1. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)

文旅局是原來(lái)的稱(chēng)號，現在就是旅游局。旅游局負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設。

中華人民共和國國家旅游局（簡(jiǎn)稱(chēng)"國家旅游局"），是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局內設7個(gè)部門(mén)，分別是：辦公室（綜合協(xié)調司）、政策法規司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司、規劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個(gè)直屬單位，分別是：國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會(huì )、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。

2. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游

文旅局公務(wù)員的報考條件:

1、具有中國國籍;

2、18周歲以上、35周歲以下，應屆畢業(yè)碩士研究生和博士研究(非在職)年齡可放寬到40周歲以下;

3、擁護中國憲法;

4、具有良好的品行;

5、具有正常履行職責的身體條件;

6、具有符合職位要求的工作能力;

7、具有大專(zhuān)以上文化程度。

文旅局公務(wù)員的職責是：

1、模范遵守憲法和法律;

2、按照規定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率;

3、全心全意為人民服務(wù)，接受人民監督。

3. 國家旅游局最新通知

1.對于符合增值稅小規模納稅人條件、月銷(xiāo)售額15萬(wàn)元以下（含本數）的旅行社，可根據《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于明確增值稅小規模納稅人免征增值稅政策的公告》（財政部 稅務(wù)總局公告2021年第11號）有關(guān)規定，享受免征增值稅。

2.對于符合小型微利企業(yè)條件的旅行社，年應納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元部分，可根據《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅優(yōu)惠政策的公告》（財政部 稅務(wù)總局公告2021年第12號），在《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收減免政策的通知》（財稅〔2019〕13號）規定的優(yōu)惠政策基礎上，享受再減半征收企業(yè)所得稅。

4. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化

國家旅游局局長(cháng)屬于正部級。 國家旅游局是國務(wù)直屬機構，副部級建制，但是其領(lǐng)導的待遇都拔高半級。比如國家旅游局局長(cháng)，享受正部級待遇。 2018年3月，根據第十三屆全國人民代表大會(huì )第一次會(huì )議批準的國務(wù)院機構改革方案，設立中華人民共和國文化和旅游部，不再保留國家旅游局。 文化和旅游部是國務(wù)院組成部門(mén)，仍為正部級。

5. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展的指導意見(jiàn)

教育部等11部門(mén)關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)

教基一〔2016〕8號

各省、自治區、直轄市教育廳（教委）、發(fā)展改革委、公安廳（局）、財政廳（局）、交通運輸廳（局、委）、文化廳（局）、食品藥品監督管理局、旅游委（局）、保監局、團委，新疆生產(chǎn)建設兵團教育局、發(fā)展改革委、公安局、財務(wù)局、交通局、文化廣播電視局、食品藥品監督管理局、旅游局、團委，各鐵路局：

　　為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，秉承“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，幫助中小學(xué)生了解國情、熱愛(ài)祖國、開(kāi)闊眼界、增長(cháng)知識，著(zhù)力提高他們的社會(huì )責任感、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，現就推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行提出如下意見(jiàn)。

　　一、重要意義

　　中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門(mén)和學(xué)校有計劃地組織安排，通過(guò)集體旅行、集中食宿方式開(kāi)展的研究性學(xué)習和旅行體驗相結合的校外教育活動(dòng)，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng )新形式，是教育教學(xué)的重要內容，是綜合實(shí)踐育人的有效途徑。開(kāi)展研學(xué)旅行，有利于促進(jìn)學(xué)生培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，激發(fā)學(xué)生對黨、對國家、對人民的熱愛(ài)之情；有利于推動(dòng)全面實(shí)施素質(zhì)教育，創(chuàng )新人才培養模式，引導學(xué)生主動(dòng)適應社會(huì )，促進(jìn)書(shū)本知識和生活經(jīng)驗的深度融合；有利于加快提高人民生活質(zhì)量，滿(mǎn)足學(xué)生日益增長(cháng)的旅游需求，從小培養學(xué)生文明旅游意識，養成文明旅游行為習慣。

