1. 旅游景點(diǎn)服務(wù)中心

旅游景區，是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的區域場(chǎng)所，能夠滿(mǎn)足游客參觀(guān)游覽、休閑度假、康樂(lè )健身等旅游需求，具備相應的旅游設施并提供相應的旅游服務(wù)的獨立管理區。 旅游景區是旅游業(yè)的核心要素，是旅游產(chǎn)品的主體成分，是旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的中心環(huán)節，是旅游消費的吸引中心，是旅游產(chǎn)業(yè)面的輻射中心。 旅游景區應有統一的經(jīng)營(yíng)管理機構和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區、文博院館、寺廟觀(guān)堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè )園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經(jīng)貿、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)、學(xué)習等各類(lèi)旅游景區。 旅游業(yè)是很多城市或地區的支柱性產(chǎn)業(yè)，所以在國計民生中起著(zhù)不可忽視的作用。我國有很多典型的旅游城市，例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等，都是以旅游為核心，全面帶動(dòng)整體經(jīng)濟發(fā)展的城市。直接受益的行業(yè)有旅游業(yè)、餐飲娛樂(lè )、城市交通、生活服務(wù)行業(yè)、旅游紀念品 等等全面帶動(dòng)整個(gè)地區的生產(chǎn)消費各行業(yè)的共同發(fā)展，形成以旅游為龍頭的旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。 景區分類(lèi)

2. 旅游景點(diǎn)服務(wù)中心是干嘛的

人民調解中心是由地方上的司法局指導管理的第三方調解機構，主要辦公地點(diǎn)設在市公共法律服務(wù)中心，具體負責市級層面的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調解工作和縣區委托的專(zhuān)業(yè)性人民調解工作，并根據社會(huì )需求逐步完善組建醫患糾紛、物業(yè)糾紛、勞動(dòng)人事?tīng)幾h、消費者權益保護糾紛、道路交通事故糾紛、涉校涉生糾紛、婚戀家庭矛盾糾紛、信訪(fǎng)事項糾紛等人民調解委員會(huì )入駐并開(kāi)展工作。

3. 景區游客服務(wù)中心簡(jiǎn)介

游客服務(wù)中心就是景區給游客提供服務(wù)和咨詢(xún)的場(chǎng)所，一般會(huì )設在景區的門(mén)戶(hù)區，有售票，咨詢(xún)和投訴的功能。擺放有飲水機和休息的桌凳，有電子觸摸屏和宣傳彩頁(yè)，有母嬰室，衛生室，警務(wù)室，旅游廁所，當然還有一群熱心服務(wù)周到的講解員隊伍。

4. 景區游客服務(wù)中心介紹

網(wǎng)約導游，指游客可以通過(guò)預約導游的網(wǎng)絡(luò )平臺對導游的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行點(diǎn)評。據介紹，這種新型服務(wù)模式，是為解決導游行業(yè)長(cháng)期存在的宰客、甩團、強制購物等難題而設計的。

國家旅游局對此規定，如果網(wǎng)約導游向游客強行推銷(xiāo)商品和服務(wù)，或向旅游者兜售、變相兜售物品，或欺客、宰客，強迫游客購物的，經(jīng)游客舉報核實(shí)，將按照《導游人員管理條例》相關(guān)條款處罰，情節嚴重的吊銷(xiāo)導游證。

2016年8月，國家旅游局印發(fā)《關(guān)于深化導游體制改革加強導游隊伍建設的意見(jiàn)》，順應了中國旅游業(yè)從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉變的趨勢。

5. 景區綜合服務(wù)中心

景區管理運營(yíng)主要工作包括景區環(huán)衛、景區安保、內部經(jīng)營(yíng)管理、票務(wù)管理、游客服務(wù)中心管理、地方關(guān)系處理等。

(一)景區環(huán)衛：景區環(huán)衛是景區給游客留下良好印象的重要工作之一，現在各地景區的垃圾桶大多數都是根據景區環(huán)境定制的生態(tài)垃圾桶，為了方便清理也都是套筒，景區環(huán)衛不僅要保證景區的整潔衛生，還要肩負起景區環(huán)境的保護宣傳職責，提醒游客文明旅游，景區內的垃圾要保證日清日畢，垃圾收集場(chǎng)盡量隱蔽切要在景區外部。

(二)景區安保：景區內的安保不僅要保證景區內旅游秩序的正常，還要承擔游客意外的應急處理，景區內部安全隱患的排查與上報，盡量保證景區內部安全保障無(wú)死角，保證游客旅游的順暢性與安全性。

(三)內部經(jīng)營(yíng)管理：內部經(jīng)營(yíng)管理包含車(chē)船運營(yíng)，旅游商品售賣(mài)等，在這方面要保證游客的有序乘車(chē)，對于特殊人群要特殊處理，如老、幼、孕、殘人群，盡可能提供方便，這也是景區服務(wù)水平的一個(gè)展現，可以有效提升景區美譽(yù)度。旅游商品的經(jīng)營(yíng)要保證產(chǎn)品的地方特色與紀念價(jià)值，商鋪的定位要定在景區的出入口和人流聚集區，同時(shí)要保證游客游覽過(guò)程中購物需求，在旅游線(xiàn)路上設立小型商鋪。

