加拿大人樸實(shí)、友善、隨和、很易于接近，講禮貌但不流于煩瑣禮節。在北美，人們在得到他人服務(wù)時(shí)，一般都會(huì )微笑地道聲“謝謝”（Thank you），特別是在接受禮物、感謝主人的熱情款待、司機與導游的周到服務(wù)、餐館侍應生端上盤(pán)菜之時(shí)。

　　加拿大在公共場(chǎng)所注意文明禮讓?zhuān)诠财?chē)和地鐵里，都自動(dòng)給老人和小孩讓座，并禮讓女士?jì)?yōu)先，并忌諱推撞女性，以避免不必要的法律訴訟。開(kāi)車(chē)至人行橫道線(xiàn)時(shí)，車(chē)速減慢。乘坐公共交通工具，總是依次排隊，很少有擁擠現象。在公共場(chǎng)所，一般不大聲喧嘩。當有事或出錯時(shí)，可說(shuō)“打攪了”（Excuse me）或“對不起”（Sorry）等用語(yǔ)，來(lái)表達禮貌性歉意。

　　在加拿大除了受宗教教規影響的少數村莊外，一般并無(wú)顯著(zhù)的色彩愛(ài)好，為了了解市場(chǎng)形勢，要根據國際色彩用語(yǔ)B、C、C和蒙賽爾色系記號閱讀色彩樣本，改進(jìn)設計，否則就會(huì )失去競爭力。例如，某廠(chǎng)家接受加拿大毛線(xiàn)手套的訂貨，由于在色彩上考慮不當，他們出口大紅色的毛線(xiàn)手套竟遭到失敗。后來(lái)追查原因，才知道加拿大人最喜愛(ài)深紅色。

　　在加拿大做生意時(shí)，應該因人種而變換手法，否則，難免是要吃虧的。例如，和英國后裔商談時(shí)，從進(jìn)入商談到?jīng)Q定價(jià)格這段時(shí)間，是很艱苦的。一會(huì )兒，卡死在這個(gè)問(wèn)題上，一會(huì )兒，又卡死在那個(gè)問(wèn)題上。就這樣，慢慢地走向目的地，所以，商談很費時(shí)間。但是，一旦簽訂了契約，就穩如泰山了。這一點(diǎn)是可以放心的。法國后裔則恰恰相反，他們非常和藹可親，容易接近，對客人很親切，猶如款待遠道而來(lái)的客人，無(wú)微不至。但是，一旦坐下來(lái)，正式進(jìn)行商談時(shí)，就判若兩人，講話(huà)慢吞吞的，難以捉摸。所以，要談出一個(gè)結果來(lái)，是很費勁的。因此，簽訂了契約之后，也仍舊會(huì )有不安。

　　加拿大的商人中，90％為英國和法國后裔。大體而言，屬于保守型，不喜歡產(chǎn)品的價(jià)格上上下下，經(jīng)常波動(dòng)。

　　按照加拿大商務(wù)禮俗，宜穿保守式樣西裝。一般而言，加拿大商人頗保守，你的銷(xiāo)售宜在上班時(shí)間，以正式方式提出，態(tài)度謹慎，美國與加拿大之間正逐年放寬貿易限制，此事對加拿大經(jīng)濟有利有弊，因邊界放松，美加經(jīng)濟上的分工合作，終將實(shí)現。

　　去魁北克省，與法裔加拿大人談生意，如能說(shuō)幾句法語(yǔ)，有意想不到的好處。人稱(chēng)加拿大為人種的大熔爐，整個(gè)加拿大所發(fā)行的報紙，有大約40種語(yǔ)言之多，由此可見(jiàn)一斑。

　　加拿大人不像美國人那樣隨便，大部分招待會(huì )在飯店和俱樂(lè )部舉行。如果應邀去加拿大人家里做客，可以事先送去或隨身攜帶上一束鮮花給女主人。但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在葬禮上才用。

　　加拿大人不喜歡外來(lái)人過(guò)份地把他們的國家和美國進(jìn)行比較。加拿大人喜歡外來(lái)人談?dòng)嘘P(guān)他們的國家和人民的長(cháng)處。

　　加拿大人很多事情要事先預約。公事要預約，私事也要預約，找工作面談，請客，甚至去朋友家串門(mén)都要預約。不速之客是不受歡迎的。

　　西方人在餐桌上講究很多。實(shí)行分餐制，不能發(fā)出太大的聲音，嚼東西不要張開(kāi)嘴等，不一而足。只有多觀(guān)察，才能體會(huì )其實(shí)質(zhì)。即使請當地朋友來(lái)自己家作客，也應該尊重其餐桌上的習慣。

