1. 3a旅游景點(diǎn)標準

為了方便游客，景點(diǎn)標識牌大多采用四種文字，其原因主要是，除中文外，全世界的英語(yǔ)使用率較高，而日、韓來(lái)我國的游客相對來(lái)說(shuō)多一些，所以，就用了四種文字，在我國，一般3A級以上旅游景點(diǎn)，大多是這樣的，而5A級景點(diǎn)中，有的還增加了法文，有五種文字做成標識牌。隨著(zhù)我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，在適當增加標識牌的基礎上，還將利用大數據和智慧景區平臺，給予更加便于游客操作和辨別的導覽導游系統。

并將全景圖、導覽圖、標識牌和景物說(shuō)明牌配合使用，甚至有的景區還將引進(jìn)智能語(yǔ)音導游設備，游客使用景區提供的藍牙耳機，每到一個(gè)景點(diǎn)時(shí)，就會(huì )自動(dòng)接收景點(diǎn)簡(jiǎn)介。

2. 國家3a景區標準

5.3 ＡＡＡ級旅游景區

　　5.3.1 旅游交通

　　a)可進(jìn)入性較好。交通設施完備，進(jìn)出便捷?；蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降?、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)等便捷交通工作。

　　b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且布局合理，容量能滿(mǎn)足需求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。

　　c)區內游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，觀(guān)賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

　　d)區內使用低排放的交通工作，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

　　5.3.2 游覽

　　a)游客中心位置合理，規模適度，設施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情。

　　b)各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

　　c)公眾信息資料（如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等）有特色，品種全，內容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

　　d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于20％。

　　e)導游（講解）詞科學(xué)、準確、生動(dòng)、導游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

　　f）公共信息圖形符號的設置合理，設計有特色，符合GB/T 10001. 1的規定。

　　g)游客公共休息設施布局合理，數量滿(mǎn)足需要，設計有特色。

　　5.3.3 旅游安全

　　a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。

　　b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T 16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守。

　　c)建立緊急救援機制，設立醫務(wù)室，至少配備兼職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。

　　5.3.4衛生

　　a)環(huán)境整潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現象，建筑物及各種設施設備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。

　　b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB 9664規定的要求，餐飲場(chǎng)所達到GB 16153規定的要求，游泳場(chǎng)所達到GB 9667規定的要求。

　　c)公共廁所布局合理，數量滿(mǎn)足需要，標識醒目，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境協(xié)調。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。

　　d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境協(xié)調。垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

　　e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務(wù)配備消毒設施，不使用造成污染的一次性餐具。

　　5.3.5 郵電服務(wù)

　　a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

　　b)通訊設施布局合理。游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà)，具備國際、國內直撥功能。

　　c)公用電話(huà)亭與環(huán)境基本協(xié)調，標志醒目。

　　d)通訊方便，線(xiàn)路暢通，服務(wù)親切，收費合理。能接收手提電話(huà)信號。

　　5.3.6 旅游購物

　　a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調。

　　b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

　　c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。

　　d)旅游商品種類(lèi)豐富，具有本地區特色。

　　5.3.7 經(jīng)營(yíng)管理

　　a)管理體制健全、經(jīng)營(yíng)機制有效。

　　b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結。

　　c)管理人員配備合理，８０％以上中高級管理人員具備大專(zhuān)以上文化程度。

　　d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。

　　e)有正式批準的總體規劃，開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。

　　f)培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。

　　g)投訴制度健全，人員、設備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

　　h)能為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供特殊服務(wù)。

　　5 3.8咨源及環(huán)境的保護

　　a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

　　b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。

　　c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。

　　d)污水排放達到GB 8978的規定。

　　e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué)，措施得力，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

　　f)科學(xué)管理游客容量。

　　g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調。出人口主體建筑有格調，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區或隔離帶。

　　h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高，植物與景觀(guān)配置得當，景觀(guān)與環(huán)境美化效果良好。