　　近年來(lái)，各地積極探索開(kāi)展研學(xué)旅行，部分試點(diǎn)地區取得顯著(zhù)成效，在促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)和全面發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，積累了有益經(jīng)驗。但一些地區在推進(jìn)研學(xué)旅行工作過(guò)程中，存在思想認識不到位、協(xié)調機制不完善、責任機制不健全、安全保障不規范等問(wèn)題，制約了研學(xué)旅行有效開(kāi)展。當前，我國已進(jìn)入全面建成小康社會(huì )的決勝階段，研學(xué)旅行正處在大有可為的發(fā)展機遇期，各地要把研學(xué)旅行擺在更加重要的位置，推動(dòng)研學(xué)旅行健康快速發(fā)展。

　　二、工作目標

　　以立德樹(shù)人、培養人才為根本目的，以預防為重、確保安全為基本前提，以深化改革、完善政策為著(zhù)力點(diǎn)，以統籌協(xié)調、整合資源為突破口，因地制宜開(kāi)展研學(xué)旅行。讓廣大中小學(xué)生在研學(xué)旅行中感受祖國大好河山，感受中華傳統美德，感受革命光榮歷史，感受改革開(kāi)放偉大成就，增強對堅定“四個(gè)自信”的理解與認同；同時(shí)學(xué)會(huì )動(dòng)手動(dòng)腦，學(xué)會(huì )生存生活，學(xué)會(huì )做人做事，促進(jìn)身心健康、體魄強健、意志堅強，促進(jìn)形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，培養他們成為德智體美全面發(fā)展的社會(huì )主義建設者和接班人。

　　開(kāi)發(fā)一批育人效果突出的研學(xué)旅行活動(dòng)課程，建設一批具有良好示范帶動(dòng)作用的研學(xué)旅行基地，打造一批具有影響力的研學(xué)旅行精品線(xiàn)路，建立一套規范管理、責任清晰、多元籌資、保障安全的研學(xué)旅行工作機制，探索形成中小學(xué)生廣泛參與、活動(dòng)品質(zhì)持續提升、組織管理規范有序、基礎條件保障有力、安全責任落實(shí)到位、文化氛圍健康向上的研學(xué)旅行發(fā)展體系。

　　三、基本原則

　　——教育性原則。研學(xué)旅行要結合學(xué)生身心特點(diǎn)、接受能力和實(shí)際需要，注重系統性、知識性、科學(xué)性和趣味性，為學(xué)生全面發(fā)展提供良好成長(cháng)空間。

　　——實(shí)踐性原則。研學(xué)旅行要因地制宜，呈現地域特色，引導學(xué)生走出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識、了解社會(huì )、親近自然、參與體驗。

　　——安全性原則。研學(xué)旅行要堅持安全第一，建立安全保障機制，明確安全保障責任，落實(shí)安全保障措施，確保學(xué)生安全。

　　——公益性原則。研學(xué)旅行不得開(kāi)展以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng )收，對貧困家庭學(xué)生要減免費用。

　　四、主要任務(wù)

　　1.納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃。各地教育行政部門(mén)要加強對中小學(xué)開(kāi)展研學(xué)旅行的指導和幫助。各中小學(xué)要結合當地實(shí)際，把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計劃，與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統籌考慮，促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機融合，要精心設計研學(xué)旅行活動(dòng)課程，做到立意高遠、目的明確、活動(dòng)生動(dòng)、學(xué)習有效，避免“只旅不學(xué)”或“只學(xué)不旅”現象。學(xué)校根據教育教學(xué)計劃靈活安排研學(xué)旅行時(shí)間，一般安排在小學(xué)四到六年級、初中一到二年級、高中一到二年級，盡量錯開(kāi)旅游高峰期。學(xué)校根據學(xué)段特點(diǎn)和地域特色，逐步建立小學(xué)階段以鄉土鄉情為主、初中階段以縣情市情為主、高中階段以省情國情為主的研學(xué)旅行活動(dòng)課程體系。

