1. 3a升4a景區的旅游規劃文本

4A級和3A級景區應建設中型游客中心，建筑面積不應少于100 m2，每年服務(wù)游客量為30萬(wàn)～60萬(wàn)（含）人次。室內展示架不得少于2個(gè)，展示架所展示的資料應進(jìn)行分類(lèi)擺放，有明顯的標志或文字。中型游客中心應配備三名以上咨詢(xún)人員，并保證有二名工作人員同時(shí)在崗進(jìn)行旅游咨詢(xún)工作，應提供普通話(huà)語(yǔ)言服務(wù)。

2. 4a景區建設標準

1 二級保護區屬于嚴格限制建設范圍，是有效維護一級保護區的緩沖地帶。風(fēng)景名勝資源較少、景觀(guān)價(jià)值一般、自然生態(tài)價(jià)值較高的區域應劃為二級保護區。該區應包括主要的風(fēng)景恢復區，可包括部分風(fēng)景游覽區。

2 二級保護區應恢復生態(tài)與景觀(guān)環(huán)境，限制各類(lèi)建設和人為活動(dòng)，可安排直接為風(fēng)景游賞服務(wù)的相關(guān)設施，嚴格限制居民點(diǎn)的加建和擴建，嚴格限制游覽性交通以外的機動(dòng)交通工具進(jìn)入本區。

3. 4a景區提升規劃

國家AAAA級旅游景區，指的是依據中華人民共和國旅游景區質(zhì)量等級劃分的景區級別，共分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

2016年10月，取消了10家不合格的4A級景區資質(zhì)，包括：吉林省吉林市朱雀山國家森林公園、九臺市碧水莊園度假村、四平市二龍湖風(fēng)景區、長(cháng)白山野山參生態(tài)園景區，江蘇省徐州沛縣漢城景區、連云港贛榆縣抗日山風(fēng)景區、淮安盱眙縣明祖陵景區，浙江省杭州市臨安河橋古鎮景區，安徽省合肥市長(cháng)豐縣豐樂(lè )生態(tài)園景區、蚌埠市蚌埠閘水利風(fēng)景區。

遼寧、黑龍江、河南、江蘇、吉林和四川等6省本次處理A級景區超過(guò)20家，另有福建、安徽、湖北、廣東、湖南、內蒙古和海南等7省處理A級景區超過(guò)10家。

2017年5月，全國旅游資源規劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評定委員會(huì )發(fā)布公告，為全面維護A級景區品牌質(zhì)量，繼，而國家旅游局印發(fā)通知，要求各省級旅游部門(mén)對轄區內的4A級景區開(kāi)展集中檢查，尤其是對廁所革命滯后、管理和服務(wù)水平下降、無(wú)法達到標準要求的景區予以處理。各省級旅游部門(mén)高度重視，立即采取措施，認真開(kāi)展工作。天津、河北、福建、江西、山東、廣東、四川、貴州、甘肅等?。ㄊ校┞氏热〉秒A段性進(jìn)展，對以下10家4A級景區給予了摘牌處理：

天津市七里海濕地旅游區、河北省石家莊市聯(lián)邦·空中花園景區、甘肅省蘭州市五泉山公園景區、福建省南平市邵武瀑布林生態(tài)旅游景區、福建省廈門(mén)市翠豐溫泉旅游區、江西省景德鎮市得雨生態(tài)園、山東省費縣中華奇石城景區、廣東省佛山市三水溫泉景區、四川省成都市海寧城商貿旅游區、貴州省貴陽(yáng)市紅楓湖旅游景區。

2019年11月4日，據江西省文化和旅游廳消息，因三次復核不達標，鷹潭市銅鑼灣國際旅游文化城、贛州市寶葫蘆農莊、贛州市興國縣三僚景區、南昌市進(jìn)賢縣西湖李家景區等4家國家4A級旅游景區被摘牌。

旅游景區是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標準中旅游景區是指具有參觀(guān)游覽、休閑度假、康樂(lè )健身等功能，具備相應旅游服務(wù)設施并提供相應旅游服務(wù)的獨立管理區。

該管理區應有統一的經(jīng)營(yíng)管理機構和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區、文博院館、寺廟觀(guān)堂、旅游度假區、自然保護區、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂(lè )園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經(jīng)貿、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類(lèi)旅游景區。

