當你去訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)英國人是一定要先在門(mén)口敲門(mén)，等他說(shuō)“請進(jìn)”是才能進(jìn)去，先生進(jìn)門(mén)要脫帽。英國人無(wú)論在什么場(chǎng)合，即使一家人在吃飯，父親叫兒子遞個(gè)東西也要在前面加個(gè)“請”，事后總不會(huì )忘說(shuō)“謝謝”。在英國，如與別人相遇時(shí)，總會(huì )以“今天天氣很好”或者“看起來(lái)要下雨”之類(lèi)的話(huà)。如果你用國內的“你吃飯了嗎？”是很不禮貌的。



三個(gè)禁忌


　　英國人有排隊的習慣，插隊是一種令人不齒的行為。


　　不能問(wèn)女士的年齡。英國人非常討厭談?wù)撃腥说墓べY和女人的年齡，甚至他家里的家具值多少錢(qián)。在英國沒(méi)有比對中年婦女說(shuō)一聲“你看上去好年輕”更好的恭維話(huà)了。


　　不能討價(jià)還價(jià)。在英國購物，最忌諱的是砍價(jià)，這是被認為很沒(méi)面子的事。如果你認為一件商品的價(jià)格合適就買(mǎi)下，不合適就走開(kāi)。

　
[解題過(guò)程]

　風(fēng)俗習慣
　　倫敦的星期天，商店都停止營(yíng)業(yè)，所有的劇場(chǎng)和大多數電影院也都關(guān)門(mén)。因為倫敦人都喜歡在星期天出城去郊游。

　　英國，送禮時(shí)最好送較輕的禮品。由于所費不多就不會(huì )被誤認為是一種賄賂。英國人也象其他大多數歐洲人一樣。喜歡高級巧克力、名酒和鮮花。對于飾有客人所屬公司標記的禮品，他們大多并不欣賞。
　　飲茶，是英國各階層人民都喜愛(ài)的茶，幾乎可稱(chēng)為英國的民族飲料，特別是婦女嗜茶成癖。英國人愛(ài)好現煮的濃茶，放一、二塊糖加少許冷牛奶。
　　下午茶在鄉間，也叫葷茶，或飽茶，喝茶時(shí)附帶吃魚(yú)、肉等菜肴，代替正餐。
　　英國還有五時(shí)茶，是有親階級婦女的社交活動(dòng)，與其說(shuō)飲茶，不如說(shuō)約朋友下午五時(shí)茶敘，見(jiàn)見(jiàn)面，談?wù)勑?，相當于歐洲大陸婦女們的咖啡招待會(huì )。

　　英國人見(jiàn)面時(shí)不愛(ài)講個(gè)人私事，而愛(ài)談?wù)撎鞖?，否則會(huì )受以冷遇。
　　在英國翹大拇指是攔路要求搭車(chē)之意。
　　在英國，如果戴口罩上街，人們會(huì )認為是傳染病者跑出來(lái)了，也許還會(huì )有人叫救護車(chē)。

　　　　　　　　　

--衣著(zhù):
　　英國人在穿戴上依然比較講究，因此在會(huì )客、拜訪(fǎng)或參加酒會(huì )、宴會(huì )、晚會(huì )時(shí)仍要穿西服打領(lǐng)帶。在夏天，可以不穿西服，只穿短袖襯衫，但也得打領(lǐng)帶。
　　　　 --約會(huì ):
　　英國人的時(shí)間觀(guān)念較強。對安排好的約會(huì )一定要準點(diǎn)。無(wú)故遲到很不禮貌，到得太早也不必要。如因故延誤或臨時(shí)取消約會(huì )，要設法用電話(huà)通知對方。英國的電話(huà)可以直撥全國各地及世界許多城市。

