1. 旅行社安全培訓范文
可以寫(xiě)“本次旅游已全權委托平安旅行社處理,并為每人購買(mǎi)了旅游意外險,請大家注意安全,條款解釋權歸平安旅行社所有?!?/p>
2. 旅行社安全培訓計劃
以甘肅旅游工作為例,旅游社在工作中要注意的風(fēng)險是,一是安全因素,因當地基礎設施落后,游客存在安全風(fēng)險,必須早做預防。
二是違約的風(fēng)險,當地人的旅游混亂,信用市場(chǎng)意識較弱,會(huì )給旅游服務(wù)帶來(lái)危害。
三是收益的風(fēng)險。因為當地冬季較長(cháng),游客稀少,旅行社要及時(shí)做出預案,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)不受影響。
3. 旅行社安全培訓范文怎么寫(xiě)
旅游安全關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù),人們常說(shuō),平平安安去旅游,安安全全回到家。外出旅游是賞心悅目的高興事,既可以開(kāi)心,釋放心情,又可以飽覽祖國的大好河山。
了解旅游目的地的風(fēng)土人情,特色建筑,增長(cháng)知識,雖有辛勞,但也心情愉悅。但是,外出旅游時(shí),都要有安全第一的思想觀(guān)念。堅決做到走路不看景,看景不走路。因為,放松安全意識,一旦出現意外情況發(fā)生,會(huì )給旅行社,保險公司以及個(gè)人都會(huì )帶來(lái)不應有的損失。就會(huì )造成后悔莫及的后果。
4. 旅行社安全教育培訓計劃
根據你的問(wèn)題,學(xué)校目前與旅行社合作是由于國家提倡的研學(xué)旅游,合作方式主要是學(xué)校來(lái)提供場(chǎng)地、旅行社設計研學(xué)產(chǎn)品,吸引其他學(xué)校的學(xué)生來(lái)研學(xué)活動(dòng)。
現在主要的研學(xué)出行的主體是小學(xué)生和初中生,高中生學(xué)業(yè)緊張研學(xué)游相對少一些。這些學(xué)生的研學(xué)目的地大多數是大學(xué)學(xué)校,通過(guò)來(lái)學(xué)校實(shí)地體驗,感受氣氛從而激發(fā)孩子的學(xué)習興趣,起到積極的推動(dòng)作用。那么你們學(xué)校在和旅行社合作時(shí)應該從以下幾個(gè)方面考慮
1、首先要明確的制定好安全制度,在不影響你們本學(xué)校的正常情況下接待旅行社的研學(xué)活動(dòng);
2、學(xué)校要把能提供給旅行社的資源詳細列出來(lái)給旅行社,方便旅行社設計產(chǎn)品,著(zhù)重突出你們學(xué)校的獨特之處和長(cháng)處,也就是別的學(xué)校所達不到的地方。
3、要把具體收費標準和方式和旅行社落實(shí)到合作協(xié)議中,賬目清晰。
4、最好是派專(zhuān)人負責這一塊業(yè)務(wù),其他各部門(mén)配合進(jìn)行,對旅行社的活動(dòng)計劃提前要周知各個(gè)部門(mén),配合旅行社進(jìn)行研學(xué)活動(dòng)的接待工作。
5、要建立一套完整的應急方案,研學(xué)活動(dòng)包括很多項目,參觀(guān)游覽、聽(tīng)課、研讀、體驗校園生活、餐廳用餐等環(huán)節非常多,特別是牽扯到需要住宿等研學(xué)活動(dòng),要有完善的應急處理方案,把所有能想到和想不到的各種可能發(fā)生的事情處理方法提前形成文案,有條件可以進(jìn)行演練,研學(xué)活動(dòng)的責任非常重大,特別是作為你們學(xué)校接待方。
6、與上級教育局主管部門(mén)做好匯報工作,旅行社各方面的資質(zhì)要存檔保管,特別是大型活動(dòng)時(shí)需要協(xié)調各個(gè)機關(guān)配合學(xué)校的研學(xué)活動(dòng)。
簡(jiǎn)單來(lái)講,學(xué)校與旅行社合作就是學(xué)校提供場(chǎng)所,旅行社組織活動(dòng)帶人來(lái),合作的方式非常多,無(wú)非就是安全、有效、把利潤如何分配約定好,大體上就這些。
5. 旅行社安全培訓內容
一般分為四級,有輕微,一般,重大,特大四個(gè)等級。
6. 旅行社安全生產(chǎn)教育培訓記錄
一、整改報告應由以下內容組成,報告須加蓋公章:
1、缺陷項目表復印件及整改實(shí)施方案。整改方案內容包括:缺陷內容、時(shí)限要求、責任人等;
2、對應缺陷項目表,企業(yè)需逐條對整改情況作出詳細的文字說(shuō)明,包括采取的措施、落實(shí)部門(mén)、達到效果、完成時(shí)間,并須附相關(guān)證據材料。
證據材料包括:
涉及軟件的,應提供修訂完善的軟件文本(最好把過(guò)期的文本也附上,這樣容易比較);
涉及硬件設施設備的,應提供設施設備儀器采購合同及結款收據,需計量校驗的需提供校驗合格證書(shū)復印件,并須提供安裝位置圖;
涉及廠(chǎng)房改造、布局調整、設施設備調整位置的,應在提供文字說(shuō)明的同時(shí),提供廠(chǎng)房改造效果圖和車(chē)間布局圖、設施設備安裝位置圖等;
涉及人員、機構調整的,提供相應文件和人員資質(zhì)證明復印件;
涉及標識的,應提供整改后反映標識狀況的照片;
涉及人員培訓的,應提供修訂后的培訓計劃,包括培訓內容、時(shí)間、參加人員、考核方式及考核記錄等;
涉及驗證的,應提供驗證報告、有關(guān)數據和記錄。
二、省局需組織檢查組對企業(yè)對整改落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí),并在企業(yè)整改報告上簽署意見(jiàn),加蓋公章。
7. 旅行社安全培訓范文簡(jiǎn)短
