1. 西安市旅游局

太多了，寫(xiě)不過(guò)來(lái)。

還是到成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)上去看吧。給你看下成都鐵路局鐵路線(xiàn)吧。成都鐵路局管轄四川、貴州兩省市及云南省、湖北省境內部分鐵路、目前還管理重慶市內鐵路?！　」軆辱F路線(xiàn)：達成高速鐵路，渝遂蓉高速鐵路，渝蓉鐵路，成灌快速鐵路，廣旺鐵路，德天鐵路，廣岳鐵路，成都西線(xiàn)，資威鐵路，隆瀘鐵路，達成鐵路，達萬(wàn)鐵路，內六鐵路，湖林鐵路，六盤(pán)水南線(xiàn)，水大鐵路，胡篙鐵路，貴陽(yáng)東線(xiàn)，開(kāi)陽(yáng)鐵路，渝黔鐵路，三萬(wàn)鐵路，萬(wàn)南鐵路，南涪鐵路，西重鐵路，西梨鐵路，渡口鐵路?！　?跨局鐵路線(xiàn)：襄渝鐵路達州站與西安局分界，寶成鐵路廣元站與西安局分界，蘭渝鐵路廣元站與西安局分界，成昆鐵路攀枝花站與昆明局分界，貴昆鐵路徐屯站（云南宣威）與昆明局分界，水紅鐵路六盤(pán)水南站與昆明局分界，黔桂鐵路麻尾站（貴州獨山）與南寧局分界，宜萬(wàn)鐵路涼霧站（湖北利川）與武漢局分界，湘黔鐵路大龍站（貴州玉屏）與廣鐵集團分界，渝懷鐵路秀山站（重慶秀山）與廣鐵集團分界。

2. 西安市旅游局官方網(wǎng)站

旅游局吧，但是貌似那個(gè)是被臺灣那邊的人承包了，具體怎么就不太清楚，但是是國家級景區，就算承包，還是歸國家管理，是旅游局。

3. 西安市旅游局電話(huà)

可以在當地旅游局報名,9月份報名,11月份考試.1.準備考試資料：A：筆試考試書(shū)籍資料：《 導游基礎 》《 導游實(shí)務(wù) 》《 旅游政策與法規 》《地方導游基礎知識》B：口試考試書(shū)籍資料：《 本省導游詞 》《 導游規范服務(wù) 》《 導游應急事件處理 》

2、考試報名：導游資格證考試每年一次，各省的報名時(shí)間在六至九月份，先打電話(huà)到當地的旅游局咨詢(xún)報名的時(shí)間， 然后在報名的時(shí)間里，帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當地的旅游局報名。街上買(mǎi)不到的教材，此時(shí)在旅游局都可買(mǎi)到，在旅游局里仔細咨詢(xún)本省的筆試，口試考試信息。

西安導游證初次報名考生考試費為260元/人，加試考生考試費為60元/人

4. 西安市旅游局歷任局長(cháng)

西安旅游股份有限公司很不錯，是一家以旅游業(yè)為主、多元化經(jīng)營(yíng)的國有控股的大型旅游企業(yè)。其前身為西安旅游服務(wù)集團公司，1994年4月改組為股份制企業(yè)，1996年在深圳證券交易所掛牌上市，證券代碼000610，股票簡(jiǎn)稱(chēng)西安旅游。公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及旅游、旅游服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、能源開(kāi)發(fā)等方面。

5. 西安市旅游局副局長(cháng)

1、包含西安博物院、城墻等西安市內21大景區全年不限次游覽待遇

2、柞水溶洞、洽川處女泉等省內21家景點(diǎn)的免票資格;野生動(dòng)物園、甘肅崆峒山等10家周邊景區的門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠，合計減免門(mén)票超過(guò)1300元。

3、附贈天涯海角、張家界等48條線(xiàn)路的參團旅游優(yōu)惠，減免價(jià)值超過(guò)3700元。

6. 西安市旅游局投訴熱線(xiàn)

12318平臺電話(huà)。是全國文化旅游市場(chǎng)綜合管理統一投訴電話(huà)。如果，培訓機構隸屬于文化旅游部門(mén)，或這個(gè)培訓機構開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓，是這一類(lèi)的培訓。是可以對其投訴的。我們在投訴時(shí)應當盡量了解一下投訴平臺的不同的功能。以免造成公共資源的浪費。

7. 西安市旅游局招聘信息2021

更新時(shí)間：2021年11月4日

　　一、14天內有國內中高風(fēng)險地區所在市（設區市）旅居史的人員，近期不建議來(lái)（返）西安市，確需來(lái)（返）西安的，須持“西安一碼通”綠碼和48小時(shí)內核酸檢測陰性證明，到達西安市后第一時(shí)間向社區（村）、單位及留宿場(chǎng)所報告，配合做好醫學(xué)觀(guān)察、健康監測等健康管理措施。

