1. 九寨溝旅游目標市場(chǎng)分析
貴州是一個(gè)旅游資源大省,奇異的喀斯特自然風(fēng)光及濃郁古樸的少數民族風(fēng)情構成了其獨特的旅游資源,旅游開(kāi)發(fā)獨具魅力。貴州旅游主要有以下幾大優(yōu)勢:
1、資源優(yōu)勢
貴州旅游資源具有數量多、類(lèi)型齊且形態(tài)各異的特點(diǎn),在世界目前已開(kāi)發(fā)的15種主要自然旅游資源中,貴州占有山地、高原、洞穴、泉水、瀑布、野生動(dòng)物等10種。貴州景點(diǎn)眾多,世界自然遺產(chǎn)有4處(荔波,赤水,施秉喀斯特,梵凈山),貴州憑借它與生俱來(lái)的喀斯特風(fēng)光及多元化的生態(tài)環(huán)境,目前已成為我國世界自然遺產(chǎn)數量第一的省份。貴州5A級景區共有5個(gè),國家級風(fēng)景名勝區18個(gè),國家級自然保護區11個(gè),國家地質(zhì)公園10個(gè),少數民族節日有1000多個(gè)。
2、氣候優(yōu)勢
貴州氣候溫暖濕潤,冬無(wú)嚴寒、夏無(wú)酷暑,全省大部分地區年平均氣溫在15攝氏度左右,雨量充沛,紫外線(xiàn)強度低,有“天然氧吧”、“天然空調”的美譽(yù)。依托獨特的氣候優(yōu)勢,在夏季貴州已成為全國眾多游客的避暑勝地,對旅游者產(chǎn)生了越來(lái)越大的吸引力。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
貴州旅游資源不僅豐富,而且十分獨特,最大的特色是“原生態(tài)”。這里不僅有荔波這樣的世界自然遺產(chǎn),還有世界第三大瀑布一黃果樹(shù)瀑布和世界地質(zhì)公園—魅力織金洞,貴州高原魂,以及遍布全省的鄉村旅游景點(diǎn)。通過(guò)大力發(fā)展生態(tài)旅游,為旅游者提供回歸自然、返璞歸真的體驗,在旅游業(yè)發(fā)展中具有較強的市場(chǎng)優(yōu)勢。
4、區位優(yōu)勢
貴州處于大西南的東南部,周邊省市區人口稠密,經(jīng)濟發(fā)展快,旅游消費能力強,客源充足。既便于接待東南沿海和港澳臺地區游客觀(guān)光旅游和休閑度假,又是內地游客赴沿海開(kāi)發(fā)地區旅游的重要通道,有利于發(fā)展過(guò)境旅游。特別是隨著(zhù)貴州省高速公路”六橫七縱八聯(lián)”交通骨架的建設以及貴廣高速鐵路和公路、渝貴高鐵、滬昆高鐵的開(kāi)通,使得貴州的區位優(yōu)勢大大提升。
2. 九寨溝旅游景區營(yíng)銷(xiāo)策略分析
無(wú)論去哪里旅游包括去九寨溝旅游買(mǎi)一送一根據經(jīng)驗來(lái)說(shuō)并不可信,天上不會(huì )掉餡餅的,我個(gè)人認為這是商家的營(yíng)銷(xiāo)手段,一定不要有貪小便宜的心里,無(wú)親無(wú)故誰(shuí)也不會(huì )讓誰(shuí)占便宜,記得一條真理,買(mǎi)的人永遠精不過(guò)賣(mài)的人,這是每人都知道的
3. 九寨溝旅游經(jīng)濟發(fā)展現狀及優(yōu)化策略研究
1、旅游吸引力方面
一個(gè)旅游景區,如果沒(méi)有吸引力,就談不上發(fā)展,桂林的漓江峰叢地貌、九寨溝的奇幻水景等獨特的大自然景觀(guān),就是這些景區的吸引力。沒(méi)有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基礎,所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的關(guān)鍵在于其精準的定位,這要求對資源、文化和市場(chǎng)等要有深度的認知,能主導整個(gè)游憩過(guò)程。
1)游線(xiàn)的組織設計
旅游產(chǎn)品的游線(xiàn)是組織游覽的過(guò)程,同時(shí)也是讓整個(gè)游覽能達到預期效果的過(guò)程,因此游線(xiàn)的組織設計非常重要。在游線(xiàn)設計中有一個(gè)關(guān)鍵的技巧――旅游心電圖。比如登山,整個(gè)游覽過(guò)程短則一個(gè)小時(shí),長(cháng)則一天,原則上說(shuō)一般游覽過(guò)程每15分鐘應該讓游客有興奮點(diǎn),30分鐘要有較大的興奮點(diǎn),1小時(shí)一定要有休息區并配有相應的消費品,由此形成整個(gè)游覽過(guò)程豐富有趣。旅游就像劇本,旅游的規劃設計實(shí)際上是編輯劇本,整個(gè)劇本要設計的跌蕩起伏才具有吸引力。
