1. 故宮景區管理

管委會(huì )也就是委員會(huì )的意思，一般由三到五人組成。為市政府派出機構，代表市政府在其所管轄的區域內實(shí)施統一管理，全面負責西湖風(fēng)景名勝區的保護、利用規劃、建設。

組織實(shí)施有關(guān)風(fēng)景名勝區保護、管理條例，研究擬訂西湖風(fēng)景名勝區保護、管理的政策規定，并監督貫徹執行。

根據城市總體規劃和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展計劃，編制風(fēng)景名勝區的總體規劃和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。

負責風(fēng)景名勝區的土地規劃、土地征用、房屋拆遷、執法監察、農村宅基地等管理工作。

紀委(監察局)，主要職能:黨政紀律檢查、行政監察;黨風(fēng)、整風(fēng)、行風(fēng)建設。

2. 故宮景區管理處

沈陽(yáng)故宮，原是清代初期營(yíng)建和使用的皇家宮苑，始建于1625年（明天啟五年，后金天命十年）。1961年，國務(wù)院將沈陽(yáng)故宮確定為國家第一批全國重點(diǎn)文物保護單位；2004年7月1日，第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì )會(huì )議批準沈陽(yáng)故宮作為明清皇宮文化遺產(chǎn)擴展項目列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。沈陽(yáng)故宮的高臺建筑、“宮高殿低”的建筑風(fēng)格，在中國宮殿建筑史上絕無(wú)僅有。

沈陽(yáng)故宮不是5a級，原因自然是有量化標準沒(méi)有達到。

按照國家旅游局（文旅部）的說(shuō)法，5a級景區和4a級相比，主要是在國際化上的差異。所以在評判上對接待服務(wù)的要求很高，比如交通、接待、衛生、安保、郵電、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境等方面。遺址古建類(lèi)博物館想達到標準，基本都需要針對性的投資建設，不是申報了就能上的。

3. 故宮景區管理提升意見(jiàn)

在《故宮觀(guān)止》中，前故宮院長(cháng)鄭欣淼這樣評價(jià)故宮：“故宮博物院是依托于明清兩代的皇宮。它既是中國歷代藝術(shù)品博物館，又是一個(gè)中國古代建筑博物館，同時(shí)是一個(gè)世界遺產(chǎn)遺址，還是一個(gè)特殊的原址保護、原狀陳列的博物館。

這種多重身份決定了故宮的特殊性，但長(cháng)期以來(lái)，我們對古建筑的重視卻不夠，一貫重文物輕建筑?！?/p>

4. 故宮景區管理特點(diǎn)

我能想到最浪漫的事，

就是去故宮看一場(chǎng)冬日的雪景。

故宮的冬，

平緩而優(yōu)雅，

靜謐而安詳，

時(shí)光倏忽而過(guò)，

最美是這紫禁城。

日月盈昃，

時(shí)移世異。

光影流轉間，

韶華難留。

移步換景中，

一門(mén)一柱一窗一檐一轉角......

隨時(shí)感受故宮靜謐之美。

深紅色的宮墻，

金黃色的琉璃瓦，

千變萬(wàn)化的斗拱，

造型各異的角獸

……

在故宮，

每一根木樁都記錄著(zhù)一段日子，

悉心地保護著(zhù)這里的歲月和故事。

一夜飛雪，

紫禁城便穿越回了

六百年前。

白雪鑲紅墻，

碎碎墜瓊芳。

看飛雪中的碧瓦飛甍，

雕梁畫(huà)棟，

領(lǐng)略穿越數百年的厚重與靜美。

洋洋灑灑，

飛白點(diǎn)染，

宮城如畫(huà)。

5. 故宮景區管理的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題

北京故宮是中國明清兩代的皇家宮殿，舊稱(chēng)為紫禁城，位于北京中軸線(xiàn)的中心，是中國古代宮廷建筑之精華。是世界上現存規模最大、保存最為完整的木質(zhì)結構古建筑之一。北京故宮被譽(yù)為世界五大宮之首（北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮），是國家AAAAA級旅游景區。

