1. 同程旅游產(chǎn)品

區別

同程旅游創(chuàng )立于2004年經(jīng)過(guò)數年在旅游在線(xiàn)市場(chǎng)的成功運作，同程旅游已成為國內一流的旅游電子商務(wù)平臺之一，也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。

攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十萬(wàn)余家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心?！　?/p>

其實(shí)同程和攜程旅行都很不錯，各有所長(cháng)，攜程是一個(gè)老牌的助游網(wǎng)站了，所以各方面的工作做的都比較完備，信譽(yù)也有保障，主要是資源會(huì )更豐富一點(diǎn)，而同程算是后起之秀了，各方面也是挺不錯的，兩個(gè)公司都是正規公司，服務(wù)各有特色，模式也各有不同。同程網(wǎng)相對較小，而攜程的規模就大點(diǎn)。

2. 同程旅游產(chǎn)品介紹

同程旅游的高鐵票是高鐵火車(chē)票。

同程旅游火車(chē)票打開(kāi)就是高鐵和動(dòng)車(chē)其實(shí)也有普通火車(chē)票在賣(mài)的，系統會(huì )優(yōu)先高鐵和動(dòng)車(chē)車(chē)次。

同程旅游是國家高新技術(shù)企業(yè)、商務(wù)部首批電子商務(wù)示范企業(yè)，同程旅游連續三年入選“中國旅游集團20強”，2014年位列第9名，2015年位列第8名，是中國在線(xiàn)旅游行業(yè)三大企業(yè)集團之一。新的十年，公司以“休閑旅游第一名”為戰略目標，以景點(diǎn)門(mén)票為入口，積極布局周邊游、長(cháng)線(xiàn)游、郵輪旅游等業(yè)務(wù)板塊。

3. 同程旅游產(chǎn)品策略分析

攜程更好一些，攜程在知這一行是屬于老大，同程有點(diǎn)山寨的意思

公司大一些的相對來(lái)說(shuō)，服務(wù)，管理也更加有規章制度一些

而且在網(wǎng)上，同程跟知攜程，吐槽同程的人明顯要多不少。

兩者在業(yè)務(wù)上有所不同。同程主打是火車(chē)票跟門(mén)票，攜程是酒店跟飛機票

兩者在業(yè)務(wù)上有所不同。同程主打是火車(chē)票跟門(mén)票，攜程是酒店跟飛機票

兩者的優(yōu)勢不一樣，自己做下比較，選擇最適合自己的。

4. 同程旅游產(chǎn)品的組成

同程里程是針對在同程旅游購買(mǎi)機票用戶(hù)，增加其復購率的一種會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)手段。

目前只有電影票兌換，電影票也是同程電影票。后續會(huì )接入其他商戶(hù)獎品&實(shí)物獎品，增加商品豐富度。

用戶(hù)可用里程兌換同程藝龍與第三方企業(yè)推出的各項權益福利，主要分為每日精選、出行紅包、吃喝玩樂(lè )和精選好物等，涵蓋了垂直電商、綜合電商、國際品牌、本土品牌、制造商等不同類(lèi)型合作伙伴。

根據不同商品、不同等級用戶(hù)設定對應的兌換規則，當即兌換，當即使用。 

5. 同程旅游產(chǎn)品經(jīng)理

同程旅游創(chuàng )立于2004年，總部在中國蘇州，是中國領(lǐng)先的休閑旅游公司

6. 同程旅游產(chǎn)品服務(wù)

在同程旅游訂機票可靠，同程網(wǎng)具備航空出票資質(zhì)，您可登陸中國航空運輸協(xié)會(huì )官方網(wǎng)站cata進(jìn)行資質(zhì)查詢(xún)，在頁(yè)面左側【銷(xiāo)售代理企業(yè)資格查詢(xún)】的 [關(guān)鍵字]處，輸入同程網(wǎng)全稱(chēng)[同程網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司]，即可查詢(xún)。

同程的特價(jià)票能網(wǎng)上支付，要先去銀行開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)，才可以網(wǎng)上支付。不會(huì )操作就可客服電話(huà)，客服會(huì )指導你一步一步完成的。訂票成功后，撥打客服確認下機票情況。如果成功，會(huì )發(fā)來(lái)短信的。短信內容上有航班號，日期，價(jià)格，聯(lián)系方式等。因為都是電子機票，不存在取票一說(shuō)，乘飛機當日提前兩小時(shí)去值機柜臺，出示身份證換登記牌就可，再辦理托運，打印機票等

7. 同程旅游產(chǎn)品分析

手續費一般情況下是5塊，但是有的網(wǎng)站站收的多一些吧，但最多不超過(guò)30

在同程旅游上購買(mǎi)火車(chē)票不需要額外的手續費。提交訂單的時(shí)候一定要特別注意不購買(mǎi)，搶票套餐費，否則的話(huà)就會(huì )多收錢(qián)。

你可以到火車(chē)票官網(wǎng)購買(mǎi)啊，12306那個(gè)

