1. 做旅游的公司

1、中旅總社CTS

　　中旅總社始于1985年，是中國旅游集團公司旗下的大型綜合性國際旅行社，主要從事出入境游、商務(wù)旅游、簽證代辦等業(yè)務(wù)，其服務(wù)范圍遍及全國，每年接待數百萬(wàn)的中外游客。

2、中青旅CYTS

　　中青旅創(chuàng )建于1997年，是光大集團旗下專(zhuān)業(yè)的綜合性旅游服務(wù)平臺，旗下?lián)碛斜姸嘀糜纹髽I(yè)和品牌，致力于為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

3、中國國旅CITS

　　中國國旅成立于1954年，是國內大規模的綜合旅游集團，也是中國四大旅游公司之一，主要提供出境游、跟團游以及機票、簽證、旅游保險等業(yè)務(wù)，每年接待的海外游客數千萬(wàn)。

4、康輝旅游

　　康輝旅游即中國康輝旅游集團有限公司，公司創(chuàng )建于1984年，是國內知名的大型旅游綜合服務(wù)商，主要提供出入境游、國內游、機票代理和簽證等服務(wù)，旗下門(mén)店遍布全國。

5、廣之旅

　　廣之旅是華南旅游航母嶺南集團旗下知名的旅行社品牌，成立于1980年，主要經(jīng)營(yíng)出入境游、國內游和機票代理等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍遍及全球100多個(gè)國家。

6、凱撒旅游caissa

　　凱撒旅游創(chuàng )立于1993年，是國內知名的出境旅游服務(wù)商，憑借著(zhù)優(yōu)秀的出境游服務(wù)在旅游市場(chǎng)中獨樹(shù)一幟，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球120多個(gè)國家和地區。

7、春秋旅游

　　春秋旅游成立于1981年，是國內知名度較高的大型旅游服務(wù)企業(yè)，主要從事旅游、酒店、機票等業(yè)務(wù)，致力于為世界游客提供多元化的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。

8、眾信旅游

　　眾信旅游是成立于1995年的國內知名的大型出境旅游運營(yíng)商，主要從事出境游等相關(guān)業(yè)務(wù)，致力于為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的出境游產(chǎn)品和服務(wù)。

9、錦江旅游

　　錦江旅游是錦江國際集團旗下的大規模綜合性旅游企業(yè)集團，主要經(jīng)營(yíng)出入境游業(yè)務(wù)和會(huì )議展覽服務(wù)等，旗下?lián)碛写笈咚刭|(zhì)的導游團隊，接待能力一直居行業(yè)前列。

10、建發(fā)國旅Camp;D

　　建發(fā)國旅成立于1994年，是廈門(mén)建發(fā)旅游集團旗下知名的旅游服務(wù)商，主要從事出入境游、酒店、餐飲和票務(wù)代理等業(yè)務(wù)，致力為海內外廣大游客提供一流的服務(wù)。

2. 做旅游的公司怎么發(fā)展

車(chē)隊發(fā)展首先提高服務(wù)質(zhì)量 現在為什么各行業(yè)有壓力 就是同質(zhì)化太嚴重 要把自己的工作做細 做認真 真誠的對待每一位顧客 用心去服務(wù)自己的顧客 做別人不曾做到 或者別人不曾做好的細致工作 例如從車(chē)內車(chē)外衛生 對待旅客的態(tài)度 然后是對旅客額外的關(guān)心與照顧

比如開(kāi)車(chē)前確認每一位乘車(chē)旅客安全帶是否全部系好 行車(chē)中有旅客暈車(chē) 車(chē)隊自備的暈車(chē)藥 及方便袋 從細節入手 做好份內份外的每一項工作 口碑長(cháng)期積累 一而十 十而百 會(huì )越來(lái)越好

誠信經(jīng)營(yíng)自己的生意也是在誠信經(jīng)營(yíng)自己這個(gè)人 凡事誠信為本 每個(gè)人都愿意和守誠重信的人合作 這一點(diǎn)是做生意的更本 也是做人的原則