北京故宮于明成祖永樂(lè )四年（1406年）開(kāi)始建設，以南京故宮為藍本營(yíng)建，到永樂(lè )十八年（1420年）建成。它是一座長(cháng)方形城池，南北長(cháng)961米，東西寬753米，四面圍有高10米的城墻，城外有寬52米的護城河。紫禁城內的建筑分為外朝和內廷兩部分。外朝的中心為太和殿、中和殿、保和殿，統稱(chēng)三大殿，是國家舉行大典禮的地方。內廷的中心是乾清宮、交泰殿、坤寧宮，統稱(chēng)后三宮，是皇帝和皇后居住的正宮。

6. 故宮景區管理體制

只要看景區的景區的類(lèi)型確定主管部門(mén)

一種是類(lèi)似黃山、張家界、井岡山這種國家地質(zhì)公園。屬于世界自然遺產(chǎn)級的自然保護區，主管部門(mén)是當地一級政府，一般會(huì )成立風(fēng)景區管委會(huì )，管委會(huì )主任一般由所在地市級領(lǐng)導兼任。一種是類(lèi)似萬(wàn)達長(cháng)白山、華僑城歡樂(lè )谷等，這種是有企業(yè)投資開(kāi)發(fā)的商業(yè)性景區，由企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)，但行業(yè)管理歸屬當地旅游局。一種是類(lèi)似上海迪士尼樂(lè )園、杭州宋城等帶有文化IP的文化娛樂(lè )景區，一般是合資或獨資企業(yè)，同樣的行業(yè)管理歸屬當地旅游行政管理部門(mén)，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)由企業(yè)自己負責。一種是類(lèi)似麗江古城、都江堰、黃鶴樓、靈隱寺這種名聲古跡保護區，一般由當地文化局和旅游局共同管理。還有一種最高大上的屬于國家級的旅游景區，例如故宮，長(cháng)城，主管單位是國家級的文物局啦、旅游局啦。

7. 故宮景區管理模式分析

一、高端品質(zhì)游走向大眾

當下，我國正在形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以國民消費為基礎的大眾旅游在未來(lái)一段時(shí)間仍將占據主體，而小康旅游正在快速興起，二者將統一在高品質(zhì)旅游當中。

可以看到的是，人民對美好生活有了新期待，進(jìn)入從“有沒(méi)有”向“好不好”過(guò)渡的新階段。這為文旅發(fā)展拓展了空間，也對高質(zhì)量發(fā)展提出新要求，即產(chǎn)品多元化、消費場(chǎng)景化、產(chǎn)業(yè)數字化、服務(wù)品質(zhì)化、秩序規范化。因此，在新形勢下，旅游企業(yè)應服務(wù)國家大局、強化文化引領(lǐng)、加強先進(jìn)科技應用、鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟根基，滿(mǎn)足人民美好生活需求，著(zhù)力發(fā)展高品質(zhì)旅游。

二、紅色旅游迎來(lái)高潮

據文旅部統計，2020年我國紅色旅游出游人數超過(guò)1億人次，整個(gè)“十三五”期間，紅色旅游出游人數保持穩定增長(cháng)，在全國國內旅游市場(chǎng)中維持在11%以上的市場(chǎng)份額，紅色旅游的規模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年，紅色旅游必將迎來(lái)新一輪高潮。

事實(shí)上，近兩年很多紅色旅游景區進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)，通過(guò)融合化、創(chuàng )新化、特色化發(fā)展之路，將革命歷史運用聲音、動(dòng)畫(huà)、數字互動(dòng)等科技手段還原，使紅色旅游由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉型，使紅色旅游產(chǎn)品從“單向輸出”向“寓教于樂(lè )”轉變，使游客從“旁觀(guān)者”轉變?yōu)椤皡⑴c者”，創(chuàng )造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗館等場(chǎng)景體驗。紅色旅游景點(diǎn)被打造成精品景區的同時(shí)，紅色旅游的概念也日漸深入人心，游客群體開(kāi)始出現年輕化、家庭化的發(fā)展趨勢。