　　2.加強研學(xué)旅行基地建設。各地教育、文化、旅游、共青團等部門(mén)、組織密切合作，根據研學(xué)旅行育人目標，結合域情、校情、生情，依托自然和文化遺產(chǎn)資源、紅色教育資源和綜合實(shí)踐基地、大型公共設施、知名院校、工礦企業(yè)、科研機構等，遴選建設一批安全適宜的中小學(xué)生研學(xué)旅行基地，探索建立基地的準入標準、退出機制和評價(jià)體系；要以基地為重要依托，積極推動(dòng)資源共享和區域合作，打造一批示范性研學(xué)旅行精品線(xiàn)路，逐步形成布局合理、互聯(lián)互通的研學(xué)旅行網(wǎng)絡(luò )。各基地要將研學(xué)旅行作為理想信念教育、愛(ài)國主義教育、革命傳統教育、國情教育的重要載體，突出祖國大好風(fēng)光、民族悠久歷史、優(yōu)良革命傳統和現代化建設成就，根據小學(xué)、初中、高中不同學(xué)段的研學(xué)旅行目標，有針對性地開(kāi)發(fā)自然類(lèi)、歷史類(lèi)、地理類(lèi)、科技類(lèi)、人文類(lèi)、體驗類(lèi)等多種類(lèi)型的活動(dòng)課程。教育部將建設研學(xué)旅行網(wǎng)站，促進(jìn)基地課程和學(xué)校師生間有效對接。

　　3.規范研學(xué)旅行組織管理。各地教育行政部門(mén)和中小學(xué)要探索制定中小學(xué)生研學(xué)旅行工作規程，做到“活動(dòng)有方案，行前有備案，應急有預案”。學(xué)校組織開(kāi)展研學(xué)旅行可采取自行開(kāi)展或委托開(kāi)展的形式，提前擬定活動(dòng)計劃并按管理權限報教育行政部門(mén)備案，通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )、致家長(cháng)的一封信或召開(kāi)家長(cháng)會(huì )等形式告知家長(cháng)活動(dòng)意義、時(shí)間安排、出行線(xiàn)路、費用收支、注意事項等信息，加強學(xué)生和教師的研學(xué)旅行事前培訓和事后考核。學(xué)校自行開(kāi)展研學(xué)旅行，要根據需要配備一定比例的學(xué)校領(lǐng)導、教師和安全員，也可吸收少數家長(cháng)作為志愿者，負責學(xué)生活動(dòng)管理和安全保障，與家長(cháng)簽訂協(xié)議書(shū)，明確學(xué)校、家長(cháng)、學(xué)生的責任權利。學(xué)校委托開(kāi)展研學(xué)旅行，要與有資質(zhì)、信譽(yù)好的委托企業(yè)或機構簽訂協(xié)議書(shū)，明確委托企業(yè)或機構承擔學(xué)生研學(xué)旅行安全責任。

　　4.健全經(jīng)費籌措機制。各地可采取多種形式、多種渠道籌措中小學(xué)生研學(xué)旅行經(jīng)費，探索建立政府、學(xué)校、社會(huì )、家庭共同承擔的多元化經(jīng)費籌措機制。交通部門(mén)對中小學(xué)生研學(xué)旅行公路和水路出行嚴格執行兒童票價(jià)優(yōu)惠政策，鐵路部門(mén)可根據研學(xué)旅行需求，在能力許可范圍內積極安排好運力。文化、旅游等部門(mén)要對中小學(xué)生研學(xué)旅行實(shí)施減免場(chǎng)館、景區、景點(diǎn)門(mén)票政策，提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。保險監督管理機構會(huì )同教育行政部門(mén)推動(dòng)將研學(xué)旅行納入校方責任險范圍，鼓勵保險企業(yè)開(kāi)發(fā)有針對性的產(chǎn)品，對投保費用實(shí)施優(yōu)惠措施。鼓勵通過(guò)社會(huì )捐贈、公益性活動(dòng)等形式支持開(kāi)展研學(xué)旅行。