8. 同程旅游產(chǎn)品定位

“五一集美盒子”是同程旅行與超人氣潮玩品牌若來(lái)推出的五一聯(lián)名活動(dòng)。通過(guò)定位“潮玩”、“美妝”兩大女性集中消費領(lǐng)域,推出了59.9元開(kāi)盒活動(dòng),每個(gè)盒子包含一個(gè)實(shí)物潮玩和一件驚喜禮物,已于4月23日起在同程旅行小程序上線(xiàn),驚喜禮物加持大牌美妝,也將4月30日加碼放送,每日10點(diǎn)準時(shí)開(kāi)啟。

“集美盒子”的參與規則也十分人性化,首先就是“不滿(mǎn)意,隨意退,秒到賬”的無(wú)理由退款原則,一旦你抽到的不是你想要的,在30分鐘內就能隨意退款,購買(mǎi)無(wú)憂(yōu)。

此外,集美盒子采用“套餐”形式。以潮玩集美盒子為例,購買(mǎi)一個(gè)可收獲蘇蕊小精靈和其他“神秘驚喜禮物”。開(kāi)盒不僅有精美的潮玩,還能收獲火車(chē)票優(yōu)惠券及豐富多彩的神秘小驚喜。根據不完全統計顯示,有不少活動(dòng)參與者抽到了暢銷(xiāo)王牌護膚美妝產(chǎn)品,SKII神仙水、YSL小金條、完美日記口紅.....此外,“愛(ài)心煎蛋模具”、“手動(dòng)壓面機”、“車(chē)載CD”等小禮物也十分引人注目。其結果的趣味性,在豆瓣、抖音、微博等自媒體平臺引起不少熱議跟風(fēng)。

9. 同程旅游產(chǎn)品的名稱(chēng)

12月15日，同程藝龍宣布更名為同程旅行，中英文名稱(chēng)及公司logo均進(jìn)行相應變更。此次更名，同程旅行APP及小程序、藝龍旅行APP等相關(guān)應用和服務(wù)仍將正常運行，不會(huì )受到更名影響。

　　而就在一個(gè)星期前，藝龍酒店科技攜平臺優(yōu)質(zhì)酒管公司和酒店賦能中臺亮相，宣布將深耕住宿產(chǎn)業(yè)鏈。

　　當中國旅游業(yè)站上發(fā)展的拐點(diǎn)，同程和藝龍兩個(gè)品牌也有了新的進(jìn)化路標：“同程旅行”品牌將更加專(zhuān)注線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營(yíng)，已有二十余年的積淀的“藝龍”品牌，則向上游的住宿產(chǎn)業(yè)鏈賦能，未來(lái)繼續與同程旅行品牌形成協(xié)同。

　　兩個(gè)品牌，看似云間分張，實(shí)則根脈連理。

　　旅游業(yè)的初步線(xiàn)上化

　　同程藝龍兩個(gè)品牌的成長(cháng)貫穿了中國旅游業(yè)的線(xiàn)上化進(jìn)程。1999年，藝龍成為住宿業(yè)線(xiàn)上化的第一線(xiàn)，2002年，同程誕生于蘇州。此后的20年里，兩大品牌一直活躍在市場(chǎng)前沿。

　　互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的改造，始于預訂環(huán)節。很長(cháng)一段時(shí)間里，在線(xiàn)旅游的核心工作，就是將線(xiàn)下旅游資源搬到線(xiàn)上，讓用戶(hù)能夠通過(guò)電腦和手機完成在線(xiàn)預訂。

　　彼時(shí)，在線(xiàn)旅游企業(yè)的市場(chǎng)人員在機場(chǎng)車(chē)站分發(fā)廣告，招攬游客到線(xiàn)上預訂產(chǎn)品，商務(wù)人員則拿著(zhù)合作方案到處找資源，口干舌燥地說(shuō)服機票、酒店、門(mén)票等上游資源的持有者將產(chǎn)品拿到自家平臺售賣(mài)。

　　這一階段，同程和藝龍分別完成了資源和客群的積累，成為在線(xiàn)旅游行業(yè)的佼佼者。2005年，國航第一張BSP電子客票在藝龍平臺誕生。2008年，同程在旅游分銷(xiāo)領(lǐng)域取得一席之地，拿到首輪投資。2017年底，同程網(wǎng)絡(luò )和藝龍旅行網(wǎng)兩大頭部在線(xiàn)旅游公司宣布合并，隨后作為“小程序第一股”赴港上市。

　　但很長(cháng)一段時(shí)間里，互聯(lián)網(wǎng)對旅游發(fā)展的幫助還十分局限，很多酒店將房源掛網(wǎng)后，還需要人工搬單和手動(dòng)控制剩余房源。低線(xiàn)城市的人們也仍要帶上身份證和現金去窗口購買(mǎi)車(chē)票。中小酒店商家的數字化升級和低線(xiàn)市場(chǎng)的旅行服務(wù)，是行業(yè)留給同程和藝龍們共同的難題。

　　藝龍上溯，尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　科技公司為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的不應只有訂單，如何通過(guò)數字化手段幫助他們提升經(jīng)營(yíng)效率，如何在日益碎片化的供給需求之間解決信息不對稱(chēng)，是整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)的新命題。

　　打破認知的壁壘是第一步。很多單體酒店管理者愿意將房源放到線(xiàn)上售賣(mài)，將線(xiàn)上訂單作為門(mén)店的獲客渠道，但他們對互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值認知始終有局限性。

　　線(xiàn)上化和數字化發(fā)展給酒店帶來(lái)的遠不止于訂單，