1. 旅游目的地利益沖突的解決方法有
一個(gè)村的村民之間發(fā)生了糾紛矛盾怎么辦呢?
首先啊,有句俗語(yǔ)說(shuō)的好“遠親不如近鄰”。況且現在有的村子里啊,大部分都是一個(gè)家族或者都是有點(diǎn)沾親帶故的,所以啊,這個(gè)村里面的人啊大部分都是有點(diǎn)親戚關(guān)系的。再一個(gè),這個(gè)村子里邊發(fā)生糾紛矛盾啊,一般都是一些比較小的雞毛蒜皮的事情,有沒(méi)什么大的恩怨仇恨,都是一些家長(cháng)里短的瑣碎之事。
所以說(shuō),基于以上這兩點(diǎn),村民沒(méi)發(fā)生糾紛矛盾之后,應該以調解為主:
1、可以由雙方自行通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行處理,
首先就是相互協(xié)商調解,也有的找自己家族里面比較有威望的老人來(lái)裁決。如果不是牽涉到很大利益的糾紛,一般的通過(guò)家庭內的和解都能解決,畢竟都是自家人也比較好說(shuō)話(huà)。畢竟,在一個(gè)村子里邊,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),這樣的和解,握手言和最好了!
2、可以通過(guò)當地村委或司法所進(jìn)行調解處理,
如果第一種協(xié)商實(shí)在進(jìn)行不下去,那么可以通過(guò)所在村的當地村委或者司法所還進(jìn)行調解處理。村干部一般對村里各農民家里的情況也都比較了解,處理村民之間的矛盾也很有經(jīng)驗,因此在農村調解糾紛的過(guò)程中也發(fā)揮了很大的作用。也可以到當地所在鄉鎮的司法所進(jìn)行調解,讓懂司法的同志們給你們講一講,司法所對基層勞動(dòng)人民群眾的內部矛盾的解決有這非常重要的作用!
3、通過(guò)法院訴訟的方式來(lái)解決,如果說(shuō)第二種方案也解決不了的話(huà),那么只有通過(guò)當地所在縣區的法院來(lái)進(jìn)行起訴,讓法院進(jìn)行判決,這是沒(méi)有辦法的辦法,最后一步通過(guò)法院來(lái)解決。
但是我希望不管是通過(guò)以上哪一種方式進(jìn)行調節解決,即便是通過(guò)法院的判決,讓你們心服口服以后啊,到最后也必須握手言和,不要變成說(shuō)仇人啊或者什么樣,因為畢竟都是一個(gè)村的,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)。矛盾解決好以后啊,還是一個(gè)村的村民,還是一個(gè)村的朋友!
2. 在處理旅游目的地不同利益主體的過(guò)程中
旅游局是政府所屬的行業(yè)管理部門(mén),其職責是負責制定旅游的發(fā)展規劃,相關(guān)的法律法規,按市場(chǎng)需求審核批準設置旅游企業(yè),并對其經(jīng)營(yíng)依法進(jìn)行監管,指導旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),維護旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
另外景點(diǎn)景區是旅游的目的地,也是旅游業(yè)的根本所在,其隸屬按資源而不同(指我國的情況而言),如園林、宗教、文物、河務(wù)、農牧----等。
旅館、餐飲屬服務(wù)業(yè),機車(chē)船等運載工具屬交通,鐵路部門(mén),它們是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)連不可缺少的環(huán)節,旅游商品屬商業(yè)部門(mén),文娛活動(dòng)屬文化部門(mén),它們是旅游業(yè)的重要補充,但各個(gè)行業(yè)部門(mén)都是以經(jīng)濟利益為紐帶,相互依存的。
3. 旅游目的地主要利益相關(guān)者不同利益主體之間的關(guān)系
2017年10月,黨的十九大勝利召開(kāi),標志著(zhù)中國進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。2018年,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)40年的發(fā)展,中國旅游產(chǎn)業(yè)也必將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。中國旅游4.0,就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代。