做生意還是需要多動(dòng)動(dòng)腦筋 現在是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代 講求線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行 在平時(shí)也可以在線(xiàn)上推廣 招攬顧客 線(xiàn)下成交 也是一個(gè)辦法

3. 做旅游的公司怎么樣

沒(méi)有什么區別。

很多大的公司都會(huì )多元化發(fā)展，旗下不少會(huì )有旅游這一塊。

如果說(shuō)沒(méi)區別的話(huà)，其實(shí)每個(gè)行業(yè)里面都是千差萬(wàn)別。

沒(méi)有一般企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有他的不一樣。旅游公司，旅行社經(jīng)營(yíng)都是一樣的，只是不同的旅行社切入的市場(chǎng)角度不同，如果你個(gè)人有獨家個(gè)性化，又有需求的產(chǎn)品，最好的方式就是可以先取得旅行社的經(jīng)營(yíng)許可證，入駐ota平臺，透過(guò)飛豬，攜程，途牛，美團，馬蜂窩等平臺面對終端客戶(hù)，或者可以透過(guò)注冊分公司后，可以面對線(xiàn)下旅行社門(mén)店渠道分銷(xiāo)你的線(xiàn)路和產(chǎn)品。加盟旅行社分公司是介入的比較好的方式

4. 做旅游的公司的盈利點(diǎn)

一般導游的收入一般由4部分組成：基本工資＋公司效益＋回扣＋小費。

基本工資一般為300至450元；效益獎則根據團里收入來(lái)定；回扣中包括客人購物回扣（俗稱(chēng)“扎店"）、景點(diǎn)門(mén)票回扣等；小費由導游和司機分，從中扣除高速公路過(guò)路過(guò)橋費、景點(diǎn)門(mén)票費等需導游自理的費用。

5. 做旅游的公司名字

可能是你這個(gè)號碼就是用別人以前的身份證申請的，你可以到你手機號所在的公司去申請實(shí)名制，就是用你的身份信息登記你現在的手機號碼。

6. 做旅游的公司名稱(chēng)

導游 旅游咨詢(xún)師（下面介紹下這個(gè)方面）

目前旅游咨詢(xún)人才極端匱乏，培養專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)師培訓的呼聲越來(lái)越高，旅游咨詢(xún)師培訓和導游的概念比較混淆，導游是為游客提供游中服務(wù)，而旅游咨詢(xún)師培訓是廣義服務(wù)的概念，其工作內容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，如旅游健康咨詢(xún)、幫助游客維權、酒店的經(jīng)營(yíng)設計、景區的市場(chǎng)推介、旅游路線(xiàn)的設計等。

“其實(shí)，在現實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在，只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱(chēng)而已，但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗來(lái)工作，專(zhuān)門(mén)的職業(yè)培訓會(huì )讓這個(gè)新職業(yè)更專(zhuān)業(yè)、更具競爭力！”旅游咨詢(xún)師培訓培訓教材的主編吳建國老師教授介紹說(shuō)，在北京、上海等城市，已經(jīng)出現了一些專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)公司。美國、德國一些旅游咨詢(xún)機構也進(jìn)入中國開(kāi)展業(yè)務(wù)，旅游咨詢(xún)師培訓“錢(qián)”景一片大好。

旅游咨詢(xún)服務(wù)是對旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù)，是“安全、快樂(lè )”旅游的設計師?！按蚬偎究梢宰稍?xún)律師、規劃財務(wù)可以請財會(huì )師…….出門(mén)旅游也該有個(gè)旅游咨詢(xún)師培訓?！碑斀竦挠慰蛯β糜巫稍?xún)的期望很高，記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游，受導游的誘惑去了一家玉石店，買(mǎi)了一塊據說(shuō)非常珍稀的玉石，結果回家才發(fā)覺(jué)上當受騙，那塊玉石根本不值錢(qián)。他認為如果事先有旅游咨詢(xún)師培訓的提醒和指導，一切欺騙的行為都可以得到預防，即使出了事也可以得到相應的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡，而是安全、快樂(lè )。

