1. 福州市旅游資源概況

福州，福山福水，閩江穿城而過(guò)，江水環(huán)繞，三面環(huán)山，一面出海。

福州城內有三山，烏山，于山，屏山。兩塔，烏塔，白塔。

福州市的湖，通常指的是福州西湖，改造后左海和西湖連成一片。如果說(shuō)杭州名氣大，美景多。那么福州的西湖就多了點(diǎn)秀氣，多了點(diǎn)鬧中取靜意味。

近期福州政府還開(kāi)發(fā)的幾個(gè)休閑旅游點(diǎn)，有濕地公園，有晉安湖，有旗山湖，青山綠水，好生態(tài)。

歡迎來(lái)福州做客！

2. 福州市旅游資源調查表

【顧客滿(mǎn)意度調查分析報告】

　　本調查是對04年12月份我公司國內市場(chǎng)的9大主要客戶(hù)所做的一個(gè)顧客滿(mǎn)意度調查項目，目的是挖掘出我公司產(chǎn)品在顧客使用過(guò)程中的產(chǎn)品品質(zhì)與質(zhì)量、技術(shù)與市場(chǎng)服務(wù)以及產(chǎn)品交付等是否存在亟待改進(jìn)的問(wèn)題，并針對這些問(wèn)題我們不斷改進(jìn)，最終達到顧客滿(mǎn)意，實(shí)現對彩虹品牌的忠誠。

　　一、調查反饋基本狀況

　　本調查為期半個(gè)月，由我公司營(yíng)銷(xiāo)人員將調查問(wèn)卷發(fā)放給客戶(hù)處的關(guān)鍵人員(采購專(zhuān)員、工藝或技術(shù)人員)填寫(xiě)，所得數據真實(shí)有效。調查對象為我公司國內9大彩管客戶(hù)，共發(fā)放問(wèn)卷45份，實(shí)際收回28份，反饋率為62%，有效率為100%(有效性判定標準：該份問(wèn)卷所有有效答題數≥總題數的2/3)，有效問(wèn)卷具體情況統計如下：liuxue86.com滿(mǎn)意度調查報告

　　二、調查數據綜合分析結果

　　1、各市場(chǎng)綜合統計分析結果

　　(1) 由表1 “各市場(chǎng)綜合統計分析結果圖表”看，賽格日立、深圳三星、THOMSON市場(chǎng)、上海永新市場(chǎng)綜合評價(jià)“滿(mǎn)意”，但上海永新差于對手，該市場(chǎng)的對手動(dòng)態(tài)應予以重視;賽格日立、THOMSON東莞、南京華飛市場(chǎng)綜合評價(jià)優(yōu)于對手，應繼續保持;深圳三星、天津三星、福州華映市場(chǎng)綜合評價(jià)與對手相當，需營(yíng)造差異化的競爭優(yōu)勢;天津三星、上海永新、南京華飛市場(chǎng)客戶(hù)提出有待改進(jìn)。

　　(2) 給出了所有有效答卷各評估小項的得分分布情況，由“有效答卷評估項目分組統計結果”可知：在各評估項目下有哪些市場(chǎng)需要及時(shí)作出改進(jìn)。

　　2、各評估項目統計分析結果

　　本著(zhù)“持續改進(jìn)，消除不滿(mǎn);顧客滿(mǎn)意，顧客忠誠”的宗旨，本調查通過(guò)對評估項目的滿(mǎn)意度調查數據的統計分析，找出客戶(hù)期望改進(jìn)的方面，指導公司內部人員進(jìn)行有針對性的改進(jìn)，提高改進(jìn)效果，并回饋客戶(hù)，做到顧客滿(mǎn)意，最終實(shí)現顧客忠誠。

　　(1)基本算法：

　　滿(mǎn)意度算法：采用加權平均法

　　各評估小項滿(mǎn)意度=100%* 評估小項加權平均得分/ 100

　　綜合滿(mǎn)意度=100%*∑(各評估小項滿(mǎn)意度*權重)/ ∑(權重)

　　由以上算法得出綜合顧客滿(mǎn)意度為79%。

　　(2)評估項目滿(mǎn)意度排序統計結果

　　由評估項目滿(mǎn)意度排序統計結果可以看出，產(chǎn)品適應性能、包裝及質(zhì)量改進(jìn)等方面引起顧客不滿(mǎn)意的主要因素，服務(wù)人員態(tài)度、溝通渠道暢通性及服務(wù)及時(shí)性等方面顧客非常滿(mǎn)意，由此判定我公司的當務(wù)之急是技術(shù)研發(fā)方面的提升。