　　中國人喜歡謙讓?zhuān)鞣饺烁矚g隨意。有些禮讓如勸酒勸吃會(huì )使人感到難以接受。中國人社交的表達方式比較含蓄，外在的表示往往不是內心的意思。加拿大人直來(lái)直去，有時(shí)對中國人來(lái)講表現得不那么“善解人意”。這些區別都需要“磨合”。

　　剛到加拿大的中國人對有些事情感到很奇怪，甚至有些在中國普遍存在的東西在這里見(jiàn)不到，如暖水瓶，洗臉盆之類(lèi)。加拿大人喜歡喝涼水，無(wú)論檔次高低的宴席，加冰塊的涼水總占一席之地。由于衛生得到保障，人們平時(shí)也飲用自來(lái)水管里的涼水。

　　家庭垃圾要裝在塑料袋里，然后放入專(zhuān)用的大黑塑料袋，每星期有固定的一天市政垃圾車(chē)要收走。要在前一天的晚上將大塑料袋放在房前。如果垃圾量大，種類(lèi)又多，應該用專(zhuān)用塑料筐按照種類(lèi)分開(kāi)。一般分為紙類(lèi)、金屬、玻璃容器和雜類(lèi)垃圾，以便回收。

　　多元文化 multicultural heritage：

　　加拿大人理解加拿大是一個(gè)有著(zhù)許多不同文化的土地。這主要是因為加拿大是許多不同民族的人組成。加拿大被稱(chēng)為“移民的國家”“nation of immigrants”，因為除原居民外，所有人都是外來(lái)移民。

　　加拿大是個(gè)多元文化的社會(huì )，政府鼓勵多元文化的并存和發(fā)展，在加拿大有很多專(zhuān)為華人服務(wù)的團體和機構，不少機構還得到政府的資助，例如，專(zhuān)為新移民進(jìn)行英語(yǔ)培訓的 ESL 機構，中僑互助會(huì )等。新移民可以保持他們家鄉的文化，傳統和語(yǔ)言。在加拿大，特別是居住在溫格華或多倫多，華人社區的活動(dòng)是豐富多彩的，在異國他鄉，你仍可享有本族的文化傳統。

　　加拿大人為其多元文化資產(chǎn)驕傲。加拿大有許多不同文化和種族背景的人和諧、寬容地生活在一起。這種多元化受加拿大個(gè)人權利與自由法和加拿大多元文化法的鼓勵和保護。此外，多元文化資產(chǎn)的另一重要內容是原居民的存在。他們幾千年前就生活在加拿大，其在文化和語(yǔ)言保持以及自治方面享有更多的權利。

　　加拿大價(jià)值觀(guān):

　　加拿大價(jià)值觀(guān)和生活方式會(huì )影響每個(gè)新來(lái)者。樂(lè )觀(guān)地講，加拿大是一個(gè)民主和充滿(mǎn)活力的國家，加拿大人在努力工作以改善他們的生活和社會(huì )。盡管一些人比其他人面臨更多的生活困難，但大部分人對未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望。

　　謙讓 Compromise和合作 Cooperation：大多數加拿大人十分理解謙讓的價(jià)值。在一個(gè)象加拿大這樣人種和文化復雜的社會(huì )里，寬容和不計小的矛盾對大家愉快、和平地生活在一起十分重要。

　　接納Acceptance、忍耐Tolerance和尊重Respect大多數加拿大人要別人公正對待他們及他們的家庭，大多數加拿大人也能公正對待他人，不管他們的種族和文化背景為何。

　　種族平等：加拿大國家法律奉行所有種族平等政策。在現實(shí)生活中，有些人可能會(huì )告訴你說(shuō)加拿大沒(méi)有種族主義，有些人也許會(huì )說(shuō)加拿大種族主義嚴重。實(shí)葷情況可能是介于兩者之間。一些加拿大人也許使你感到不受歡迎，但大多數加拿大是公正的，他們能接納和尊重所有愿意接納和尊重別人的人。

　　雄心 Ambition，堅韌不拔 Perseverance：加拿大人相信一份努力一份回報。加拿大是一個(gè)經(jīng)濟穩定的國家，但失業(yè)和貧窮仍有存在并可能發(fā)生在任何人身上。每個(gè)人得為工作競爭、為成功努力工作。

