1. 旅游分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
做個(gè)人旅游爺銷(xiāo),必須有專(zhuān)業(yè)旅游證書(shū),
2. 旅游分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的定義
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò )為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎,利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺。
利用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎環(huán)境,整合旅游企業(yè)的內部和外部的資源,擴大旅游信息的傳播和推廣,實(shí)現旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)發(fā)布和銷(xiāo)售,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個(gè)知識共享,增進(jìn)交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)模式。
3. 旅游線(xiàn)路分銷(xiāo)
一、 OTA分銷(xiāo)
策略:每個(gè)OTA平臺都想獨占票源,而對景區來(lái)說(shuō)多個(gè)OTA都投放門(mén)票則管理難度很大,要隨時(shí)改余票庫存。
二、 同業(yè)分銷(xiāo)
同行分銷(xiāo),可以把門(mén)票資源給旅游批發(fā)商、旅行社等,也可以給導游、司機等個(gè)體進(jìn)行分銷(xiāo)。
策略:根據疫情防控措施,景區釋放的門(mén)票數量有限制,客源也減少。因此為保證收益,景區要選擇客源有保障的中大型旅行社去賣(mài)票。
三、 其他方式分銷(xiāo):
主要是指三級分銷(xiāo)。以景區自有渠道為載體,比如景區官網(wǎng),景區小程序,選擇游客成為分銷(xiāo)商,讓游客去賣(mài)票。
有些游客社交關(guān)系網(wǎng)龐大,就比較適合當分銷(xiāo)商。這不僅讓部分游客獲利,也對景區有重要意義。
4. 旅游分銷(xiāo)渠道
1、直接分銷(xiāo)渠道:是指旅游企業(yè)在其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不通過(guò)任何一個(gè)旅游中間商,而直接把旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售給旅游者的銷(xiāo)售渠道。
旅游企業(yè)----旅游者 直接分銷(xiāo)對供應商的好處: 簡(jiǎn)單、額外銷(xiāo)售機會(huì )、快速反應、增加利潤、控制力強 直接分銷(xiāo)對顧客的好處: 控制力、節省時(shí)間、準確度高 缺點(diǎn): 就是推廣面比較有限,人力有限?! ?/p>
2、間接分銷(xiāo)渠道:是指旅游企業(yè)通過(guò)一個(gè)或多個(gè)旅游中間商向旅游者推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道?! ÷糜纹髽I(yè)--旅游代理商---旅游批發(fā)商---旅游零售商---旅游者 多級分銷(xiāo)渠道 旅游企業(yè)--旅游零售商---旅游者 一級分銷(xiāo)渠道 間接分銷(xiāo)對供應商的有利之處 拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)?不需管理費用的推銷(xiāo)隊伍 間接分銷(xiāo)對顧客的有利之處: 服務(wù)方便 缺點(diǎn): 價(jià)格比較貴
5. 旅游分銷(xiāo)平臺
欣欣旅游旗下兩大運營(yíng)平臺,一個(gè)是面向直客端的欣欣旅游網(wǎng);另一個(gè)是面向旅游同業(yè)的采購分銷(xiāo)平臺欣旅通。
“欣欣旅游網(wǎng)”是國內最大的在線(xiàn)旅游超市,平臺日均流量400萬(wàn)人次,每日網(wǎng)絡(luò )訂單超過(guò)9000余單,日均營(yíng)業(yè)額600多萬(wàn)元。2014年平臺交易額突破20億元,年度訪(fǎng)問(wèn)量10多億人次!旅行社可以通過(guò)在欣欣旅游網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店的形式收取直客。