(四)票務(wù)管理：票務(wù)是景區管理中的財務(wù)重地，也是掌控市場(chǎng)的重要介質(zhì)，完善的票務(wù)管理體系不僅可以避免不必要的票務(wù)流失帶來(lái)的經(jīng)濟損失，提升游客購票的便捷度，還可掌控市場(chǎng)渠道，靈活變通。

(五)游客服務(wù)中心：游客服務(wù)中心是景區對外服務(wù)的第一窗口，直接影響著(zhù)游客對景區的第一印象，完善的設施設備不僅可以為景區運營(yíng)提供保障，還能提升游客旅游過(guò)程中的滿(mǎn)意度。充電、寄存、醫務(wù)、輪椅、導覽、資訊、投訴、糾紛處理等都是游客服務(wù)中心必備的保障功能。

(六)地方關(guān)系處理：這也是很多景區面臨的最長(cháng)久、最棘手的問(wèn)題，主要問(wèn)題包括老百姓為獲得利益破壞景區設施、聚眾鬧事、倒票倒人，地方主管部門(mén)為獲得利益各種檢查、安排接待等。對于這類(lèi)問(wèn)題的解決沒(méi)有固定的解決模式，還要根據地方實(shí)際情況靈活解決。

6. 旅游景點(diǎn)服務(wù)中心上班時(shí)間

一天

一周休息一天,節假日一般能串著(zhù)休息休息,但大節肯定不行了,像五一、十一這樣,正是忙的時(shí)候,好社節后會(huì )給發(fā)點(diǎn)東西獎勵獎勵,再串著(zhù)休息一兩天吧,但想休多了肯定是不行的,再有冬天的時(shí)候會(huì )休的能長(cháng)點(diǎn),有的是帶薪休一個(gè)月的。不過(guò)也是分旅行社的。

7. 旅游景區服務(wù)中心

南岳大廟景區是南岳大廟，在中心景區之外，來(lái)南岳旅游大廟門(mén)票不在中心景區景點(diǎn)內，在衡山山腳下南岳鎮上的“南岳大廟”是除了中心景區外重要的景點(diǎn)，它是我國南方超大的宮殿式古建筑群，每年都有盛大廟會(huì )，被稱(chēng)為江南小故宮；南岳中心景區則是進(jìn)山門(mén)票包括的景區范圍，以自然景觀(guān)為主，也有佛道文化景點(diǎn)。南岳是五岳之一，風(fēng)景秀麗，南岳風(fēng)景區由中心景區和中心景區外的多個(gè)景點(diǎn)共同組成，南岳大廟是中心景區外的最具人氣景點(diǎn)之一。

8. 市旅游服務(wù)中心

一、負責宣傳黨和政府有關(guān)文化的方針、政策、法律、法規，擬定全鎮文藝宣傳計劃，規劃文化設施建設。

二、組織管理全鎮重大文化活動(dòng)，廣大群眾進(jìn)行三個(gè)文源明建設宣傳教育。

三、負責全鎮文化隊伍建設和人才培養。

四、查禁違法違規出版物，規范管理文化市場(chǎng)。

五、負責精神文明建設工作，負責引導開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)。

六、協(xié)助鎮領(lǐng)導對有關(guān)工作進(jìn)行綜合協(xié)調和督促檢查；制訂內部規章制度和年度工作計劃。

七、調查研究文化市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢，制定全鎮文化市場(chǎng)管理辦法并組織實(shí)施。

八、管理各村和社區文藝團體，定期組織召開(kāi)會(huì )議，協(xié)調推動(dòng)各村社會(huì )文化事業(yè)的建設和發(fā)展。

九、承辦鎮黨委、鎮政府交辦的其他事項。

9. 旅游景點(diǎn)服務(wù)中心年終小結

工作總結的內容分為以下幾部分：

基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數量、主要工作任務(wù)等；形勢背景則包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。

成績(jì)和做法

工作取得了哪些主要成績(jì)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實(shí)和數據。

經(jīng)驗和教訓

通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

今后打算

下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績(jì)，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

10. 旅游景點(diǎn)服務(wù)中心職責

1、處理游客的投訴和意見(jiàn)；

2、景區的廣播；

3、給游客提供充電、包裹寄存、寵物寄存，兒童車(chē)輪椅租賃等；

4、負責接聽(tīng)客服電話(huà)，回答游客問(wèn)題；

5、負責電話(huà)回訪(fǎng)工作；。 我能想到的就是這些

11. 旅游景區游客中心

九景區的游客中心舉行喬遷活動(dòng)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們景區的游客中心正式建工投入使用，首先祝賀我們景區游客中心能夠投入使用，希望我們九景區游客中心在喬家以后，在今后的工作中能夠把景區的工作完成的更加出色，取得更好的成績(jì)，預祝本次景區游客條件中心圓滿(mǎn)成功