三、鄉村旅游持續升溫

在近期的中央農村工作會(huì )議上，習近平強調，脫貧攻堅取得勝利后，要全面推進(jìn)鄉村振興，這是“三農”工作重心的歷史性轉移。后疫情時(shí)代，山清水秀、生態(tài)優(yōu)美的鄉村比以往任何時(shí)候都更具吸引力。根據《全國鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》，到2025年，我國休閑農業(yè)和鄉村旅游年接待游客人數將超過(guò)40億人次，經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1.2萬(wàn)億元。

鄉村旅游正迎來(lái)史上最好的發(fā)展機遇期。從宏觀(guān)政策角度來(lái)說(shuō)，鄉村振興戰略的全面推開(kāi)，意味著(zhù)大量政策資金會(huì )投放到鄉村，用以改善鄉村的基礎設施和公共設施，鄉村旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境會(huì )快速而普遍地提高。從消費群體角度來(lái)說(shuō)，中國的城鎮化率已經(jīng)超過(guò)60%，城市居民群體的基數正在迅速擴大，鄉村旅游潛在需求持續增長(cháng)。在國家政策的指引下，鄉村旅游正不斷推出自然觀(guān)光、親子陪伴、健康養生等類(lèi)型服務(wù)項目，提升鄉村民宿品質(zhì)，開(kāi)發(fā)鄉村美食、夜間游覽、主題研學(xué)等產(chǎn)品。

四、“近處的風(fēng)景”惹人眼

受疫情的影響，很多人對長(cháng)途出游仍有顧慮，而且長(cháng)假期間大多數中小學(xué)校仍然對學(xué)生的出行進(jìn)行限制約束，也就導致了很多家庭不能遠游，這就使得人們有時(shí)間對短途周邊游和本地游進(jìn)行深度挖掘，“重新發(fā)現周邊和家門(mén)口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著(zhù)近年來(lái)休閑旅游的不斷發(fā)展，周邊游模式已獲得了足夠的市場(chǎng)認同與推崇，持續數年的高速增長(cháng)需求所帶來(lái)的軟硬件設施以及服務(wù)的完善化，讓這一模式已經(jīng)能滿(mǎn)足更多消費者的需求。而本地游的深挖，又能讓本地居民更好地體驗生于斯長(cháng)于斯的地方，提升生活的幸福指數。短途周邊游和本地游將是后疫情時(shí)代，市場(chǎng)最直接也是最好的選擇。

五、小眾目的地成“新寵”

后疫情時(shí)代，那些曾經(jīng)被游客忽略的、小眾的隱秘目的地，正在被更多人挖掘出來(lái)。它們在自然風(fēng)光、文化內涵或者深度體驗方面具有明顯優(yōu)勢，沒(méi)有傳統景區的人擠人，因而其旅游體驗自然更好。

尤其是當游遍全球、旅行經(jīng)驗豐富的游客們回歸“國內游”時(shí)，他們更期待發(fā)現那些不曾出現在主流視野中的目的地，這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群游客帶來(lái)靈感，成為大家實(shí)現疫后“旅行自由”的重要選擇。

六、體驗型產(chǎn)品備受追捧

疫情之下，安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團、三五好友的小團甚至兩人成團的小團游，因為具備更安全、私密、自由等特點(diǎn)，逐漸成為旅游市場(chǎng)的新趨勢。攜程數據顯示，元旦私家團選擇率占跟團總人數的比例，從去年的10%提升到30%，越來(lái)越多的人愿意為安全游“買(mǎi)單”。