　　個(gè)人主義 Individualism：加拿大相信每個(gè)人都得為自己的成功和失敗負責。加拿大人允許每個(gè)人按其希望的方式生活只要不影響他人。

　　生活習慣:

　　加拿大人多數系歐洲移民后裔，故其生活習俗多與歐洲及美國人大致相同。

　　加拿大文化:
　　加拿大是一個(gè)移民眾多的國家，除了加拿大的自然環(huán)境外，自由寬容的多元文化環(huán)境是使各個(gè)民族和種族的人們選擇在加拿大生活的另一個(gè)重要原因。
　　加拿大除了因紐特人和印第安人以外，其他各個(gè)民族和種族都是從世界各地遷徙而來(lái)的，經(jīng)過(guò)歷史的磨合，來(lái)自亞洲、美洲、歐洲等地的不同民族相互了解，并學(xué)會(huì )了互相尊重?，F在，加拿大的各個(gè)民族和種族不僅自豪于本民族的文化，更為加拿大兼容并包的整體文化心態(tài)而自豪。不同的文化無(wú)論其強弱，都在加拿大這片自由的土地上得以獨立完整的保持自己的特色，而不被同化或消亡?，F在加拿大的印第安人和因紐特人就仍然保留著(zhù)本民族的生活方式。
　　加拿大各種文化的完好保持，離不開(kāi)加拿大政府的多元文化政策。自1971年加拿大政府確立多元文化方向以來(lái)，經(jīng)過(guò)1988年通過(guò)的《加拿大多元文化法》和2003年起每年一度的加拿大多元文化節，加拿大的多元文化形象已深入人心，不同文化間的和諧相處成為加拿大文化的最大特點(diǎn)。
　　雖然有各種不同的文化根基，但加拿大人大都直爽熱情，外來(lái)者如在加拿大問(wèn)路都會(huì )得到熱心對待。加拿大人也有一些固定風(fēng)俗和習慣，只要行為不要過(guò)于失當，加拿大絕對會(huì )為你留下美好的記憶。

　　家庭

　　加拿大人的家庭以3～4口人為多(即夫婦倆和1～2個(gè)子女)。獨居者或多子女的家庭很少。父母親非常注意培養孩子的能吃苦、勤奮和自立的習慣。一般不嬌慣孩子，子女從讀高中起便開(kāi)始在學(xué)習假期中找工作掙錢(qián)，高中畢業(yè)后就獨立生活，邊學(xué)習邊工作，在學(xué)校放假期間他們便出去打工，掙錢(qián)繳學(xué)費。子女婚后就要離開(kāi)父母，自尋住處。有了孩子則由自己撫養，不靠父母幫助。每年感恩節或圣誕節，離開(kāi)家的子女一般要回父母家看望，并帶有禮品。

　　禮儀

　　加拿大人比較隨和友善，易于接近，他們講禮貌但不拘于繁瑣禮節。一般認識的人見(jiàn)面時(shí)要互致問(wèn)候。男女相見(jiàn)時(shí)，一般由女子先伸出手來(lái)。女子如果不愿意握手。也可以只是微微欠身鞠一個(gè)躬。如果男子戴著(zhù)手套，應先摘下右手手套再握手。女子間握手時(shí)則不必脫手套。許多加拿大人喜歡直呼其名，以此表示友善和親近。加拿大人熱情好客。親朋好友之間請吃飯一般在家里而不去餐館，認為這樣更友好?？腿藖?lái)到主人家，進(jìn)餐時(shí)由女主人安排座位，或事先在每個(gè)座位前放好寫(xiě)有客人姓名的卡片。在加拿大還有一種請吃飯的方式更加隨便，即“自助餐”或“冷餐會(huì )”形式。由主人把飯菜全部擺在桌上后，客人可各自拿一只大盤(pán)子（或由主人發(fā)給），自己動(dòng)手盛取自己喜歡吃的食品，可以離開(kāi)餐桌到另一房間隨便就坐進(jìn)餐，這樣客人與主人，客人與客人之間便可有更多的時(shí)間交談。在加拿大一般應邀去友人家里吃飯，不需送禮物。但如去親朋家度周末或住幾天，則應給女主人帶點(diǎn)禮品，如一瓶酒、一盒糖等。離開(kāi)主人家后，回到家中應立即給女主人寫(xiě)封信，告訴已平安抵家，并對受到的款待表示感謝。節假日訪(fǎng)問(wèn)親友，通常也需要帶一點(diǎn)禮物。