4. 3a景區升級4a

4A級景區比3A級景區更好。

4a景區景觀(guān)質(zhì)量不能低于85分，3A級景區只要求75分。4A級景區服務(wù)質(zhì)量需要達到850分，而3A級景區只需要達到750分，游客滿(mǎn)意度4A級景區需要達到80分，而3A級景區只需要達到70分，從市場(chǎng)影響力來(lái)講，4A級景區要求達到國內知名，而3A級景區只要求達到省內知名，從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)，4A級景區都比3A級景區要更好。

5. 景區申報4A的報告

首先按照服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量來(lái)進(jìn)行評分，總共會(huì )有1000分，分為了八個(gè)大項目。其中旅游交通的分數要達到130分，旅游安全方面分數是80分，衛生是140分，游覽分數是235分，還有旅游購物是50分，綜合管理是200分，想要成為4A景點(diǎn)需要滿(mǎn)足250分。

其次按照景觀(guān)質(zhì)量來(lái)評分，主要就是根據景觀(guān)市場(chǎng)和資源要素價(jià)值這兩個(gè)方面去評分。比如市場(chǎng)吸引力總分是35分，資源吸引力的分數是65分。這個(gè)總分是100分，如果想要成為4A景點(diǎn)就要達到80分。

然后還會(huì )根據游客的意見(jiàn)去評分，在這個(gè)方面的滿(mǎn)意程度分數是100分，想要達到4A景點(diǎn)分數要達到80分。

6. 4a景區升級5a景區文本

對于旅游景區來(lái)說(shuō)，人流量很大，必須是需要標識牌的，有了它，游客在景區游玩才會(huì )更加便利。對于景區標識牌規范標準，根據不同級別的景區，標準規范也會(huì )不一樣，以當地標準規范為準，這個(gè)可咨詢(xún)當地負責部門(mén)。下面就來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下景區標識牌的規范標準，景區標識是根據游客的視覺(jué)感受，游客的游覽路線(xiàn)，景區業(yè)態(tài)分布分類(lèi)的來(lái)引導，指引游客游覽。同時(shí)，景區標識分為城市旅游公共信息導向系統和旅游景區公共信息導向系統兩部分，其中旅游景區標識歸納為五大類(lèi)。

一、景區總導覽圖及景區分區導覽圖

景區總導覽圖主要內容應有旅游景區的全部介紹文字及游覽路線(xiàn)圖，景區獲得相關(guān)的榮譽(yù)、獎項或稱(chēng)號，如世界自然（文化）遺產(chǎn)、5A/4A等相關(guān)景區質(zhì)量評定等級、世界（國家）地質(zhì)公園，國家森林公園、國家風(fēng)景名勝區等。還應正確的標識出主要景點(diǎn)及旅游服務(wù)設施的位置，包括各主要景點(diǎn)、各主要旅游活動(dòng)的地點(diǎn)、游客中心、停車(chē)場(chǎng)、廁所、出入口、醫務(wù)室等相關(guān)的服務(wù)設施及相關(guān)的電話(huà)，如景區的咨詢(xún)、投訴、救援等電話(huà)號碼。

二、景區景點(diǎn)介紹牌

景點(diǎn)景物介紹牌是介紹景區主要游覽內容必不可少的導覽服務(wù)設施。每個(gè)景區都有景區獨特的特色和吸引力，有些景點(diǎn)景物介紹牌壯觀(guān)，形象生動(dòng)、造型特別，比較直觀(guān)的了解景區的特色特點(diǎn)；也有些景區景物牌看似平常，卻能產(chǎn)生巨大的科學(xué)、歷史、文化價(jià)值。如果沒(méi)有景點(diǎn)景物介紹牌，或者設置不規范，游客常常無(wú)法正確的或全面了解所在景區的文化內涵及特色。無(wú)法真正的對景區有一個(gè)全面的了解，因此景點(diǎn)景區介紹牌尤為重要。

三、景區道路導向指示牌

道路導向標識是引導游客游覽景點(diǎn)的重要導示牌，正確的引導游客到達功能區的最重要標識牌。安裝位置在明顯的無(wú)障礙區域，文字清晰明了，容易記憶和找尋。視覺(jué)高度適中，避免出現設置位置不當遮擋觀(guān)景視線(xiàn)，充分考慮游客的閱讀習慣和視力范圍。道路導向標識的設置數量要結合景區實(shí)際情況而定，過(guò)少則失去了引導游客的作用，過(guò)多則增加景區管理成本，影響景區美感。