　　二、請10月20日以來(lái)有四川省成都市、河南省鄭州市等中高風(fēng)險地區所在地市和有1例及以上本土新冠病毒感染者所在地市旅居史的人員，以及與已公布的陽(yáng)性病例活動(dòng)軌跡有交集的或行程卡出現*號、健康碼為紅碼或黃碼等情況的人員，請立即主動(dòng)向所在社區（村）、單位及留宿場(chǎng)所報告，并配合做好相應健康管理措施。

　　更新時(shí)間：2021年11月1日

　　西安疾控防疫消息：

　　14天內有國內中高風(fēng)險地區所在地市旅居史者、有1例及以上本土新冠病毒感染者所在市（設區市）人員，近期不建議來(lái)（返）西安市，確需來(lái)（返）西安的，須持“西安一碼通”綠碼和48小時(shí)內核酸檢測陰性證明，到達西安市后第一時(shí)間向社區、村或留宿場(chǎng)所報告，配合做好相應健康管理措施。

　　》》》點(diǎn)擊查看中高風(fēng)險地區名單（持續更新）

　　更新時(shí)間：2021年10月26日

　　陜西衛健委最新消息：

　　10月以來(lái)有內蒙古、甘肅、寧夏旅居史的在陜人員，以及其它外省來(lái)陜返陜人員，請第一時(shí)間聯(lián)系所在社區、單位、酒店等進(jìn)行報備，主動(dòng)核酸檢測，配合落實(shí)防控措施。

　　注：根據當前疫情防控形勢，西安市疫情防控指揮部將對近期從風(fēng)險地區來(lái)返的人群進(jìn)行短信提醒。請市民在收到短信后盡快進(jìn)行核酸檢測，對24小時(shí)內未完成核酸檢測的，“一碼通”個(gè)人電子識別碼將會(huì )自動(dòng)轉為黃碼。

　　更新時(shí)間：2021年9月28日

　　根據9月28日，西安疾控最新消息：

　　根據疫情防控形勢需要，在十四運會(huì )及殘特奧會(huì )結束之前，陜西省以外來(lái)返西安人員需提供48小時(shí)內核酸檢測陰性證明。機場(chǎng)、火車(chē)站、高鐵站、社區（村）、賓館酒店、旅游景點(diǎn)、接待單位等將進(jìn)行查驗。為避免對您的行程帶來(lái)不便，請您及時(shí)了解當地的防疫政策。

　　更新時(shí)間：2021年8月27日

　　一、進(jìn)入：

　?。ㄒ唬ξ靼部诎度刖衬康牡貫橥馐〉娜藛T，實(shí)施14天集中隔離，第1、4、7、13天進(jìn)行核酸檢測，其中第13天要求核酸平行檢測+抗體檢測，“點(diǎn)對點(diǎn)”送至離陜交通工具。

　?。ǘδ康牡貫殛兾魇〉娜刖橙藛T，實(shí)施21天集中隔離+7天居家隔離措施，即在西安口岸集中隔離14天，隔離期滿(mǎn)后，本省外市的，由目的地城市“點(diǎn)對點(diǎn)”閉環(huán)接回；目的地為西安市的，繼續在市級入境隔離場(chǎng)所集中隔離至21天，由目的地所在區縣點(diǎn)對點(diǎn)接回并落實(shí)7天居家隔離。

　?。ㄈν馐】诎陡綦x期滿(mǎn)返回西安人員，由各區縣、開(kāi)發(fā)區指揮部“點(diǎn)對點(diǎn)”閉環(huán)接回，補足21天集中隔離，后繼續落實(shí)7天居家隔離管控措施。