與此同時(shí)，游客們對目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求，不再滿(mǎn)足于只是“打卡”和蜻蜓點(diǎn)水的體驗，因此更加個(gè)性化和私密化的定制游、深度游等體驗型旅游產(chǎn)品必將受到更多認可和追捧。與傳統跟團游相比，選擇這類(lèi)產(chǎn)品的游客可以完全自主選擇旅游的時(shí)間、線(xiàn)路、內容、出游方式、出游伙伴、旅游服務(wù)方式、服務(wù)商以及支付方式等，呈現出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調化的消費特征。

七、智慧旅游花式升級

以互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能為代表的科技創(chuàng )新，讓旅游目的地從線(xiàn)下走上云端；直播催生的“云旅游”和“網(wǎng)紅帶貨”成為文旅企業(yè)搶灘的“新藍?！?；互動(dòng)性、沉浸式、立體化的數字科技與傳統文化、當代藝術(shù)的融合，又極大地豐富了旅游產(chǎn)品體系；免接觸服務(wù)、“一機游”平臺模式正加速推動(dòng)智慧景區的建設。

新的一年，科技正以豐富多樣的形式和內容，持續賦能旅業(yè)，為游客帶來(lái)更多耳目一新的體驗。隨著(zhù)越來(lái)越多的技術(shù)應用變得成熟，我們有理由期待，旅游行業(yè)將變得越來(lái)越智慧,智慧旅游將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)上的主力軍，為傳統旅游行業(yè)融入更多的智慧。

八、預約旅游快速降臨

以前人們去景點(diǎn)玩是“說(shuō)走就走”的即興游，在如今疫情防控的常態(tài)背景下，“景區門(mén)票預約制”成為了文明出游的新趨勢。近日，國家有關(guān)文件強調指出，國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線(xiàn)預約預訂服務(wù)?？梢灶A見(jiàn)的是，中國旅游預約時(shí)代正快速降臨。

事實(shí)上，旅游預約制在國外的落地已相當成熟，而疫情只是催化了國內的這一過(guò)程。對景區和游客來(lái)說(shuō)，常態(tài)化的預約制是一種雙贏(yíng)：在保護景區文物和自然資源的同時(shí)，讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗，得到更好的精神享受。2021年，有形的景區門(mén)閘和無(wú)形的預約渠道爭奪戰進(jìn)一步激化，將拉動(dòng)博物館、藝術(shù)館等公共文化設施同步實(shí)現在線(xiàn)預約服務(wù)，預約旅游成為人們旅游消費的新形式。

九、綜合營(yíng)銷(xiāo)成引流法寶

2020年，從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅，從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了，故宮》《國家寶藏》等綜藝營(yíng)銷(xiāo)，文旅行業(yè)各顯身手，借助直播、短視頻、影視綜藝節目等營(yíng)銷(xiāo)載體，與文化媒介跨界融合，獲得了非?？捎^(guān)的旅游營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)。

8. 故宮景區管理現狀

景區目前正常開(kāi)放。

故宮是中國乃至世界上保存較為完整、規模較大的木質(zhì)結構古建筑群。這些金碧輝煌的建筑群可以分為“外朝”與“內廷”兩大部分。以乾清門(mén)為界，乾清門(mén)以南為外朝，是皇帝處理政務(wù)的地方，乾清門(mén)以北為內廷，住著(zhù)后宮嬪妃，是皇帝家庭生活之所。走過(guò)金鑾殿、乾清宮、坤寧宮，在皇帝的御花園里賞弄花花草草，感覺(jué)好像穿越到了古裝劇里。

欣賞大量的珍貴文物

故宮內珍藏有大量珍貴文物，據統計有上百萬(wàn)件。以文物的種類(lèi)不同，分為多個(gè)展館。其中珍寶館和鐘表館很是引人注目，鐘表館每天11點(diǎn)和14點(diǎn)有鐘表演示，可以看到清王朝珍藏的各種造型奇特的珍奇機械鐘表，一定令你眼界大開(kāi)。