1、應提供旅游行程單,并在訂立合同時(shí)告知旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形、旅游活動(dòng)中的安全注意事項、旅行社依法可以減免責任的信息、旅游者應當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等、法律、法規規定的其他應當告知的事項。2、法律依據:《中華人們更共和國旅游法》第五十九條 旅行社應當在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價(jià)旅游合同的組成部分?! 〉诹畻l 旅行社委托其他旅行社代理銷(xiāo)售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,應當在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息?! ÷眯猩缫勒毡痉ㄒ幎▽鼉r(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的,應當在包價(jià)旅游合同中載明地接社的基本信息?! “才艑в螢槁糜握咛峁┓?wù)的,應當在包價(jià)旅游合同中載明導游服務(wù)費用。第六十二條 訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應當向旅游者告知下列事項: ?。ㄒ唬┞糜握卟贿m合參加旅游活動(dòng)的情形; ?。ǘ┞糜位顒?dòng)中的安全注意事項; ?。ㄈ┞眯猩缫婪梢詼p免責任的信息; ?。ㄋ模┞糜握邞斪⒁獾穆糜文康牡叵嚓P(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等; ?。ㄎ澹┓?、法規規定的其他應當告知的事項?! ≡诎鼉r(jià)旅游合同履行中,遇有前款規定事項的,旅行社也應當告知旅游者。
8. 旅行社安全培訓記錄
主要是乘車(chē)、住宿、飲食、瀏覽、購物等方面。
一、乘車(chē)安全事項
1、游客在車(chē)停穩后方可上下車(chē)。并按車(chē)站安全管理規定或指示標志通行及排隊上下車(chē);要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品。
2、在車(chē)臨時(shí)??繒r(shí)期,服從服務(wù)人員安排,請勿遠離。
3、游客在乘車(chē)途中,請不要與司機交談和催促司機開(kāi)快車(chē),違章超速和超車(chē)行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。
4、游客下車(chē)瀏覽、就餐、購物時(shí),請注意關(guān)好旅游車(chē)窗,貴重物品請自己隨身攜帶并妥善保管。
5、游客乘坐飛機時(shí),應注意遵守民航乘機安全管理規定,特別是不要在飛機上使用手機等無(wú)線(xiàn)電通訊工具或電子游戲等,建議全程系好安全帶。
二、住宿安全事項
1、游客入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置和安全轉移的路線(xiàn)。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無(wú)破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務(wù)員或導游報告。如因當地條件所限,未能配備,請游客小心謹慎,防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應存放于酒店總臺保險柜或自行妥善保管,外出時(shí)不要放在房間內。
4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門(mén),睡覺(jué)前注意門(mén)窗是否關(guān)好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時(shí),應告知隨團導游;在酒店總臺領(lǐng)一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話(huà)或抄寫(xiě)酒店地址或電話(huà);如果您迷路時(shí),可以按地址詢(xún)問(wèn)或搭乘車(chē)輛,安全順利返回住所。
三、飲食衛生安全事項
1、在旅游地購買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量,發(fā)現食品不衛生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止意外發(fā)生。
3、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅游中水土不服,游客應自備一些常用藥物以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒,并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔責任。喜歡飲酒的游客在旅途中應嚴格控制自己的酒量,飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一;若出現酗酒鬧事、擾亂社會(huì )秩序、侵害他人權益以及造成自身?yè)p害的一切責任由肇事者承擔。
四、瀏覽觀(guān)景安全事項
1、聽(tīng)取導游有關(guān)安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2、經(jīng)過(guò)危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,迅速安全通過(guò);前往險峻處觀(guān)光時(shí)應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存在僥幸心理。