　　5.建立安全責任體系。各地要制訂科學(xué)有效的中小學(xué)生研學(xué)旅行安全保障方案，探索建立行之有效的安全責任落實(shí)、事故處理、責任界定及糾紛處理機制，實(shí)施分級備案制度，做到層層落實(shí)，責任到人。教育行政部門(mén)負責督促學(xué)校落實(shí)安全責任，審核學(xué)校報送的活動(dòng)方案（含保單信息）和應急預案。學(xué)校要做好行前安全教育工作，負責確認出行師生購買(mǎi)意外險，必須投保校方責任險，與家長(cháng)簽訂安全責任書(shū)，與委托開(kāi)展研學(xué)旅行的企業(yè)或機構簽訂安全責任書(shū)，明確各方安全責任。旅游部門(mén)負責審核開(kāi)展研學(xué)旅行的企業(yè)或機構的準入條件和服務(wù)標準。交通部門(mén)負責督促有關(guān)運輸企業(yè)檢查學(xué)生出行的車(chē)、船等交通工具。公安、食品藥品監管等部門(mén)加強對研學(xué)旅行涉及的住宿、餐飲等公共經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全監督，依法查處運送學(xué)生車(chē)輛的交通違法行為。保險監督管理機構負責指導保險行業(yè)提供并優(yōu)化校方責任險、旅行社責任險等相關(guān)產(chǎn)品。

　　五、組織保障

　　1.加強統籌協(xié)調。各地要成立由教育部門(mén)牽頭，發(fā)改、公安、財政、交通、文化、食品藥品監管、旅游、保監和共青團等相關(guān)部門(mén)、組織共同參加的中小學(xué)生研學(xué)旅行工作協(xié)調小組，辦事機構可設在地方校外教育聯(lián)席會(huì )議辦公室，加大對研學(xué)旅行工作的統籌規劃和管理指導，結合本地實(shí)際情況制訂相應工作方案，將職責層層分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)和單位，定期檢查工作推進(jìn)情況，加強督查督辦，切實(shí)將好事辦好。

　　2.強化督查評價(jià)。各地要建立健全中小學(xué)生參加研學(xué)旅行的評價(jià)機制，把中小學(xué)組織學(xué)生參加研學(xué)旅行的情況和成效作為學(xué)校綜合考評體系的重要內容。學(xué)校要在充分尊重個(gè)性差異、鼓勵多元發(fā)展的前提下，對學(xué)生參加研學(xué)旅行的情況和成效進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，并將評價(jià)結果逐步納入學(xué)生學(xué)分管理體系和學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)體系。

　　3.加強宣傳引導。各地要在中小學(xué)廣泛開(kāi)展研學(xué)旅行實(shí)驗區和示范校創(chuàng )建工作，充分培育、挖掘和提煉先進(jìn)典型經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。教育部將遴選確定部分地區為全國研學(xué)旅行實(shí)驗區，積極宣傳研學(xué)旅行的典型經(jīng)驗。各地要積極創(chuàng )新宣傳內容和形式，向家長(cháng)宣傳研學(xué)旅行的重要意義，向學(xué)生宣傳“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”的重大作用，為研學(xué)旅行工作營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境和輿論氛圍。

　　教育部 國家發(fā)展改革委 公安部

　　財政部 交通運輸部 文化部

　　食品藥品監管總局 國家旅游局 保監會(huì )

　　共青團中央 中國鐵路總公司

　　2016年11月30日

6. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展的指導

有。

我國縣級行政機關(guān)現在旅游局和文化局己經(jīng)合并為文化旅游局，為縣政府的組成部門(mén)。

文化旅游局主管，指導，統籌全縣的文化事業(yè)和旅游業(yè)，對本縣的文化產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供長(cháng)遠規劃，對縣政府負責。

