù)就注冊一個(gè)賬戶(hù)再進(jìn)行投訴，根據注冊表按照自己的真實(shí)情況填寫(xiě)相關(guān)的內容。

第三步：登錄賬號。注冊完成之后點(diǎn)擊登錄-進(jìn)入投訴界面。填寫(xiě)相關(guān)信息，提交就可以等待結果了。EMS會(huì )很快給你電話(huà)的。提交完成后一般會(huì )在兩到三天之內給你回復，如果沒(méi)有回音的話(huà)可能是你的提交出了問(wèn)題或是你填寫(xiě)的內容不夠詳細?？梢灾匦逻M(jìn)行投訴，這個(gè)方法是目前最有效的方法。

6. 去哪兒旅行在線(xiàn)客服

可以找客服溝通辦理退票，的，不可抗力因素不能起飛是可以退款的，不扣手續費

7. 去哪兒旅行的客服

1.進(jìn)入攜程，點(diǎn)擊消息。

2.在消息界面，點(diǎn)擊聯(lián)系客服。

3.進(jìn)入客服界面，點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)。

4.輸入人工后，會(huì )自動(dòng)跳轉人工客服。