　　i）區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

　　5.3.9旅游資源吸引力

　　a)觀(guān)賞游憩價(jià)值較高。

　　b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具省級意義。

　　c)有較多珍貴物種，或景觀(guān)奇特，或有省級資源實(shí)體。

　　d)資源實(shí)體體量大，或資源類(lèi)型較多，或資源實(shí)體疏密度良好。

　　e)資源實(shí)體完整，基本保持原來(lái)形態(tài)與結構。

　　5.3. 10市場(chǎng)吸引力

　　a)周邊省市知名。

　　b)美譽(yù)度較高。

　　c)市場(chǎng)輻射力較強。

　　d)有一定特色，并初步形成主題。年接待海內外旅游者30萬(wàn)人次以上。

　　5.3.12游客抽樣調查滿(mǎn)意率較高。

3. 3a旅游景區最新標準

4a景區要高。旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。 3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委托各省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責評定。省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )可以向條件成熟的地市級旅游景區質(zhì)量等級評定機構再行委托。 4A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。 5A級旅游景區從4A級旅游景區中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定

4. 3a風(fēng)景區標準

根據《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》(國家 旅游局局令第 23 號)和《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》 國家標準(GB/T17775-2003)的相關(guān)規定制定本細則。本細 則共分為三個(gè)部分:

細則一 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則

1、本細則共計1000分，共分為8個(gè)大項，各大項分值為：旅游交通130分；游覽235分；旅游安全80分；衛生140分；郵電服務(wù)20分；旅游購物50分；綜合管理200分；資源和環(huán)境的保護145分。。

2、5A級旅游景區需達到950分，4A級旅游景區需達到850分，3A級旅游景區需達到750分，2A級旅游景區需達到600分，1A級旅游景區需達到500分。

細則二 景觀(guān)質(zhì)量評分細則

1、本細則分為資源要素價(jià)值與景觀(guān)市場(chǎng)價(jià)值兩大評價(jià)項目、九項評價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。

2、等級評定時(shí)，對評價(jià)項目和評價(jià)因子由評定組成員分別計分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。

3、“規模與豐度”評價(jià)因子中的“基本類(lèi)型”參照《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》

4、5A級旅游景區需達到90分，4A級旅游景區需達到80分，3A級旅游景區需達到70分，2A級旅游景區需達到60分，1A級旅游景區需達到50分。

細則三:游客意見(jiàn)評分細則

1、旅游景區質(zhì)量等級對游客意見(jiàn)的評分，以游客對該旅游景區的綜合滿(mǎn)意度為依據。2、游客綜合滿(mǎn)意度的考察，主要參考《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》的得分情況。

3、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》由現場(chǎng)評定檢查員在景區員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統計。

4、在質(zhì)量等級評定過(guò)程中，《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》發(fā)放規模，應區分旅游景區的規模、范圍和申報等級，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統計的方法?；厥章什粦陀?0％。

5、《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》的分發(fā)，應采取隨機發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對象不能少于三個(gè)旅游團體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費水平等方面的均衡。

6、游客綜合滿(mǎn)意度的計分方法：

(1)游客綜合滿(mǎn)意度總分為100分。

(2)計分標準：

   ①總體印象滿(mǎn)分為20分。其中很滿(mǎn)意為20分，滿(mǎn)意為15分，一般為10分，不滿(mǎn)意為0分。

   ②其他16項每項滿(mǎn)分為5分，總計80分。各項中，很滿(mǎn)意為5分，滿(mǎn)意為3分，一般為2分，不滿(mǎn)意為0分。

   (3)計分辦法：先計算出所有《旅游景區游客意見(jiàn)調查表》各單項的算術(shù)平均值，再對這17個(gè)單項的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見(jiàn)評定的綜合得分。如存在某一單項在所有調查表中均未填寫(xiě)的情況，則該項以其他各項（除總體印象項外）的平均值計入總分。

 7、旅游景區質(zhì)量等級游客意見(jiàn)綜合得分最低要求為

5A級旅游景區：90分

4A級旅游景區：80分

3A級旅游景區：70分

2A級旅游景區：60分

1A級旅游景區：50分

5. 3a旅游景區的標準

對不同的景區都有面積規定的，3000平方公里以上。

6. 3a景區的標準

算全國知名。

國家AAA級旅游景區，是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權北京市旅游局，依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，頒發(fā)“國家AAA級旅游景區”標志牌，是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志。

目前中國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

國家AAA級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，并頒發(fā)“國家AAA級旅游景區”標志牌，是一項衡量中國景區質(zhì)量的重要標志。

