1. 北京市旅游監督熱線(xiàn)

2022年春節可不可以離開(kāi)北京回家過(guò)年

目前不確定，還是以實(shí)時(shí)通知為準。

2022年春節可不可以離開(kāi)北京回家過(guò)年是時(shí)下大家最為關(guān)注的話(huà)題，就目前來(lái)看只要防控到位，2022年還是能夠回家過(guò)年的，不過(guò)由于各地區情況不一樣，所以具體的還是要以實(shí)時(shí)地區為準。如果能回家的話(huà)一定要佩戴好自己的口罩，盡量避免與他人的社交，回家的車(chē)上減少用餐的次數。

2. 北京旅游局投訴熱線(xiàn)

2021年去北京旅游可以根據情況決定是否辦理一卡通。

3. 北京市旅游監督熱線(xiàn)電話(huà)

符合以下防控要求的可以進(jìn)京。

截至2021年11月28日，最新的要求來(lái)自11月13日北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì )。

會(huì )上要求，2021年11月17日零時(shí)起，進(jìn)(返)京須持48小時(shí)內核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼，14日內有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在縣(市、區、旗)旅居史人員嚴格限制進(jìn)(返)京。

民航、鐵路、公路將加強遠端登機登車(chē)和進(jìn)京檢查站查驗。

請有進(jìn)(返)京計劃的朋友提前做好準備，合理安排行程，配合查驗工作。

請繼續保持良好的防控意識。

4. 北京市旅游監督熱線(xiàn)投訴電話(huà)

答：因為北京的景點(diǎn)大多是古跡，每年維護的費用不少，所以不像外地，大部分古跡都不會(huì )對70以上的老年人免費。

一般外地人到北京常游的景點(diǎn)像故宮，頤和園，天壇，十三陵，八達嶺，景山，北海，圓明園，這些都是半價(jià)。需出示身份證件。

恭王府則需要提供老年證。

鳥(niǎo)巢水立方70以上免費。

5. 北京市旅游委投訴中心

天津12345和北京12345不是同一個(gè)平臺，12345是屬地原則，只能處理自己屬地的情況

12345服務(wù)熱線(xiàn)各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話(huà)12345、網(wǎng)絡(luò )12345等方式。

12345服務(wù)熱線(xiàn)一般用于：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢(xún)；

2、對行政管理、社會(huì )管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見(jiàn)和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門(mén)及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P。

6. 北京市旅游投訴熱線(xiàn)

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)（簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線(xiàn)），指各地市人民政府設立的由電話(huà)12345、市長(cháng)信箱、手機短信、手機客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線(xiàn)事項的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線(xiàn)可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng )新社會(huì )治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導意見(jiàn)》印發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)，提高政府為企便民服務(wù)水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線(xiàn)正式開(kāi)通，上海12345未成年人保護熱線(xiàn)開(kāi)通。

7. 北京市旅游監督熱線(xiàn)電話(huà)號碼

一、2021北京進(jìn)出京最新規定9月

（一）北京進(jìn)京最新規定9月

1.低風(fēng)險地區進(jìn)京

對于國內中高風(fēng)險地區所在地級市以外的低風(fēng)險地區人員，其北京健康寶顯示是綠碼者，進(jìn)返京自由，不需要提交48小時(shí)內核酸檢測陰性證明。

2.中高風(fēng)險地區進(jìn)京

對尚在中高風(fēng)險地區所在縣(市、區、旗)的人員，將對其“北京健康寶”賦碼狀態(tài)調整為黃碼。待上述人員恢復“綠碼”后，持登機登車(chē)前48小時(shí)內核酸檢測陰性證明即可返京。抵京前要主動(dòng)向所在單位、居住社區報告，抵京后實(shí)施14天健康監測，并在抵京當日及滿(mǎn)7天時(shí)進(jìn)行核酸檢測。

3.進(jìn)京看病新規定

①對國內本土新冠確診病例發(fā)生地(市)全域來(lái)(返)京就診人員，需要對住院患者，落實(shí)單間隔離、復查核酸檢測等院感防控措施。

②中高風(fēng)險地區來(lái)(返)京就診人員，需要隔離后才能就醫，若情況比較緊急的，由所在區按照管控區域人員就醫流程做好相關(guān)就診工作安排。

③其他病例發(fā)生地(市)來(lái)(返)京非急危重癥患者，持48小時(shí)內核酸檢測陰性證明才能就診。

8. 北京市旅游投訴網(wǎng)站

直接撥打客服電話(huà)，10086其中有一項就是投訴。笑接投訴電話(huà)的客服人員投訴你的不滿(mǎn)。打電話(huà)之前最好先要確認一下你所要投訴的事情是不是確實(shí)不合法也沒(méi)準，你是不了解具體情況呢？不過(guò)也無(wú)所謂，投訴了之后他們肯定就去調查解決，然后會(huì )給你一個(gè)回訪(fǎng)電話(huà)，你也可以撤銷(xiāo)投訴。

9. 北京旅游監管局投訴熱線(xiàn)

今年暑假千萬(wàn)不要來(lái)北京旅游！親愛(ài)的小伙伴們，現在是疫情期間，北京的管控很?chē)栏?，有可能你白白浪費了飛機和高鐵的票錢(qián)，來(lái)了也可能進(jìn)不了北京，還有近期北京也在汛期內，總是下大雨，很多公園和景點(diǎn)都為了大家的安全暫停營(yíng)業(yè)了，北京現在也是全年最熱的季節，不適合游玩，最美的旅游季節是10月。還是帶著(zhù)孩子今年好好在家呆著(zhù)吧。