3、游客登山或參與各類(lèi)驚險刺激項目時(shí),根據應自身身體狀況進(jìn)行,注意適當休息,避免過(guò)度激烈運動(dòng),避免參與自身身體無(wú)法適應的活動(dòng),同時(shí)做好防護工作。
4、在水上瀏覽或活動(dòng)時(shí),注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5、乘坐纜車(chē)或觀(guān)光運載工具時(shí),應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí),千萬(wàn)不要乘坐,以防發(fā)生危險。
6、瀏覽期間游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來(lái)或打電話(huà)求救、求助,千萬(wàn)不要著(zhù)急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客,請認真履行監護責任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動(dòng),并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間,游客應當選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目,并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)。
五、購物娛樂(lè )安全事項
1、不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。無(wú)意購買(mǎi)時(shí),不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。
2、要細心鑒別商品真偽,不要急于付款購物。
3、不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或娛樂(lè )時(shí),注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。游客在購物、娛樂(lè )時(shí)、主要應防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
4、在景點(diǎn)內娛樂(lè )時(shí),應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè )活動(dòng)不要單獨行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所,不要參與涉嫌違法的娛樂(lè )活動(dòng)。
9. 旅行社安全培訓教育記錄
作為一個(gè)喜歡旅游的人,又從事法律工作,來(lái)和大家分享影響旅游安全的有關(guān)觀(guān)點(diǎn)。
現在旅游越來(lái)越普及化,越來(lái)越大眾化,旅游安全是每一個(gè)旅游者需要關(guān)心的問(wèn)題。影響旅游安全的主要因素有哪些呢?
這涉及的面太寬了,每一個(gè)地區,每一個(gè)景點(diǎn),不同的季節,不同的人群都有不同的安全隱患,但歸根結底,我認為印象旅游安全的因素無(wú)非主觀(guān)因素、客觀(guān)因素和第三方因素。
一、主觀(guān)因素,就是因為自己本身的認知錯誤或者行為錯誤,從而把自身置于不安全的狀態(tài)下,產(chǎn)生安全隱患。這些安全隱患根本上是游客自身造成的。
1、最突出的表現就是不遵守法律、規則、規矩,明知不可為而為之,就屬于違法違規的情況,這方面的教訓很多。
從法律層面來(lái)看,包括不遵守交通法律,而發(fā)生的交通安全事故;在旅游途中不遵守法律而從事了偷竊、欺詐、傷害、賭博、色情等違法行為,在林區私自攜帶火種,非法野外用火,從而使自身處于違法狀態(tài),隨時(shí)可能受到法律的追究和制裁,這類(lèi)安全完全是自作自受。
從遵守各個(gè)旅游景區、景點(diǎn)或者旅游區域的規則來(lái)看,這類(lèi)安全隱患是最為普遍的,包括到禁止游泳的水域野泳、違規翻越圍欄(墻)、私自進(jìn)入未開(kāi)放區域等等,這些都會(huì )將自己置于危險之中,造成溺水、遭受野生動(dòng)物襲擊、墜崖、迷路、落水等等,這方面的案例太多太多,教訓沉痛而深刻。
無(wú)知造成危險。最突出的案例就是最近發(fā)生的平頂山女子跳入香火池子被燒傷的事件,如此無(wú)知作為,真的讓人可氣又可笑。其他的包括誤食植物、挑逗動(dòng)物、誤入危險地帶等等。
二、客觀(guān)方面的安全因素。
大千世界,形形色色,有一百種安全隱患,就可能有一百種客觀(guān)因素,每一個(gè)安全事故的發(fā)生,都有其特殊的主客觀(guān)因素,特別是客觀(guān)方面的因素,更是千奇百怪,不一而足。
天氣因素,包括暴雨、風(fēng)雪、冰雹、酷暑等,都有可能誘發(fā)安全隱患,導致游客受傷。
地質(zhì)災害,包括天氣因素引起的水災、泥石流、塌方、落石等等。
最難預測,危害最大當屬地震,九寨溝地震造成巨大的人員,財產(chǎn)損失觸目驚心。
三、第三方責任引起的旅游安全隱患。
這類(lèi)事故不是旅游者自身造成的,也不是自然界客觀(guān)因素造成,主要是因為景區經(jīng)營(yíng)管理出現問(wèn)題引發(fā)的安全事故,屬于主客觀(guān)以外的第三方因素造成的。
這類(lèi)事故也很多發(fā),包括纜車(chē)(索道、滑道)事故,娛樂(lè )設施事故、內部觀(guān)光車(chē)事故、旅游途中的公共交通事故(陸上、空中、水上),酒店(景區內公共聚集場(chǎng)所)發(fā)生的爆炸、火災、垮塌事故等。這類(lèi)事故,對于游客來(lái)說(shuō),也是無(wú)法預知的。