文化旅游事業(yè)對全縣的社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展起到了不可替代的作用。

7. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化結合發(fā)展

根據《國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展的指導意見(jiàn)》，要利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品，必須堅持保護為主合理利用的原則，既要保留非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的原生態(tài)和本真性，又要通過(guò)旅游開(kāi)發(fā)向外界宣傳推廣。

非物質(zhì)文化是指那些非物質(zhì)形態(tài)的、有藝術(shù)價(jià)值和歷史價(jià)值的東西，是人類(lèi)在社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的各種精神文化。如少林武術(shù)，文化習俗、中華刺繡等。廣大民眾世代傳承的人生禮儀、歲時(shí)活動(dòng)、節日慶典、民間體育和競技，以及有關(guān)生產(chǎn)、生活的其他習俗。

8. 國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展堅持

好單位，文化旅游局屬于國家政府機關(guān)，所以自然是比較好的單位，其管理全縣對外文化工作，加強對外文化交流與合作，繼承發(fā)揚優(yōu)秀民族文化傳統，承辦縣委、縣政府及上級主管部門(mén)交辦的其它事項。

研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。

協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運行。

研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。

9. 根據國家旅游局關(guān)于促進(jìn)

旅游企業(yè)公關(guān)是指旅游企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中，有意識、有計劃地與社會(huì )公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過(guò)程就，是以增進(jìn)社會(huì )公眾的理解、信任和支持，使旅游企業(yè)企業(yè)與社會(huì )協(xié)調發(fā)展為目的。

旅游企業(yè)公關(guān)以社會(huì )公眾為工作對象

公關(guān)是一個(gè)社會(huì )企業(yè)與其相關(guān)公眾之間的相互關(guān)系，公關(guān)事實(shí)上就是公眾關(guān)系。如果沒(méi)有旅游消費者公眾，旅游企業(yè)一天也支持不了；如果沒(méi)有員工——主要的內部公眾，旅游企業(yè)就只能是一個(gè)空架子。旅游企業(yè)公關(guān)的對象還要包括更廣范圍的社會(huì )公眾，即那些沒(méi)有和旅游企業(yè)發(fā)生直接關(guān)系的消費者以及政府和經(jīng)營(yíng)商等組織。旅游企業(yè)只有處理好與這些公眾之間的關(guān)系，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。旅游企業(yè)的形象是通過(guò)員工的一舉一動(dòng)來(lái)體現的，因此其公關(guān)更具服務(wù)性，其要求也更高。[1]

2.旅游企業(yè)公關(guān)以良好形象為奮斗目標

旅游企業(yè)公關(guān)的根本目的是在公眾中樹(shù)立良好形象，以利于最終達到擴大旅游商品銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的。高美譽(yù)度和高知名度是理想的良好形象的標志。旅游企業(yè)的公關(guān)部門(mén)要根據企業(yè)公關(guān)狀況的調查，瞄準目標進(jìn)行相應的公關(guān)活動(dòng)。

3.旅游企業(yè)公關(guān)以雙向傳播為溝通手段

傳播在公關(guān)的主體和客體之間架起一座橋梁，主體把旅游企業(yè)的信息送達相關(guān)的公眾，擴大企業(yè)的知名度，提高美譽(yù)度，同時(shí)又收集公眾的反饋信息，以調整自己的行為，適應公眾。旅行社通過(guò)收集旅游者對現有旅游路線(xiàn)的反饋信息來(lái)調整路線(xiàn)；飯店將有效信息傳播給消費者，同時(shí)根據人住游客的反應來(lái)改善飯店的管理。

4.旅游企業(yè)公關(guān)以長(cháng)遠效益為戰略方針

作為盈利性的旅游企業(yè)，追求利潤與效益是必然的。但是，旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)不能急功近利，不能單純追求眼前利益，竭澤而漁，要著(zhù)眼于長(cháng)遠打算，著(zhù)手于平時(shí)努力，未雨綢繆。通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴的努力，在公眾中確立起企業(yè)形象；為了長(cháng)遠的整體目標，必要時(shí)要舍得犧牲眼前的局部利益。

