1. 攜程旅游網(wǎng)站

是的。

攜程網(wǎng)指的是攜程平臺的官方網(wǎng)站，也就是說(shuō)攜程在相關(guān)渠道上發(fā)布各種信息的網(wǎng)站，攜程網(wǎng)也是攜程發(fā)布信息的一個(gè)渠道，部分相關(guān)信息可以登錄攜程網(wǎng)去查詢(xún)。攜程旅行指的是一款攜程軟件，也就是說(shuō)由攜程公司開(kāi)發(fā)并推廣使用的軟件。攜程旅行軟件可以用于酒店的預訂、旅游景點(diǎn)門(mén)票的預訂以及火車(chē)票和飛機票的預訂等等。

2. 攜程旅游網(wǎng)站設計分析

攜程網(wǎng)屬于旅游類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

3. 攜程旅游網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。

◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢

市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

劣勢及挑戰

現在INTERNET越來(lái)越方便，外出的人也越來(lái)越多，每家HOTEL，旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現在信 用卡、英語(yǔ)的普及，BBS，ICQ，MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國旅行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃，然后再參考

當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂，而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。

營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。

◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢

市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

五、劣勢及挑戰

現在INTERNET越來(lái)越方便，外出的人也越來(lái)越多，每家HOTEL，旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現在信 用卡、英語(yǔ)的普及，BBS，ICQ，MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國旅行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃，然后再參考當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂，而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。

4. 攜程旅游網(wǎng)站官網(wǎng)酒店

攜程旅行網(wǎng)是將有資質(zhì)的酒店、機票代理機構、旅行社提供的旅游服務(wù)信息匯集于互聯(lián)網(wǎng)平臺供用戶(hù)查閱的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商，同時(shí)幫助用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與上述酒店、機票代理機構、旅行社聯(lián)系并預訂相關(guān)旅游服務(wù)項目。

對用戶(hù)預訂的旅游服務(wù)項目中出現的瑕疵等問(wèn)題，攜程旅行網(wǎng)并不承擔責任，但攜程旅行網(wǎng)將盡力協(xié)助用戶(hù)與相關(guān)旅游服務(wù)項目提供商進(jìn)行協(xié)商，不能協(xié)商解決的，用戶(hù)可以向消費者協(xié)會(huì )投訴或通過(guò)法律途徑解決。

5. 攜程網(wǎng)站官網(wǎng)

我也遇到過(guò)，還是攜程。有一次訂上海到西貢的機票，攜程上有特價(jià)，但是航空公司官網(wǎng)上連航班都查不到，于是我問(wèn)攜程，那邊的回答說(shuō)是只給攜程專(zhuān)供的特價(jià)機票，所以官網(wǎng)上沒(méi)有。我覺(jué)得不保險，于是沒(méi)買(mǎi)?，F在釣魚(yú)網(wǎng)站太多了，我只敢在官網(wǎng)上訂。

6. 攜程旅游網(wǎng)站的個(gè)人感受

1.4.5分以上的酒店，吃掉了所有攜程酒店詳情頁(yè)流量的72%

2.好評分從4.5提升到4.7，平均房?jì)r(jià)至少上漲100元

3.好評第一帶來(lái)的流量，可以抵1個(gè)特牌或10個(gè)金牌

4.對于酒店來(lái)說(shuō)，1條差評值6000塊 不知道同學(xué)們現在是不是能夠理解這些數據，相信關(guān)注好評的同學(xué)們，已經(jīng)能感受到點(diǎn)評分對于酒店排名的意義。

7. 攜程旅游網(wǎng)站官網(wǎng)電話(huà)

攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司,向超過(guò)9000萬(wàn)會(huì )員提供酒店預訂、酒店點(diǎn)評及特價(jià)酒店查詢(xún)、機票預訂、飛機票查詢(xún)、時(shí)刻表、票價(jià)查詢(xún)、航班等

8. 攜程旅游網(wǎng)站分析

攜程集團（Trip.comGroup）是中國一家大型旅游網(wǎng)站，于1999年創(chuàng )辦，總部設立在上海，公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店預訂、機票預訂、度假預訂等領(lǐng)域。2003年，攜程在美國納斯達克上市；2015年，攜程收購藝龍37.6%股份，并與去哪兒合并。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達克成功上市。

9. 攜程官網(wǎng)

攜程訂機票 選定時(shí)間后 自動(dòng)跳出官網(wǎng)選擇

10. 攜程旅游網(wǎng)站官網(wǎng)登錄

用手機號碼可以直接驗證碼登錄

11. 攜程旅游網(wǎng)站官網(wǎng)酒店管理系統

攜程旅行app隨時(shí)隨地預訂酒店、機票、火車(chē)票、汽車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票、用車(chē)、跟團游、周末游、自由行、自駕游、郵輪、游輪度假產(chǎn)品任您選。暢享旅游攻略、旅游保險、旅行特惠。攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機票預訂服務(wù)平臺，覆蓋國內外所有航線(xiàn)，并在四十五個(gè)大中城市提供免費送機票服務(wù)，每月出票量四十余萬(wàn)。