　　三、客戶(hù)留言(建議和意見(jiàn))分析

　　1、對客戶(hù)留言按評估項目分類(lèi)匯總

　　2、對客戶(hù)留言分類(lèi)匯總統計分析結果

　　3、對客戶(hù)留言分類(lèi)匯總按需改進(jìn)留言條數所占比例進(jìn)行排序匯總結果

　　由客戶(hù)留言分類(lèi)匯總排序結果表可以看出，“產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、包裝、產(chǎn)品標識”評估項目所占比例較大，說(shuō)明這三項存在或潛在的顧客抱怨或投訴的可能性很大。該項分析結果與前面評估項目滿(mǎn)意度排序統計結果是基本吻合：我公司的技術(shù)研發(fā)方面有待改進(jìn)，由此造成產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)改進(jìn)、以及產(chǎn)品的認定過(guò)程等方面不能令人滿(mǎn)意;而顧客對我公司的服務(wù)滿(mǎn)意，這是我們的競爭優(yōu)勢所在。

3. 福州市 旅游

僅限于福州傳統老五區之內：

1.鼓山：在群眾中的名氣夠大2.福道：金牛山加梅峰部分，確實(shí)夠氣派3.花海公園：當然要趕上時(shí)候了，強調觀(guān)賞時(shí)不要只盯著(zhù)鼓山大橋下面主入口那丁點(diǎn)，大場(chǎng)面都在兩側人少的地方4.農大沙灘公園+金山寺：前者是親子游的極佳地方，后者雖不宏偉但也算是有特色吧5.福州動(dòng)物園+兒童公園：去過(guò)老址的一定會(huì )更喜歡新址的寬敞，雖然動(dòng)物倒不見(jiàn)的增加多少6.西湖公園+省博+左海海底世界：這么不用過(guò)多解釋了7.煙臺山老洋房：這個(gè)最近被炒得火熱，但是味道還是有那么點(diǎn)，畢竟這種房子越拆越少了8.馬尾船政景區：了解一段歷史，勿忘國恥9.上下杭10.三七加朱紫坊：最后兩處不加上去很多人會(huì )有意見(jiàn)，加上了呢，呵呵…

4. 福建旅游資源

一、風(fēng)景名勝區（39個(gè)）：

國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區（11個(gè)）：

1、武夷山、2、廈門(mén)鼓浪嶼—萬(wàn)石巖、3、泉州清源山、4、福鼎太姥山、5、永安桃源洞—鱗隱石林、6、泰寧金湖、7、連城冠豸山、8、屏南鴛鴦溪、9、平潭海壇島、10、將樂(lè )玉華洞、11、福州鼓山、12、閩侯十八重溪、13、永泰青云山

省級風(fēng)景名勝區（28個(gè)）：

1、東山風(fēng)動(dòng)石-塔嶼、2、福清石竹山、3、周寧九龍漈、4、龍海云洞巖5、寧德霍童支提山、6、莆田湄洲島、7、連江清芝山、8、龍巖龍硿洞、9、南平茫蕩山、10、寧化天鵝洞、11、安溪清水巖、12、莆田鳳凰山、13、三明瑞云山、14、沙縣七仙洞---淘金山、15、建甌歸宗巖、16、平和靈通巖、17、仙游九鯉湖、18、松溪湛盧山、19、柘榮東獅山、20、詔安九侯山、21、同安北辰山、22、浦城浮蓋山、23、泉州仙公山、24、古田翠屏湖、25、政和洞公山、26、漳浦前亭古雷海灣、27、順昌寶山、28、仙游菜溪巖、29、福安白云山、30、清流九龍湖、31、平和三平、32長(cháng)汀臥龍－南屏山、33、廈門(mén)香山、34、壽寧楊梅洲、35、永泰姬巖

二、旅游度假區、旅游經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區（10個(gè)）：

國家級旅游度假區（2個(gè)）：1、武夷山、2、湄洲島

省級旅游經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區（8個(gè)）：1、東山、2、平潭海壇島、3、泰寧金湖4、永安桃源洞—鱗隱石林、5、武夷山、6、湄洲島、7、永泰青云山、8、連城冠豸山、9、石獅黃金海岸