2)旅游景點(diǎn)設計
旅游景點(diǎn)設計的關(guān)鍵是讓游客更有效的觀(guān)賞游覽并參與體驗,比如在溪谷旁邊修一條棧道,穿越溪谷看到的溪流和遠觀(guān)溪流的感受完全不一樣,設計中要將人和溪水的關(guān)系做好,既要形成人與自然的互動(dòng)呼應,讓游客能參與體驗,又不破壞自然環(huán)境,還要凸顯自然價(jià)值,在最好的位置感受溪水的生命力,讓這種自然美景帶來(lái)身心愉悅。
3)游樂(lè )設計
無(wú)論是自然觀(guān)光的景點(diǎn),還是文化遺存類(lèi)景點(diǎn),或者是全新創(chuàng )造的景點(diǎn),游樂(lè )性都至關(guān)重要,旅游者越來(lái)越注重參與和互動(dòng),純觀(guān)光的景區很難吸引游客停留!游樂(lè )設施設備目前已經(jīng)發(fā)展的非常好,從機動(dòng)、光電到現在的數碼游樂(lè )不斷的升級。無(wú)論鬼屋探險,還是天空漫游,或者其他方式,都可以把各種各樣想象的方式做成深度參與的游樂(lè )體驗,通過(guò)創(chuàng )造出在現實(shí)中沒(méi)有的情景和體驗過(guò)程,給人身心的興奮感受,創(chuàng )造出巨大的震撼性!
4)休憩節點(diǎn)設計
要在最美麗的地方停留,通過(guò)休閑小廣場(chǎng)、休閑商街、觀(guān)光臺等方式停下來(lái)休息,并在休閑區設有經(jīng)營(yíng)商鋪,這種設計就構成了休憩節點(diǎn)設計。
5)娛樂(lè )設計
娛樂(lè )和游樂(lè )差異較小,但游樂(lè )更多體現在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結構,娛樂(lè )更多體現在文化層面和演藝的方式結構。例如互動(dòng)性演出、實(shí)景演出、篝火晚會(huì )式的互動(dòng)參與、角色扮演的體驗性活動(dòng)等。不少朋友在游覽陽(yáng)朔的時(shí)候,一定看過(guò)《印象劉三姐》山水實(shí)景演出,這種通過(guò)高水準的創(chuàng )意創(chuàng )造形成經(jīng)典,讓游客念念不忘的創(chuàng )新,可以形成口碑傳播,吸引更多的游客。
2、景觀(guān)設計方面
旅游項目中的景觀(guān),應該具備唯一性和獨特性,景觀(guān)本身應該成為吸引游客的因素,提升旅游區的整體吸引力,而不能僅僅滿(mǎn)足功能和一般景觀(guān)的要求,旅游景觀(guān)設計要達到與眾不同又獨特引人的效果。
景觀(guān)設計不僅包括自然景觀(guān)設計,還包括文化景觀(guān)設計,以打造旅游吸引力為需求,通過(guò)非常豐富的元素構造景觀(guān)特色,有效的運用景觀(guān)符號體現其價(jià)值,充分顯示其獨特性!文化景觀(guān)設計由文化觀(guān)光向文化體驗設計發(fā)展,文化體驗景觀(guān)設計通過(guò)運用多種手段及媒介營(yíng)造一種氛圍與情景,讓人沉浸其中,享受一系列難忘的經(jīng)歷,它具有互動(dòng)性、參與性和消費性等特點(diǎn)。主要通過(guò)情景化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂(lè )化等方法打造。
3、建筑設計方面
對于旅游特色酒店、游客中心、餐館和表演劇院等建筑,其設計是建筑設計中的一個(gè)專(zhuān)業(yè)細分項,必須結合景區吸引力功能、文化表現與標志性、接待功能、集散功能、休閑功能等特殊要求進(jìn)行設計。在建筑設計中,通過(guò)對文化資源的挖掘,將其轉化為建筑設計語(yǔ)言,使建筑本身具有鮮活生命力,使獨特的外觀(guān)建筑成為風(fēng)景,讓標志性建筑成為景區極具吸引力的景觀(guān)。
4、游樂(lè )設施設備設計
游樂(lè )設施設備設計是一門(mén)綜合性的技術(shù),包括設備開(kāi)發(fā)設計和設備運用設計。大多數旅游項目,很多設施設備通過(guò)包裝設計,把現成的技術(shù)轉化為適用的產(chǎn)品功能,通過(guò)旅游方式形成游憩、游線(xiàn)等設計,最后整合成為景區設計的一整套模式。
5、商業(yè)模式設計方面
做景區不能只是做景觀(guān),一個(gè)景區項目最主要的是落實(shí)到商業(yè)模式設計,沒(méi)有商業(yè)模式這個(gè)景區很難進(jìn)行投資回報。
1)收入模式設計