7. 3a旅游景點(diǎn)標準是什么

3a旅游景點(diǎn)可以理解成達到省級旅游景點(diǎn)標準。

8. 3a旅游景區標準規范

sms和iso-2037管道尺寸一樣的，3a是a270-03a，din是歐洲德國那邊的標準，gb里也有和iso2037差不多的標準（編號記不得了）iso作為國際規范用的很多，我們廠(chǎng)用的sms，個(gè)人感覺(jué)asme。

bpe管件最好，反正大家都是英制管，bpe尺寸范圍廣，關(guān)鍵bpe這個(gè)標準內容很詳細，也不光是管道尺寸，還有安裝要求（搜索看看，很不錯的）對管件材質(zhì)也有嚴格的要求（推薦自動(dòng)焊接）。

bpe管道尺寸和3a基本一樣,bpe管道應該就是3a

9. 旅游景區評定新標準3a

國家AAA級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權省旅游局，依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，頒發(fā)“國家AAA級旅游景區”標志牌，是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志。有一定的評定標準。從面積上來(lái)說(shuō)并沒(méi)有明確的規定，但其中大型游客中心有相關(guān)規定：建筑面積應大于150 m，中型游客中心：建筑面積不應少于100 m，小型游客中心：建筑面積不應少于60 m。

10. 5a景區標準

5A是一套規范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是目前全國旅游景區（點(diǎn)）最高評定標準。標準較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化，更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調以人為本。它有以下要求：

交通：海陸空要求直達

在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區對交通要求相當高：“交通設施完善，進(jìn)出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具?！痹凇斗?wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場(chǎng)的距離遠近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以?xún)炔趴傻脻M(mǎn)分10分。

導游：學(xué)歷要在大專(zhuān)以上

5A級旅游區的導游員或講解員均應具大專(zhuān)以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100％。導游（講解）詞科學(xué)、準確、有文采。導游服務(wù)具有針對性，強調個(gè)性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專(zhuān)文化程度的門(mén)檻要高得多。

衛生設施：美觀(guān)兼具文化內涵

新標準中對旅游區的公廁做了專(zhuān)項規定，從審美度、衛生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區內的公廁要求標識醒目美觀(guān)，建筑造型景觀(guān)化。室內整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀(guān)獨特，與環(huán)境相協(xié)調并分類(lèi)設置。

接待量：海外游客每年5萬(wàn)人次

新標準要求5A級旅游區年接待海內外旅游者達到60萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。同時(shí)，游客抽樣調查滿(mǎn)意率很高。

11. 旅游區3a標準

A級旅游景區人數主要依據經(jīng)核定的最大承載量是多少。

根據《景區最大承載量核定導則》（LBT 034-2014），分為：

最大承載量，是指在一定時(shí)間條件下，在保障景區內每個(gè)景點(diǎn)旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下，景區能夠容納的最大旅游者數量。

空間承載量，是指在一定時(shí)間條件下，旅游資源依存的游憩用地、游覽空間等有效物理環(huán)境空間能夠容納的最大旅游者數量。

設施承載量，是指在一定時(shí)間條件下，景區內各項旅游服務(wù)設施在正常工作狀態(tài)下，能夠服務(wù)的最大旅游者數量。

生態(tài)承載量，是指在一定時(shí)間條件下，景區在生態(tài)環(huán)境不會(huì )惡化的前提下能夠容納的最大旅游者數量。

心理承載量，是指在一定時(shí)間條件下，旅游者在進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)無(wú)不良心理感受的前提下，景區能夠容納的最大旅游者數量。

社會(huì )承載量，是指在一定時(shí)間條件下，景區周邊公共設施能夠同時(shí)滿(mǎn)足旅游者和當地居民需要，旅游活動(dòng)對旅游地人文環(huán)境的沖擊在可接受范圍內的前提下，景區能夠容納的最大旅游者數量。

瞬時(shí)承載量，是指在某一時(shí)間點(diǎn)，在保障景區內每個(gè)景點(diǎn)旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下，景區能夠容納的最大旅游者數量。

日承載量，是指在景區的日開(kāi)放時(shí)間內，在保障景區內每個(gè)景點(diǎn)旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下，景區能夠容納的最大旅游者數量。