1. 旅游市場(chǎng)定位名詞解釋

2017年10月，黨的十九大勝利召開(kāi)，標志著(zhù)中國進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。2018年，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)40年的發(fā)展，中國旅游產(chǎn)業(yè)也必將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。中國旅游4.0，就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代。

改革開(kāi)放以前，真正意義上的旅游特別是自己出錢(qián)消費的旅游在這個(gè)階段基本上不存在。改革開(kāi)放以來(lái)，旅游業(yè)才開(kāi)始真正起步。我認為，過(guò)去的40年，中國旅游發(fā)展可分為3個(gè)階段，即起步階段、高速成長(cháng)階段、成熟階段。從2018年開(kāi)始，即以黨的十九大召開(kāi)和改革開(kāi)放40周年為重要標志，中國旅游將邁入第四個(gè)階段，即中國旅游4.0階段——跨界融合階段（中國旅游新時(shí)代）。因此，2018年可以稱(chēng)為中國旅游4.0元年。

國家旅游局確定2018年為“美麗中國——2018全域旅游年”。我國許多地方已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展全域旅游，如浙江開(kāi)化就推出了“全域旅游+景點(diǎn)”免費開(kāi)放，包括5A景區根宮佛國和錢(qián)江源國家公園免費游。

中國旅游進(jìn)入4.0時(shí)代，標志是跨界融合，特點(diǎn)是“旅游+”。旅游通過(guò)跨界，與文化、健康、農業(yè)、體育、生態(tài)、考古、研學(xué)等融合發(fā)展，形成文化旅游、健康旅游、養生旅游、休閑農業(yè)旅游、生態(tài)旅游、非遺主題旅游、研學(xué)旅游等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。

中國旅游4.0，就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、智能化等現代科技為支撐，以消費者驅動(dòng)為理念，以大旅游產(chǎn)業(yè)為核心，通過(guò)旅游供應鏈上下游利益相關(guān)者線(xiàn)上線(xiàn)下的平臺化運營(yíng)實(shí)現跨界融合，共同打造互利共贏(yíng)生態(tài)圈，邁向以跨界發(fā)展、全域旅游為標志的新時(shí)代。

中國旅游4.0最明顯特征有四個(gè)方面，簡(jiǎn)稱(chēng)“四個(gè)化”：

平臺化（平臺搭建）。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等現代信息技術(shù)，打造服務(wù)標準化、管理精益化、運行智能化、運營(yíng)市場(chǎng)化的O2O運營(yíng)管控平臺，使旅游業(yè)從導服為中心的非標時(shí)代邁向以平臺為中心的標準化時(shí)代。

國際化（一帶一路）。深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理體系改革和建設，不斷貢獻中國智慧和方案，全面提升中國旅游綜合競爭力和國際影響力，開(kāi)創(chuàng )旅游外交工作新局面，推動(dòng)構建人類(lèi)命運共同體。

網(wǎng)絡(luò )化（網(wǎng)上服務(wù)）。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為游客提供園區內餐飲、休閑、住宿等商業(yè)資訊服務(wù)，包括提供在線(xiàn)查詢(xún)、預定、支付等，從而實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下結合。既可以通過(guò)自有終端設備隨時(shí)隨地查閱，也可以通過(guò)園區內的自助導游硬件設備查閱。

智能化（智慧旅游）。建設“智慧景區”，為游客提供建立在無(wú)線(xiàn)通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎之上的現代自助導游系統，在線(xiàn)游覽服務(wù)上提供導游數字地圖，支持無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，支持全球定位系統，完成自助導游講解。

中國旅游4.0的主要內涵，可以歸納為“三個(gè)全”：

全域旅游。旅游行業(yè)積極回應人民對美好旅游生活和全面美好生活的重要關(guān)切，開(kāi)展全域旅游，不僅是今年更將在未來(lái)很長(cháng)的時(shí)間內，成為社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。

全行業(yè)導入：旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度大的綜合性產(chǎn)業(yè)，必須向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展轉變。通過(guò)大力推動(dòng)“旅游+”，不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學(xué)旅游、中醫藥健康旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新供給，既為旅游業(yè)發(fā)展自身拓展了全新空間，也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)能。