7. 做旅游的公司的司機

我一個(gè)朋友就是做這個(gè)的，遇上節假日，就忙，大概每個(gè)月有一萬(wàn)塊錢(qián)左右，但是今年情況特殊，就很難。

8. 做旅游的公司都需要有什么資質(zhì)

范圍

本標準規定了旅行社的等級劃分、評定條件以及等級評定的組織、復核及管理等基本要求。

本標準適用于山東省內依法設立的具有獨立法人資格的旅行社。

2 規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標準。

GB/T10001.1 標志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2 標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

LB/T15971-2010 導游服務(wù)規范

LB/T004-1997 旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求

GB/T 16766-2017旅游業(yè)基礎術(shù)語(yǔ)

GB/T 31385-2015 旅行社服務(wù)通則

3 術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標準。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)，并實(shí)行獨立核算的企業(yè)。

?3.2 旅游業(yè)務(wù)

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

?3.3 導游人員

依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

?3.4 旅游產(chǎn)品

通過(guò)利用、開(kāi)發(fā)旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的綜合。

?3.5 旅游合同

旅行社與旅游者（團）雙方共同簽署并遵守的約定雙方權利和義務(wù)的文本。

?3.6 五險一金

指現行養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。

4 等級劃分及表示

旅行社按照服務(wù)質(zhì)量劃分為三個(gè)等級，由低到高依次為3A級、4A級、5A級，分別用“AAA級”、“ AAAA級”、“ AAAAA級”表示。

5 等級評定條件

參加等級評定的旅行社應具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1 參評企業(yè)應具有獨立法人資格。

旅行社注冊資本金不少于30萬(wàn)元、固定資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元、流動(dòng)資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元。

從業(yè)人數（有正式勞動(dòng)合同）：3A 不少于20人；4A不少于50人；5A 不少于100人。

5.1.2 旅行社應依法設立并合法經(jīng)營(yíng)兩年以上。

5.1.3 足額繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，無(wú)非法轉讓經(jīng)營(yíng)權或部分經(jīng)營(yíng)權等行為。

5.1.4 積極使用全國旅游監管服務(wù)平臺，及時(shí)準確的完善旅行社相關(guān)信息和完成業(yè)務(wù)統計，所有團隊使用電子合同及行程單。

5.1.5 兩年內未受到罰款以上行政處罰，未被列入誠信黑名單。

5.1.6 落實(shí)安全生產(chǎn)方案預案、教育培訓制度，三年內無(wú)重大及以上安全事故、無(wú)重大及以上群體性事件。

5.1.7 兩年內未連續六個(gè)月不開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)。

5.1.8 有不低于旅行社在職員工總數20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導游。

5.1.9 向臨時(shí)聘用的導游支付導游服務(wù)費，向簽訂勞動(dòng)合同的導游支付工資、繳納社會(huì )保險費用。

5.1.10 企業(yè)制度健全，并有完善的合同檔案管理及保管制度，保存期不少于兩年。

5.1.11 設有24小時(shí)投訴電話(huà)和在線(xiàn)投訴渠道，并由專(zhuān)門(mén)人員負責旅行社服務(wù)質(zhì)量監督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務(wù)場(chǎng)所及設施

5.2.1 應有與旅行社規模和等級相適應的獨立產(chǎn)權或兩年以上租賃合同的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不少于200㎡。

5.2.2 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應提供本社的服務(wù)項目宣傳品、旅游安全宣傳資料、旅游線(xiàn)路價(jià)目表、與本社業(yè)務(wù)有關(guān)的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時(shí)刻表以及由文化和旅游行政管理部門(mén)指定發(fā)放的宣傳品，以備旅游者查閱。

5.2.3 旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應保持相對獨立、證照齊全且按規定懸掛展示，與周?chē)h(huán)境相協(xié)調，布局合理，設有咨詢(xún)與接待設施。

5.2.4 應有電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具，旅游者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等方式向旅行社咨詢(xún)和預訂旅游產(chǎn)品。