　?。ㄋ模χ懈唢L(fēng)險地區所在縣（區）來(lái)返人員，落實(shí)集中隔離觀(guān)察14天的措施和2次核酸檢測。

　?。ㄎ澹χ懈唢L(fēng)險地區所在設區市（不含中高風(fēng)險地區及其所在縣）來(lái)返人員，落實(shí)居家隔離14天的措施和2次核酸檢測。

　?。χ懈唢L(fēng)險地區所在省和重點(diǎn)邊境省份來(lái)返人員實(shí)施健康監測14天和1次核酸檢測等措施。

　?。ㄆ撸┳?月13日零時(shí)起,對省外新入西安市人員實(shí)行查驗48小時(shí)內核酸檢測陰性證明措施。

　　二、出行交通：

　　民航、鐵路：

　　進(jìn)、出站需佩戴口罩、測體溫，查驗健康碼、通信大數據行程卡，來(lái)陜需查驗48小時(shí)內的核酸檢測陰性證明。

　　公路：

　　西安市目前在24個(gè)冷鏈運輸查控點(diǎn)啟動(dòng)了疫情防控觀(guān)察服務(wù)工作。

　?。?）必須查驗核查對象通訊大數據行程卡，驗證健康碼（國家健康碼、陜西省健康碼和西安市健康碼均可）。

　?。?）對中、高風(fēng)險地區及其所在縣（市、區、旗）來(lái)陜返陜人員，移交站點(diǎn)屬地疫情防控指揮部工作人員落實(shí)集中隔離措施，居住地不在站點(diǎn)屬地的，由居住地疫情防控指揮部派人點(diǎn)對點(diǎn)接回，落實(shí)集中隔離措施。

　?。?）對中、高風(fēng)險地區所在設區市（不含中、高風(fēng)險地區及其所在縣）來(lái)陜返陜人員，移交站點(diǎn)屬地疫情防控指揮部工作人員點(diǎn)對點(diǎn)送回社區落實(shí)居家隔離和健康服務(wù)措施，居住地不在站點(diǎn)屬地的，由居住地疫情防控指揮部派人點(diǎn)對點(diǎn)接回，落實(shí)居家隔離措施。

　?。?）對中、高風(fēng)險地區所在?。ú缓?、高風(fēng)險地區所在設區市）的來(lái)陜返陜人員，查驗48小時(shí)核酸檢測證明，由站點(diǎn)向其派發(fā)溫馨提示卡。

8. 西安市旅游局投訴電話(huà)96927

為保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益，及時(shí)、有效地調解處理旅游投訴糾紛，化解社會(huì )矛盾，避免重大惡性事件的發(fā)生，維護旅游業(yè)形象，使旅游投訴處理工作逐步程序化、規范化，特制定本工作制度。?????

一、建立旅游投訴處理工作機制

1.來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)旅游投訴原則上實(shí)行首問(wèn)負責制，來(lái)函、轉辦等旅游投訴指定專(zhuān)人負責。?

2.所有的旅游投訴、咨詢(xún)，工作人員均需及時(shí)記錄投訴工作日志，必要時(shí)填寫(xiě)旅游投訴登記表。

3.節假日實(shí)行旅游投訴24小時(shí)值班制度，值班人員負責期間的旅游投訴受理工作。

二、日常旅游投訴處理工作程序

1.接到旅游投訴后，須在5個(gè)工作日內進(jìn)行審查，并做出是否受理的決定，并通知投訴者，不符合受理條件的，通知投訴者并說(shuō)明理由。?

2.經(jīng)審查符合受理條件的旅游投訴，下達《旅游投訴受理通知書(shū)》，并通知被投訴者，要求其對被投訴事項進(jìn)行調查核實(shí)，被投訴者也可以主動(dòng)與投訴者自行協(xié)商解決，于10日內向縣旅游文化執法隊作出書(shū)面答復。?

3.不能自行協(xié)商解決的旅游投訴，主辦人應對投訴者和被投訴者提供的書(shū)面材料、證據進(jìn)行復查與分析，厘清事實(shí)，明確責任，并擬寫(xiě)出解決方案。?

4.把投訴者和被投訴者召集在一起，進(jìn)行調解，主辦人向旅游投訴的雙方當事人講明對此投訴事實(shí)的認定和有關(guān)的法規、規章及各自應承擔的責任，以取得對基本事實(shí)和適用法律等方面大體一致的意見(jiàn)，并提出調解意見(jiàn)供雙方協(xié)商、采納。能當場(chǎng)調解成功的，要及時(shí)達成調解協(xié)議。如一方當事人提出新的證據，應再做進(jìn)一步調查核實(shí)后，再行調解。

5.主辦人在調查中如發(fā)現旅游經(jīng)營(yíng)者有違規經(jīng)營(yíng)行為，應及時(shí)通知旅游質(zhì)監人員進(jìn)行檢查處理。 ?

6.調解達成協(xié)議的，制定調解協(xié)議書(shū)。調解協(xié)議書(shū)一式三份，雙方當事人各存一份，質(zhì)監所存一份。?

7.調解無(wú)效的處理。調解不成的，終止調解，調解人向雙方當事人出具《旅游投訴終止調解書(shū)》。調解不成的，或者調解書(shū)生效后沒(méi)有執行的，投訴人可以按照國家法律、法規的規定，向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。?

8.旅游者請求保護其合法權益的投訴時(shí)效期限為90天，超過(guò)時(shí)效的請求可以不予受理。?

9.其他工作步驟按日常旅游投訴工作程序進(jìn)行。