三、歷史文化名城（36個(gè)）：

國家歷史文化名城（4個(gè)）：1、福州市、2、泉州市、3、漳州市、4、長(cháng)汀縣

省級歷史文化名城（4個(gè)）：1、莆田市、2、邵武市、3、建甌市、4、武夷山市

省級歷史文化名鄉（鎮）（12個(gè)）：1、南平市延平區峽陽(yáng)鎮、2、連江縣透堡鎮、3、安溪縣湖頭鎮、4、永定縣湖頭坑鎮、5、連城縣四堡鎮、6、永安市吉山鄉7.平和縣九峰鎮、8.漳平市雙洋鎮、9.新羅區適中鎮、10.邵武市和平鎮、11.武夷山市五夫鎮、12.蕉城區霍童鎮

省級歷史文化名村（16個(gè)）：1、長(cháng)樂(lè )市江田鎮三溪村、2、長(cháng)樂(lè )市航城鎮琴江村、3、連江縣筱埕鎮定海村、4、浦城縣水北街鎮觀(guān)前村、5、福安市溪潭鎮廉村6.南靖縣書(shū)洋鎮塔下村、7.南靖縣書(shū)洋鎮石橋村、8.泉港區后龍鎮土坑村、9.涵江區白塘鎮洋尾村、10.尤溪縣洋中鎮桂峰村、11.連城縣宣和鄉培田村、12.連城縣廟前鎮芷溪自然村、13.延平區南山鎮大壩—鳳池村、14.武夷山市武夷鎮下梅村、15.武夷山市興田鎮城村村、16.光澤縣崇仁鄉崇仁村

5. 福州市旅游資源有哪些

福州的三坊七巷和上下杭

福州有“國家歷史文化名城”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“濱江濱海生態(tài)園林城市”等稱(chēng)號，旅游資源十分豐富，我在不同的時(shí)間，游覽了老福州城達官貴人居住區——三坊七巷、以及老福州繁華商貿區——上下杭，這兩個(gè)地方都在福州市區內，地鐵、公交可以到達，十分方便。

^ 南后街街景

福州市區老城區的三坊七巷,是國內現存規模較大、保護較為完整的歷史文化街區，有明清以來(lái)的古民居約有270座，有159處被列入保護建筑。一條聞名遐邇的南后街成了“三坊七巷”的中軸，它的東側有楊橋巷、郎官巷等七巷，西側有衣錦坊、文儒坊、光祿坊三坊，福州三坊七巷有著(zhù)“中國的半部近代史”之譽(yù)。

^ 處于上杭路的“建郡會(huì )館”前正在修路

福州臺江的上下杭，早年是福州的商業(yè)中心和航運碼頭，是以商業(yè)的繁華而聞名的兩條古老街區，因而集中了許多會(huì )館，比較有名如“古田會(huì )館”、“南郡會(huì )館”等；東南邊的“三捷河”幾乎與上下杭兩條街平行，河畔兩岸坐落著(zhù)咖啡館、酒館、茶舍、文藝書(shū)店和餐吧，還有廟宇等，傳統風(fēng)格建筑中融通了現代生活氣息。

6. 福州市旅游資源優(yōu)勢

很多

福州的山很多,例如市區有烏石山、于山、屏山等,近郊有鼓山、旗山等,當然還有很多名氣相對小點(diǎn),也非常值得游玩的山,如福州一座本地人愛(ài)去的山,保留著(zhù)山林原始風(fēng)貌,山上空氣很好。

7. 福州市旅游景區

可以進(jìn)去游玩，正常開(kāi)放的，門(mén)票29元

福州馬尾磨溪瀑布景區有開(kāi)放的，福州磨溪景區位于福州市馬尾區鼓山東側快安村。原名龍溪，有兔耳嶺的怪石，又有白水洋灘涂。全長(cháng)25華里，發(fā)源于鼓山，因水源豐富，清 道光年間全盛時(shí)沿溪處處磨坊，故名“磨溪”

8. 福州市的旅游資源

三街七巷好玩，還有福州西湖，還有鼓山，這幾個(gè)地方都是游玩勝地，每天都很熱鬧，人山人海，這些地方都稱(chēng)得上，福州市名勝古跡的，游覽區，是非常好玩的，在我們福建省福州市都是有名的，每時(shí)每刻都是聚集從五湖四海的地方的人，來(lái)我們福州參觀(guān)。