5.2.5 營(yíng)業(yè)區域應設有旅游者休息場(chǎng)所。

5.2.6 應提供咨詢(xún)、接待、簽訂合同、付款等項目服務(wù)；提供兩種以上旅游交通票務(wù)代理服務(wù)；提供餐飲、娛樂(lè )、購物、景區門(mén)票、機場(chǎng)接送等兩種以上委托代辦服務(wù)。

5.2.7 應提供普通話(huà)和至少兩種以上外語(yǔ)或少數民族語(yǔ)言、地方方言的導游服務(wù)。

?5.3 經(jīng)營(yíng)管理

5.3.1 營(yíng)銷(xiāo)管理

5.3.1.1 應擁有企業(yè)獨立的線(xiàn)上信息平臺，并可以接受旅游者的預訂。

5.3.1.2 擁有完善的數字化辦公系統、客戶(hù)檔案庫和企業(yè)形象識別系統；

5.3.1.3 應擁有企業(yè)注冊商標（或經(jīng)上級企業(yè)授權使用的注冊商標），并在所有全資、絕對控股和相對控股的子公司、分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統一使用。

5.3.1.4 旅行社設立的從事旅游業(yè)務(wù)的非獨立法人機構應與總部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，并實(shí)行“統一管理、統一財務(wù)、統一招徠、統一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1 接待人員應統一著(zhù)裝，佩戴企業(yè)標識或崗位標牌，標注接待人員姓名。

5.3.2.2 負責旅行社運營(yíng)的高級管理人員有三年以上旅行社管理經(jīng)驗；管理人員中具有大專(zhuān)以上 （含大專(zhuān)）學(xué)歷者所占比例應不低于 40%。

5.3.2.3 應制定并執行業(yè)務(wù)培訓制度以及管理培訓制度，且有培訓經(jīng)費預算保證，旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門(mén)舉辦的培訓活動(dòng)，并通過(guò)考核。

5.3.3 財務(wù)管理

5.3.3.1 應至少有 2 名具有初級以上 （含初級）職稱(chēng)的財務(wù)人員，其中至少一名具有中級以上職稱(chēng)。

5.3.3.2 應具有符合國家規定的財務(wù)制度、財務(wù)分析制度、財務(wù)審計制度，按時(shí)報送經(jīng)營(yíng)和財務(wù)信息等統計資料。

5.3.4 業(yè)績(jì)管理

近兩年年平均組織和接待游客數量：3A 不少于20萬(wàn)人天；4A不少于30萬(wàn)人天；5A 不少于50萬(wàn)人天。

近兩年年平均營(yíng)業(yè)收入：3A 不少于1000萬(wàn)元；4A不少于4000萬(wàn)元；5A 不少于10000萬(wàn)元。

?5.4 質(zhì)量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1 應建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2 應有向社會(huì )公布的投訴或咨詢(xún)電話(huà)和線(xiàn)上投訴渠道，并及時(shí)處理旅游者投訴。

5.4.1.3 應積極配合文化和旅游市場(chǎng)執法部門(mén)調查、核實(shí)、處理旅游投訴。

5.4.1.4 近三年，文化和旅游行政管理部門(mén)每年接到對該旅行社的有效投訴不超過(guò)當年組織和接待人次的萬(wàn)分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1 應有健全的安全管理制度。

5.4.2.2 應規范設置安全引導標志，確保接待過(guò)程中的安全和秩序。

5.4.2.3 應確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機管理

5.4.3.1 應制定危機事件處理預案，具備危機事件處理機制，并有培訓記錄。

5.4.3.2 應有重大事項報告制度。

?5.5 商業(yè)信用和社會(huì )聲譽(yù)

5.5.1 應有旅游者意見(jiàn)反饋制度，對旅游者反饋信息和處理結果有詳實(shí)的記錄。

5.5.2每半年對旅游者滿(mǎn)意度進(jìn)行評價(jià)，近兩年每年旅游者抽樣調查平均滿(mǎn)意率不低于85%。

5.5.3應與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應與供應商和同業(yè)客戶(hù)簽訂合同，并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應參加兩項以上社會(huì )公益活動(dòng)。