改革開(kāi)放以前,真正意義上的旅游特別是自己出錢(qián)消費的旅游在這個(gè)階段基本上不存在。改革開(kāi)放以來(lái),旅游業(yè)才開(kāi)始真正起步。我認為,過(guò)去的40年,中國旅游發(fā)展可分為3個(gè)階段,即起步階段、高速成長(cháng)階段、成熟階段。從2018年開(kāi)始,即以黨的十九大召開(kāi)和改革開(kāi)放40周年為重要標志,中國旅游將邁入第四個(gè)階段,即中國旅游4.0階段——跨界融合階段(中國旅游新時(shí)代)。因此,2018年可以稱(chēng)為中國旅游4.0元年。
國家旅游局確定2018年為“美麗中國——2018全域旅游年”。我國許多地方已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展全域旅游,如浙江開(kāi)化就推出了“全域旅游+景點(diǎn)”免費開(kāi)放,包括5A景區根宮佛國和錢(qián)江源國家公園免費游。
中國旅游進(jìn)入4.0時(shí)代,標志是跨界融合,特點(diǎn)是“旅游+”。旅游通過(guò)跨界,與文化、健康、農業(yè)、體育、生態(tài)、考古、研學(xué)等融合發(fā)展,形成文化旅游、健康旅游、養生旅游、休閑農業(yè)旅游、生態(tài)旅游、非遺主題旅游、研學(xué)旅游等多個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。
中國旅游4.0,就是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、智能化等現代科技為支撐,以消費者驅動(dòng)為理念,以大旅游產(chǎn)業(yè)為核心,通過(guò)旅游供應鏈上下游利益相關(guān)者線(xiàn)上線(xiàn)下的平臺化運營(yíng)實(shí)現跨界融合,共同打造互利共贏(yíng)生態(tài)圈,邁向以跨界發(fā)展、全域旅游為標志的新時(shí)代。
中國旅游4.0最明顯特征有四個(gè)方面,簡(jiǎn)稱(chēng)“四個(gè)化”:
平臺化(平臺搭建)。依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等現代信息技術(shù),打造服務(wù)標準化、管理精益化、運行智能化、運營(yíng)市場(chǎng)化的O2O運營(yíng)管控平臺,使旅游業(yè)從導服為中心的非標時(shí)代邁向以平臺為中心的標準化時(shí)代。
國際化(一帶一路)。深化“一帶一路”旅游國際合作,積極參與全球旅游治理體系改革和建設,不斷貢獻中國智慧和方案,全面提升中國旅游綜合競爭力和國際影響力,開(kāi)創(chuàng )旅游外交工作新局面,推動(dòng)構建人類(lèi)命運共同體。
網(wǎng)絡(luò )化(網(wǎng)上服務(wù))。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為游客提供園區內餐飲、休閑、住宿等商業(yè)資訊服務(wù),包括提供在線(xiàn)查詢(xún)、預定、支付等,從而實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下結合。既可以通過(guò)自有終端設備隨時(shí)隨地查閱,也可以通過(guò)園區內的自助導游硬件設備查閱。
智能化(智慧旅游)。建設“智慧景區”,為游客提供建立在無(wú)線(xiàn)通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎之上的現代自助導游系統,在線(xiàn)游覽服務(wù)上提供導游數字地圖,支持無(wú)線(xiàn)上網(wǎng),支持全球定位系統,完成自助導游講解。
中國旅游4.0的主要內涵,可以歸納為“三個(gè)全”:
全域旅游。旅游行業(yè)積極回應人民對美好旅游生活和全面美好生活的重要關(guān)切,開(kāi)展全域旅游,不僅是今年更將在未來(lái)很長(cháng)的時(shí)間內,成為社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)。
