1. 旅游市場(chǎng)的

典型調查和抽樣調查以及隨機調查是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三種常用調查方法

2. 旅游市場(chǎng)的客體

首先，工業(yè)旅游可以豐富旅游產(chǎn)品的種類(lèi)。其次，工業(yè)旅游可以進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)品結構。第三，工業(yè)旅游帶動(dòng)了地區旅游經(jīng)濟的發(fā)展。工業(yè)旅游作為全新的旅游項目，不僅能增加目的地客源，延長(cháng)游客停留時(shí)間，而且在一定程度上緩解了個(gè)別地區旅游資源不足的壓力。

1工業(yè)旅游特點(diǎn)

1．依附性

工業(yè)企業(yè)開(kāi)展旅游活動(dòng)所依賴(lài)的吸引物只能是企業(yè)本身及其環(huán)境，但是工業(yè)企業(yè)并不為旅游而存在，企業(yè)所服務(wù)的對象并非旅游者，工業(yè)企業(yè)有自己的使命和經(jīng)營(yíng)宗旨。所以，工業(yè)企業(yè)辦旅游只能是附屬產(chǎn)品，不能作為主業(yè)，從而決定了工業(yè)旅游產(chǎn)品具有依附性。

2．知識性

工業(yè)旅游產(chǎn)品知識性較強，甚至企業(yè)的工作氛圍和建筑環(huán)境設施也被深深地打上該企業(yè)文化的烙印。工業(yè)旅游產(chǎn)品的知識性特點(diǎn)決定了它具有神奇性、教育性，能夠滿(mǎn)足旅游者“求新、求知、求奇”的心理需求，因而具有吸引力的一面。

3．效益多重性

工業(yè)旅游產(chǎn)品給企業(yè)和旅游者都帶來(lái)多維效益。對開(kāi)展工業(yè)旅游活動(dòng)的企業(yè)而言，其直接的經(jīng)濟收益主要表現為門(mén)票收入、向旅游者提供餐飲等服務(wù)的收入等。企業(yè)的收益更多地表現為間接效益：無(wú)形免費廣告，樹(shù)立企業(yè)形象；通過(guò)和各類(lèi)游客的直接互動(dòng)交流，有利于了解現實(shí)的和潛在的顧客需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)向。

2工業(yè)旅游概念界定

目前對工業(yè)旅游的研究大多是從工業(yè)和旅游業(yè)的角度進(jìn)行的，大多是把工業(yè)旅游作為旅游業(yè)的一種特色產(chǎn)品或是工業(yè)企業(yè)的一個(gè)項目，對工業(yè)旅游的研究還沒(méi)有把工業(yè)旅游的內涵全面而細致地挖掘出來(lái)，工業(yè)旅游的深層內涵還應包括工業(yè)旅游的客體、組織形式、主體目的和意義等方面。

筆者認為，工業(yè)旅游是指以一切可利用的與工業(yè)有關(guān)的資源為吸引物，通過(guò)政府、企業(yè)和民眾的推動(dòng)和參與，以考察、參觀(guān)和學(xué)習的形式，促進(jìn)經(jīng)濟、文化和社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展的一種綜合性旅游活動(dòng)。

3. 旅游市場(chǎng)的主體

旅游地建設的原則:社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統一的原則。

根據《中華人民共和國旅游法》第四條 旅游業(yè)發(fā)展應當遵循社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統一的原則。國家鼓勵各類(lèi)市場(chǎng)主體在有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場(chǎng)所應當體現公益性質(zhì)。

4. 旅游市場(chǎng)的概念

導游：導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢(xún)師：旅游咨詢(xún)師是指從事為旅游團體或個(gè)人提供旅游咨詢(xún)服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。在國外，旅游咨詢(xún)已相當成熟。國內也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢(xún)的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒(méi)有正式、規范的職業(yè)名稱(chēng)和職業(yè)標準。中國出現旅游咨詢(xún)師這個(gè)全新的職業(yè)也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問(wèn)：2008年由西方進(jìn)入中國，目前在國內還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn)，負責接待顧客咨詢(xún)、介紹旅游線(xiàn)路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認證機構，大多數的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導游和客服，和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén)：旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

擴展資料

旅游咨詢(xún)師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢(xún)師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(cháng)，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實(shí)上，他的感慨也是旅游咨詢(xún)師培訓職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑，旅游咨詢(xún)師培訓絕對不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?！耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”，來(lái)自專(zhuān)家的解釋為：旅游咨詢(xún)師培訓的概念源自歐美發(fā)達國家，在美國、法國、比利時(shí)、瑞士等國，旅游咨詢(xún)師培訓已經(jīng)逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢(xún)師培訓應該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時(shí)，你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里，這是旅游咨詢(xún)師培訓撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí)，旅游咨詢(xún)師培訓將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚，因為在旅游咨詢(xún)師培訓的學(xué)習過(guò)程，將讓你具備旅游線(xiàn)路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力。

對于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢(xún)師培訓的出現，讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機！”據了解，這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，“旅游咨詢(xún)”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設旅游咨詢(xún)服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對于職場(chǎng)中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢(xún)師培訓也填補了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線(xiàn)路，讓自己的出游更加愜意。

5. 旅游市場(chǎng)的基本矛盾是

最好跟團，沒(méi)有熟悉朋友不怕，可以在旅途上和你認為比較合得來(lái)的聊聊，彼此熟悉了這樣你也可以留個(gè)電話(huà)，以免旅游點(diǎn)走失，也能互相照顧。出去旅游幾次，朋友也就多。這樣以后就不愁沒(méi)有游伴啦。朋友多了以后結伴游或者自駕游都沒(méi)問(wèn)題！