5.5.6規范執行旅行社責任險統保示范項目。

5.5.7出現租用車(chē)輛安全問(wèn)題、司機甩團等情況的，當年不具備評定資格。

6 等級評定及管理

?6.1 等級評定

6.1.1 評定機構及職責

成立山東省、各地市旅行社等級評定委員會(huì )，分別負責全省和各市旅行社等級評定工作。

6.1.1.1 山東省旅行社等級評定委員會(huì )職責：

a）制定全省旅行社等級評定及復核工作計劃，并組織實(shí)施；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核省級評定檢查員；

c)負責全省5A級旅行社的終評、復核及監督檢查、認定備案;

d)督導各市旅行社等級評定委員開(kāi)展旅行社等級評定及復核工作，對各市評定結果進(jìn)行審核。

6.1.1.2 各市旅行社等級評定委員會(huì )職責：

a)在省旅行社等級評定委員會(huì )授權和監督下，開(kāi)展本地區旅行社等級評定及復核工作；

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，選擇、培訓、考核市級評定檢查員；

c)負責本地區3A級、4A級旅行社的評定、復核及監督檢查，并報省旅行社等級評定委員認定備案；

d)負責本地區5A級旅行社的初評，并推薦至省旅行社等級評定委員會(huì )終評。

6.1.2 等級申請

凡具備等級評定條件的旅行社可向所在市旅行社等級評定委員會(huì )申請相應等級評定。申請材料包括：

a)《旅行社等級評定申請書(shū)》;

b)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 和 《營(yíng)業(yè)執照》副本復印件；

c)《旅行社等級評分表》自評打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級評定

6.1.3.1 各市旅行社等級評定委員會(huì )受理申請后，適時(shí)安排評定、檢查。

6.1.3.2 評定、檢查按照本標準旅行社等級評定條件和《旅行社等級評分表》進(jìn)行。

6.1.3.3 等級評定檢查工作由評定委員會(huì )委派檢查員組成的評定檢查組承擔。

6.1.3.4 對通過(guò)等級評定的旅行社，由省旅行社等級評定委員會(huì )認定、統一頒發(fā)相應等級標牌，并向社會(huì )公告。

6.1.3.5 對未通過(guò)等級評定、認定的旅行社，相應旅行社等級評定委員會(huì )應予以說(shuō)明。

?6.2 等級管理

6.2.1 等級使用期限為三年。

6.2.2 代理機構不得使用其等級標志。

6.2.3 已取得等級的旅行社，如發(fā)生重大安全事故、重大責任事故、重大群體糾紛事故，造成惡劣影響，旅行社等級評定委員會(huì )應在省文化和旅游行政管理部門(mén)認定后做出降低或取消等級的處理。

?6.3 等級復核

6.3.1 對已經(jīng)評定等級的旅行社，旅行社等級評定委員會(huì )應按照本標準規定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和等級評定性復核。

6.3.2 服務(wù)質(zhì)量檢查每年一次，由旅行社對照本標準及附錄進(jìn)行自查自糾，由旅行社等級評定委員會(huì )以明查或暗訪(fǎng)的形式安排檢查抽查。

6.3.3 等級評定性復核按照等級使用期限每三年一次，復核結果向社會(huì )公布。

6.3.4 對于等級復核或檢查達不到本標準相應等級的旅行社，按以下辦法處理：

a) 旅行社等級評定委員會(huì )根據情節輕重予以限期整改、降低和取消等級的處理；

b) 接到限期整改通知書(shū)的旅行社逾期未整改或在整改后未達標者，旅行社等級評定委員會(huì )應降低或取消其等級；

c) 被降低或取消等級的旅行社，自降低或取消等級之日起一年內，不予恢復或重新評定等級；一年之后方可再次申請等級。

?6.4 等級標志

6.4.1 旅行社等級標志是指由山東省旅行社等級評定委員會(huì )統一制作、核發(fā)的旅行社等級標牌。

6.4.2 旅行社等級標牌應置于旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位置。