全民參與。增進(jìn)民生福祉是旅游發(fā)展的根本目的。以往用“吃穿住行”來(lái)概括人們日常所必須，今后旅游不僅涵蓋了吃穿住行，更是從“吃住行游娛購”到“醫養研學(xué)居”發(fā)展，涵蓋了不同年齡、不同群體。

“中國旅游4.0”的目標與行動(dòng)

目標：堅持創(chuàng )新發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、共享發(fā)展，深化供給側結構性改革，發(fā)展全域旅游，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革；優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展格局，助力鄉村振興；將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發(fā)展全過(guò)程，實(shí)現生態(tài)效益與經(jīng)濟效益有機統一；深化“一帶一路”旅游國際合作，積極參與全球旅游治理，實(shí)現互利共贏(yíng)；構建包容普惠的旅游發(fā)展機制，整頓旅游市場(chǎng)秩序，彰顯旅游業(yè)的民生價(jià)值。

在行動(dòng)方面，需整合產(chǎn)業(yè)鏈，改造產(chǎn)業(yè)邊界，縱向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，實(shí)現端對端的全產(chǎn)業(yè)鏈整合；集成供應鏈，應用現代信息技術(shù)，創(chuàng )新旅游產(chǎn)業(yè)運行模式，圍繞重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域，形成集成服務(wù)一體化，具有高度適應能力，快速響應市場(chǎng)需求的供應鏈集成服務(wù)體系；提升價(jià)值鏈，應用商業(yè)智能，創(chuàng )新盈利模式，依托先進(jìn)的信息和大數據技術(shù)，實(shí)現智能化服務(wù)，實(shí)現旅游業(yè)價(jià)值增值；維護生態(tài)鏈，突破物理與價(jià)值邊界，推動(dòng)全球資源要素整合，實(shí)現生態(tài)圈中各方相互依存、共生共榮。

指引：強化旅游產(chǎn)業(yè)思維。提升“旅游+”的引導能力和供給水平，主動(dòng)推動(dòng)旅游與多產(chǎn)業(yè)融合，出臺一批指導“旅游+”融合發(fā)展的政策標準，推出一批多樣化融合發(fā)展示范產(chǎn)品，優(yōu)化旅游供給質(zhì)量和供給結構，不斷提升旅游供給效率，以此實(shí)現更高水平的融合發(fā)展。

規范旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游法治體系，嚴格履行法定職責，創(chuàng )新旅游市場(chǎng)綜合監管機制，精準實(shí)施專(zhuān)項市場(chǎng)整治行動(dòng)，強化旅游誠信體系建設，改革旅行社、導游管理體制，推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序持續向好。

實(shí)行旅游全國一盤(pán)棋。實(shí)施全國旅游發(fā)展規劃，在全國范圍啟用旅游監管服務(wù)平臺，加強旅游標準的監督與實(shí)施，發(fā)揮標準對旅游業(yè)發(fā)展的基礎性作用。持續推進(jìn)導游執業(yè)改革，加強電子導游證的推廣應用。

建設旅游產(chǎn)業(yè)大數據平臺。構建全國旅游產(chǎn)業(yè)運行監測平臺，建立旅游與公安、交通、統計等部門(mén)數據共享機制，形成旅游產(chǎn)業(yè)大數據平臺。建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設。規范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作，探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費信用體系。

2. 旅游功能定位名詞解釋

1.開(kāi)闊視野這個(gè)世界跟自己想象不一樣的，見(jiàn)識到很多的新東西長(cháng)知識，知道自己很多不足需要努力。

3. 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)名詞解釋

1、利用人性貪圖便宜的弱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

2、利用人類(lèi)好奇的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

3、利用游客旺季預定難的旅游特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

4、利用中國傳統節日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

5、利用中國人尊老愛(ài)幼的傳統美德進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

6、利用年輕人愛(ài)美的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

7、利用婚慶、司慶、年終總結大會(huì )、發(fā)布會(huì )、高科技產(chǎn)品展覽等機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);

