企業(yè)文化是公司在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念，商業(yè)目的，商業(yè)政策，價(jià)值觀(guān)，商業(yè)行為，社會(huì )責任和商業(yè)形象的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的基本體現，是企業(yè)生存，競爭和發(fā)展的靈魂。 企業(yè)文化包括三個(gè)層面： 表層的物質(zhì)文化被稱(chēng)為企業(yè)的“硬文化”。包括工廠(chǎng)產(chǎn)能，工廠(chǎng)外觀(guān)，機械設備，產(chǎn)品外形，外觀(guān)，質(zhì)量等。 中級機構文化，包括領(lǐng)導體系，人際關(guān)系，各種規章制度和學(xué)科。 核心層的精神文化被稱(chēng)為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規范，價(jià)值觀(guān)，企業(yè)集團意識，員工素質(zhì)和優(yōu)良傳統等，是企業(yè)文化的核心，被稱(chēng)為企業(yè)家精神。

美發(fā)店的企業(yè)文化怎么寫(xiě)？

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。

企業(yè)文化由三個(gè)層次構成：

（1）物質(zhì)文化，稱(chēng)為企業(yè)的“硬文化”。美發(fā)的店面布置也是一種企業(yè)文化。所以店面布置要盡量展現特色，突出創(chuàng )新的點(diǎn)。

（2）制度文化，通過(guò)規范化的制度來(lái)規范員工的行為，減少不必要的內耗并且激勵員工成長(cháng)。設置明確的晉升渠道和技術(shù)評級與薪酬掛鉤與客戶(hù)服務(wù)體驗掛鉤。

（3）核心層的精神文化，稱(chēng)為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規范、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統等，是企業(yè)文化的核心，被稱(chēng)為企業(yè)精神。美發(fā)店的精神文化方面可以通過(guò)樹(shù)立典范來(lái)進(jìn)行傳播。

企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān)即精神文化。所以從這方面入手，理發(fā)店的企業(yè)文化可以從“客戶(hù)服務(wù)，員工成長(cháng)，企業(yè)發(fā)展，回饋社會(huì )”這幾個(gè)方面入手。