四、警示關(guān)懷牌

景區內提示游客注意安全及保護環(huán)境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。

景區內提示游客注意安全及保護環(huán)境，所以需要提醒游客應特別注意的地方設置此種標牌。這類(lèi)標牌又可以分為提示性標牌、警示性標牌

7. 3a景區升多久后可以申報4A

根據《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》(國家 旅游局局令第 23 號)和《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》 國家標準(GB/T17775-2003)的相關(guān)規定制定本細則。本細 則共分為三個(gè)部分:

細則一 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則

1、本細則共計1000分，共分為8個(gè)大項，各大項分值為：旅游交通130分；游覽235分；旅游安全80分；衛生140分；郵電服務(wù)20分；旅游購物50分；綜合管理200分；資源和環(huán)境的保護145分。。

2、5A級旅游景區需達到950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需達到750分，2A級旅游景區需達到600分，1A級旅游景區需達到500分。

細則二 景觀(guān)質(zhì)量評分細則

1、本細則分為資源要素價(jià)值與景觀(guān)市場(chǎng)價(jià)值兩大評價(jià)項目、九項評價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。

2、等級評定時(shí)，對評價(jià)項目和評價(jià)因子由評定組成員分別計分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。

3、“規模與豐度”評價(jià)因子中的“基本類(lèi)型”參照《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》

4、5A級旅游景區需達到90分，4A級旅游景區需達到80分，3A級旅游景區需達到70分，2A級旅游景區需達到60分，1A級旅游景區需達到50分。

細則三:游客意見(jiàn)評分細則

1、旅游景區質(zhì)量等級對游客意見(jiàn)的評分，以游客對該旅游景區的綜合滿(mǎn)意度為依據。2、游客綜合滿(mǎn)意度的考察，主要參考《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》的得分情況。

3、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》由現場(chǎng)評定檢查員在景區員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統計。

4、在質(zhì)量等級評定過(guò)程中，《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》發(fā)放規模，應區分旅游景區的規模、范圍和申報等級，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統計的方法?；厥章什粦陀?0％。

5、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》的分發(fā)，應采取隨機發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對象不能少于三個(gè)旅游團體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費水平等方面的均衡。

6、游客綜合滿(mǎn)意度的計分方法：

(1)游客綜合滿(mǎn)意度總分為100分。

(2)計分標準：

   ①總體印象滿(mǎn)分為20分。其中很滿(mǎn)意為20分，滿(mǎn)意為15分，一般為10分，不滿(mǎn)意為0分。

   ②其他16項每項滿(mǎn)分為5分，總計80分。各項中，很滿(mǎn)意為5分，滿(mǎn)意為3分，一般為2分，不滿(mǎn)意為0分。

   (3)計分辦法：先計算出所有《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》各單項的算術(shù)平均值，再對這17個(gè)單項的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見(jiàn)評定的綜合得分。如存在某一單項在所有調查表中均未填寫(xiě)的情況，則該項以其他各項（除總體印象項外）的平均值計入總分。

 7、旅游景區質(zhì)量等級游客意見(jiàn)綜合得分最低要求為

5A級旅游景區：90分

4A級旅游景區：80分

3A級旅游景區：70分

2A級旅游景區：60分

1A級旅游景區：50分

8. 3a景區和4a景區評定標準

根據《旅游景區等級劃分與評定（GB/T17775 – 2003）》，我國旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。3A級景區從資源景觀(guān)價(jià)值、公共服務(wù)設施等方面來(lái)比5A、4A級景區來(lái)講還有差距，但總的來(lái)說(shuō)可以達到景區的一般要求，中等水平。

9. 4a景區升5a景區標準

4A升5A是對景區基礎設施建設和知名度的一個(gè)極大的提升。雖然4A5A都是屬于高A級的旅游景區，但5Aa的評定細則和標準要比4A高的多，它的綜合評分要再850分以上，游客滿(mǎn)意度要在85分以上。

所以的硬件設施，服務(wù)管理水平和影響力都比較高