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旅游銷(xiāo)售賺錢(qián)嗎(做旅游銷(xiāo)售)

2022年11月09日 03:33:5710網(wǎng)絡(luò )

1. 做旅游銷(xiāo)售

主要工作是極力開(kāi)發(fā)旅游特色產(chǎn)品,掌握銷(xiāo)售技巧,開(kāi)創(chuàng )旅游銷(xiāo)售新思路等等。

1、旅游銷(xiāo)售是旅游業(yè)者通過(guò)開(kāi)發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)組合的買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)。即旅游經(jīng)營(yíng)者憑借著(zhù)旅游吸引物、交通和旅游設施,向旅游者提供的用以滿(mǎn)足其旅游活動(dòng)需求的全部服務(wù)。

2、旅游銷(xiāo)售策略的核心,是要達到包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)以及區位優(yōu)勢等要素的“最優(yōu)組合”,而并非“最佳組合”,亦即要突出優(yōu)勢和特色,如“區域優(yōu)勢”、“產(chǎn)品差異化”、“行銷(xiāo)策略組合”等等。

3、成功的旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,應成為一位行銷(xiāo)專(zhuān)家,既需要專(zhuān)業(yè)知識,也需要高明的溝通技巧和善于傾聽(tīng)的能力,甚至要有相當的幽默感,能審時(shí)度事引發(fā)消費者的旅游欲望,開(kāi)發(fā)出客戶(hù)的潛在的需求,得到消費者的認同、購買(mǎi)。

2. 做旅游銷(xiāo)售怎么找客戶(hù)

1、在旅游服務(wù)行業(yè)鏈條上無(wú)論是旅行社、導游、酒店還是景區...都需要針對自己的服務(wù)內容、服務(wù)方式給予創(chuàng )新;一沉不變只是讓游客產(chǎn)生某種“視覺(jué)疲勞”。

2、針對當前本行業(yè)有可能出現的惡性競爭、同質(zhì)化現象,提供多樣化、差別性的服務(wù),有利于滿(mǎn)足顧客千差萬(wàn)別的需求。3、將本行業(yè)結合電子商務(wù)、電子信息等高新科技技術(shù),旨在拉近與顧客之間的距離,利用好這些載體和平臺,實(shí)現與顧客的無(wú)縫對接。4、本行業(yè)的決策者在戰略高度上對市場(chǎng)需求的宏觀(guān)掌控和引導,實(shí)現對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的“追隨者”到“引領(lǐng)者”,所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品切實(shí)符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開(kāi)本行業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的通力合作,通過(guò)溝通與協(xié)調,使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務(wù)水準。

3. 做旅游銷(xiāo)售去哪些平臺找客戶(hù)

飛豬和攜程都是很靠譜的,優(yōu)勢各不相同。

飛豬和攜程總比較:

1、價(jià)格:攜程較高,價(jià)格一般都會(huì )比飛豬高;飛豬每周四都有1元機票搶購的活動(dòng),同時(shí)不定期有各個(gè)酒店、航司品牌的會(huì )員日優(yōu)惠活動(dòng)。攜程每年周年慶的時(shí)候,和雙十一的時(shí)候都會(huì )有兩個(gè)比較大的搶券活動(dòng)和機票促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、流程:攜程訂票流程、細節更清晰,飛豬業(yè)務(wù)流程比不上攜程。

3、服務(wù):攜程的售后服務(wù)、客服相比較飛豬好,表現得更專(zhuān)業(yè)!尤其是遇到意外情況(比如延誤)攜程的處理高飛豬一個(gè)等級。

4、報銷(xiāo):報銷(xiāo)這方面飛豬相比攜程較差,購買(mǎi)攜程時(shí)將不會(huì )遇到報銷(xiāo)憑證方面的問(wèn)題(保險票、行程單都妥妥的);飛豬將會(huì )麻煩一點(diǎn),有些保險發(fā)票要自己跟保險公司去要,飛豬APP不提供。

5、各大航空公司和酒店集團在飛豬都設有旗艦店,而攜程方面的官方店鋪較少。

6、飛豬的會(huì )員體系比較完善,和航空公司與酒店合作較多,會(huì )員打折力度較大。攜程的會(huì )員體系就稍顯雞肋,能夠打折的酒店較少

4. 做旅游銷(xiāo)售需要了解哪些

酒吧內部營(yíng)銷(xiāo)主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷(xiāo)品種介紹;員工的個(gè)人推銷(xiāo)、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內部營(yíng)銷(xiāo)工作是以客人一進(jìn)門(mén)便開(kāi)始的,客人進(jìn)來(lái)了,能否讓他留下并主動(dòng)消費,這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛(ài)的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著(zhù)客人的去留??腿俗聛?lái)后,行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段及富有導向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。當客人離座時(shí),服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話(huà),請客人作個(gè)紀念,歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。

另外,陳列也是內部營(yíng)銷(xiāo)的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房?jì)鹊母鱾€(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對客人無(wú)疑是一種無(wú)聲的誘惑,同樣起到很好的促銷(xiāo)作用。

內部營(yíng)銷(xiāo)還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說(shuō)來(lái),令人頭暈目眩的刺眼燈光不會(huì )給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見(jiàn)得會(huì )帶來(lái)多好的效果。因此,酒吧在設計與裝飾時(shí),一定要請內行、專(zhuān)家,決不要為節省小的支出而破壞了整個(gè)大局。