全行業(yè)導入:旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度大的綜合性產(chǎn)業(yè),必須向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展轉變。通過(guò)大力推動(dòng)“旅游+”,不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學(xué)旅游、中醫藥健康旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新供給,既為旅游業(yè)發(fā)展自身拓展了全新空間,也為其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)能。
全民參與。增進(jìn)民生福祉是旅游發(fā)展的根本目的。以往用“吃穿住行”來(lái)概括人們日常所必須,今后旅游不僅涵蓋了吃穿住行,更是從“吃住行游娛購”到“醫養研學(xué)居”發(fā)展,涵蓋了不同年齡、不同群體。
“中國旅游4.0”的目標與行動(dòng)
目標:堅持創(chuàng )新發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、共享發(fā)展,深化供給側結構性改革,發(fā)展全域旅游,推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革;優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展格局,助力鄉村振興;將“綠水青山就是金山銀山”的理念貫穿到旅游發(fā)展全過(guò)程,實(shí)現生態(tài)效益與經(jīng)濟效益有機統一;深化“一帶一路”旅游國際合作,積極參與全球旅游治理,實(shí)現互利共贏(yíng);構建包容普惠的旅游發(fā)展機制,整頓旅游市場(chǎng)秩序,彰顯旅游業(yè)的民生價(jià)值。
在行動(dòng)方面,需整合產(chǎn)業(yè)鏈,改造產(chǎn)業(yè)邊界,縱向推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現端對端的全產(chǎn)業(yè)鏈整合;集成供應鏈,應用現代信息技術(shù),創(chuàng )新旅游產(chǎn)業(yè)運行模式,圍繞重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域,形成集成服務(wù)一體化,具有高度適應能力,快速響應市場(chǎng)需求的供應鏈集成服務(wù)體系;提升價(jià)值鏈,應用商業(yè)智能,創(chuàng )新盈利模式,依托先進(jìn)的信息和大數據技術(shù),實(shí)現智能化服務(wù),實(shí)現旅游業(yè)價(jià)值增值;維護生態(tài)鏈,突破物理與價(jià)值邊界,推動(dòng)全球資源要素整合,實(shí)現生態(tài)圈中各方相互依存、共生共榮。
指引:強化旅游產(chǎn)業(yè)思維。提升“旅游+”的引導能力和供給水平,主動(dòng)推動(dòng)旅游與多產(chǎn)業(yè)融合,出臺一批指導“旅游+”融合發(fā)展的政策標準,推出一批多樣化融合發(fā)展示范產(chǎn)品,優(yōu)化旅游供給質(zhì)量和供給結構,不斷提升旅游供給效率,以此實(shí)現更高水平的融合發(fā)展。
規范旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游法治體系,嚴格履行法定職責,創(chuàng )新旅游市場(chǎng)綜合監管機制,精準實(shí)施專(zhuān)項市場(chǎng)整治行動(dòng),強化旅游誠信體系建設,改革旅行社、導游管理體制,推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序持續向好。
實(shí)行旅游全國一盤(pán)棋。實(shí)施全國旅游發(fā)展規劃,在全國范圍啟用旅游監管服務(wù)平臺,加強旅游標準的監督與實(shí)施,發(fā)揮標準對旅游業(yè)發(fā)展的基礎性作用。持續推進(jìn)導游執業(yè)改革,加強電子導游證的推廣應用。
建設旅游產(chǎn)業(yè)大數據平臺。構建全國旅游產(chǎn)業(yè)運行監測平臺,建立旅游與公安、交通、統計等部門(mén)數據共享機制,形成旅游產(chǎn)業(yè)大數據平臺。建設一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設。規范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費信用體系。