旅游項目的收入方式,是旅游投資中最重要的環(huán)節。研究收入模式,為我們進(jìn)行旅游產(chǎn)品設計和旅游投資,提供了重要的技術(shù)工具。旅游收入,可以從旅游收入總和、旅游收入鏈及旅游收入點(diǎn)的設置三個(gè)方面進(jìn)行分析。對于旅游項目而言,收入鏈越長(cháng)、收入點(diǎn)越多,則收入總和越大。一次出游全部消費的總和,與出游距離、出游時(shí)間、旅游景區性質(zhì)和旅游者類(lèi)型四大要素相關(guān),游憩方式對旅游收入有決定性影響。對于旅游項目而言,重要的是旅游收入總和及收入結構,收入總額的最大化,收入結構的最優(yōu)化,是旅游項目成功運營(yíng)的基礎。
2)消費模式設計
景區的購物點(diǎn)的設計主要通過(guò)業(yè)態(tài)進(jìn)行設計,包括娛樂(lè )項目消費、休閑性購物和游樂(lè )項目消費等等,通過(guò)收入模式設計形成收入結構,通過(guò)收入結構才能算出盈利結構,所以收入模式設計是旅游游憩設計產(chǎn)品設計中非常重要的板塊。
3)收益項目設計
如景區交通的收益項目,既是交通工具又是游覽工具,所有的交通工具都涉及到收費模式。
6、營(yíng)銷(xiāo)模式設計方面
在收入模式設計同時(shí),要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式設計,包含廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、口號策劃和促銷(xiāo)模式策劃等,可以通過(guò)電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)、主流媒體和自媒體等模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設計,營(yíng)銷(xiāo)設計與景區管理設計可以稱(chēng)之為“軟系統設計”。景區的營(yíng)銷(xiāo)必須在有吸引力的核心產(chǎn)品基礎上,建立系統、靈活的價(jià)格體系,制定宣傳推廣和終端拉動(dòng)結合的促銷(xiāo)策略,并做好品牌管理,即管理好消費者的認知,同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)多組合的渠道模式。
7、運營(yíng)管理設計方面
景區的運營(yíng)管理“設計”,即包含從項目的運籌戰略、管理策略到管理實(shí)施等運營(yíng)管理方方面面的籌劃,其重點(diǎn)包含項目的投資分析、盈利模式和發(fā)展戰略,發(fā)展的戰略導向即各模塊管理戰略的確認,包括運營(yíng)執行線(xiàn)路圖,即各個(gè)運營(yíng)管理模塊體系的搭建,以及運營(yíng)管理各執行實(shí)施方案的制定。
總之,旅游景區規劃設計是非常重要的,從吸引力打造,到景觀(guān)、游憩、建筑設計,再到建造、運營(yíng)管理等,這一系列過(guò)程共同構成了一個(gè)完整的旅游景區規劃設計架構。
4. 九寨溝旅游市場(chǎng)定位
九寨溝旅游發(fā)展定位分為:旅游環(huán)境定位(分為城市中心區,城郊擴散區, 空間消費區,旅游對象分化區),旅游發(fā)展方向定位(對周邊區域合理開(kāi)發(fā),依靠現代科技支持,充分發(fā)揮自然遺產(chǎn),改革創(chuàng )新,改革管理體制),旅游發(fā)展目標定位(即戰略目標和經(jīng)濟目標,社會(huì )目標)。
5. 九寨溝旅游市場(chǎng)細分
九寨溝不在北川。
九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內,地處青藏高原、川西高原、山地向四川盆地過(guò)渡地帶,南距成都市300多公里,是一條縱深50余千米的山溝谷地,總面積64297公頃,森林覆蓋率超過(guò)80%。因溝內有樹(shù)正寨、荷葉寨、則查洼寨等九個(gè)藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名。
川北主要是指以廣元、巴中、南充為中心的四川盆地北部地區。廣義上的川北包括廣安以及達州的部分地區(廣安、達州亦為川東)。
關(guān)于川北地區的具體劃分目前仍然有爭議,但自從2014年7月《川東北經(jīng)濟區發(fā)展規劃(2014-2020年)》發(fā)布后,該區的5市34縣(區)統稱(chēng)為“川東北”。
6. 九寨溝的旅游客源市場(chǎng)