5.第旅游企業(yè)公關(guān)以誠信為尊奉信條

旅游企業(yè)公關(guān)廣結人緣、葉廣結善緣。在影響公關(guān)的諸因素中，感情占很重要的地位。在心夕理學(xué)家諾爾曼·安德森列出的555個(gè)描繪人的品質(zhì)的詞匯中，人；旅們最喜歡的品質(zhì)是真誠、誠實(shí)、忠誠等8個(gè)詞，而說(shuō)謊和裝假是當人們最深?lèi)和唇^的。誠實(shí)信用最終將取信于公眾，為旅游企業(yè)塑吧造一個(gè)減實(shí)的形象。在公關(guān)活動(dòng)中弄虛作假、坑蒙拐騙，最終是嘆自欺欺人，搬起石頭砸自己的腳。

6.當旅游企業(yè)公關(guān)以共同利益為聯(lián)系紐帶

旅游企業(yè)公關(guān)的主體：和客體之間以共同的利益為聯(lián)系紐帶，才能形成牢固的良好的公：眾關(guān)系。旅游企業(yè)是盈利性的公關(guān)主體，在追求自身利益的同：時(shí)，必須與其他公眾相互平等互利，必須兼顧公眾利益和社會(huì )利：益，企業(yè)才能獲得長(cháng)久穩定的發(fā)展。

7.旅游企業(yè)公關(guān)的主體是各類(lèi)各級旅游企業(yè)，旅游企業(yè)有多種類(lèi)型，其功能和隸屬關(guān)系具有多元性。

從層次上，旅游企業(yè)可分為中央的和地方的，中央的又可分為國家旅游局直屬或各部門(mén)所屬，地方的則可分為省、市(地)、縣各級或各省市的區域性組織；從功能上，旅游企業(yè)可分為旅行社、旅游飯店、旅游交通、園林景點(diǎn)、旅游商店等多種類(lèi)型。這些類(lèi)型中，有的是直接、單純?yōu)槁糜握叻?wù)的組織，有的則同時(shí)為不同的對象服務(wù)，具有多種功能。旅游企業(yè)同業(yè)之間既有競爭，又有合作。開(kāi)展旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)，分工不同的旅游組織之間就必須加強溝通，相互協(xié)調配合，為實(shí)現旅游業(yè)自身和公眾的利益創(chuàng )造一種最佳環(huán)境。

旅游是一種包括多種需求的綜合性活動(dòng)，旅游活動(dòng)的完成不僅需要旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而且需要社會(huì )其他行業(yè)和事業(yè)的支持。民航，鐵路、商業(yè)等行業(yè)直接為旅游者提供服務(wù)，建筑、電力、石化等行業(yè)為滿(mǎn)足旅游者的基本需要創(chuàng )造條件，環(huán)保、公安、教育、文化等部門(mén)則在社會(huì )范圍內為旅游者創(chuàng )造良好的旅游環(huán)境。作為旅游企業(yè)公關(guān)主體的各級各類(lèi)旅游企業(yè)，不僅要加強相互之主間的溝通與了解，而且要與社會(huì )其他行業(yè)和部門(mén)加強聯(lián)系，與上千下左右相互溝通，才能促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

10. 根據國家旅游局關(guān)于促

中華人民共和國國家旅游局（簡(jiǎn)稱(chēng)"國家旅游局"），是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構。主要職能是：

（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。

（二）協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。

（四）培育和完善國內旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國內旅游的戰略措施并指導實(shí)施，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設，組織旅游統計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實(shí)施。

（七）組織指導旅游教育、培訓工作，制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并監督實(shí)施。

（八）指導地方旅游行政機關(guān)開(kāi)展旅游工作。

（九）負責局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，對直屬單位實(shí)施領(lǐng)導和管理。

（十）承辦國務(wù)院交辦的其他事項。

國家旅游局內設7個(gè)部門(mén)，分別是：辦公室（綜合協(xié)調司）、政策法規司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司、規劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。

國家旅游局有6個(gè)直屬單位，分別是：國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會(huì )、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院