“欣旅通”是國內旅游同業(yè)第一大平臺,為旅游從業(yè)者提供集營(yíng)銷(xiāo)、供銷(xiāo)、應用、社交為一體的綜合功能。欣旅通已吸收800余家各地供應商簽約入駐供銷(xiāo)平臺,并為供應商免費提供同業(yè)分銷(xiāo)系統。同時(shí),欣旅通建設的國內首家實(shí)名旅游同行社區,已匯聚旅行社、景區、酒店、院校等9萬(wàn)多旅游從業(yè)者,為旅游從業(yè)者搭建社交平臺,并能通過(guò)群發(fā)消息進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。
6. 旅游分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )名詞解釋
意思是酒店預定系統(CRS)(Common Reporting Standard,簡(jiǎn)稱(chēng)CRS),又稱(chēng)“統一報告標準”。
Central Reservation System 中央預訂系統(酒店預訂系統)主要是指酒店集團所采用的,由集團成員共用的預訂網(wǎng)路。
它使酒店集團利用中央資料庫管理旗下酒店的房源、房?jì)r(jià)、促銷(xiāo)等信息,并通過(guò)同其他各旅游分銷(xiāo)系統,如:GDS(全球分銷(xiāo)系統)、IDS(互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)商)與PDS(酒店官方網(wǎng)站預定引擎)連接,使成員酒店能在全球范圍實(shí)現即時(shí)預訂。是集團總部控制其成員酒店的有效工具之一。
7. 旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道
旅行分銷(xiāo)管理系統:通常是景區對旅行社分銷(xiāo)門(mén)票的管理,就是景區需要大量旅行社來(lái)幫忙買(mǎi)門(mén)票,就是景區管理分銷(xiāo)商的一個(gè)系統,旅行社預訂門(mén)票,實(shí)際到達景區人數,團體票等票種的管理。
8. 旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道
旅游的營(yíng)銷(xiāo)渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅游批發(fā)商:組合旅游產(chǎn)品,通常包括住宿和交通運 輸,就餐和娛樂(lè )等
3) 專(zhuān)營(yíng)機構:
4) 飯店銷(xiāo)售代表
5) 政府旅游協(xié)會(huì ):向市場(chǎng)提供信息,在全國或更大范圍內促銷(xiāo)旅游業(yè)
6) 行業(yè)公會(huì )
7) 預訂系統
8) 全球分銷(xiāo)系統:旅行代理商和其它接待業(yè)商品的產(chǎn)品目錄,包括航空公司提供的部分服務(wù)
9) 互聯(lián)網(wǎng):新的高效的分銷(xiāo)渠道,成本低,為獨立經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入世界市場(chǎng)提供道路,能夠提供更多的信息。
旅游商品的開(kāi)發(fā)是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅游商品被稱(chēng)為旅游業(yè)的4大支柱行業(yè)。
旅游商品行業(yè)的主要類(lèi)別有:工藝美術(shù)品、文物及仿制品、風(fēng)味土特產(chǎn)、旅游紀念品、旅游日用品、有地方特色的輕工業(yè)產(chǎn)品、其他旅游商品。
旅游商品所用的材料、制作工藝,還是實(shí)用性能、包裝裝潢等都應該體現較強的質(zhì)量意識。否則難以引起游客的購物興趣和購買(mǎi)欲望。
9. 旅游業(yè)的分銷(xiāo)渠道
旅游的營(yíng)銷(xiāo)渠道如下:1)旅行代理商:地理多元化的最佳工具2)旅游批發(fā)商:組合旅游產(chǎn)品,通常包括住宿和交通運輸,就餐和娛樂(lè )等3)專(zhuān)營(yíng)機構:4)飯店銷(xiāo)售代表5)政府旅游協(xié)會(huì ):向市場(chǎng)提供信息,在全國或更大范圍內促銷(xiāo)旅游業(yè)6)行業(yè)公會(huì )7)預訂系統8)全球分銷(xiāo)系統:旅行代理商和其它接待業(yè)商品的產(chǎn)品目錄,包括航空公司提供的部分服務(wù)9)互聯(lián)網(wǎng):新的高效的分銷(xiāo)渠道,成本低,為獨立經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入世界市場(chǎng)提供道路,能夠提供更多的信息。