截至2021年6月20日,九寨溝景區今年累計接待游客100.14萬(wàn)人次,同比增長(cháng)385.16%,是2020年同期4.9倍;累計實(shí)現門(mén)票收入10,034.94萬(wàn)元,同比增長(cháng)298.06%,是2020年的3.98倍。 九寨溝景區接待的游客中,團隊占73.75%,散客占26.25%;省內和省外游客分別占比17.23%和82.77%;60歲以下游客占70.38%。
客源地中,四川省、江蘇省、遼寧省、河南省、山東省五地排名最前,總占比達38.98%,其中:四川省17.23%,江蘇省6.30%,遼寧省5.85%,河南省5.05%,山東省4.56%。
7. 九寨溝旅游業(yè)發(fā)展現狀和前景
一萬(wàn)人左右
九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內,是我國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、5A級旅游景區、自然保護區,是第一個(gè)以保護自然封疆為主要目的的自然保護區。同時(shí),九寨溝是四川省重要的旅游資源,對四川省旅游業(yè)健康有序發(fā)展產(chǎn)生著(zhù)不可替代的作用。
8. 九寨溝旅游資源調查報告
“生態(tài)旅游”這一術(shù)語(yǔ),最早由世界自然保護聯(lián)盟(IUCN)于1983年首先提出,1993年國際生態(tài)旅游協(xié)會(huì )把其定義為:具有保護自然環(huán)境和維護當地人民生活雙重責任的旅游活動(dòng)。生態(tài)旅游的內涵更強調的是對自然景觀(guān)的保護,是可持續發(fā)展的旅游。典型案例 中國的生態(tài)旅游是主要依托于自然保護區、森林公園、風(fēng)景名勝區等發(fā)展起來(lái)的。1982年,中國第一個(gè)國家級森林公園——張家界國家森林公園建立,將旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護有機結合起來(lái)。此后,森林公園建設以及森林生態(tài)旅游突飛猛進(jìn)的發(fā)展,雖然這時(shí)候開(kāi)發(fā)的森林旅游不是嚴格意義上的生態(tài)旅游,但是為生態(tài)旅游的發(fā)展提供了良好的基礎。至1999年初全國已經(jīng)建起不同類(lèi)型、不同層次的森林公園近900處。從1956年開(kāi)始建立第一批自然保護區以來(lái),至1997年底,共建各類(lèi)自然保護區932處,其中國家級的有124處,被正式批準加入世界生物圈保護區網(wǎng)絡(luò )的有14個(gè)。中國共有512處風(fēng)景名勝區,總面積達9.6萬(wàn)平方公里。 99昆明世博會(huì )和1999年國家旅游局的“99生態(tài)環(huán)境旅游”主題活動(dòng)雖然大幅度推進(jìn)了中國的生態(tài)旅游實(shí)踐,在1999年,四川成都借世界旅游日主會(huì )場(chǎng)之機推出了九寨溝、黃龍、峨眉山、樂(lè )山大佛等景點(diǎn),開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。隨后,湖南張家界國家森林公園舉辦國際森林保護節,推出武陵園等生態(tài)旅游區。以湖南和四川為起點(diǎn),生態(tài)旅游逐漸在全國范圍內發(fā)展起來(lái)。在2001年對全國100個(gè)省級以上自然保護區的調查結果顯示,已有82個(gè)保護區正式開(kāi)辦旅游,年旅游人次在10萬(wàn)人以上的保護區已達12 個(gè)。但是在具有眾多生態(tài)旅游資源的縣級城市,生態(tài)旅游由于受到旅游市場(chǎng)的冷落、缺少推介和宣傳,并沒(méi)有提升旅游經(jīng)濟,更沒(méi)有把具體的資源展示的機會(huì )。 目前,在國內,開(kāi)放的生態(tài)旅游區主要有森林公園、風(fēng)景名勝區、自然保護區等。生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)較早、開(kāi)發(fā)較為成熟的地區主要有香格里拉、中甸、西雙版納、長(cháng)白山、瀾滄江流域、鼎湖山、廣東肇慶、新疆哈納斯等地區。按開(kāi)展生態(tài)旅游的類(lèi)型劃分,中國目前著(zhù)名的生態(tài)旅游景區可以分為以下九大類(lèi): 1)山岳生態(tài)景區,以五岳、佛教名山、道教名山等為代表。 