--談判習慣:
　　英國商人并不喜歡長(cháng)時(shí)間討價(jià)還價(jià)。他們希望談一、兩次便有結果。除了重要談判，一般有一小時(shí)已足夠。他們有時(shí)還利用午餐討論業(yè)務(wù)。如果對方邀請可以參加。
　　　同英國人談生意，講究談判的方法和策略是很重要的。重要的業(yè)務(wù)談判，要與公司的決策人物，如董事長(cháng)、執行董事兼總經(jīng)理商談，而且要提前約見(jiàn)。英國人在商談中講究禮節，保持矜持，不過(guò)分流露感情，因此同英國人談生意，要儀表整潔，談吐文雅，舉止端莊。
　　 　英國商人在商談中既保守又多變，所以，我們要不卑不亢，把握火候，力爭雙方達成協(xié)議。有時(shí)在談判中，商人突然改變自己的主意，特別是談判后如果不及時(shí)簽訂合同，他會(huì )反悔已談妥的條款。因此，抓住時(shí)機，及時(shí)簽約是一個(gè)招數。
　　英國人一般不善交際，但有時(shí)為了生意的需要，也作一些必要的應酬。而這種應酬，也顯得保守古雅。
　　 　英國人從不把時(shí)間同金錢(qián)相聯(lián)系。英國人的節假日是不可侵犯的，每年７月底到９月初是他們休假時(shí)間，因此出國洽談最好避開(kāi)這個(gè)時(shí)間。在同英國人商談之中，禮節禮貌是很講究的。在談到“英國人”時(shí)，不要使用“英吉利人”一詞，否則會(huì )引起其他民族的不滿(mǎn)。女王在英國人的心目中乃是至高無(wú)上的地位，國家的象征。因此席間不可有對女王不禮貌的言詞。當生意談得雙方都比較滿(mǎn)意時(shí)，英國商人會(huì )邀你去他家里作客，你應按時(shí)赴宴，鮮花、巧克力和酒，可以作為赴宴時(shí)的禮品。圣誕節、新年和對方的生日，寄上一張賀卡也將會(huì )加強雙方的友好合作關(guān)系，可以促成生意。
　　　 --展覽:
　　英國每年有許多貿易博覽會(huì )和展覽會(huì )，出訪(fǎng)時(shí)間最好和對口展覽會(huì )相一致，這樣可以了解英國市場(chǎng)和接觸大批商人。這類(lèi)展覽很少超過(guò)一星期。博覽會(huì )印制的目錄上刊有展出者名字和展品，對做生意很有幫助。
　　　　--節假日:
　　絕大部分英國商人每周工作5天，星期六和星期日是假日。8月份最好不要訪(fǎng)英，因大部分人都去休假。另外，還要避開(kāi)12月20日至次年1月2日，因人們都準備過(guò)圣誕節和新年。3月底至4月中旬是復活節。5、8兩月還有假日。
　　　英國人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外，他們喜歡成群結隊去取較遠的地方旅行。因此這個(gè)假期對英國人來(lái)說(shuō)是十分重要的，他們必須先吃一份杏仁布丁，然后吃別的東西。如果在這個(gè)星期內收到別人的禮物，覺(jué)得不合用或不滿(mǎn)意時(shí)，還可以拿著(zhù)禮物到原來(lái)的商店，換一些自己喜歡而價(jià)格相若的東西。這樣，送禮物和收禮物的人都會(huì )感到很方便。
　　 　煤塊英格蘭人新年到別人家拜訪(fǎng)時(shí)，必須攜帶一塊煤，并且親手把煤放進(jìn)人家的爐子里，作為敬賀新年的禮品。同時(shí)還說(shuō)一句祝福的話(huà)：“祝你家的煤炭，長(cháng)燃不息?！?br>
小費
　　是否付小費視情況而定，一般服務(wù)行業(yè)以10%付小費。旅館每天每間20便士左右，房等級高的小費應略為增加。中晚餐可給10%的數目。車(chē)站和機場(chǎng)行李搬運工人視情況給一鎊左右的小費。(車(chē)站和機場(chǎng)均備有小車(chē)，可借車(chē)自己推運行李)。出租車(chē)小費亦給10%，長(cháng)途租車(chē)可每天給二至三鎊。此標準也還可以再加20%的物價(jià)膨脹指數。

辦公時(shí)間:
　　政府機關(guān):09:--17:30
　　公司行號:09:--17:30
　　銀行:1)英格蘭:周一至周五9:30--15:30(部分大的分行周六亦對外營(yíng)業(yè)09:30--12:00)

2)威爾士:周一至周五9:30--15:30
　　3)蘇格蘭:周一至周三營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:30--12:30及13:30--15:30,周四營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:30--12:30,13:30--15:30及16:30--18:00,周五營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:30--15:30
　　4)北愛(ài)爾蘭:周一至周五營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00--12:30及13:30--15:30營(yíng)業(yè)時(shí)間:
　　商店和百貨公司的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是9至17時(shí),星期三、四有許多商店延至19時(shí)，星期六在13時(shí)關(guān)門(mén)，但牛津街和龐德街附近的百貨公司營(yíng)業(yè)到17時(shí)，星期日幾乎所有的店都休息。