1. 航班延誤導致旅游團退票

1、根據規定需要在規定的起飛時(shí)間延誤后超過(guò)1小時(shí)才可以全額退款。只要航班 PNR 代碼有延遲標記可以直接全額返回，如果是臨時(shí)延遲、編碼或正常狀態(tài)這些情況， 需要在機場(chǎng)向航空公司柜臺打開(kāi)延遲證書(shū)，并且將延誤證明提供給出票人。如果機票狀態(tài)顯示延遲或取消， 購票方可以直接操作全額退款， 機票狀態(tài)不顯示延誤或取消， 需要提供機場(chǎng)延誤或取消證書(shū)給訂票方做全額退款。

2、航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個(gè)，一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以?xún)?；另一個(gè)是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。這兩種情況，航空公司均要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟補償，補償方式可以通過(guò)現金、購票折扣和返還里程等方式予以?xún)冬F。

3、非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承運旅客，旅客要求辦理退票手續。航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。自愿退票：旅客由于本人原因，在客票有效期內不能完成部分或全部航程，而要求辦理退票手續。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。

2. 因為航班延誤可以退票嗎

呵呵，可以改簽當日車(chē)票，但不能退票的。未取出紙質(zhì)火車(chē)票乘客在不晚于開(kāi)車(chē)前半小時(shí)都是可以在官網(wǎng)上辦理改簽的，乘客進(jìn)入12306網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入“我的12306”，查看已完成的訂單，找到需要改簽的車(chē)票，選擇“改簽“選項，然后按照提示操作就可以；取出紙質(zhì)火車(chē)票的乘客，需要拿著(zhù)與車(chē)票一致的有效證件到火車(chē)站“退改簽”專(zhuān)門(mén)窗口辦理改簽，至少需要提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)行改簽。

3. 航班延誤返程票可以退嗎

1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費起飛前24以?xún)?小時(shí)以前收10%的退票費，起飛前2小時(shí)以?xún)仁?0%的退票費，其他規定見(jiàn)航空公司退票明細表.

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購買(mǎi)的機票，我們只能幫客人取消座位，并在機票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票，同時(shí)蓋上公章。若機票后有機場(chǎng)蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用

3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。

法律依據：《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》

第二十二條 旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理：

(一)旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10%的退票費;在航班規定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)纫笸似?，收取客票價(jià)20%的退票費;在航班規定離站時(shí)間后要求退票，按誤機處理。

(二)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。

(四)持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。

(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

第二十四條 旅客因病要求退票，需提供醫療單位的證明，始發(fā)地應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規定辦理。

4. 航班去程延誤退票,返程可以退嗎

可以退單程，往返機票必須按順序使用。

首先購買(mǎi)機票時(shí)應向售票的人員明確往返機票使用注意事項（即機票備注是如何規定的）。

原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折－8折按規定收取相應手續費。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。

如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高于現價(jià)的要補足差價(jià)，低于所持有機票航空公司不給往回補差價(jià)。

如果是航空公司的原因導致的需要改簽，則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時(shí)之前、之后，飛機起飛之后改簽也有相應的規定.

5. 由于航班延誤退票

航空公司的飛機航班延誤是正常的情況也是普遍存在的，造成飛機延誤的原因有很多，如果是航空公司造成飛機航班延誤，航空公司會(huì )依據《航班正常管理規定》進(jìn)行賠付。

一般只要飛機晚點(diǎn)，到了吃飯的時(shí)間，機場(chǎng)都會(huì )免費提供飲料或者餐食，如果非晚上的飛機告知當天不能飛，就要看實(shí)際情況，是因飛機維修，航班調配等原因，機場(chǎng)會(huì )提供食宿，由于天氣突發(fā)事件，空中交通管制等原因，就只能退票或者改簽，這種情況機場(chǎng)是不負責吃住的。

6. 報了旅行團飛機延誤能退嗎

旅游團航班延誤后盡量安撫游客，給游客發(fā)吃的，如果航班延誤時(shí)間比較長(cháng)，跟航空公司申請機場(chǎng)附近酒店休息。

7. 航班延誤導致旅游團退票怎么辦

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

第二十二條 旅客自愿退票，除憑有效旅客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。

(一)革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。

(二)持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。

(三)持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。

(四)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

8. 航班延誤申請退票

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。旅客因病要求退票，需提供醫療單位的證明，始發(fā)地應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費?；疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票，按本條第一款規定辦理。自愿退票辦理：

旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10%的退票費;在航班規定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)纫笸似?，收取客票價(jià)20%的退票費;在航班規定離站時(shí)間后要求退票，按誤機處理。

持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。

革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。

持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。

9. 退票后發(fā)現航班延誤

1.如果你購買(mǎi)的機票是聯(lián)程機票，也就是說(shuō)你購買(mǎi)的兩段機票是同一航空公司承運或者是不同航空公司聯(lián)運的話(huà)，那么無(wú)需擔心，你可以直接聯(lián)系航空公司幫你免費改簽或者申請全退。Tips:如果你分不清你的機票到底是不是聯(lián)程機票，告訴你一個(gè)小妙招，看你的機票號碼是一個(gè)還是兩個(gè)（注意是13位純數字的機票號碼不是平臺訂單號）。如果只有一個(gè)票號，那就肯定是聯(lián)運機票；如果你發(fā)現有兩個(gè)票號，那就肯定不是聯(lián)運機票。

2.如果你購買(mǎi)的不是聯(lián)運機票，那么會(huì )有以下幾種狀況。

1）兩段行程都是由同一家航空公司承運，即使不是聯(lián)運，也可以要求航司幫你免費退改簽。

2）兩段行程是由不同的航空公司承運，那么此時(shí)就要看前段航班延誤的原因。如果是由于天氣、空域管制等非航司自身原因導致的延誤，那么第二段的退改簽費用只能由你自己承擔，與航空公司無(wú)關(guān)。如果是由于航空公司原因諸如航班調配、機組調配、機械故障等導致的延誤，那么第二段退改簽費用可以要求航司承擔。

綜上所述，首先你應該判斷你的機票是否是聯(lián)運機票，其次要分清楚是否是航空公司自身原因導致的航班延誤。

10. 航班延誤導致旅游團退票嗎

只要延誤就可以提出退票，規定如下：

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

中國民航總局關(guān)于退票的規定如下：

退票：由于旅客原因、承運人原因或天氣等原因，旅客在購票后，沒(méi)有在客票有效期內完成部分或全部航程，而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費和機場(chǎng)建設費。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

自愿退票：旅客由于本人原因，在客票有效期內不能完成部分或全部航程，而要求辦理退票手續。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理：

（一）旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10％的退票費；在航班規定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)纫笸似?，收取客票價(jià)20％的退票費；在航班規定離站時(shí)間后要求退票，按誤機處理。

（二）持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。

（三）革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。

（四）持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費。

（五）持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。

（六）旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承運旅客，旅客要求辦理退票手續。

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

旅客因病要求退票，需提供醫療單位的證明，始發(fā)地應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。

患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規定辦理。