行之有效的內部營(yíng)銷(xiāo)可以產(chǎn)生多種良性效果:

1.節省外部營(yíng)銷(xiāo)宣傳的費用;

2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;

3,提高利潤率;

4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售額;

5.有更多的令人滿(mǎn)意、效率高的員工。

內部營(yíng)銷(xiāo)的成功可以加倍擴大自己的生意。有位精明的管理者這樣說(shuō):“不向現有的客人宣傳,幾乎是有罪的?!币虼?,我們千萬(wàn)不要錯過(guò)這個(gè)機會(huì ),這個(gè)機會(huì )能同時(shí)為我們造就三重機會(huì ):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費;其二,邀請他們再來(lái);其三,請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口

一、以菜單輔助酒的銷(xiāo)售

設計菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實(shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。

最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,并加上一句邀請的話(huà):“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。

另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計價(jià)的精選好酒。

這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì )喜歡它,(3)它的價(jià)格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì )為主菜取一些特別的名稱(chēng),同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì )有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。

二、酒單推銷(xiāo)

(一)酒單上的酒應該分類(lèi),以便顧客查閱與選擇

如果大多數顧客對酒不太熟悉的話(huà),在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

(二)準備幾種不同的酒單

具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。

(三)注意拼寫(xiě)錯誤

注意不要拼錯酒名及酒廠(chǎng)名,也不要把酒的分類(lèi)弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。

努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過(guò),提高顧客對酒的認知才是長(cháng)遠之計。

三、好酒論杯計價(jià)

提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷(xiāo)售,這已成了廣受歡迎的銷(xiāo)售方式了。它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應當前飲酒節制的需求。

四 每周一酒或每月一酒

越來(lái)越多的酒吧供應每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不理想的好酒。

五員工推銷(xiāo)

每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。

酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo)。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而調酒師儀容卻不端正的話(huà),一切努力都是枉費。所以,酒吧調酒師要講究個(gè)人衛生與外表。

六、酒瓶掛牌推銷(xiāo)

酒吧對光臨的客人,可以在他品味過(guò)或飲剩的美酒酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。高貴名酒與客人身份相映生輝。當客人再光顧時(shí),很可能與朋友結伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷(xiāo)的最好方式之一。各類(lèi)名酒擺設越多,酒吧就越有名氣。

七、知識性服務(wù)

在酒吧里備有報紙、雜志、書(shū)籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì )話(huà)等節目,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧。

八、免費品嘗

酒吧推出新的品種,為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗‘顧客在不花錢(qián)的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì )十分樂(lè )意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè )意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品。

九、有獎銷(xiāo)售

用獎勵的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂(lè )的方式。

十.贈送小禮品:

有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò )感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話(huà)的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。

十一、折扣贈送

酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。

主動(dòng)找個(gè)適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿(mǎn)足,他很可能會(huì )再來(lái),而賺大錢(qián)的卻是酒吧。

十二宣傳小冊子

設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣傳小冊子一般應包括以下內容:

l飯店灑吧名稱(chēng)和相關(guān)標識符號;

2簡(jiǎn)介;

3地址;

4標明交通路線(xiàn)圖,

5電話(huà)號碼,

6如果顧客需要更多信息,應和哪個(gè)部門(mén)或誰(shuí)聯(lián)系。

營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法很多,除日常的外部營(yíng)銷(xiāo)和內部營(yíng)銷(xiāo),在節假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應抓住時(shí)機,有計劃地適時(shí)適當地作一些特別推銷(xiāo)。例如:八月天里可以搞一個(gè)“暑期冰淇淋節”的活動(dòng)。這期間兒童、學(xué)生半價(jià),每位兒童可以帶一位大人,同樣;實(shí)行優(yōu)惠政策。另外,要指出的是,特別推銷(xiāo)不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之,推銷(xiāo)不要錯過(guò)明顯的機會(huì )。各個(gè)法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會(huì )。節假日的特別推銷(xiāo)工作做得好,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì )超過(guò)平時(shí)里一周的營(yíng)業(yè)額。

現在.有些酒吧和休閑場(chǎng)所競相推出“歡樂(lè )時(shí)光”促銷(xiāo)活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應某些產(chǎn)品和服務(wù),達到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買(mǎi)一贈一的策略,不管你買(mǎi)哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類(lèi)的推銷(xiāo)方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷(xiāo)。

還要強調的一點(diǎn)是:有效的推銷(xiāo)不能時(shí)斷時(shí)續,必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續不斷地反復進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果

5. 做旅游銷(xiāo)售怎么樣

行業(yè)沒(méi)有長(cháng)不長(cháng)的,聽(tīng)你的描述感覺(jué)你是向往自由,希望有充足的業(yè)余時(shí)間,那樣旅游銷(xiāo)售不太適合你,你要知道但凡銷(xiāo)售行業(yè)都是需要用時(shí)間、態(tài)度、溝通去做的。不過(guò)你可以嘗試下。因為你可能比較愛(ài)出門(mén)旅游,那么你從事這份工作就會(huì )了解到很多相關(guān)的信息。你可以自己分析下從事此份工作的得失在去作出決定。底薪+提成+獎金~

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