4. 以某一旅游目的地為例,分析目的地不同利益主體的關(guān)系
始終把人民利益放在最高位置,堅持人民安全高于一切, 堅決維護國家主權,安全,發(fā)展利益 。
國家安全是維護人民利益的核心要義 。維護國家安全,就是要維護人民的生存權,發(fā)展權, 讓人民的生命和財產(chǎn)得到保障。各項基本權利得到保護尊嚴和價(jià)值受到尊重,從而為人的自由而全面 發(fā)展開(kāi)辟通衢大道 。
因此國家安全的兩大基本利益是人民的利益和國家主權的利益。
5. 旅游資源開(kāi)發(fā)中各利益相關(guān)者的利益沖突有哪些
旅游增值服務(wù)包括了旅游過(guò)程中對客人的針對性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、人性化服務(wù)等一系列服務(wù);比如:送水、帽,特殊行程中所需的一些特殊輔助性器材;還有行程中贈送的一些景點(diǎn)項目,包括加餐、贈送景點(diǎn),以及行程中附贈的隨團攝像等。另旅游行程結束后的客戶(hù)回訪(fǎng)以及為了答謝客戶(hù)贈送旅游抵用券等也可列入增值服務(wù)的行列。
增值服務(wù)目的是為了更有針對性,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客。但有些不良商家卻打著(zhù)旅游增值服務(wù)的旗號,暗地里強買(mǎi)強賣(mài)損害游客的合法利益。作為消費者,盡量不要相信什么低價(jià)團,天上不會(huì )掉餡餅。當自身權益被侵害時(shí),一定要保留證據,拿起法律武器維護自身的合法權益。
6. 舉例分析旅游目的地不同利益主體的關(guān)系
旅游目的地的主客共享,指的是在旅游目的地的兩個(gè)利益相關(guān)者主體——主人(居民)與客人(游客)——共享旅游目的地的生產(chǎn)、生活場(chǎng)景,雙方在經(jīng)濟、社會(huì )和文化三方面利益均衡、合作共贏(yíng)。旅游目的地主客共享的兩個(gè)維度為:
(1)游客的體驗感知;
(2)居民的利益權衡。對于旅游目的地主客關(guān)系的研究起源于20世紀80年代,文獻集中于Journal of Travel Research, Annals of Tourism和Tourism Management等主流期刊。
7. 旅游目的地利益沖突的解決方法有哪些
今天特別聲明,農合社村姑是個(gè)沒(méi)文化的女流之輩。入駐頭條整整十二天了,在頭條回答問(wèn)題時(shí), 一晃就找不到答案了,朋友告訴我,你下載悟空問(wèn)答。沒(méi)發(fā)表的都能看到,接著(zhù)回答,這不咋天我就下載了悟空問(wèn)答,今天打開(kāi)草搞一看果真如此,農合社村姑還是以不容的,把解決農村矛盾傳授給兄弟姐妹們。
農村矛盾不合糊以下幾方面,家族矛盾和兄弟姐妹矛盾,鄰里之間小孩斗架矛盾,宅基地和地邊之間的矛盾。雖說(shuō)農合社村姑是一個(gè)女流之輩。在村上也算是個(gè)村宮,公認的婦女主任。家庭矛盾,不愛(ài)護老人贍養問(wèn)題;家族矛盾不愛(ài)護兒女情腸問(wèn)題。說(shuō)句實(shí)在話(huà),吃虧占便宜各不相讓。親兄弟如同世仇一搬,最好的解決辦法,在大事大非面前,如婚喪嫁娶,托人還者讓子女到叔伯大爺家通報一聲,咱自家的事,你得到場(chǎng),不然別的會(huì )看笑話(huà)。即然你底頭了,仇家一定會(huì )參余進(jìn)來(lái),因為是自家兄弟姐妹,為了掙一口氣,就這樣蔣球下去啦成了仇人,和解的辦法,要記往一句成語(yǔ),"打斷骨頭連著(zhù)筋"和對方在大仇氣都會(huì )到場(chǎng)。
村鄰宅基地和地邊掙端,這個(gè)比較麻煩,首先找村干部,村干部要先了解讓雙方忍事的到場(chǎng),并且在家中有一定的說(shuō)服力的成員,進(jìn)行調解,基本認可后,村干部自身進(jìn)兩家調解,帶頭勸說(shuō)兩個(gè)家庭,底頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),村民都是視大局的,會(huì )和好如出,這是農合社村姑多年的工作經(jīng)驗,做思想的細致工作我想不說(shuō)自明,謝謝。