的話(huà)，首先是看這個(gè)景區有沒(méi)有吸引力。再好的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品不行，一切都是白搭。同樣，在當前背景下，景區營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，除了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式外，還要構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)體系;注重以體驗為核心的營(yíng)銷(xiāo)設計以及有效利用好新媒體資源。

4. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略名詞解釋

　　旅游心理學(xué)是從心理學(xué)角度研究旅游和旅游業(yè)的一門(mén)新型學(xué)科。旅游心理學(xué)是研究旅游活動(dòng)中人的行為規律的科學(xué)，主要包括旅游消費行為，旅游服務(wù)行為和旅游消費心理傾向。著(zhù)重從心理學(xué)、社會(huì )學(xué)及人類(lèi)學(xué)等學(xué)科的角度解釋旅游行為，探討旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和旅游者行為的關(guān)系。它的意義和作用就是研究在不同的動(dòng)因驅動(dòng)下旅游者的知覺(jué)、情緒情感、態(tài)度、個(gè)性、社會(huì )心理，不同的旅游消費活動(dòng)中旅游者的心理特點(diǎn)及接待技巧，以及旅游企業(yè)員工的心理特點(diǎn)、人際關(guān)系、心理健康的維護。引導旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。

5. 旅游目的地整合營(yíng)銷(xiāo)名詞解釋

與上海市黃浦區旅游局達成戰略合作，雙方共同打造的“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^在美團旅行正式上線(xiàn)。雙方還將在旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、大數據運營(yíng)、“旅游+”等領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。

在黃浦區知名景點(diǎn)上海當代藝術(shù)博物館，美團點(diǎn)評境內度假事業(yè)部副總經(jīng)理焦兆年與上海黃浦區旅游局局長(cháng)劉以靜簽訂戰略合作協(xié)議。協(xié)議顯示，雙方在美團旅行平臺共同建設“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^，充分發(fā)揮美團旅行大數據平臺的作用和優(yōu)勢，不定期對黃浦區商旅文資源進(jìn)行大數據統計和分析，探索建立完善“都市型”全域旅游示范區的數據指標體系。今年還將共同開(kāi)展旅游目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)，打造黃浦“旅游+”整合產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺，創(chuàng )新合作目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)新模式。

6. 旅游目標市場(chǎng)名詞解釋

還有一年多就退休了，我的近期目標就是發(fā)揮余熱，站好最后一班崗，多培養幾個(gè)優(yōu)秀學(xué)生。

我的長(cháng)遠目標很多，首先就是帶著(zhù)老伴兒出去走走，看看祖國的大好河山，選擇一個(gè)適合自己養老的地方。其次就是選擇一個(gè)適合自己的健身計劃，把身體調理好。最后就是力所能及的幫幫孩子們。

7. 旅行社市場(chǎng)定位名詞解釋

中國旅行社始于1949年11月建立的廈門(mén)華僑服務(wù)社（即后來(lái)廈門(mén)中國旅行社），是新中國的第一家旅行社。后在北京成立中國旅行社總社。中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業(yè)，經(jīng)過(guò)六十多年的發(fā)展，由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺灣同胞為主的旅行社，發(fā)展成為入境游、出境游、國內游三業(yè)并舉，每年接待數十萬(wàn)中外游客的國際旅行社。

8. 旅游市場(chǎng)定位名詞解釋匯總

回答

旅游客源市場(chǎng)，是指旅游目的地、旅游景點(diǎn)或某一特定旅游產(chǎn)品的消費客群，包括現實(shí)消費客群和潛在消費客群。針對客源市場(chǎng)的深度分析研究對旅游規劃中項目發(fā)展定位及產(chǎn)品導向起著(zhù)至關(guān)重要的作用。隨著(zhù)客源市場(chǎng)的多元化需求發(fā)展以及新一代信息技術(shù)的不斷成熟，旅游客源市場(chǎng)研究方法及分析緯度也呈現出了多樣化的特征。