2)湖泊生態(tài)景區 以長(cháng)白山天池、肇慶星湖、青海的青海湖等為代表。 3)森林生態(tài)景區 以吉林長(cháng)白山、湖北神農架、云南西雙版納熱帶雨林等為代表。 4)草原生態(tài)景區 以?xún)让晒藕魝愗悹柌菰葹榇怼? 5)海洋生態(tài)景區 以廣西北海及海南文昌的紅樹(shù)林海岸等為代表。 6)觀(guān)鳥(niǎo)生態(tài)景區 以江西鄱陽(yáng)湖越冬候鳥(niǎo)自然保護區、青海湖鳥(niǎo)島等為代表。 7)冰雪生態(tài)旅游區 以云南麗江玉龍雪山、吉林延邊長(cháng)白山等為代表。 8)漂流生態(tài)景區 以湖北神農架等為代表。 9)徒步探險生態(tài)景區 以西藏珠穆朗瑪峰、羅布泊沙漠、雅魯藏布江大峽谷等為代表 。
9. 九寨溝的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現狀
1、不斷加強市場(chǎng)管理,提高服務(wù)水平。要想進(jìn)一步促進(jìn)九寨溝旅游經(jīng)濟發(fā)展,根本任務(wù)在于不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,必須意識到服務(wù)質(zhì)量對整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的重要意義。
2、堅持以人為本,不斷完善基礎設施建設。完善的保障措施是推動(dòng)旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,在服務(wù)中常??梢赃_到事半功倍的效果。首先,旅游企業(yè)需要轉變九寨溝旅游產(chǎn)業(yè)傳統的管理模式,并加強監管,從根本上提升服務(wù)水平。其次,旅游企業(yè)需要全面完善基礎設施建設,投入更多資金到基礎設施建設中,且在建設中,應當更加體現人性化特點(diǎn),為游客提供更多的便利。
3、不斷創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)結構,發(fā)展特色旅游項目。旅游企業(yè)需要不斷加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,尤其是增強市場(chǎng)競爭意識。九寨溝旅游市場(chǎng)在全國具有良好的聲譽(yù),因此,九寨溝旅游應當以九寨溝豐富的自然資源為基礎,走可持續發(fā)展之路。與此同時(shí),九寨溝旅游還可以走國際化特色旅游道路,打造全球化開(kāi)放旅游景區,這對九寨溝旅游景區的發(fā)展至關(guān)重要。
4、保護自然環(huán)境,走可持續發(fā)展之路。人們之所以愿意旅游、享受旅游,主要是因為被秀麗的景色所吸引,因此,九寨溝旅游景區需要不斷加大對自然環(huán)境的保護力度,只有這樣,才能真正促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。此外,在景區內部,可以增設各種人性化的溫馨提示,同時(shí)也應當不斷加大對景區內部的環(huán)保宣傳力度,及時(shí)制止各種破壞環(huán)境的不良行為,定期對景區進(jìn)行全面維護。
10. 九寨溝旅游產(chǎn)品分析
2021年4月25日,為全力推動(dòng)九寨溝縣全域旅游工作,并為九寨溝縣高質(zhì)量承辦全省文旅發(fā)展大會(huì )營(yíng)造良好氛圍,由九寨溝縣委、縣政府主辦,縣文體旅局、四川九寨魯能生態(tài)旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司承辦的“九寨溝不只有九寨溝”九寨溝全域旅游暨九寨·魯能勝地產(chǎn)品推介會(huì )在成都寬窄巷子舉行。
11. 九寨溝景區客源市場(chǎng)分析
截至2021年6月20日,九寨溝景區今年累計接待游客100.14萬(wàn)人次,同比增長(cháng)385.16%,是2020年同期4.9倍;累計實(shí)現門(mén)票收入10,034.94萬(wàn)元,同比增長(cháng)298.06%,是2020年的3.98倍。 九寨溝景區接待的游客中,團隊占73.75%,散客占26.25%;省內和省外游客分別占比17.23%和82.77%;60歲以下游客占70.38%。
客源地中,四川省、江蘇省、遼寧省、河南省、山東省五地排名最前,總占比達38.98%,其中:四川省17.23%,江蘇省6.30%,遼寧省5.85%,河南省5.05%,山東省4.56%